TRUDNI KLIENCI W STUDIU NAGRAŃ

[@NebulaStudioPoland]

A Wy macie jakies historie z trudnymi relacjami ? 😮

[@hshanoo]

Tylko i wyłącznie... ;)

[@adrianczechowski481]

A pewnie. Jako fotograf dostawałem od wielkiej firmy, po wysłaniu zdjęć do akceptacji zwrotkę z informacją, że do poprawy, a na pytanie o wytyczne - żebym sam sobie wymyślił/odpowiedział na pytanie. Zdjęcia jak zdjęcia, przy tych ilościach podaranżowanych packshotów nie wyróżniały się na tle innych. Wysyłałem za kilka dni prawie identyczne zdjęcia z tej samej sesji i przechodziły. Tak, że na niezrównoważenie emocjonalne i pieniactwo nie ma niestety rady oprócz anielskiej cierpliwości i czasem sprytu jak kogoś "ograć" i najlepiej żeby jeszcze ten ktoś musiał na koniec przyznać że jest zadowolony. Współczuję sytuacji gdzie w drugim mailu artysta udeża w wysokie C i straszy wujkiem prawnikiem. Miałem z innej beczki sytuację gdzie ktoś zamienial się ze mną na gitary i przysłał mi pęknietą, z odłażącą płytą spodnią. Ponieważ nie wykazywał chęci partycypowania w naprawię uprzedziłem go, że sprawę kieruję do prawnika. Na to zostałem obśmiany, że mogę mu naskoczyć bo nie ma 18lat i że skoro mam na prawnika to żebym se lepiej naprawił gitarę. Od tego czasu pytam zawsze na portalach aukcyjnych o wiek i nie handluję z osobami niepełnoletnimi. Pozdrawiam serdecznie

[@interpersonal1]

W muzyce nie miałem tego typu przyjemności z klientami, ale w innej branży, w której pracuję, czyli w tłumaczeniach, to wyłudzanie usługi nie jest rzadkością. Często się zdarza, że klient szuka dziury w całym, żeby udowodnić, że tłumaczenie było kiepskie.

[@echofoniarecords]

Podobnie było u mnie. Pani nagrała u mnie wokal do podkładu po czym wykonałem miks. Była poprawka i akceptacja. Po 2 dniach Pani stwierdziła że się jej nie podoba i zażądała zwrotu całej sumy. Oczywiście po rozmowie nie potrafiła powiedzieć co jest nie tak. W przeciągu kilku dni kiedy sprawa się toczyła nagle utwór nagrany u mnie znalazł się w sieci na YT zmkisowany przez kogoś innego 😁. Nie zwróciłem całej sumy a Pani grzecznie powiedziałem co o tym sądzę.

[@taksebrzdekam...1866]

Zawsze znajdzie się jakiś cwaniak. Idę do sklepu, kupuję produkt, konsumuję i krzywiąc się żądam zwrotu kosztów bo niedobre było... ;-))

[@pawes.4584]

No nie no... Teraz, to Pan/Pani ubliżył "cwaniakom" 😉 ale rozumiem, chciał Pan/Pani być. kulturalnym w komentarzu 👍😉

[@Milion.Dolarow]

Usługi to ciężki kawałek chleba, bez względu na branżę. Miałem podobną przygodę z klientem, który chciał studyjną sesję fotograficzną do kampanii reklamowej. Po zakończeniu pracy był bardzo zadowolony, zapłacił bez mrugnięcia okiem lecz po mniej więcej trzech miesiącach odezwał się z żądaniem zwrotu pieniędzy lub wykonania wszystkiego od nowa w ramach uiszczonej już opłaty i to w dodatku w ekspresowym czasie, na wczoraj. Jako powód podał... brak oczekiwanego poziomu sprzedaży jego produktu :)

[@hshanoo]

Fajny materiał. Ciekawie posłuchać o kuchni studia. Dzięki i pozdro :)

[@AkiWataru]

Czyli klasyka gatunku postraszę to może będzie za darmo xD

[@humbuckercafe]

Nie wiem czy są już Paszporty Polityki za treści na YT, ale ja chcę zagłosować na Nebula Studio 🥳 Dzięki Maciek za tak dokładny opis w jaki sposób podchodzicie do tematu nagrań, miksów i rozmów z muzykami a tego typu sytuacją w ogóle się nie przejmuj👍 Świetne rzeczy robicie!

