Découvrez le nouveau système d'alarme de la Freebox

La semaine dernière, Free a lancé un partenariat avec son partenaire Qiara, afin de proposer un système d'alarme haut de gamme pour toutes les Freebox. La formule est assez simple à comprendre : le package d’équipements (caméra, détecteur de mouvement et d’ouverture, clavier connecté, sirène) peut être acheté à 199€, mais vous pouvez aussi compléter le service avec deux abonnements, Qiara Plus et Qiara Ultra, qui proposent notamment l’enregistrement des vidéos ou encore, pour la dernière formule, la télésurveillance 24/7. A titre indicatif, la formule Qiara Plus qui ne propose pas de télésurveillance est à 7.99€/mois, quand la version Ultra avec télésurveillance passe à 15.99€/mois, le tout sans engagement. Qiara entend chambouler le marché, notamment en proposant une offre significativement moins chère que la concurrence, ce qui lui vaut le surnom de “Free de la télésurveillance”.
Univers Freebox a pu tester ce nouveau matériel, et vous propose de le découvrir en détail et surtout comment il s'installe. On nous promet une installation en 5 minutes chrono, nous avons essayé. Et même si la idéo est montée, on peut considérer que le contrat est rempli. On vous propose de découvrir tout cela en vidéo :

[@xor7667]

Content qu’ils aient retiré les anciennes caméra et accessoires 😢 En plus la gamme actuelle n’est pas beaucoup mieux

[@satcbs]

Bonjour que faire alors de son ancien matos ?? Puis rien à voir avec....Mais quelle solution quant à l'incompatibilité des deux disques. J'ai proposé par courrier de mettre à disposition une DELTA mais aucune réponse vous avez des infos vous ??

[@guezmerhimovic]

Bon timing, SFR lance son offre de maison connectée également. Ring d'Amazon va avoir de la concurrence (offres entre 10&15€ tout ca)

[@jean-louisnouzille7545]

Merci pour cette excellente vidéo. Le détecteur d'ouverture de porte fonctionne-t-il correctement avec une huisserie en acier ? L'ensemble des matériels fonctionne au protocole propriétaire 868 MHz et WiFi pour le caméra. Pourquoi ne pas avoir prévu une batterie de secours pour la caméra ? Un brouilleur d'ondes rend inefficace l'ensemble des matériels. Pourquoi ne pas proposer une caméra hybride WiFi/RJ45 ? Si la fibre optique est coupée ou pas d'électricité alors l'application ne peut plus rien activer/désactiver à distance dans le cadre Qiara Basic.

[@universfreebox]

Alors oui, en théorie le détecteur d'ouverture fonctionne sur tous les matériaux (on n'a pas testé spécifiquement sur des huisseries en acier, mais je ne vois pas pourquoi ça pourrait influer). Evidemment si il n'y a plus de réseau ou d'électricité ce n'est plus gérable à distance, mais ça fonctionne en local avec le réseau Sigfox. Et pour la batterie sur la caméra, je n'ai pas la réponse, mais c'est l'élément qui consomme le plus, surtout que c'est elle qui gère tout le système d'alarme (il n'y a pas de boitier "système d'alarme" supplémentaire comme chez les concurrents de Qiara)

[@Bigwizfr]

Encore de la pub pour ce pack de sécurité !

[@universfreebox]

Alors c'est pas de la pub, mais on le teste depuis plusieurs semaines. On a beaucoup bossé sur ce nouveau matériel, même au delà de la conférence, donc c'est normal de vous transmettre notre expérience, pour que chacun puisse se faire son opinion. Je comprends que tout le monde ne soit pas intéressé, mais pour ceux qui souhaitent installer un système de sécurité, objectivement, c'est le meilleur rapport qualité/prix. (perso, chez moi, j'ai le pack sécurité de la Freebox Delta, ça me va très bien, mais il n'y a pas le service d'intervention comme avec Qiara). Et pour exemple, à UF, dans nos locaux, on a Homiris et ça nous coute 60€/mois, donc là y'a pas photo, on va changer pour Qiara.

[@Bigwizfr]

@@universfreebox moi aussi j’ai le pack sécurité de la delta et pour la première fois j’ai l’impression de mettre fait bien entuber par free qui abandonne ce pack qui était bien moins cher et tout aussi performant ! Il y’a même pas une compatibilité avec l’ultra

[@thysaxo]

Le problème de ce type d’alarme, c’est la durée de vie des piles dans les accessoires, j’ai une alarme qui m’envoie régulièrement des messages, disant qu’il faut changer une pile d’un accessoire ou d’un autre, et la maison se trouve à 400 km, pas pratique!🎷…

[@PascalGESLOT]

Concernant le matériel et les équipements, pas de soucis. Par contre il n'y a aucun détail concernant la télésurveillance?? Quand agissent-ils, sous quelle forme? Envoient-ils une équipe en cas d'effraction, quelle actions sont effectuées, s'agit-il d'une simple signalisation des alertes, y a-t-il une gestion de ces alertes .. Il n'en est nullement fait part sur aucun document ou site de l'offre. C'est la raison pour laquelle je n'ai malheureusement pas retenu cette offre et ai préféré prendre une offre qui assure un réel service sur des engagements car il n'est pas certain que je sois H24 en possibilité d'agir en cas d'effraction.

[@universfreebox]

On va détailler tout ce qui concerne le service de télésurveillance. Mais déjà, dès qu'il y a une alerte, quelle qu'elle soit, le service contacte immédiatement l'abonné pour sécurisé (ou non) l'alerte. Et pour avoir testé, c'est en quelques secondes. S'ils ne peuvent pas sécuriser (pas de réponse quand ils appellent par ex), ils envoient les forces de l'ordre. Et pour répondre précisément, non, il n'y a pas de service d'intervention dédié. Je ne sais même pas si ça existe encore dans les différentes offres de télésurveillance.

[@jeanpaulgautier3368]

Slt Moi je suis très intéressé j'attends donc la suite de la vidéos tarifs des abonnements télé surveillance, plus tarifs supplémentaires de détecteur d'ouvertures de portes par exemple à bientôt merci pour vos vidéos. 😊

[@universfreebox]

Ha ben ca, c'est déjà connu. On va effectivement faire des vidéos et tutos la dessus mais tous les tarifs sont indiqués là : www.universfreebox.com/article/563427/equipements-abonnements-tarifs-decouvrez-en-detail-la-nouvelle-offre-de-securite-qiara-pour-les-abonnes-freebox

[@chrisottange2857]

Bonjour, moi j’avais juste une question, est-ce que ce système fonctionne en cas de brouillage sinon ça a l’air très bien 👍

[@universfreebox]

Le système fonctionne même en local en wifi mais aussi avec le réseau Sigfox, mais je ne sais pas si il existe des brouilleurs pour ces différentes fréquences

[@olare1072]

👍

[@Doudoune31620]

Les deux les plus insupportable

[@universfreebox]

Et encore, en vrai je suis encore plus insupportable, même moi j'ai du mal à me supporter des fois :-p (olivier)