Une technique redoutable pour obtenir le OUI du client

Voici une technique de psychologie découverte en 1966 qui permet d'obtenir un "oui" du client alors qu'il vous dit "non"... Je sais, vous ne comprenez pas bien ce que je veux dire. Vous allez voir, tout va s'éclaircir en 5 minutes après avoir vu cette vidéo. C'est vraiment une technique fabuleuse. Vous allez me remercier ;))
Je suis Michaël AGUILAR conférencier professionnel expert en efficacité commerciale.
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Je vous propose 10 conférences "électrochoc" qui marqueront durablement la mémoire de vos équipes :
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Je dirige le cabinet VENDEURS D'ELITE qui propose des formations et Master Class pour les équipes commerciales et managers commerciaux.

[@benj9442]

Je ne suis pas fermé a l'idée de mettre un like !

[@6.8..M]

Ce n'est pas une question

[@user-uj7ku7fi3s]

Encore faut il etre ouvert à l'idee de le mettre😅

[@user-qv4nm6yo2k]

Je me prépare à me mettre à mon compte, et j'ai décidé de former (pour le moment) avec vos/tes vidéos Mickaël, j'espère vite rentrer de l'argent pour pouvoir me payer une formation complète ! Merci pour ces petits formats !

[@FreeVoice001]

J'ai beaucoup apprecié cette technique...seriez fermée à une démonstration,à un échange... Je vais l'essayer la semaine prochaine ...

[@youssefrhammali4411]

Donc ?

[@fredericcuris2042]

Excellent ! Je m’en sert dès demain !

[@decouvretadestineetv3140]

Excellent, je vais le mettre toute suite en pratique

[@domainedevenus]

Vraiment top, et tellement vrai.. notre cerveau est un petit malin 😅 Merci pour ce contenu !

[@jessicayz2977]

Super, j'ai beaucoup aimé 💯. Merci à toi Michael pour ce contenu très explicite. J'ai attendu cette vidéo attendant que le weekend passe vite, et elle est là Merci beaucoup 😍💪🏾

[@princedelaville8676]

Waou ... J'ai beaucoup appris sur cette courte vidéo . Je me suis abonnée preuve que ça marche 4:20

[@Carine235]

Ça marche ! J'ai mis un like... et je me disais même en le faisant que j'aurais du mal à faire autrement.

[@kamplearn7560]

Bonjour ! Je viens de faire la découverte de votre chaîne à l'instant et j'ai beaucoup apprécié. J'ai jamais vu d'aussi mieux que ça !🤗. Pouvez-vous nous faire une vidéo sur " comment faire son premier entretien avec un client ? " Svp !🙏. Je viens tout juste de commencer dans le métier, c'est ma première fois et je sais vraiment pas comment m'y prendre, je me pose trop question sur comment identifier ses besoins sans poser des questions directes, comment connaître son budget pour lui proposer un service adapté à ces moyens etc. Cette vidéo sera vraiment tout pour moi et j'en serai très reconnaissant 🙏. Merci

[@denisabeille4600]

on pourrait dire aussi "Seriez-vous hostile à l'idée de nous faire une vidéo sur comment faire son premier entretien avec un client ? Svp !🙏. "

[@bralicoapp3486]

Utilise la technique de l'ADOC

[@bralicoapp3486]

Beaucoup insister sur la découverte.

[@thierrys1407]

Toujours intéressé par la découverte du métier ? Dans quel secteur d’activité, quel marché, quel(s) produit(s)? Quelle typologie de clientèle…êtes-vous ?…

[@marshallgagneux5827]

Vous êtes top vraiment !!

