Unboxing robot aspirador Conga 9090 AI

[@carmen9303]

Hola, me gustaría saber cuanto tiempo recomiendan cargar la conga 9090 ia antes del primer uso? Gracias

[@CecotecOficial]

Buenos días Carmen, Nuestra recomendación es que el producto pase por la primera carga completa. Después de eso, lo ideal sería que siempre estuviera en la base de carga. Un saludo :)

[@carmen9303]

Hola, en la aplicación del conga 9090, en los parámetros de limpieza solo me salen los modos automático, esquinas y frotar. Me podrían decir porque no me salen los modos frotar, espiral, bordes etc... Gracias.

[@CecotecOficial]

Hola Carmen, Si le das a AUTOMATICO sale un desplegable con el resto de modos. Comprueba y si sigues igual te daremos otra opción. Un saludito :)

[@loparaang]

Es el segundo conga 9090 que estoy probando y me encuentro con los mismos problemas: no detecta el cepillo instalado (se para, y hay que dar otra vez en botón de encendido, comenzado de nuevo con la limpieza como si fuera desde cero), no detecta los cables (pasa por encima de ellos, e intentado poner esas áreas como restringidas, y no hace ni caso). Realizo programaciones para limpiar por ejemplo los baños y la cocina, y además me limpia otras zonas. Esto me está pasando con 2 robots, con los dos los mismos problemas. Lo de mandarte fotos de las cosas que encuentra, no he sido capaz de hacerlo funcionar. No sé si habrá forma de resetear completamente el robot, desde la app de reiniciar el robot no lo hace completamente. El segundo estoy viendo que ha sido usado por otra persona, que supongo que también lo devolvió. Lo estoy comprando a través de Amazon...le daré unos días más...si no...lo devuelvo y voy a otra marca, lo siento.

[@CecotecOficial]

Buenas tardes Ángel, Sentimos profundamente lo que nos cuentas. Por favor, para que podamos ayudarte, puedes contactar en este teléfono especifico para incidencias Apps, 911 08 80 02. Horario de atención de 9.00 a 18.00 de Lunes a viernes ininterrumpidamente, que se encargarán de solucionarte el problema encantados. Te recordamos que tienes a tu disposición nuestro portal cliente donde tramitar todas tus gestiones: www.cecocare.com ¡Un saludo!

[@carmen9303]

Hola, he comprobado la 9090 con la base de autovaciado y me gustaría que subieran un vídeo explicando la aplicación porque no me aclaro. Gracias

[@CecotecOficial]

De acuerdo Carmen, pronto subiremos un vídeo con la explicación. Gracias :)

[@albertomartin7111]

Después de varias horas en la base conga home 10000, de pronto lanza un pitido doble...En mitad de la noche te llevas un susto. ¿A que se debe? ¿Cómo se lo puedo quitar?

[@CecotecOficial]

¡Hola! Puedes gestionar tu garantía a través de nuestro nuevo portal cliente, diseñado para que se hagan los trámites de manera más rápida y sencilla. Al crearte la cuenta tienes que poner el mismo correo que has utilizado para tu cuenta en Cecotec, ya que así aparecerán automáticamente todos los productos que tienes comprados por la web. Si has comprado tu producto en otra parte, no te preocupes, puedes añadirlo fácilmente. www.cecocare.com

[@geovoulga4734]

English please! We don't speak Spanish! So it would be a great idea to make a tutorial in English!!

[@CecotecOficial]

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