Update Sena 30K - Sena Bluetooth Device Manager

In diesem Video zeige ich euch, wie ihr euer Sena 30K auf den neusten Softwarestand bringen könnt.
Kostenloser Download des Sena Bluetooth Device Manager:
www.sena.com/de/software/#dev...
Dort findest du auch die Anleitungsvideos zur Installation des Device Managers (Mac+Windows)

[@timoschikowski1657]

Sieht gut aus aber Funktioniert nicht. Der Manager erkennt nichts und stürzt ab. Habe es auf 4 verschieden PC´s ausprobiert. Ich frage mich warum kann man nicht einfach ein Update über die Smartphone App machen?

[@Sturm98x]

"Wie du siehst ist das ganze kein Hexenwerk"... 😂 Jeder 2. Sena Nutzer: "DOCH IST ES!" "

[@feivler6217]

WER PROBLEME MIT DEM UPDATE HAT Steckt das Kabel in ein 2.0 USB Port hinten am PC hat bei mir geholfen. Like damit es alle sehen können!

[@niklastode6421]

Danke für den Tipp! Hat bei mir geholfen!

[@TheKioma]

Hat nicht geklappt

[@bennigl3758]

Hat mir sehr geholfen

[@Pint123456789]

Danke, hat geholfen.

[@maxsommer775]

Hat geholfen danke

[@freakzout1329]

Wenns halt funktionieren würd hahah

[@phil8680]

Pc erkennt das Sena, aber die Software erkennt das Gerät nicht, (egal welchen USB Port ich nutze) und hängt sich immer wieder auf....

[@meda_2202]

Ich finde es zu kompliziert, man sollte es auch über seinem Handy aktualisieren können.

[@S.Eduard_Edik]

Kannst du auch machen ABER da ist auch ein Wurm 🪱 drinne…..

[@methunters]

Hat super geklappt 👍🏽 Hab das Sena 30K

[@bencecent5178]

Hey cooles video danke für das tutorial✌️

[@leoniefiedler1008]

Funktioniert super danke 😊

[@Julian-ost]

Ging bei meinem 30 K superleicht ✨️

[@CREOLESCREAM]

Hatte Probleme mein 30K über den Device Manager zu updaten. Das 30K würde einfach nicht erkannt. Das Sena 3s wie auch das SMH5 FM wurden ohne Probleme erkannt. Am einem anderen PC ging dann das updaten des 30K ohne Probleme. Es lag an dem USB 3.0 Anschluss. Das 30K sollte an einem USB 2.0 Anschluss angeschlossen werden. Bloß was macht man wenn der PC keinen USB 2.0 Abschluss mehr hat? Ich denke es liegt auch daran dass das 30K nicht eingeschaltet werden darf während es erkannt wird. Bei Headsets die im Device Manager zur Erkennung angeschaltet werden müssen geht die Erkennung des Headsets am PC ohne Probleme.....

[@mr.smartrider2577]

Danke du hast mir den Tag gerettet. Hatte genau die selben Probleme. Dein Kommentar hat echt viel weiter geholfen

[@diesunddas93]

mir haste auch den tag gerettet hab nämlich bei mir nur 3.0 :D wolllte schon bei sena anrufen

[@Pseudo_Placebo]

Habe genau dieselben Probleme und in deiner Antwort Hoffnung gesehen. Aber egal ob USB 2.0 oder 3.0 ...das 30K wird nicht erkannt. Das selbe problem auf einem anderen Rechner. :(

[@passe8385]

Du hast mir gerade so den Arsch gerettet man. Im Internet findet man Nada. Ehrenmann

[@03er99]

ich habe nur usb 3.2 anschluss was kann ich sonst noch tun ???