[@lej7100]

Super technique, j’ai appris des choses et beaucoup rigolé aussi

[@batteurfou65]

Un énorme merci pour c'est petite technique je vais appliquer ça demain

[@walter_rosa]

Top vidéo ! Très parlante et pleine de pédagogie

[@oxydum]

Comme dirait mon cheval : ❝Je préfère dire un NON ferme comme un loup enragé que cent OUI comme un mouton.❞

[@waterfluid9546]

Jolie, je n'y avait pas pensé ! Bravo et merci

[@dominiqueglorian6580]

Merci pour cette mini formation. Très intéressante. Maintenant serez-vous fermé à l'idée de vous reposer et vous ressourcer pendant ce long week-end ? 😊

[@dominiqueglorian6580]

Bon week-end Michael. Prenez soin de vous. 😉😊☺

[@stephaneregnier9323]

à ressemble fort à "la vente négative"... "Ce produit n'est pas pour vous" => le client le veut !

[@lassanesankara6087]

trop top....merci!

[@12Gergovie]

Je voulais rajouter, si je regarde autant les vidéos sur les commerciaux, c'est pour apprendre et ne jamais jamais jamais me faire manipuler par eux

[@dominiqueglorian6580]

Être pris pour un pigeon est vraiment désagréable. Quand ça m'arrive, je me transforme en chien de chasse. Il faut avoir une bonne répartie. Seriez vous hostile à lire un livre vous permettant de découvrir des techniques de répartie ?

[@thierrys1407]

Pourquoi pensez-vous de prime abord à vous faire manipuler ?! Alors que nous commerciaux (ceux du monde de Michael AGUILAR, dont je fais aussi partie), voulons votre bien malgré vous😉. N’oubliez jamais que vous deviendrez notre meilleur relais commercial, notre référence active, d’ailleurs tant de votre propre structure, que dans d’autres par votre témoignage. Bien cordialement Th

[@12Gergovie]

​@@thierrys1407 C'est très simple, parce que je me suis déjà fait avoir par un commercial et je fait en sorte que désormais cela soit impossible Les commerciaux font croire aux clients qu'ils n'ont pas de concurrents, or que la meilleur chose que peut faire le client est de faire marcher la concurrence et de voir plusieurs concurrents Les commerciaux s'arrangent pour que le clients ne comprenne pas qu'il a un commercial devant lui Il s'agit bien de méthode trompeuses et malhonnêtes Quant au fait que le client peut devenir " notre meilleur relais commercial" Hahahaha!!!! j'ai déjà vue des commerciaux devenir menaçants, violents, vulgaires, dangereux, parce que je commençais a diffuser le fait que ce qu'ils vendaient était une arnaque. Devenir le personnage inverse avant la vente et après la vente quand le client s'est aperçu de l'arnaque, autant mielleux avant et violent menaçant après Les commerciaux sont des gens que je ne veux pas voir, incompétent sur le produit, sauf pour vendre, je peux me débrouiller tout seul pour acheter sans l'aide d'un commercial

[@benben2846]

Tout simplement .....MERCI ! Seriez-vous contre le fait que je teste cette formulation négative dès ce matin ?

[@senikalaga801]

Merci professeur

[@mulisoserge-pierre8976]

Merci infiniment !

[@stephaneporta]

Oui, je suis fermé a l'idée de liker cette vidéo

[@dominiqueglorian6580]

Qu'est-ce qui vous y encourage ?

[@stephaneporta]

@@dominiqueglorian6580 je préfère le oui au non

[@P11424]

MERCI

[@BERTINMBUNOSONI]

Ravie

[@jonathancohen9247]

merci

[@bralicoapp3486]

Trop cool

[@ryl-6301]

J’ai une liste d’appels de 20 contacts que j’essaie demain, je vous indique en commentaire le résultat demain.

[@bessinnox]

Verdict ?

[@hamsterapu1307]

Alors ?

[@williamcoperfield7150]

😅😅😅😅

[@jeremymorgado9698]

Top !

[@RomainShaltan-immobilier]

Seriez vous fermo à.....lol 😂😂😂 C'est vraiment une bonne technique

[@vicleche]

Le livre "ne coupé jamais la poire en deux " met en avant cette technique pour les négociations.