[@fortewal]

Zgadzam się z Tobą. Osobiście miałem przypadek z moim znajomym. Bardzo mu zależało na moim zaangażowaniu. Namówił mnie. utwór miał trafić na ścieżkę dźwiękową jakiegoś produkowanego filmu Wykonałem nagrania. W trakcie wykonywania miksu wysyłane były dema. Po zatwierdzeniu artystycznych oczekiwań wszystko zostało zatwierdzone. Miał być wspólny wyjazd do Warszawy bo materiał został przyjęty. Gdy doszło do terminu zapłaty wystawionej faktury telefon zamarł , smsy przestały funkcjonować, a e-maile pozostały bez odpowiedzi. Cały miks, zapis ścieżek zapisałem na dysku jako kopię na przyszłość, gdyby czasem w jakimś filmie lub na płycie pojawiła się moja praca. Nawet dobrym znajomym już ufać nie można. Rozumiem Ciebie. Pozdrawiam , do miłego zobaczenia na scenie.

[@ireneuszknyziak5604]

Umowa. Na papierze. Oczywiście, że to dalekie od wolnego duch rockenrolla. Niemniej jednak to najlepszy punkt odniesienia w trudnych czasach

[@AkiWataru]

nie te czasy

[@sylwester6651]

Całkowicie się zgadzam z tobą, masz absolutną rację. Niestety w każdej branży obecnie jest dużo klientów trudnych i roszczeniowych. Pamiętam jak z jednym zespołem grałem bal sylwestrowy u jednego bogatego człowieka, który ma kilka sal bankietowych. Pojechaliśmy, zmontowaliśmy się, wykonaliśmy próbę. Wszystko fajnie, przychodzi szef i pyta dlaczego nie ma jednego kolegi. Kolega z zespołu odpowiedział bo jest w szpitalu. Ok, odparł szef, pogadał z nami jeszcze, pośmialiśmy się, pogadaliśmy, pojedliśmy. Impreza była super, pod sam sufit można powiedzieć, dużo braw po każdym secie. Nam poczucie humoru dopisywało, zakończyliśmy ok 10 min po czasie umownym, wszystko fajnie, zwijamy się i przychodzi szef... Woła nas do stolika i mówi, że zapłaci mniej bo jednego kolegi nie było. Zatkało nas w pierwszej chwili, myśleliśmy, że to taki żart ale niestety nie. Więc ja pytam, czy podaje Pan gościom przychodzącym na bal ilość obsługi? Odpowiedział nie! Więc ja pytam dalej, czy jak jedna zachoruje w dniu balu, czy z powodu innej sytuacji losowej nie może być w pracy, to czy oddaje Pan gościom część pieniędzy bo przecież jedna osoba była mniej w obsłudze? Zapowietrzył się, przemilczał, poszedł ale i tak nie zapłacił. A wiem, bo zapytałem później dziewczyn z obsługi, że pracę całą wykonuje w takich sytuacjach obsługa w osłabionym składzie. Niech się nażre dziad pierdzielony! Pozdrawiam i życzę samych dobrych klientów.

[@kamildulinski7487]

Nebula, a nie Cebula. Pierwsza część świetna - właśnie tak widzę dobrą współpracę. Co do drugiej... To przykre, że niektórzy nie potrafią wspólnie czegoś stworzyć, raniąc przy tym siebie i innych. Wielu dobrych klientów życzę i jeszcze większych sił na przetrwanie tych którzy tylko potrafią burzyć. I mam nadzieję, że do zobaczenia w... STUDIU 😊.

[@Submority]

Mnie się osobiście 2-3 razy przytrafiła sytuacja, w której klient otrzymał wycenę za usługę jakiej potrzebował, zaakceptował ją i w jakiś magiczny sposób w jego głowie zrodziło się przekonanie, że skoro zawarliśmy deal to od tego momentu może ode mnie żądać dodatkowej pracy w tej samej cenie bo w końcu "umowa to umowa", nie? Jakież było oburzenie, kiedy dostawał informację, że wykonanie zadań, których ode mnie oczekuje, nie wchodzi w skład umowy i są extra płatne jeśli będę musiał się ich podjąć. Jakim prawem żądam dodatkowego wynagrodzenia za kolejne "poboczne qesty", które nie wchodziły w skład zlecenia?! Co ze mnie za profesjonalista skoro mamy umowę, powiedziałem kwotę, klient zaakceptował, a teraz sobie doliczam?! 😁Na moje szczęście, wszystko to kończyło współpracę przed rozpoczęciem pracy nad zleceniem więc rozchodziło się po kościach.

