【Udemy】10万人が学んだ最強の営業術／もっとも重要なのはヒアリング／ヒアリングの4ステップ／説得ではなく納得

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PIVOT 公式チャンネル

Күн бұрын

Пікірлер: 102

@adventurer.school. 10 ай бұрын

ステップも大切だけど、相手を不快にさせない細かな言葉遣い、聞くところはズバッと聞く、この使い分けがすごく上手い

@益田康平 10 ай бұрын

くすぶり営業マンです。伊庭さんのお話を聞くと本当に売れる気がします。　身につけるには仰るようにどのフェーズを行なっているのかを意識しながら話を構成し自分のモノにしていくことが必要との事なので根気よく頑張りたいと思います。

@masatnk 9 ай бұрын

野島さんファンだったのでMBS辞めると知った時はショックでしたが、今の攻めた感じの野島さんが見れて嬉しいです。知性がある感じと可愛らしさは局アナ時代と変わらず惹かれます。

@kazuya1993w 10 ай бұрын

この動画過去一いい動画だった。ありがとう

@がけさき-w4k 10 ай бұрын

この女の人は一生懸命でいいなあ。あと声と動きがかわいいという才能。

@ryo3048 10 ай бұрын

伊庭さんのおかげで、営業No.1になれました😊伊庭さんの本は読みやすいし、即実践しやすい良書ばかり！

@PANKUROKKU-s8y 10 ай бұрын

伊庭先生! ご自身のチャンネル以外でもお姿拝見でき嬉しいです! しかもこのチャンネル、余計なBGMや効果音が無くてとても見やすいです。

@ぴぴぴ-h4i 10 ай бұрын

この女の人はピボットの中で一番いいね👍😊

@ジョージャック-l9y 10 ай бұрын

そうね❗️わいもジャブ打ちたいぜ😂😂

@ojyama1214 9 ай бұрын

インタビューで戦ってどうするよ、台本なしでよく合ったもんだ。

@村岡友穗 9 ай бұрын

😂😂@@ジョージャック-l9y

@tjjtmmw 8 ай бұрын

これを見てる俺らはホビット

@わたなべ-x2i 10 ай бұрын

お客様が困っていることは何？悩みを解消していく「ゲーム」能力がなくても正しいやり方で結果だせる映画　＝　パターン個人のスキルじゃなくモデルに担保しろ ①心構えはお客様の課題を知る ②上手く話すのではなく、ヒアリングする力ヒアリングにはパターンある 1.状況聞く 2.問題を聞く 3.リスク、影響を聞く 4.弊社なら提案できます　「提案の合意」を得る

@わたなべ-x2i 10 ай бұрын

ヒアリングの時にアピールしない・思っていても言わない聞き手に回るための質問技法・限定質問　＝確認の質問・拡大質問　＝どんな？どうして？どのように？「相手に喋ってもらうだけ」 13:45 20:40 仮説の大事さ

@silky77 10 ай бұрын

新年度から転職して営業職になるので勉強になりました！

@9stitch 10 ай бұрын

ノジマさんの食つき感・質問内容が私とマッチしていて、内容がすんなり入っていました！

@naokos5207 10 ай бұрын

営業の実演、勉強になりました！！相手に語らせる誘い水のやり方、私も身につけたいです。

@タクシ美山 8 ай бұрын

塗装屋から営業になりました。バリバリの訪販です。営業楽しくてやってます。

@天空市場-o6l 8 ай бұрын

バリバリ頑張って下さい。

@miy5855 10 ай бұрын

私は、営業職ではありませんが、お話が面白くて、最後まであっという間でした。

@zudo8911 10 ай бұрын

1番しっくりきました。すごい

@始まりの音 10 ай бұрын

めちゃ勉強なる！ありがとう

@Mgyospug8890 10 ай бұрын

Udemy面白いですね。無料特典までありがとうございます！

@eizo869 7 ай бұрын

神回！伊庭さんのロープレが見れて最高です！またMCの方がすごい良い動画にしてると思います！ありがとうございます

@hiros4853 10 ай бұрын

伊庭さんカッコいい😮

@Mie-j7q 8 ай бұрын

清潔感あって、デキる営業マンのお手本のような存在感です✨加えてイケメン😊

@トリ-w6d 7 ай бұрын

のじまさんの賢い受け答えが心地いい〜！

@丸木富士 10 ай бұрын

残りの2割解消するためには〜のところ真似します！

@椹梨絵 10 ай бұрын

のじまさんMBSアナウンサーされていた時からずっと応援してます☺️！！私は営業マンとして仕事しているのですがすごく勉強になる動画でした！のじまさんPIVOTでも頑張って下さい！応援してます🌸

