VEJA QUAL DETALHE ESCRITO NO CONTRATO QUE GARANTIU O DIREITO DELE

  Рет қаралды 628,052

Repórter Ben Mendes

Repórter Ben Mendes

Жыл бұрын

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor de Belo Horizonte que iniciou as tratativas para a compra de um automóvel em uma concessionária da cidade. Porém, ao desistir da compra, enfrentou dificuldades para receber o reembolso do valor pago a título de sinal.

Пікірлер: 2 000
@PauloSampaiojunior
@PauloSampaiojunior Жыл бұрын
Depois reclamam que o Ben só briga com pequenos... Cadê a gerente expulsando e chamando a polícia? Cadê o "adEvogado" metendo a mão na câmera e discutindo com ele? Kkkkkkkkk
@brenosenna1569
@brenosenna1569 Жыл бұрын
Por isso que eu falo, as vezes não são as pessoas. São os "níveis" de pessoas, e eu nem estou citando dinheiro!
@ignezruas6462
@ignezruas6462 Жыл бұрын
Quando uma pessoa (advogada) é treinada,tem q falar toda a teoria mesmo tendo provas do contrário em mãos. Afff... haja paciência.
@franciscoleandro4862
@franciscoleandro4862 Жыл бұрын
Verdade
@opopcornstudios
@opopcornstudios Жыл бұрын
@@ignezruas6462 Treinada? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk ela é cachorro?
@YehonatanStein
@YehonatanStein Жыл бұрын
​@pravoces"celebro"
@Syrdm
@Syrdm Жыл бұрын
Ver uma gerente chegar toda simpática e sem reclamar das câmeras foi uma novidade! Um respiro em relação aos tipos que o Ben geralmente encontra!
@matheusorty6413
@matheusorty6413 Жыл бұрын
É que também é uma empresa grande se fizer fiasco a empresa é prejudicada também
@WalmirSilva-zr1lf
@WalmirSilva-zr1lf Жыл бұрын
O caso foi tão sem empecilhos que o Ben praticamente nem abril a boca bastou o reclamante expôr seu caso e dar umas explicações e pronto...kkkkkkkk... Parabéns Ben por mais um bom serviço prestado.
@leandrorodrigues7348
@leandrorodrigues7348 Жыл бұрын
Na frente de um jornalista e com câmeras a história muda, todo mundo é simpático e educado..
@victormendes3559
@victormendes3559 Жыл бұрын
o Ben ficou ate em silencio kkkkkkk
@alexsandradeoliveira1552
@alexsandradeoliveira1552 Жыл бұрын
Acho q ela assiste o Bem
@thiagolima1375
@thiagolima1375 Жыл бұрын
Apesar dos problemas contratuais que a empresa apresentou, temos que dar o crédito a gerente e a advogada pela forma que receberam o Ben e o cliente. Elas foram super educadas e solicitas e apesar de ser um dever delas trata-los assim, já estamos acostumados com a famosa frase "Pode parar de filmar? Eu não autorizo a minha imagem". E ve-los Ben sendo tratados dessa maneira é muito gratificante! O cliente tbm se mostrou bem educado e paciente. Outro nível!
@weslleyfarias8721
@weslleyfarias8721 Жыл бұрын
Vdd mesmo
@TheDemetriusRock
@TheDemetriusRock Жыл бұрын
Crédito zero...só resolveu pq a imprensa divulgou...só por isso
@thiagolima1375
@thiagolima1375 Жыл бұрын
@@TheDemetriusRock Vc ouviu a gerente e a advogada dizerem que ficaram sabendo do ocorrido no momento da gravação? "Ahhh, mas isso foi jogada deles pq viram a imprensa". Que seja, mas estamos acostumados a assistir vídeos em que mesmo com a gravação, tanto os clientes quanto o Ben e sua equipe são tratados feito lixo. O comentário que fiz foi sobre a forma cordial de resolver o problema por parte da empresa. E pelo que percebi tbm, o cliente não relatou que foi mal tratado nas outras vezes que foi procurar a empresa. Se falou eu confesso que não essa parte e se tiver, pode marcar o tempo aqui que assisto novamente.
@PauloSampaiojunior
@PauloSampaiojunior Жыл бұрын
Com a maneira que vemos tantos outros agindo, parece brutal a diferença quando alguém é correto e resolve tudo conforme deveria.
@thiagolima1375
@thiagolima1375 Жыл бұрын
@@PauloSampaiojunior vdd
@sandracamargo4694
@sandracamargo4694 Жыл бұрын
Que diferença gigante de quando os funcionários são preparados para resolver problemas. Parabéns meninas!!!!
@hebertsilva282
@hebertsilva282 Жыл бұрын
Se fossem preparadas teria resolvido sem precisar da ronda. Só ver que a advogada ja tinha recebido uma notificação e nem respondeu.
@BarRetoAB1990
@BarRetoAB1990 Жыл бұрын
não foi o que eu vi no começo do vídeo não kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@TheDemetriusRock
@TheDemetriusRock Жыл бұрын
Só enrolaram
@charlesleeray4932
@charlesleeray4932 Жыл бұрын
Parabéns pelo quê? Precisou a Ronda ir até lá pra resolver isso.