[@radioholicy]

Dobry odcinek! Dzięki wykorzystam w edukacji.

[@effectosis742]

Praca z klientem... zawsze może się tym skończyć . A co jeśli ktoś uznał, że zrobi sobie źródło dochodu na Fiverrze - będzie przyjmował zlecenie , następnie zlecał podwykonawcom , a potem straszył sądem podwykonawców by im nie płacić ?

[@janstankiewicz5145]

Dobra robota Szanowny Panie. Co to za artysta ? Dawaj Pan nazwisko tego człowieka ! Ludzie są po vuju ! Pozdrawiam !

[@mariodario9033]

Ja jestem gotowy oddać hajs w całości w takiej sytuacji, bo chcę mieć tylko zadowolonych klientów, nie sprzedaję czasu za kasę i nie przeliczam czasu na hajs, zależy mi na sztuce i zamknięciu projektu, ale wysyłam plik wstępny i gotowy z audiotagiem, nie nachalnym że co 5 sekund, ale tak co 30-50 sekund w losowych momentach, żeby nie można było wyciąć i zastąpić z innego momentu czymś, ale na tyle mocno zakłócającym że nigdzie tego nie wstawią i nie opublikują...czyli jak rezygnują to niech se idą do kogoś innego robić od podstaw. Dwa - artyści to ludzie nadwrażliwi emocjonalnie, ze 30% jest chorych psychicznie, część zdiagnozowana, a część bez terapii i bez leków próbuje wyciszyć swoje demony właśnie przez sztukę. W rozmowie od razu da się wyczuć czego nie warto brać, na przykład zleceń od ludzi ze strony których wieje jakąś schizą, roszczeniami czy jakąś krytyczną (prze)wrażliwością. Pracowałem kiedyś z człowiekiem, który co sesję chciał podmieniać a to stope a to werbel, a to hihat i tak bujaliśmy się. Wszystko zależnie od dnia jak mocno był ściorany po pracy i jak zmieniał mu się słuch. Bujando od Metallicy po Beyonce, stopa od Urlicha, a werbel od Weckla itd... Ostatecznie zapłacił, ale to była jakaś farsa. Od tego momentu zmniejszyłem ilość pracy dla kogoś, robię więcej swoich rzeczy i rzeczy dla stałych sprawdzonych klientów, a też staram się nie brać zleceń z łapanki od losowych ludzi. No i nie ma się co bać straszenia sądami. Nie wierzę, że ktokolwiek o zdrowych zmysłach pójdzie do sądu, gdzie trzeba wadium wpłacić i wynająć adwokata za min 3000 zł wynająć do sprawy o 500 zł. Takie gadanie to jest właśnie objaw ciężkiej schozofrenii i oderwania od rzeczywistości.

[@Sezon_sezon]

I taki koleś ma już opinię w branży. Teraz już nie będzie, że mu się śpieszy, że rób mu dobrze. Zrobimy jak będziemy mieli czas, a czasu nie będziemy mieli na bank. Ostatni w kolejce i niechętnie.

[@Daro.G.]

Branża nieważna. To biznes. Wiec przed podjęciem pracy biorę zadatek. Bezzwrotny. Na etapie miksu wysyłam materiał klientowi. Godzę się na poprawki. Choć w pewnych racjonalnych granicach. Jeśli otrzymuję potwierdzenie ze jest Ok, kończę i się rozliczam. Po czym wysyłam materiał klientowi. Musi być jasno i klarownie. Jeśli ma którymś etapie słyszę, ze to znowu nie to, odpuszczam. I kończę współpracę. Klient w tym momencie nie ma szans na odzyskanie zadatku. I po to mamy portfolio. Tam klient zapoznaje się z naszymi pracami. I albo mu to pasuje albo szuka gdzie indziej.