@アン-h5k 10 ай бұрын

クロージング苦手でした。勉強になります！

@hf1573 10 ай бұрын

ものすごく勉強になります

@somethingnewmetro 10 ай бұрын

MBSのアナウンサーだったんだね。少しスクエア・コンサバな感じがKZbinの世界で新鮮かも。

@ojyama1214 10 ай бұрын

よんちゃんテレビより見る時間が長くなってます。すまんMBS。

@まどちゃん-j1x 10 ай бұрын

伊庭さん！！！！！！！✨✨✨

@ooioooi190 10 ай бұрын

伊庭さん！いつも動画をみて学ばせていただいてます！pivotでも拝見出来て嬉しいです！

@rotia311 8 ай бұрын

「説明します」「提案します」じゃなくて「お話しします」と言い換えてるのも相手にガードさせないテクニックだな…と思いました！

@knao2120 8 ай бұрын

非常にわかりやすく、明瞭に話してくださっています。やはりすごい方です。

@ミネプー 8 ай бұрын

この女性の方、質問の仕方とか上手やな。教えてあげたいって思う気持ちになる。

@nr-is9so 10 ай бұрын

伊庭さんのKZbin、ユーデミー、本で学んでます分かりやすくて役立ってます質問者の方も視聴者と近い目線でわかりやすいですクロージングで「不安はないけどすぐ契約はやめておく」と言われて最近めげました😢アドバイス頂きたいです

@toruishikawa6799 10 ай бұрын

さきこちゃん可愛い

@もりせんまる-d7m 10 ай бұрын

伊庭さん！

@Ks-ou2cl 6 ай бұрын

ノジマさんについての1時間が欲しい!

@matsubarahijiri 10 ай бұрын

勉強になります。非常に面白い。トークスキルや雑談スキルはその人の魅力を広げますね。磨き続けたいと思います。

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

8:19 ヒアリングの4ステップ 1. 「状況」を聞く 2. 「問題」を聞く 3. 「リスク」「影響」を聞く 4. 「提案の合意」を得る

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

13:35 拡大質問どうしてどんなどのように

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

13:35 拡大質問どうしてどんなどのように

@asahaka7450 9 ай бұрын

ノジマさんに当事者意識があるから、しっかり実践的なノウハウが引き出せているし、みんな気になっているところや納得感が弱いところを突っ込んで聞けているから、インタビュアーとしてかなり優秀。質問の中身からして、性格的に物怖じしなさそうなタイプだから、営業マンとしてめっちゃくちゃ売れそう。てかもう売れてるのかな？

@professorchannel 9 ай бұрын

営業、頑張ります！

@田中一郎-g8j7p 3 ай бұрын

表情の豊かさが良い

@kurokuro727 4 ай бұрын

13:48 伊庭さんのロープレ 29:12 他社崩し

@福田巌 8 ай бұрын

素晴らしい営業力だと思います。ただ、捻くれていると思いますが、営業出身の自分としては逆にこういうことを言ってくる営業が全く信じられない。。。あくまで参考程度にしか聞かないです。むしろ口下手でもしっかり本心を言ってくれる営業の方を信じたい。このことを知っている営業出身の人にはまた別のやり方が必要になる場合もあるかもですね。

@くんジョン-i4y 8 ай бұрын

確かに、あっ今相手の術中にはめられてるって思っちゃうかも😅

@遊び人の金さん-p9y Ай бұрын

心理学のテクニックでも、例えば相手がお茶を飲んだら自分もすかさず飲む同調も相手がそれを知ってると薄ら寒くなりますからね。最終的にはその人の人間性になりますね。

@cojimu 26 күн бұрын

@@遊び人の金さん-p9y 恋愛テクニックとかね笑

@はっぴーりたーん 10 ай бұрын

伊庭さんｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

@くるくる-u6t 8 ай бұрын

何この神動画。ありがとございます。

@INTERGALACTIC652 10 ай бұрын

実際に自身で動くとなかなか上手くいかないのが営業ってヤツなんですよ😮

@hy6142 10 ай бұрын

伊庭さーーーん！🎉

@mimimisaurus 8 ай бұрын

SPIN話法ですね〜お上手それにしてもこの女性もめっちゃ上手いと思うけど、、初心者でここまでロープレできないよ

@mari-mo3084 8 ай бұрын

これ…私が営業職だった時に知りたかった…！絶対攻略法があるとは思いつつ、何となくやってしまっていたな😔

@ouverturedream0 9 ай бұрын

5:37 個人的に「何度も繰り返しますが」って言い方は嫌かな、「お前さっきの話聞いてた？」ってニュアンスだし。「先ほどの話と重複してしまうんですが」とかのほうが良いと思う。というか自分が営業するときに気をつけてるw

@幸-v5z 9 ай бұрын

びっくりした！スゴイの1言！めちゃくちゃ参考になります♪

@洋さん-o4d 10 ай бұрын

すごい講師の方なのに、プロポーズできてないという人間らしさが逆にイメージアップになりますよね。ちなみに私も営業ですが、プロポーズ言えてないです(笑)