@sandracamargo4694
@sandracamargo4694 Жыл бұрын
Quem acompanha a Ronda desde do inicio sabe o quanto já passaram situações muito difíceis com concessionária de veículos antepenúltima por exemplo queria pegar a equipe e deixa em pé eles em um canto, parecia que queria esconder eles. Pode verem na reportagem que próprio Bem elogia o trabalho delas, e ele falou esta falado. FIM
@user-ue1jy9vf9w
@user-ue1jy9vf9w Жыл бұрын
Pessoas educadas são outro nível "Cliente educado, gerente educada e advogado super atenciosa."
@VlogMariaEduardaeMariaAlexia
@VlogMariaEduardaeMariaAlexia Жыл бұрын
O único defeito desse canal é não ter vídeos todos os dias
@Deimonos85
@Deimonos85 Жыл бұрын
o pior é que provavelmente daria pra ter.. pelo tanto de migué que as empresas dão.. essa daí.. foi o vendedor que não queria desfazer a compra e perder a comissão.. ai meteu o lok
@giovannidior6114
@giovannidior6114 Жыл бұрын
Tá querendo mata o Ben Mendes? Dxa o homi descansar
@licindomartins6426
@licindomartins6426 Жыл бұрын
Vdd s gente já fica esperando.meu filho de 07 anos já pergunta sr não tem vídeo novo e fala só com o Ben mesmo pra resolver o direito do consumidor
@ROBSONRENE
@ROBSONRENE Жыл бұрын
@@giovannidior6114 cara, o que é “tá querendo “MATA””?
@FelipeGonzaga91
@FelipeGonzaga91 Жыл бұрын
Eu também gosto muito dos vídeos do Ben Mendes. Por isso, eu já assisti todos os vídeos do canal. São muito interessantes e mostram o quanto o Ben e a Ronda evoluiram nos últimos anos.
@jonasmauricio2819
@jonasmauricio2819 Жыл бұрын
Gostei da postura da empresa, do cliente e todos os envolvidos... resolver problemas com pessoas educadas é outro nível.... ❤
@tiagoribeiro6296
@tiagoribeiro6296 Жыл бұрын
Vdd, uma das melhores reportagem.
@geraldoalmeida6864
@geraldoalmeida6864 Жыл бұрын
Sem dúvidas...dava prazer ouvi tanto consumidor ,o Ben, como a empresa.
@fesantos9522
@fesantos9522 Жыл бұрын
Parabéns a empresa tbm por saber se portar diante da reportagem até pq é mais visto que uma reportagem de TV .
@jogadordehabblet3302
@jogadordehabblet3302 Жыл бұрын
vou nem ver então, gosto de barraco e baixaria generalizada
@juninhoestevao2397
@juninhoestevao2397 Жыл бұрын
​@@jogadordehabblet3302 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@leonardotahan
@leonardotahan Жыл бұрын
Cliente extremamente educado e inteligente. Esse cara deve ter sucesso na empresa dele. Sabe lidar com pessoas e tem inteligência emocional
@carlosalbertoonodera-se6xf
@carlosalbertoonodera-se6xf 9 ай бұрын
Gostei da “ mineirinha “ quero degustar o “ queijinho “ dela !!!! * AMO QUEIJO MINEIRA
@Eduhst
@Eduhst 2 ай бұрын
Só achei curioso o fato do reclamante dizer que a nota fiscal foi emitida em fevereiro com data de novembro. Isso é impossível acontecer com a Nota Fiscal Eletrônica, a nota é sempre emitida com a data da emissão e hora (inclusive segundos) sincronizados com o horário de Brasília. Ele não me parece ser tão inteligente assim, ainda mais se tratando de empresário... desconhece como funciona uma simples emissão de NFe.
@brunalarissalira7107
@brunalarissalira7107 Жыл бұрын
Gente de classe e educação, é outro nível 👏🏻👏🏻👏🏻 que matéria sensacional
@cintiamariabarboza5274
@cintiamariabarboza5274 Жыл бұрын
Foi o que eu pensei
@carlosalbertoonodera-se6xf
@carlosalbertoonodera-se6xf 9 ай бұрын
Gostei do “ decote “ da mineira de azul !!! SHOW
@ondasdaliberdade
@ondasdaliberdade Жыл бұрын
O consumidor guilherme está muito bem informado. Isso ajuda bastante
@memezadaZ
@memezadaZ Жыл бұрын
ele é empresário, óbvio q ele tem que saber essas coisas
@ThiagoPerroni
@ThiagoPerroni Жыл бұрын
é também bem articulado
@BarRetoAB1990
@BarRetoAB1990 Жыл бұрын
sim no começo ali tentaram dar aquele jetinho brasileiro de fazer negócio, depois que ele mostrou conhecimento de notas e gerir a papelada falando que é empresário mudaram a postura o vídeo é claro como água.