[@frenchwannaloseweight]

Superbe ! 23 mai

[@mikkygreg8730]

Pour la dernière question, il fallait répondre oui ? Je ne peux pas m'empêcher d'avoir l'esprit de contradiction. 😅

[@amourgomes]

Moi je mais un énorme like

[@TDAHexploration]

La négation existe dans toutes les langues du monde. Donc, bien sûr que le cerveau comprend le non !!!!!! C'est juste que dans certain cas, pour certaines situations, l'affirmatif est plus efficace, plus clair.

[@user-vm5ic1ep6f]

Waw

[@BIG-JULIAN01]

❤

[@rataomichel4456]

👍👍👍

[@filmseries9582]

✊

[@briceagbossou5595]

non👍

[@fjd2547]

non, mais je le fais quand même pour te faire plaisir.

[@sebastien9718]

Je connais des vrais commerciaux, et il utilisent la confiance naturelle et sa marche et c’est plus rapide…

[@ibragalata]

Dans le monde des Bisounours ça marche, la vente c'est de la psychologie, de la persuasion, voire de la manipulation. Et cela n'a rien de négatif

[@thierrys1407]

@@ibragalatapersonnellement, je n’apprécie pas ce mot « manipulation », qui évoque pour moi que l’un domine l’autre. Or, le commercial ne doit avoir qu’un seul objectif : faire exprimer les besoins de son client y compris les implicites afin de mieux les satisfaire. Hélas de mes 30 ans de bizdev complexe international dans les technologies, nombre de prospects et clients expriment - très - souvent leurs besoins en termes de solution(s). J’ai toujours oeuvré pour déployer une démarche où « je veux le bien du client malgré lui ». Alors si vous appelez cela de la manipulation, je suis d’accord avec le vocable🤓. Bien cordialement TSo

[@sebastien9718]

On ne fait jamais dire non aux clients c’est une règle de base, la technique de vente en entonnoir obtenir que des oui jusqu’à là conclusions…

[@thierrys1407]

Pensez-vous que dans son exemple, nous soyons déjà en bas de l’entonnoir ? Personnellement, je ne crois pas encore ? Dans son exemple, il est encore en train de convaincre, de rassurer…, et auprès d’un prospect qui apparemment se méfie? Cependant, je suis d’accord avec votre remarque, et ce plus bas dans l’entonnoir. À vous lire…. Bien cordialement TSo

[@dropandpost]

Salut ! Tout d’abord je tiens à te dire que j’aime et suit régulièrement ton contenu, c’est pour ça que je tiens à te proposer quelque chose qui je pense pourrais t’intéresser. Je suis monteur vidéo passionné et je viens proposer mes services aux KZbinurs chez qui je voue un grand intérêt pour leur contenu et ainsi contribuer au développement de leur chaine via la délégation du montage. Un test sur une vidéo pour voir ce que ça donne c'est ma proposition ! (si intéressé je t'enverrais un lien avec mes dernières réalisations 😉)

[@marieb.6467]

😀

[@yann3258]

.

[@ivankenmoe3836]

Non😅!!

[@Lagone69]

Non je ne suis pas fermée… arf j’ai dis non…👍

[@mohamedaminechafai3362]

Non

[@futurizonfr3368]

Ca marche avec les femmes, ex: "Est-ce que ça te pose un soucis si on ne se revois pas ?" et bien à chaque fois elle me répond "non". 😂

[@fredparet1927]

- + - = - y a peut-être un pas de trop 😊

[@hamsterapu1307]

oui mais le mot soucis fait référence à un problème, donc que tu pourrais lui causer du soucis renvoie à la négation. Revoie la formulation de ta proposition

[@mikkygreg8730]

Je n'ai pas regardé la poule...😋

[@christelleferey945]

Je ne suis pas fermée non plus à mettre un like. Non 😅

[@12Gergovie]

Je n'aime pas les commerciaux. Pourquoi les entreprises ne se concentrent pas sur la qualité des produits et le prix, si la qualité et prix est bon les clients viendront sans commerciaux Utilisez la question négative, n'est pas respectueux contrairement à ce qui est dit ici, c'est une malhonnêteté et une manipulation, un commercial qui fait ça chez moi est raccompagné par la peau du dos. Les commerciaux engendrent de la pollution et la vente de produits inutiles et defavorisent les entreprises qui font bien leur travail

