Un comportement assertif en pratique, c’est quoi ?

Adoptez un comportement assertif dans tous vos échanges pour des rapports gagnants-gagnants avec tous vos collaborateurs !
Notre expert pédagogique Yohan et notre Head of Brand Joy vous plongent dans un scénario d’entreprise des plus réalistes 🎥 L’avez-vous déjà vécu aussi ? 🤔
Yohan décrypte les do et don’t pour s’affirmer et collaborer dans le respect de tous 🤗
✅ La technique pour se comporter avec assertivité dans toutes vos épreuves :
- Un accueil positif
- Définir un objectif précis et une formulation claire qui va droit au but
- Instaurer un dialogue ouvert et sincère sur nos besoins qui utilise le “je”
- Engager son interlocuteur avec des questions ouvertes
- Reformuler
- Clôturer la conversation par des remerciements
Prêt à développer un comportement assertif dans vos échanges professionnels ?

[@roby7081]

Belle explication merci .

[@moussalibanais643]

Belle chemise

[@grandeluce5744]

merci beaucoup c'est très concret

[@francinetoulemonde6322]

Merci pour le cas pratique!

[@skillsday_fr]

Avec plaisir :)

[@YSF.BLBD10]

Mohssin tohfa ila dit que cet un bonne video

[@user-ux9gg2fz5b]

Qu'est-ce que ce est