@francianemalavasi9663
@francianemalavasi9663 Жыл бұрын
Muito lindo também 😍
@adsonferreira7586
@adsonferreira7586 Жыл бұрын
Sou estudante do curso de direito. Essas matérias do bem estão sendo fundamentais para minha formação jurídica.🤝
@cleosouza3854
@cleosouza3854 Жыл бұрын
Parabéns
@canaldeumso9700
@canaldeumso9700 Жыл бұрын
" estão sendo fundamentais "
@sergiopinto2
@sergiopinto2 Жыл бұрын
Meu nobre, peço a Deus que em seus estudos Deus lhe conceda a sabedoria e principalmente a humildade em tratar os seus futuros clientes, de coração mesmo, fazer as coisas de forma correta e humanizada.
@adsonferreira7586
@adsonferreira7586 Жыл бұрын
@@sergiopinto2 amém. Deus abençoe grandemente.
@adsonferreira7586
@adsonferreira7586 Жыл бұрын
@@canaldeumso9700 obrigado
@gabrielcesar96
@gabrielcesar96 Жыл бұрын
Cara, é tão satisfatório ver um vídeo do Ben Mendes onde as pessoas são educadas e resolvem o caso sem problemas, sem reclamar da camera, sem bate boca, sem estresse. Ele até mesmo reconhece isso delas 23:21
@regisc.f.h165
@regisc.f.h165 Жыл бұрын
*_Que Um Dia a PÓS VENDA Seja FEITA_* *_com o Mesmo ENTUSIASMO que_* *_a VENDA foi REALIZADA!!!_* ✍🏻
@fernandapaiva29
@fernandapaiva29 9 ай бұрын
Fato 👏
@marcoarc27
@marcoarc27 Жыл бұрын
Temos que levar em consideração a empresa Roma também. Muito bem atendidos e as meninas que atenderam mostraram um ótimo nível de profissionalismo. Parabéns ao nosso herói Ben Mendes e a empresa Roma que, mesmo aparentando está em erro, assumiu o B.O e resolveu o problema. Ótima reportagem essa.
@dylanjamesperez
@dylanjamesperez Жыл бұрын
quando a água bate na bunda, até o dianho vira santo
@nivaldoamaraldeoliveira5591
@nivaldoamaraldeoliveira5591 Жыл бұрын
@@dylanjamesperez kkkkkk
@zilminhagomesparis
@zilminhagomesparis Жыл бұрын
Perto de certas empresas essa está de parabéns, não agrediu fisicamente ou verbalmente ninguém,não proibiu a reportagem e nem pediu direito de imagem, mostrou educação e cordialidade mesmo estando errados , e principalmente corrigiu o erro e pediu desculpas , cumpriu seu dever na presença do BEN MENDES, pq muitas empresas pé de chinelo cheio de arrogância além de bater de frente com BEN MENDES e passar vergonha na internet , ainda vão pra tribunal passar vergonha na frente do juiz ,
@SUD531
@SUD531 Жыл бұрын
Herói kkkkkkkk
@marcoarc27
@marcoarc27 Жыл бұрын
@@SUD531 sim herói. Eu nunca vi a sua cara feia no KZbin ajudando alguém. Mas provavelmente você deve achar que herói é o Super Homem ou Homem de Ferro partindo do seu sarcasmo. Daí, nesse caso, tenho que respeitar sua direção intelectual. Fazer o que né?
@danieltelesable
@danieltelesable Жыл бұрын
Cara, essas mulheres estão de parabéns tanto pela educação e pelo foco em solucionar o problema, sem ao menos dizer que ele não tinha o direito ao ressarcimento. Tentaram de todas as formas entender e resolver da melhor forma. Parabéns Ben, pela excelente intermediação sempre !
@botdesalas9233
@botdesalas9233 Жыл бұрын
não daniel elas tentaram reverter a situação caso o cliente não tivesse todas as provas elas iriam bater o pé... fizeram o minimo
@suyarakobayashi
@suyarakobayashi Жыл бұрын
Só por causa da filmagem e pressão. Pq se fossem pra resolver bem deveriam ter resolvido antes quando ele mandou mensagem pra a moça ali do jurídico ali da mesa mas não obteve resposta .
@AlexSandro-nt4yb
@AlexSandro-nt4yb Жыл бұрын
@@botdesalas9233 Não!!! O Vendedor tentou negociar o carro para um novo comprador óbvio... Durante esse tempo, contavam que o possível comprador ia ficar com o carro, como é uma negociação CNPJ, realmente tem algumas trativas interna. Porém mesmo assim, não faz sentido aguardar tanto tempo.
@nivaldoamaraldeoliveira5591
@nivaldoamaraldeoliveira5591 Жыл бұрын
Se tivessem resolvido antes ai sim merecia parabéns
@THIAGOUEMG
@THIAGOUEMG Жыл бұрын
​@@laridias116 importante que resolveram.
