Учебный Центр/Обучение Персонала/Сфера Обслуживания/Книга "Жалоба как подарок" Джанелл Барлоу/Обзор

Рет қаралды 150

Жыл бұрын

Промокод KZbin активирован.
Ваша скидка: 15%
yartsev.club/standuponline
Большое обучение Стендап
yartsev.club/online10week
Я собрал для вас упражнения для развития чувства юмора.
Пользуйтесь!
Подпишись в один клик
bit.ly/COMEDYACADEMY
Сегодня мы будем говорить о том, как обучение персонала может повысить эффективность работы вашей компании. Обученные сотрудники не только могут лучше выполнять свои обязанности, но и принимать более обоснованные решения, что непосредственно влияет на успех бизнеса в целом.
Книга "Жалоба как подарок" (англ. "Complaint as Gift") авторства Джанелл Барлоу (Janelle Barlow) и Клауса Мюллера (Klaus K. Müller) представляет собой практическое руководство по управлению жалобами в бизнесе и личной жизни.
Авторы предлагают рассматривать жалобы не как негативное явление, а как возможность улучшить отношения с клиентами, коллегами и близкими людьми. Они дают рекомендации по тому, как принимать жалобы, эффективно на них реагировать, как использовать жалобы для улучшения качества продуктов и услуг, а также как развивать эмпатию и улучшать коммуникацию.
Книга "Жалоба как подарок" стала бестселлером в области бизнес-литературы, и ее принципы были успешно применены в различных компаниях и организациях по всему миру.
На этом канале вы найдете
Конкретные упражнения «Как писать шутки» bit.ly/2JcGz2b
Как написать сценарий bit.ly/2vrTuv6
Стендап обучение bit.ly/2qNep67
Мотивация bit.ly/2JZ5hUV
Обзоры книг bit.ly/2JZY2Mg
Что думают ученые о юморе bit.ly/2HgbtGa
#нлп #чуствоюмора #квн #головоломки #сторителлинг #юмор #какнаучитьсяшутить #какписатькомедию #какразвитьчувствоюмора #упражнениянаюмор
OUR LINKS || НАШИ ССЫЛКИ:
➤ VK » jartsev
➤ WEB » yartsev.club
➤ Композитор Максим Ткач » maksmuz
P.S. Не забывай, что активность канала зависит от лайков и комментариев! Так что если хочешь нам помочь - ты знаешь, что делать ;)