[@LaurentHJDeSmet]

Cher Sylvain. Je vois chaque année des entreprises brillantes avec des produits géniaux qui meurent de faim et valsent en faillite parce qu'elles partent du meme principe que vous : si les produits sont bons, ca suffira. C'est hélas faux. Par ailleurs si la qualité est bonne, il y a forcément un impact sur le prix. Or, par des mécanismes psychologiques évidents, un client peu informé ira systématiquement rechercher le prix les moins élevé, biais d'aversion pour la perte oblige. Je passe ma vie a encourager, par contre, les commerciaux à se mettre au services d'entreprises qui produisent de la qualité et de la fierté. Mais ces entreprises, croyez moi, ont besoin de bons vendeurs. Je vous souhaite une belle journée.

[@12Gergovie]

@@LaurentHJDeSmet Bonjour D'abord je voulais éclaircir ma position, je ne suis pas un gauchiste, je suis pour la libre entreprise, l'économie libérale, mais je considère que la concurrence doit se faire sur le rapport qualité/prix des produits plutôt que sur le baratin de commerciaux J'ai deux entreprises, une dans le bâtiment et une dans l'immobilier locatif, la fonction commerciale est réduite au strict minimum et pourtant je suis débordé sous la demande des clients, c'est faux que les choses ne marchent que par les commerciaux Je n'aime pas beaucoup les commerciaux, parcequ'il m'est déjà arrivé d'acheter des choses que j'ai regretté d'avoir acheté après coup, cela a cause du baratin de commerciaux. De plus la loi interdit de provoquer la vente de quelque chose à quelqu'un tout en sachant que le client n'en a pas besoin, les commerciaux le font quand sachant que le client n'arrivera pas à le prouver Je voulais vous poser une question: Admettons que vous parvenez à vendre quelque chose à un client qui pourtant était réticent au départ, que ce client quelques jours après regrette son achat et revient vers vous, vous rend la marchandise et vous demande la restitution intégrale du paiement, accepteriez vous?

[@LaurentHJDeSmet]

@@12Gergovie Oui. remboursement intégral et sans question ! Parce qu'on ne peut pas vendre quelque chose a quelqu'un qui n'en a pas besoin et que tout le monde peut se tromper mais que personne ne doit être trompé. Mon plaisir n'est pas de baratiner mais de comprendre le besoin de l'autre et d'y apporter satisfaction en dépassant parfois quelques appréhensions et quelques craintes. Bravo pour vos entreprises et votre succès... commercial :) Vous êtes donc le premier vendeur de votre entreprise. N'avez vous jamais des clients qui hésitent à l'achat d'un bien immobilier, qui reculent devant un devis qualitatif, alors que vous savez pertinemment bien que la qualité, le service, le rendement et la profitabilité des travaux ou de l'investissement en valent la peine pour vos clients ? Que leur dites vous, à ce moment précis, pour leur faire prendre une bonne décision pour eux ? Ne s'agit-il pas d'une vente ? Vendre c'est (r)établir de la confiance. Au nom de toute ma profession, je suis désolé de savoir que vous avez été abusé par des commerciaux baratineurs et peu scrupuleux. Ce n'est pas a eux que je m'adresse dans mon activité. Mais a ceux qui comprennent que vendre c'est servir a long terme. Et je vous remercie pour l'échange aussi intéressant que courtois 😉👍

[@thierrys1407]

@@12Gergoviedans quelles typologies de marchés êtes-vous pour chacune de vos entreprises : B2B ou B2C?

[@12Gergovie]

@@thierrys1407J'ai une entreprise du bâtiment B2B autant que B2C, je ne fait aucun effort commercial et pour j'ai plus de travail que ce que peut fournir mon entreprise. Et j'ai une SCPI qui achète des biens immobiliers de logement pour les louer, ça se loue très très bien, je suis obligé de sélectionner les locataires

[@jean-bernardmelet389]

Trop bien ca va etre super utile merci Michael, @alexandre vasseur ca va te plaire