@naubertofernandocostarodri1909
@naubertofernandocostarodri1909 Жыл бұрын
Deua até água na boca ver uma advogada e uma gerente d verdade. Essa empresa n pode perde essas profissionais
@familiacoelho4
@familiacoelho4 Жыл бұрын
Que diferença em quando a empresa tem uma postura correta e integra, profissionais educados deixando o nome da empresa íntegro. E o consumidor bem instruído, resguardado com tds as provas. Gostei de ver👏👏
@lucianasilebri6349
@lucianasilebri6349 Жыл бұрын
Exatos 30 minutos pra ser resolvido uma questão, que levou meses para ser resolvido e com o Ben praticamente assistindo toda negociação, aí eu te falo só a presença do Ben com sua equipe resolveu tudo 👏🏻👏🏻👏🏻
@marinalvap5875
@marinalvap5875 Жыл бұрын
Exato, SE a gerente e essa mulher tivesse feito o trabalho deals, nao precisaria de chamar o Ben.
@TheDemetriusRock
@TheDemetriusRock Жыл бұрын
EMPRESADE ENROLOES
@geraltderivia22
@geraltderivia22 Жыл бұрын
Oremos pela vida do Ben Mendes! Da muito medo dele sofrer um at3nt4do, já que no Brasil não existem leis pra esse tipo de crime.
@verabrejeiro3704
@verabrejeiro3704 Жыл бұрын
Eu também fico temerosa com a reação e recepção das empresas contra equipe do Ben Mendes
@danieelrs
@danieelrs Жыл бұрын
Exato, ben ta na hora de contratar uma empresa de segurança…
@joaojrcarvalho
@joaojrcarvalho Жыл бұрын
Rapaz, quero chegar nesse nível e dizer também: "Dois mil reais é tão pouco para todo mundo" rsrsrsrsrs Parabéns à Ronda e também aos envolvidos. Tudo resolvido com educação.
@marciasantana441
@marciasantana441 Жыл бұрын
😂😂😂😂 pensei nisso na hora
@nimbs.277
@nimbs.277 Жыл бұрын
Rapaz eu também, queria dizer isso masss, 😩um valor desse hj em dia, agora tem que pagar o "LEÃO" ou seja I R.🥴🥴🤦🏽‍♀️
@elidiosantos8545
@elidiosantos8545 Жыл бұрын
precisou levar a reportagem para resolver então parabéns coisa nenhuma uma empresa seria resolver as coisa na hora que os clientes reclama ai eles fica inventando que não sabia pow😡
@cibellem.3523
@cibellem.3523 Жыл бұрын
Pois é
@Niro150
@Niro150 11 ай бұрын
É verdade, eu acho que o benmendes, tem que ajudar pessoas necessitadas né ?
@ogeid630
@ogeid630 Жыл бұрын
15 minutos da postagens do vídeo e já tem mais de 2 mil visualizações. Q esse trabalho do Ben Mendes se torne cada vez mais reconhecido e divulgado. Deus abençoe a vc Ben e toda sua equipe! Lembrando pessoal deixem o like um comentário para dar mais visibilidade a esse trabalho tão importante pra sociedade não só mineira, mas do Brasil!
@sebastiaooliveira658
@sebastiaooliveira658 Жыл бұрын
Seria tao bom se tudo fosse resolvido assim
@ogeid630
@ogeid630 Жыл бұрын
@@sebastiaooliveira658 realmente amigão, infelizmente os consumidores são feitos trouxas nas mãos de muitas empresas!
@ederduarte4969
@ederduarte4969 Жыл бұрын
4 horas já tem 44 mil visualização
@KuririnMemo
@KuririnMemo Жыл бұрын
5 hrs 67mil 🎉
@PipoquinhacaFmminas
@PipoquinhacaFmminas Жыл бұрын
Nada melhor que almoçar e ao mesmo tempo assistir Ben Mendes, sensacional
@willianbotoni1894
@willianbotoni1894 Жыл бұрын
Sou eu todo santo dia
@hidekiegashira6779
@hidekiegashira6779 Жыл бұрын
Eu TB kkkk
@PipoquinhacaFmminas
@PipoquinhacaFmminas Жыл бұрын
@@willianbotoni1894 boa tarde
@PipoquinhacaFmminas
@PipoquinhacaFmminas Жыл бұрын
@@hidekiegashira6779 boa tarde
@grazielainesmendesdossanto1646
@grazielainesmendesdossanto1646 Жыл бұрын
😂😂😂😂eu sempre assisto na hora do almoço Pena que não temos Ben mendes todos os dias Se estivesse aqui em minha cidade teria 😂😂😂toda hora bem mendes kkkkk
@YehonatanStein
@YehonatanStein Жыл бұрын
Mesmo com todo os problemas gerados, essa foi de longe a matéria mais elegante que ja assisti, gerente eeucada, jurídica educada, cliente esucqdo, Ben Mendes assustado que tudo foi bem demais kkkk, foi até engraçado.
@juniocesar1353
@juniocesar1353 Жыл бұрын
Inteligência e educação do Ben Mendes é fora do sério. 1 milhão de inscritos mais que merecidos!
@eduardosantosfreitas1780
@eduardosantosfreitas1780 Жыл бұрын
Eu vi este canal praticamente nascer e vou ver o Ben e sua equipe chegar a 1.000.000 de inscritos sendo que para mim é o canal mais merecido. Sem apelação, sem drama, sem promessas milionárias e principalmente sem enganar ninguem. É puro trabalho duro. Parabéns Ben!!!