[@d.s.8918]

Sorry Sena, aber die "Device Manager App" ist schlicht "Schrott". Ich habe das 50S, mittlerweile ist 2023 und die (Device Manager App) Version liegt mit 4.4.0. vor. Ich folge exakt eueren Anweisungen. Gerät ist ausgeschaltet. Device Manager wird gestartet, Gerät wird im ausgeschalteten Zustand per USB angeschlossen (Ja, ich habe nur USB 3.0. - Sorry wir sind in 2023 - Außerdem hat das 50S ja auch bereits den (modernen) USB-C Anschluß am Gerät - wäre doch ein Unding wenn man das dann nur an USB 2.0 anschließen könnte). Gerät wird erkannt. Software meint "Möchtest Du gerne updaten" ich sage ja, Firmware 1.2.2. wird heruntergeladen....im Anschluß steht wieder unten (ohne das ich irgendwas geändert habe) Gerät wird (abermals) gesucht...es passiert....NICHTS minutenlang. Nachdem ich gelernt habe, dass es gefährlich ist mitten in einem Firmware update den Stecker zu ziehen lasse ich es in Ruhe. Aber es passiert NICHTS. Stecke ich dann doh nach einiger Zeit wieder ab und wieder an, geht der Spuk von Neuem los. "Möchte Sie ein Update" - "JA, "....."ok lade runter"...und ewig grüßt das Murmeltier. Sage ich "NEIN", kann ich die mittlerweile zig mal heruntergeladene IMG Datei der Firmware selbst auswählen, aber es kommt dan wieder nur...suche Gerät. Fazit, mir ist schon seit langem nicht mehr solch eine schlechte Software in die Finger gekommen die (seit 2 Jahren) nicht funktioniert. Im Prinzip geht es eigentlich nur mit dem Smartphone und dem WIFI Adapter. Dann geht das update einigermaßen reibungslos. Warum bekommt Ihr das nicht in den Griff mit dem update über (euer) USB Kabel und einen modernen PC? Gruß ein diesbezüglich frustrierter User.

[@senadeutschland]

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Geräten haben. Für diese technischen Probleme laden wir Sie ein, unser Kundendienstteam hier zu kontaktieren (www.sena.com/eu-de/support). Sie werden Ihnen helfen!

[@NN-xd8be]

Die Konkurenz kann es noch besser - App öffnen, Update starten. Kein Kabel, kein Rechner, keine SW von nöten. Und das beste ist - sobald ich den Updater auf dem Rechner installiere, legt er mir beide Tastaturen lahm. Eine is BT, die andere, über den USB an den Rechner angeschloßen. Beide, ohne jeglich Funktion. Eine wirkliche Meisterleistung, Sena!

[@megafonmann]

Also die USB 3.0 Probleme sind nach 3 Jahren wohl immer noch da, die Apps funktionieren auch nicht richtig. Was macht Sena denn mit ihren Einnahmen? Fahren da jetzt alle Porsche und wir fahren mit ihren Prototypen am Helm rum? Ist irgendwie traurig, da geben sich günstigere Hersteller mehr Mühe. USB 3.0 an PCs ist im Jahr 2022 so ziemlich normal

[@luca2234]

Update failed konnte keinen status kriegen kann mir jemand helfen @Sena Deutschland

[@MogliLive]

Die Oberfläche sieht mittlerweile schon wieder anders aus. Und so wie im Video funktioniert es bei mir garnicht (30K), beim Firmware herunterladen bewegt sich der Balken kein %, statt dessen reagiert der Device Manager nicht und ich soll Ihn schließen

[@feivler6217]

ist bei mir auch so

[@nil2m90]

@@feivler6217 bei mir Ebenfalls gibt es einen Lösungsweg?

[@bencecent5178]

Bei mir hats reibungslos funktuniert versucht euer device manager zu updaten evtl gehts dann

[@bencecent5178]

Unten habe ich ein kommentar gesehen dass du es in ein USB 2.0 Port stecken musst hinten am pc dann sollte es gehen

[@twilightprincess3009]

Wenn ich versuche mein Sena 30 zu finden hängt sich das Programm auf und reagiert nicht mehr.Weder der 30 K Updater noch der Device Manager funktionieren. Habe auch schon einen USB 2.0 Anschluss probiert aber immer wieder das selbe Problem. Das Sena wird nicht erkannt und das Programm hängt sich auf. Hätte von einem 200 Euro Geräten einen deutlich besseren Softwaresupport erwartet.

[@andrefox4426]

Hab das gleiche Problem

[@Sturm98x]

War bei mir auch so, am Laptop meiner mom gings problemlos. Also probierts mal an nem anderen PC

[@endo8115]

jap hab ich auch und find es auch echt schwach von sena

[@totenstein1]

Ist heute immer noch so. Kurz mit nem Laptop verbunden anstatt mit meinem PC und welch Wunder es klappte.