Dokładnie, nieco dystopijna wizja, ale ciekawa byłaby sytuacja gdyby to nie tylko konsument oceniałby firmę, a przede wszystkim firma konsumenta ;) Tak jak w internecie. Tylko na legalu i w portalach tak samo oceniajacych, jak dzis właśnie firmy. Dzięki za podzielenie się doświadczeniami. Życzę dużo miłych i spokojnych zleceniodawców 😊

[@Sezon_sezon]

To chyba działa w aplikacjach przewozowych. Zakładasz sobie konto i z konta wzywasz taksówkę i sam też jesteś oceniany jako klient (chyba, bo nigdy nie miałem takiej aplikacji)

[@MiloDRough]

To aż zaskakujące, że nie mieliście takich akcji więcej 😅 Kiedy ja z ekipą wspólnego projektu poszliśmy nagrywać bębny w lokalnym małym studiu mieliśmy nawet na żywo okazję poznać roszczeniową klientkę, która poleciała ostrym odklejeniem, grożąc pozwami z dupska. Właściciel jednak miał już troszkę doświadczenia z takimi akcjami. Szczęście w nieszczęściu... Myślę, że też nasza obecność troszkę ostudziła wtedy kobitke. Z innej branży, bo przyjaciele, którzy zajmują się totalnie dorywczo edycją i wydawnictwem akurat literackim, opowiadali o dwóch takich sytuacjach. Także dobrze znać obowiązujące prawo, bo takich co próbują wyłudzeń nigdy i nigdzie nie brakuje 🥲

[@alpagaparkowa2084]

Jaka cena jest jednego utworu? Standard bez żadnych udziwnień.

[@NebulaStudioPoland]

nebulastudiopoland.pl ✌️

[@jedrus5850]

W budowlance to chleb powszedni.

[@mariodario9033]

I jeszcze powyżej submority napisał, podobnie miał mój znajomy w budowlance - położenie gładzi, ale trzeba zedrzeć i położyć nowy tynk w miejscach gdzie odpadał i nagle klient ma jazdę, że umówione było na kwote XY i on ani złotówki nie bedzie dopłacał do dodatkowych robót. Tłumaczysz mu że miała być sciana gotowa do położenia gładzi, a nie rozlatujące się zapleśniałe guano po menelach sikających w kątach, a on że to nie wchodzi w grę. No to poszła gładź na syf, ze zdjęciami z roboty i korespondencją i jak gość odzywa się że się sypie gładź z tynkiem, to nie ma żadnych poprawek gwarancyjnych bo robota została wykonana zgodnie z wymogami a klient nie zgodził się na poprawę obecnej infrastruktury, tym samym brał na siebie ryzyko uszkodzeń późniejszych :)

[@szaku-c3po]

Maćku, można gdzie znaleźć liste Waszych realizacji? Jakie albumy byly nagrane bądź miksowane w studiu? Chetnie zapoznalbym sie z takim materialem i posluchal tych albumów.

[@NebulaStudioPoland]

Jasne, pisz maila: [e-mail]

[@ejczejcz]

Czemu. Mówisz. Na. Raty?

[@nuerha85]

Warto spisać umowę, z jasnym określeniem wszystkich warunków na zasadzie dupochronu praktycznie dla obu stron. Przykra sprawa.

[@mateuszcielas3362]

jakis bardziej znany czy nie?

[@AkiWataru]

Tak samo ma się spraw koncertów- umawianie się z knajpami barami miejscówkami czy artystami samymi. Regularnie dochodzą mnie słuchy, że czy to zespół czegoś nie dopilnował czy właściciel miejsca nie zapewnił Świetlika czy innego nagłośnieniowca czy po prostu na scenie nie ma gniazdek czy odsłuchów - Zawsze K*a wyślij kwit do podpisania, chociaż by listę tego co wy dajecie i czego WYMAGACIE, a nie oczekujecie. Jak coś się odwali srogiego, bierzecie kase zawijacie sprzęt i do domu. Nie chcą podpisać kwita? Nie grasz/nie grają koniec.

[@radiozelaza]

oddawaj moje tracki zuodzieju! xD

[@MrTomekpisz]

Ja myślę, że cwaniaków nigdy nie brakowało - w każdej dziedzinie. Jeżeli natomiast chodzi o twórczość muzyczną i wszelkie towarzyszące jej dziedziny - moim skromnym zdaniem rozwój technologii, implementacja AI itp będą tylko stwarzały sposobność do prawnych konfliktów. Bo - załóżmy - że płacisz jednak zwrot klientowi, on ma praktycznie kawałek zrobiony, zmiksowany - zmieni nieco EQ na masterze i śmiało może trzymać stronę że AI wypluło mu taką wersję...🤔 Jednak... zawsze warto być człowiekiem. Choć tak łatwo zejść na psy...

[@AkiWataru]

Cóż przejechałem się parę razy, a teraz aby nie pracować z debilem do każdego zlecenia załączam bardzo bogaty pliczek świstków do podpisania, 90% bełkotu tam sam nie rozumiem bo i nie musze, ważne że mój prawnik ogarnia :)

[@--Kwinto--]

@@AkiWataru i o to chodzi.