@deivisonleandrodesouza9298
@deivisonleandrodesouza9298 Жыл бұрын
Não vai demorar muito, será nesta semana ainda.Contagem regressiva
@morgan6483
@morgan6483 Жыл бұрын
Sem apelação aí vc já está equivocado, é só olhar os titulos!
@deisecastro1211
@deisecastro1211 Жыл бұрын
Empresa muito bem representada por essas duas profissionais competentes!! 👏👏
@reflexao3051
@reflexao3051 Жыл бұрын
Sim duas profissionais cientes do caso, se fizeram de João sem braço na frente das cameras, incompetencia extrema!
@ducavanhaque
@ducavanhaque Жыл бұрын
Essa é a postura que se espera de representantes sérios de uma empresa como essas duas moças estão de parabéns pela postura. Parabéns mais uma vez ao Ben Mendes e equipe pela intervenção!
@PedroJose-ef8rf
@PedroJose-ef8rf Жыл бұрын
Desculpa aí! Mas simpatia não paga contas....elas já deveriam ter resolvido isso. Esperaram o Ben para resolver? Já sabiam do caso e fazem cara de paisagem. Educação e simpatia cabe em qql situação.
@consertandooaltardetramast5278
@consertandooaltardetramast5278 Жыл бұрын
Meu caro Ben Mendes, nesta matéria, eu realmente observo um controle em função das demandas, que nesta o reclamante sendo conhecedor e de bom diálogo, vc deu espaço, sem se omitir, face à outros, bem menos ativos e até ridicularizados, vc toma a frente e vai pra cima. Mais uma virtude tua, que enobrece o Portal Ronda do Consumidor, e satisfaz a necessidade dos que vos procuram, deixando claro que não é se impôr, não buscam vitrine, e quando necessário, não são omissos. Parabéns... 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
@pck1507
@pck1507 Жыл бұрын
Es frescolito manito?
@edgarlucas6414
@edgarlucas6414 Жыл бұрын
Estou com o mesmo problema em tentar desfazer um negócio por conta do veículo ser extremamente defeituoso no período de garantia, estou sem o carro sem e sem o dinheiro a 5 meses. Aguardando o Ben e toda a equipe me salvar ja mandei meus dados. Tenho certeza que minha hora vai chegar
@soldadocta
@soldadocta Жыл бұрын
Bora processar, te ajudo com isso
@EDiONNN
@EDiONNN Жыл бұрын
Que gratificante ver esses tipos de casos, essas meninas super cordiais atenderam com postura e respeito o consumidor e a equipe do Ben. Parabéns a Roma Jeep.
@therezinhavasconcellos5586
@therezinhavasconcellos5586 Жыл бұрын
Parabéns Ben Mendes, não importa se a empresa é grande ou pequena, a atuação da Ronda do Consumidor deve mesmo estar presente para defender os consumidores. Mais uma vitória, parabéns!
@jedeoncardoso6860
@jedeoncardoso6860 Жыл бұрын
Não esperava menos de uma empresa de grande porte. Parabéns as senhoras que, com gentileza e eficiência, resolveram o problema, sem a necessidade de fazer “barraco”. Isso é sinal de competência, profissionalismo e respeito pelo consumidor.
@MariaGorete-nh2hq
@MariaGorete-nh2hq Жыл бұрын
Nunca vi uma concessionária resolver um caso tão rápido 😮
@hebertsilva282
@hebertsilva282 Жыл бұрын
​@@MariaGorete-nh2hq não foi rápido o cara ta desde Janeiro tentando receber, duvido se iria resolver sem a equipe de reportagem.
@rodrigomeyer7834
@rodrigomeyer7834 Жыл бұрын
Se a ronda do consumidor precisou ir até a empresa, ela não foi tão honesta assim. Mostra que se não houvesse pressão o empresário teria perdido seus 2k. Esta prática deve ser comum neste estabelecimento.
@annaelizapill1983boramoveroqi
@annaelizapill1983boramoveroqi Жыл бұрын
É satisfatório ver um caso sendo resolvido por pessoas dispostas a resolver. É uma pena que somente diante de uma reportagem ( visto história anterior) que o CDC esteja sendo respeitado. Equipe Ben Mendes, parabéns
@lupalupinacci8500
@lupalupinacci8500 Жыл бұрын
Vi o Nogy do canal 90 colocar um video com sua correria.... o cara é sensacional e o canal dele tem quase 5 milhões de seguidores... que divulgue e esse canal cresça numa dimensão que o Brasil conheça e tenha informações sobre nossos direitos.
@douglaschuma
@douglaschuma Жыл бұрын
Nossa, quanta diferença de tratamento de uma empresa gigante que tem seus colaboradores treinados e super educadas!! Parabéns pela empresa
@duanereses2255
@duanereses2255 Жыл бұрын
Acho muito legal o respeito q ele tem com a equipe. Neste vídeo não precisou, mas quando acontece, ele vira um leão pra defender quem trabalha com ele.