[@soulsraver2413]

@@totenstein1 Ich hab jetzt dafür das Problem das ich nach dem neuem IOS Update keine Musik und das Navi gleichzeitig laufen lassen kann. Ich hoffe das Update behebt das Problem..

[@passat16vt]

Bei mir hat es aufs erste mal funktioniert.

[@LordDragoon1988]

Ich finde es Schade das ich das Sena 30K nicht per iOS Updates kann. Ich benötige immer einen Rechner oder eine Dockingstation von Sena. Das sollte dringend geändert werden. Ich selber nutze nur noch Handy oder iPad.

[@Christian-ge1xn]

Same

[@NN-xd8be]

So.. Update läuft jetzt nach fast 2 Stunden sucherei - Top, Sena!🖕 Probiert alle USB durch. Wenn es immer noch nichts gebracht hat und das Gerät nicht erkannt wird, nehmt einen anderen (fremden) USB/USB-C Kabel und versucht alle Anschüße durch. Mit dem originalen Kabel von dem 50S, wollte es das Gerät nicht erkennen. Mit dem Kabel von meiner Nova9, ginge es... PS "Firmware-Update fehlgeschlagen. Statusabruf unmöglich [0][50]" Nice! Nie wieder kaufe ich mir Sena.😁

[@andrewegal1352]

Kann man das nicht über das Handy aktualisieren? Also über die App

[@s.m.7178]

Guten Abend, brauche HILFE!!! Mein Wifi Station findet ALLE w-lan Module in der Nähe nur das was genau daneben steht nicht... es handelt sich um die EasyBox von Vodafone... manuell suchen wäre eine Option aber die Option gibt es leider nicht ;(

[@felixhefel507]

Hallo Wie kann man ein SENA 10c pro auf Deutsch umstellen?

[@Carnandruben]

Bei mir funktioniert das updaten. Allerdings auch nur mit dem mitgelieferten Originalkabel, was ich auch schwach finde.

[@maxtimm8068]

Leider hat mein Macbook keine USB Ports mehr. Und mit dem adapter erkennt der Manager mein 10s nicht. Wirklich sehr frustrierend

[@Robin-vu4vu]

Und wie kommt man jetzt zum Sena Bluetooth device Manager wenn ich auf den Link gehe komme ich nur zur normalen Sena Seite wo ich diesen nicht finden kann

[@beatmen2020]

Ich war ebenfalls bereits am verzweifeln. Der PC mit Windows 11 akzeptiert den Treiber nicht (trotz deaktivierung der Treiber-Signatur) Auch ein anderes USB-Kabel hat nicht geholfen. Die letzte Hoffnung schien dann der alte Windows 7 Laptop, und siehe da, Sena wird erkannt und die Treibersoftware installiert. Die Verbindung konnte endlich hergestellt werden, aber, natürlich kam ein aber.. der Download stoppte bei 19% aufgrund einer fehlenden Rückmeldung. Die Frustation erreichte nochmals ein neues Level. Doch die Dinger sind leider zu teuer um sie aus dem Fenster zu schmeissen.. Deshalb: neuer Tag, neue Hoffnung.. 2. alter Windows (10) laptop geschnappt, Device Manager installiert, Sena angeschlossen, Download erfolgreich durchgeführt.. Halleluja!! Ich hoffe ich konnte einem andere verzweifelten Sena-Käufer hiermit weiterhelfen.

[@Noffz90]

Soviel Geld für das Gerät ausgegeben. Und dann kann ich es nicht einmal über USB 3.0 laufen lassen? Sena wirbt mit neuster Technik, kommt mit neuer Technik aber nicht klar. WTF

[@ApolloExodus93]

Würden nicht alle Programme abstürzen, wenn ich das 30k anschließe, dann würde das bestimmt ganz einfach sein... aber Software und Sena vertragen sich wohl nicht.

