Une définition du Lean⎜7-Shapes

Comment définir ce qu'est le #Lean ?
Cette philosophie qui regroupe des méthodes et des outils vise à améliorer les performances d'une entreprise, mais aussi la qualité de vie au travail #QVT et la satisfaction des clients !
Il ne s'applique pas que dans l'industrie, mais aussi dans un environnement de services (banques, assurances, services administratifs, etc...).
C'est ce que l'on appelle le Lean Office 📁
Voici les 5 principes fondamentaux du Lean 🎯
mettre le client au centre des préoccupations
identifier et réduire les gaspillages
tendre les flux et donc réduire les en-cours
impliquer tous les collaborateurs
s'améliorer de manière continue
Les besoins des clients évoluent en permanence, les processus également !
C'est pourquoi adopter une démarche Lean est un défi permanent 😉