@teresacristinanunescastro4958
@teresacristinanunescastro4958 Жыл бұрын
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Apesar da demora em resolver, temos que reconhecer a atenção e respeito com que as moças atenderam ao consumidor, ao Ben Mendes e equipe!! Que essa reportagem sirva de exemplo para vários fornecedores encrenqueiros!! 😜😜
@THIAGOUEMG
@THIAGOUEMG Жыл бұрын
sem o circo pegar fogo não tem tanta graça, faltou umas mulheres estericas, nem deu pra curtir uma pipoca nesta.
@MariaGorete-nh2hq
@MariaGorete-nh2hq Жыл бұрын
Oque é isso rapaz 😂😂😂😂😂😂😂
@alexandreprado5552
@alexandreprado5552 Жыл бұрын
Infelizmente não é todo consumidor ciente e entendido dos seus direitos. Tenho certeza que o tratamento seria diferente no caso de alguém com poder aquisitivo inferior ao dele. Parabéns pelo trabalho de vcs!!!
@gedelanos
@gedelanos Жыл бұрын
Quase 1 milhão de inscritos! Nada mais é do que o reflexo de um excelente trabalho. Parabéns Ben Mendes e toda a sua equipe
@andre1991g
@andre1991g Жыл бұрын
Já deu 1mi🎉
@ricardinho023
@ricardinho023 Жыл бұрын
É tão raro um episódio tranquilo e sem treta kkkk
@gilsnet565
@gilsnet565 Жыл бұрын
Todos foram bem civilizados resolveram o problema, isso que é mais importante. Parabéns Ben Mendes👏👏👏👏e parabéns as garotas que foram educadas.
@thaismorganni7002
@thaismorganni7002 Жыл бұрын
Que reportagem fantástica! Muito bom ver um caso resolvido amigavelmente. Espero que a concessionária se comunique mais com os seus clientes, valorizando-os, pois a escolha de se adquirir um veículo, em determinada loja, é uma decisão séria e que merece total atenção ao cliente por parte da empresa.
@lucianofernandes8054
@lucianofernandes8054 Жыл бұрын
parabéns para ambas as partes cadê estado do nosso país a cidadã e cidadão de bem precisa de um BEM MENDES PARABÉNS MEU QUERIDO QUE JEOVÁ RAFAH ABENÇOE SEMPRE VC E SUA FAMÍLIA E TODOS DA SUA EQUIPE É FENOMENAL TODOS VCS ALAGOAS TÁ PRECISANDO DE VC MEU QUERIDO
@Evangelistafernandoo
@Evangelistafernandoo Жыл бұрын
Está chegando vitórias na sua vida amém 🙏
@Evangelistafernandoo
@Evangelistafernandoo Жыл бұрын
Glória a Deus
@CarlosAugusto-zy3jf
@CarlosAugusto-zy3jf Жыл бұрын
Amém.
@Evangelistafernandoo
@Evangelistafernandoo Жыл бұрын
@@CarlosAugusto-zy3jf amém
@jeffaor1893
@jeffaor1893 Жыл бұрын
A mídia é muito poderosa, em 30 minutos resolveu o problema. As grandes marcas/empresa postergam cada vez mas a resolução do caso. VERGONHA JEEP. Tenho certeza que se não fosse a Ronda do Consumidor o problema estava em andamento e sem prazo para a solução.
@nivaldoamaraldeoliveira5591
@nivaldoamaraldeoliveira5591 Жыл бұрын
Falou td
@OCaradaTI
@OCaradaTI Жыл бұрын
A diferença na postura e vontade de resolver, é GRITANTE, quando comparamos com outros prepostos de outras empresas que já apareceram aqui no canal. Parabéns pela postura e interesse em dirimir a questão de forma ágil, por parte das representantes dessa empresa! Acho que fica claro que, quando há foco na satisfação do cliente, a preocupação com reportagem, câmeras, etc., é nula. Tanto que o Ben Mendes praticamente nem se manifestou por boa parte da tratativa e localização do ponto causador do problema. Excelente!!!!!
@williamjhonnys30
@williamjhonnys30 Жыл бұрын
Que advogada perspicaz, inteligente, visualizou o erro, e vi-o a oportunidade de dar a volta por cima. Parabéns a gerente também. Fica aqui os comentários de credibilidade e respeito às empresas e funcionários que respeitam seus clientes. Ben Mendes referente a você não tenho palavras que Deus abençoe.
@Rionnato
@Rionnato Жыл бұрын
Ótima postura da empresa apesar de não ter atendido o cliente antes da necessidade da equipe de reportagem. A empresa se mostrou profissional, e cumpriu com a palavra fazendo o reembolso. Uma vitória para o direito do consumidor e a ronda do consumidor.
@marasantos3773
@marasantos3773 Жыл бұрын
Deus é amor, mas também é justiça. Ele é sempre justo, nunca age de forma desonesta e retribui a cada um aquilo que merece. Deus é o juiz que não comete erros. Deus espera que nós também pratiquemos a justiça.
@phiilliipe
@phiilliipe Жыл бұрын
Quando se tem educação, tudo se resolve tão tranquilo. Parabéns aos envolvidos. 👏🏼👏🏼
@PastorCarlosFariasORACAODEFE
@PastorCarlosFariasORACAODEFE Жыл бұрын
Empresa grande é outra história, parabéns aos envolvidos.