[@lukasd2068]

Original Kabel muss es auch sein 👋🏻

[@jakob7946]

Wollte das Update auf meine PC machen, hat aber das Sena 30K auf keine Usb Anschluss erkannt. Software stürzt ab und findet das Gerät nicht. Hab es dann auf meine Laptop probiert, da ging alles einwandfrei. Finde die Software aber ziemlich veraltet. Anscheinend haben ja mehrere Kunden das gleiche Problem(man sollte das aufjedenfall beheben)

[@darkorder5300]

Tipp an alle die Probleme mit dem Updaten über den PC haben: nehmt nicht das Original Kabel von Sena sondern ein anderes, Update funktioniert damit einwandfrei!

[@torbenwichmann8905]

Super... Hab kein Windows...

[@yunus-emresahin]

hey, link in den kommentaren ist veraltet

[@bennigl3758]

Also es geht immernoch nur mit einem USB 2 Anschluss das kann ja nicht wahr sein wir haben 2023

[@Berlinplayer09]

Sena 30k wird von der Software nicht erkannt vom pc schon und unter usb check wird es auch erkannt sobalt senas geräteerkennung starte passiert garnichts mehr wenn ich auf die software klicke reagiert sie nicht mehr 64 bit windows 10 alle usb ports ausprobiert usb 2/3.0/3.1

[@Berlinplayer09]

@@senadeutschland So update konnte ich jetzt machen mit einem anderen kabel das mitgelieferte lädt keine geräte mehr und funktioniert auch am pc nicht zur daten übertragung. Am Pc zeigt dieses kabel einen fehler mit überspannung an. das kabel ist im neuwertigen zustand ist es möglich dieses zu reklamieren ohne das ganze gerät einzuschicken? und vielen dank für die antwort.

[@Leo-jr5lz]

Mein Sena 30K geht nach Update Versuch nicht mehr an und lädt nicht mehr

[@user-xu4qy2hc6t]

Das Sena 30K wird erkannt aber es wird angezeigt das „keine Verbindung zum Server besteht“. Echt schwierig das Teil upzudaten.

[@senadeutschland]

Hi! Hast du das mitgelieferte Daten- und Ladekabel verwendet? Probiere es auch mal an einem anderen USB-Port. Sollte das auch nicht funktionieren, wende dich gerne an unseren Support!

[@user-xu4qy2hc6t]

@@senadeutschland Danke funktioniert nur mit dem Original Kabel.

[@xxGhostknife]

An alle die Probleme mit Updates haben, versucht einen anderen USB-Anschluss am Computer zu benutzen, hat bei mir funktioniert. Denke dass die Sena Produkte nur mir USB 2.0 funktionieren und nicht mich 3.0 oder 3.1 bzw höher. Wenn das nicht funktioniert, dann nehmt ein anderes USB-Kabel.

[@BeyniLP]

Bei mir stürzt das Programm ab sobald ich auf recognize device drücke

[@eskalation2.083]

Seh ich das richtig das nur das 30K präsentiert wird? Andere günstigere Geräte würden mich auch interessieren .

[@mysteriontv_1332]

jop. ich seh das dass video schon etwas älter ist. nur gibt es diesen download nicht mehr. da wird mir gesagt das es diese seite nihct mehr gibt. also werd ich mal zu meinem händler des vertrauens gehen und da mal nachfragen. wenn der auch nicht weiter weis dann wird das sena wieder zurückgegeben und ein cardo geholt.

[@shindeiru1557]

schon was herausgefunden?

[@Robin-vu4vu]

Warum kann man das Update nicht einfach übers Handy über die Sena App machen häää das ist viel zu umständlich und es funktioniert einfach nicht

[@joyrider1738]

Sturzt auf dem Desktop jedes mal ab egal ob usb2.0 oder 3.0 auf einem laptop gings dann nicht so geil

[@MadMax4040]

Vielleicht sollte man erwähnen, das das Original Mitgelieferte Kabel nichts taugt! Meistens bekommt man damit keine Verbindung zum Sena Gerät. Kabel getauscht und schon funktioniert es, wie es soll.!

[@baude7014]

Sehr gut, dass die Website zum Device Manager nicht mehr geht.

[@lesynteax8503]

sieht so aus als wäre sies immernoch...

[@PlayercAn]

Muss ich dafür unbedingt einen Pc haben?