@橋口佳美 8 ай бұрын

すごくオモシロイ！ためになります✨

@あなゎな 6 ай бұрын

大前提決裁者であることが大事ですね！

@ksksksksksksk3533 10 ай бұрын

営業は物を売るんじゃなく人を売る、私は営業職やったことないんで経験はないんだが人はポジティブ方向は欲望、ネガティブ方向は恐怖で動くので、そこをいかにひきだしてくるのか？ってとこかなあ？私はこうゆう営業の術中にはまってしまうと物を正しく判断できなくなるので、きおつけている（営業がいい＝物に価値があるではないので）次回の配信も期待してます。😄

@zen_tech_39 10 ай бұрын

伊庭さん、参考になります✨

@dragonesryan282 8 ай бұрын

今回この女性はホントにファインプレーのインタビューでした

@なお5 8 ай бұрын

野島アナの突っ込んだ質問で、色々学べました。ありがとうございました。

@RudyAnly 10 ай бұрын

BANT情報のヒアリングとかは書籍でも色々出てるし、数冊読めば十分だと思うな。商談で困るって人より、そもそも商談に辿り着けないで苦労してる人の方が多いと思う。飛び込みとかテレアポとかのアウトバウンド型の営業ね。ただ、営業系のKZbin動画は正直あまり参考にならないの多い印象。その多くが大手出身で、大手の看板ぶら下げて営業してた人だからな。看板の力が強過ぎて、個人の営業スキルなんてそんなにいらない。それを個人の営業スキルが凄いんですって勘違いすることほど痛いことはないと思う。実際いるしなそういう人たち

@AAAAAAAABAABBB 8 ай бұрын

すげぇ、勉強にしかならん

@kmstn0808 7 ай бұрын

ピンク部屋がちょっとおもろい

@user-mc8nq3pm6h 10 ай бұрын

こういうのって自分が顧客の解決案を持ってるっていう前提だけど、自分が持ち合わせていない場合はどうするんだろう。

@コメント下楼 5 ай бұрын

それはそもそも何しにきたん？客選びが間違っているんじゃねーの

@Laoirnag 10 ай бұрын

自分から向かう営業の場合だな難しいのはインバウンド営業相手がある程度聞きたいことが明確になってる時、解決したいことと解決出来ることを深堀される答えられないことがないように市場調査とかいろいろ面倒なんだよな

@ゆる-t3t 10 ай бұрын

29:23

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

23:49 商談の大きな流れ 1. ラポール（アイスブレイク） 2. ヒアリング 3. プレゼン 4. クロージング

@technovols 5 ай бұрын

この女性のリアクションが可愛くて集中できない笑

@遊び人の金さん-p9y Ай бұрын

あくまで相手が話す気満々のときにこのように進めることが可能だという例であって、未経験者のノウハウコレクター（女子アナの容姿に頭がピンク色になってるやつら）はそういうところが想定できないので相手が話す気がない場合が大半であってそのときにはこうは進めることはできないのがわからない。コメントしてるやつらの大半がこれ。だから、どう相手に話す気にさせるかが先。

@fumihikosasaki3375 10 ай бұрын

待ってました

@mrmyself6678 5 ай бұрын

SPIN話法ですね！

@miyukin4354 10 ай бұрын

すごく参考になります再度視聴させていただきます

@misopocke 10 ай бұрын

質問の仕方の部分は、この方のオリジナルというより、ニール・ラッカム氏のSPIN営業術ですね。

@asayan8562 10 ай бұрын

なるほど勉強になります

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

33:06 クロージング

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

34:19 クロージングとは意思決定を促すサービス

@matsubarahijiri 8 ай бұрын

34:46 クロージングの流れ 1. テストクロージング 2. ダイレクトクロージング（反論） 3. 仮定クロージング

@user-ku2xk1ir1n 10 ай бұрын

伊庭さんの言ってる事は凄く分かりますが先ず大手企業の新規商談では最大の商談時間は1時間以内です。 30分目処も多いです。後、例えばアパレルや食品等の商談は質問から入る等は出来ません。早く商品を見せて下さい。試食させて下さい。単価はいくらですか？クリアしたら 3期分の決算報告書類を見せて下さい。等になって行きますので完全に紹介での特別商談ならまだ伊庭さん流もあり得ます。しかし紹介であるのにも関わらず質問ばかりするのは難しいと思います。伊庭さんをRESPECTしていますが現実の大手企業の新規での商談では難しいと思います。私は大阪出身ですのでMBS野嶋さんも応援しています。頑張って下さい。池崎さん見てるかな？

@dyama3402 9 ай бұрын

なるほど、、、。物売り営業とコト売り営業でもアプローチが違いますね！私は家具メーカーでインテリアの営業をしています。ただ、サービスの本質は家具を売ることでなく、空間を提案・デザインする事なので、ヒアリングが最初に絶対きますね。大企業への新規商談でも必ずヒアリングです。自社の商品や技術力を見せるのは、フェーズの後半ですので、コメ主さんの商談フェーズの世界もあるのかと驚きました