@LeoC007
@LeoC007 Жыл бұрын
E essas filmagens aéreas. Parabéns ao Ben e sua equipe de filmagem e edição 👏 👏 Cada vez mais qualidade
@jjcool162
@jjcool162 Жыл бұрын
Sem dúvidas Ben Mendes, você presta um serviço de excelência! Muito obrigado pelas sua ajuda! Já pensou em criar DICAS relacionadas ao DIREITO DO CONSUMIDOR, para ajudar e criar mais "Ben Mendes" pelo Brasil? Existem muitas cidades que carecem desse tipo de serviço! Grande abraço!
@eloisagoncalves7387
@eloisagoncalves7387 Жыл бұрын
Parabéns BEN MENDES Deus abençoe e Proteja sempre A TODOS VCS GUERREIROS !
@victorgd1
@victorgd1 Жыл бұрын
Parabéns pelo ótimo trabalho, Ben, e não poderia deixar de ressaltar a sua chegada aos 1.000.000 de inscritos!, o mérito é todo seu e da sua equipe.
@wesleycabral2634
@wesleycabral2634 Жыл бұрын
Parabéns a essas PROFISSIONAIS👏 Proativas e Atenciosas! Parabéns Ben Mendes👏 . . . . O QUE ME CHAMOU A ATENÇÃO, FOI O CIDADÃO QUE ACOMPANHOU A SAIDA DA EQUIPE DA LOJA E OS SEGUIU NO FINAL DA REPORTAGEM😒
@juscelinorodrigues2729
@juscelinorodrigues2729 Жыл бұрын
Primeira vez que vejo o Ben praticamente não falar nada a reportagem toda rs. Quando se há cordialidade e proatividade em ambas as partes pra resolver o problema é assim que funciona. Parabéns Ben, a Ronda é muito essencial. Não pare nunca!
@fabiocanabarro1664
@fabiocanabarro1664 Жыл бұрын
Roma Jeep esta bem servida de funcionárias assimilaram um erro de demora do retorno do dinheiro e pra já resolveram ....o ressarcimento ... ROMA JEEP👏👏👏🎉🎉🎉
@mariadasgracassoaresmuller788
@mariadasgracassoaresmuller788 Жыл бұрын
Educação é outro nível! Apesar da falha da concessionária, o problema foi resolvido de forma decente, respeitosa e educada. PARABÉNS, Ben Mendes e a Ronda do Consumidor! 👏👏👏👏👏👏👏👏
@pepesebastiao9654
@pepesebastiao9654 Жыл бұрын
Acho massa esses Advogados começam a justificar e contestar sem nem olhar Os papeis.😕
@MoniinhaSantana
@MoniinhaSantana Жыл бұрын
Quando apareceu "assista até o final" pensei que tinha dado ruim , mas graças a Deus correu tudo bem , parabéns ao Ben e equipe e a concessionária por se presta prontamente a resolver o problema..
@adrianagomes2982
@adrianagomes2982 6 ай бұрын
Lidar com pessoas educadas é outro nível ❤olha essas moças que educação que receberam o Ben e o cliente.
@renatofa8329
@renatofa8329 Жыл бұрын
Mais um caso resolvido...estou percebendo que as empresas estão tratando com muito respeito a Ronda do consumidor...pois a Ronda está atingindo um público enorme 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻parabéns Ronda...vcs são incríveis 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻
@sorayayabagata6890
@sorayayabagata6890 Жыл бұрын
Obaaa!!! Amo assistir “A justiça sendo feita” com o protagonista Ben Mendes😊
@toaprendendo1881
@toaprendendo1881 Жыл бұрын
@manoelabittencourtdasilva8580
@manoelabittencourtdasilva8580 Жыл бұрын
Ele é o mocinho do povo brasileiro 😂
@dulcicandido2759
@dulcicandido2759 Жыл бұрын
NOSSA. PARABÉNS A ESSA EMPRESA, MERECE ESSAS PROFISSIONAIS ,BEM PREPARADAS. MUITO BOM DE OUVIR. E VER O RESULTADO 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
@jonathasjhones1187
@jonathasjhones1187 Жыл бұрын
A primeira vez que a equipe foi bem tratada, é foi resolvido rapidamente...parabéns ben
@lekgamesmobile855
@lekgamesmobile855 Жыл бұрын
Cara....é difícil os Gerentes das empresas tratarem a equipe de reportagem dessa forma? Sem aquele bla bla bla de "não autorizo a gravar minha imagem" ou "não é permitido gravaf aqui dentro" ou "pode entrar mas sem as câmeras " Olha que belezura de atendimento da Gerente e da Advogada....Advogada sem querer se impor,sem querer dar carteirada,toda certinha na medida do desenrolo do problema!
@PauloRoberto-xx9yx
@PauloRoberto-xx9yx Жыл бұрын
Parabéns a toda equipe da rondas, todos os envolvidos, as mulheres sim representaram a marca /Empresa. Parabéns a todos. Uma reportagem tranquila e a próxima o pau quebra.😂😂
@dodosantana6106
@dodosantana6106 Жыл бұрын
Parabéns pra gerente que atendeu o consumidor e o Ben Mendes com muita educação
@julioeleticia9012
@julioeleticia9012 Жыл бұрын
Quase um milhão, que alegria e conquista, parabéns ao ótimo repórter (Ben Mendes)e equipe 👏👏👏
@wagnerdjmocoto
@wagnerdjmocoto Жыл бұрын
Já cheguei dando like sou desses . Parabéns Ben.