[@PlayercAn]

Sena Deutschland vielen Dank für die Antwort

[@StefanBarth-yf9sm]

Hallo, der Download der img Datei stoppt immer bei 72 %. Was kann ich tun? Kann sie mir jemand zusenden? Gruss Steve

[@senadeutschland]

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Geräten haben. Für diese technischen Probleme laden wir Sie ein, unser Kundendienstteam hier zu kontaktieren (www.sena.com/eu-de/support). Sie werden Ihnen helfen!

[@rushevohd7435]

Hab mein neues 30k heute ausgepackt und wollte es aktualisieren, 88% bleibt es hängen. Leider wohl ein Bekannter Fehler lt. mehreren Foren. Ach herrje...

[@lama2419]

Ich habe meins heute ausgepackt. Bei mir kommt szändig die meldung "Firmenware-Update fehlgeschlagen, Statusabruf unmöglich[6]" ...

[@jennysteinchen511]

@@lama2419 bei mir ebenfalls, konntest du das Problem irgendwie beheben?

[@lama2419]

@@jennysteinchen511 meins kam im regen mit wasser in kontakt. Dan habe ich es umgetauscht und ein neues bekommen. Das war dierekt auf dem neusten stand

[@Homeacer1993]

was ein High Quality Produkt. Weder die Ios Apps erkennen die 30K Module noch mein Macbook mit usb 3.0 Anschlüssen. Habe leider keine anderen Möglichkeiten, Was nun ? Verbindung über Bluetooth mit dem iPhone 11 Pro möglich iOS 13, aber die Sena Apps finden das Sena 30K nicht. In der App wird mir angezeigt: Bitte updaten Sie ihr Modul. WoW

[@Homeacer1993]

mit Android funktioniert das.

[@Homeacer1993]

Mit dem Windows 64Bit Lenovo Laptop meiner Schwester geht das auch :((

[@Homeacer1993]

ahhhha Mit dem Mac geht das auch, nachdem ich die Sprache vom Programm oben rechts wieder zurück auf Englisch umgestellt habe :D

[@Homeacer1993]

Sprich mein Sena 30K v2.2 wurde erst dann vom Programm erkannt

[@rene9729]

Mein sena ist schon so alt das mein pc es nicht erkennt .

[@TheKioma]

Nur nervig - 4 PCs und Laptops durch und der USB wird nicht erkannt.

[@Daniel-sw8qx]

Wie kann man so eine Müll Software auf Kunden los lassen ? Da muss der Kunde aufeinmal zum IT Fachmann werden um sich selbst zu helfen. Bei mir funktioniert es nicht mal mit USB 2.0, ganz tolles Produkt

[@senadeutschland]

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Geräten haben. Für diese technischen Probleme laden wir Sie ein, unser Kundendienstteam hier zu kontaktieren (www.sena.com/eu-de/support). Sie werden Ihnen helfen!

[@TeaIP]

Firmware-Update fehlgeschlagen. Statusabruf unmöglich - NICHT den DEVICE MANGAER benutzen sondern den 30k Updater !!! dann funktionierts, auch mit USB 3.0

[@okiduki5756]

Ich habe 30 k für dich, mein Freund ist 50c, leider bricht die Verbindung, wenn es 300 Meter geht. Schande über dein Geld

[@senadeutschland]

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Geräten haben. Für diese technischen Probleme laden wir Sie ein, unser Kundendienstteam hier zu kontaktieren (www.sena.com/eu-de/support). Sie werden Ihnen helfen!

[@gennadijroder1166]

400€ für zwei und zwei Tage ohne Erfolg.

[@gennadijroder1166]

Kann man gegen Regen Update machen? So ein Müll !

[@darkorder5300]

Hab das Sena 50S für knapp unter 300€ gekauft und dann kann man das Drecks ding nicht richtig updaten?! Funktioniert nicht über Wifi mit der App und auch nicht über den PC wie kann man ein so schlecht entwickeltes gerät für solch einen hohen Preis auf den Markt bringen?! Mein Fazit, das Sena 50S war das erste und letzte Sena Produkt das ich gekauft habe. Jeder in meinem bekannten kreis bekommt die dringende Empfehlung auf keinen fall ein Sena Produkt zu kaufen!

[@vitalli13]

why do you name the video using english and speak different language?!?! any logic?!?!

[@D7REX]

You may not belive it, but the wording in german is exact the same 🙄