[@Adrian_Latkowski]

Słuszna decyzja o opublikowaniu szczegółów tego doświadczenia. Gdyby nie RODO….aż się prosi o podanie przynajmniej inicjałów…..bo potem pójdzie i zrobi to samo w innym studiu…..a można się nawzajem ostrzec…..

[@jacek.strzelczyk]

Najgorzej, gdy znajomi staną się klientami i zamiast prosto w twarz co się np. nie podoba w miksie to wolą zrobić wycofkę w postaci przemilczanego "zostawmy jak jest", "nie no spoko, jest ok" (przemilczane ALE!!), zapłacą, ale potem czuć niesmak w powietrzu i lekkie szerzenie fermentu. A wystarczy po ludzku rozmawiać, a nie obgadywać z grupce, bo wszyscy jesteśmy ludźmi, każdy stara się max na ile potrafi i ma możliwości, ale trzeba mieć też jaja, by podjąć się dojrzałej rozmowy. Praca z ludźmi, a ludźmi. 😉

[@gryfwald3168]

Uczciwe podejście (o ile Twoja wersja jest obiektywna), to jest naciągnięcie studia przez wykonawce mającego gotowy produkt, istne cwaniactwo.

[@NebulaStudioPoland]

Produkt nie był jeszcze gotowy, rozgrzebany miks ✌️

[@--Kwinto--]

Fajna jest praca zdalna, wysyłanie miksów, otrzymywanie uwag i tak jeszcze parę razy. A czy nie byłaby jednak wskazana wizyta w Twoim studiu producenta utworu lub muzyków? Chyba szybciej byście się dogadali i zaoszczedzili czas lub nerwy. A co do trudnego klienta, to przecież wystarczy dobrze skonstruowana umowa.

[@NebulaStudioPoland]

Czasami też muzycy wpadają do studia, ale zwykle pod koniec miksów ✌️

[@szymonszymanski3]

Moze troche inny tor ale tez odnosi sie do tak zwanych "muzykow". Pracuje w pewnym "malym" Niemieckim sklepie muzycznym. To co sie opdier*ala z klientami przechodzi ludzkie pojecie i wykracza poza wszelkie normy zdrowego rozsadku. Ludzie potrafia straszyc sadem chociazby za to ze im kabel od gitary za 80zl przestal dzialac ktory kupili 4 lata temu... Ale to tylko malutki smieszny przyklad. Ludzka bezczelnosc i glupota jest przerazajaca.

[@--Kwinto--]

@@szymonszymanski3 najlepsze są te zwroty bez podania przyczyny przy zakupie zdalnym. Z drugiej strony, wiele sklepów nie ma na składzie droższych instrumentów, więc jak ja mam się przekonać do ich jakości? Jeździć do Los Angeles na NAMM?

[@romekglowacki]

:-)

[@marcink.4959]

A była taka sytuacja ze ktoś wykupił sesję kto jest kompletnie nieprzygotowany do nagrywania jakiejkolwiek muzyki? Taki amator-rzępojło któremu się wydaje że umie grać? Był ktoś taki, z którego grania nie dało się zupełnie nic uciurkać?

[@Michal844]

To raczej nie byl artysta...😂

[@grzegorzpluta1363]

Nie widziałem tej umowy i jej zapisów, ale wstępnie wnioskuję, że trafiła się jakaś pseudo gwiazdka bez wiedzy i talentu 😂. Niech idzie do sądu jak nie ma innej pracy twórczej😂. Chciał zabłysnąć jak gwiazda a zgaśnie jak kiep 😂😂

[@Samurabe]

Reklama studia

[@adamkowalski2933]

Mechanik samochodowy też ma w życiu TRUDNO. Ale żeby to tym film kręcić... Jesteś kimś lepszym i nie wolno Ciebie straszyć sądem?

[@tomekcosik6449]

Po co się srasz takim chujowym tekstem? Jego kontent i może opisywać sobie co zechce. Jak chcesz posłuchać żalu mechanika to idz na inny profil...

[@humbuckercafe]

i właśnie dlatego mechanik też powinien taki filmik zrobić, bo znam jednego, co z tego powodu zamknął fajnie działający, wieloletni serwis. A skąd pomysł, że ktoś jest lepszy od kogoś to już nie rozumiem. Tylko nie strasz sądem 😂

[@cyborgtrance]

Art. 121.