@samalves8208
@samalves8208 Жыл бұрын
"Arguir"...A cada matéria, mais conhecimento é disponibilizado aos telespectadores. Parabéns a todos pelo trabalho engrandecedor.
@mariaritadecassia1656
@mariaritadecassia1656 Жыл бұрын
O Guilherme quis gastar o vocabulário. Poderia dizer: eu perguntei ao Renato. Mas arguir ele achou chic dizer. E as funcionárias muito educadas.
@registhomazximenes1464
@registhomazximenes1464 Жыл бұрын
A empresa é deficitária na gestão . Incompetências mesmo ! Parabéns Ben , mais uma vez ,ótimo trabalho seu e de sua equipe .
@romulobrandao8978
@romulobrandao8978 Жыл бұрын
A gerente e a advogada muito preparadas e educadas, profissionais de verdade ,.😊❤
@vitorf3728
@vitorf3728 Жыл бұрын
Já dou like antes de assistir, porque a matéria é de qualidade garantida.
@theChadVader
@theChadVader Жыл бұрын
Postura exemplar! Parabéns para a empresa e para as funcionárias extremamente competentes!
@angelaschrute
@angelaschrute Жыл бұрын
Super competentes kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@lucaselian
@lucaselian Жыл бұрын
Exemplar onde???? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@lbcn500x
@lbcn500x Ай бұрын
Não esqueçamos também de parabenizar as duas funcionarias pela excelente postura e desprendimento na solução do caso!
@Sebastiaocordeiro-vx2fk
@Sebastiaocordeiro-vx2fk Жыл бұрын
Parabéns a empresa que solucionou prontamente o problema e tbm parabéns ao cliente e toda equipe ❤
@canaldedicasecomofazer
@canaldedicasecomofazer Жыл бұрын
Ficou Claro que a Empresa desconhecia o caso e Parabenizo pela Boa Vontade em resolver o caso e Além do Profissionalismo do Bem mendes ,Parabéns ao Cliente pela Inteligencia em Registrar Todas as tentativas de resolver o Problema,se Não Tivesse isso Talves fosse mais enrolado.
@jeanldayanepacheco8843
@jeanldayanepacheco8843 Жыл бұрын
Nossa que conversa agradável com essa empresa ❤ Isso só deixa a imagem da empresa 10/10 Formidável a atitude das senhoras, por sua pro atividade de procurar uma solução mas breve 🎉
@pracimagamer9517
@pracimagamer9517 Жыл бұрын
Como o bem mendes e a sua equipe são profissionais, parabéns por esse trabalho ❤️👏👏
@leandroarruda2451
@leandroarruda2451 Ай бұрын
Concessionária chic é outro nível de educação e prestação de serviço ao cliente, olha o nível alto de educação e gentileza tanto da gerente quanto da advogada. Parabéns ao Ben Mendes e à empresa.
@hellenmoreira8728
@hellenmoreira8728 Жыл бұрын
*"Ótimo, a empresa tem aqui o código de defesa do consumir, mas melhor do que ter o código e respeitá-lo". Ben cirúrgico como sempre!*
@nyckbarbeiro
@nyckbarbeiro Жыл бұрын
Mas melhor? “Melhor ….”
@hellenmoreira8728
@hellenmoreira8728 Жыл бұрын
@@nyckbarbeiro é professor de português?
@charllesrf7749
@charllesrf7749 Жыл бұрын
@@nyckbarbeiro não se preocupe, em tempo de geração "todes" isso aí da pra passar pano...
@NegraFlor85
@NegraFlor85 Жыл бұрын
@@nyckbarbeiro está correto, pedante. Errado seria se houvesse o mais no lugar do mas que com certeza você não sabe a diferença.
@NegraFlor85
@NegraFlor85 Жыл бұрын
@@hellenmoreira8728 com certeza, ele não é.
@jonhj2966
@jonhj2966 Жыл бұрын
Eu fico me perguntando por que uma empresa grande como essa tem que esperar um intermediador para resolver uma questão tão insignificante como essa?
@nivaldoamaraldeoliveira5591
@nivaldoamaraldeoliveira5591 Жыл бұрын
@eriksonvinicius6008
@eriksonvinicius6008 Жыл бұрын
@reporterbenmendes quando o seu canal chegar a 1.000.000 de inscritos, por favor faça um vídeo especial de comemoração! E quando você receber a placa do KZbin, também!!!
@moraestein
@moraestein Жыл бұрын
Atitudes como essa faz o marketing da empresa sem a empresa “investir” bobo são os superiores que não aproveitam a oportunidade para resolver e mostrar a seriedade da empresa diante das câmeras. Parabéns a todos envolvidos
@gleidisonmaiabessa927
@gleidisonmaiabessa927 Жыл бұрын
Feliz por demais do Ben chegando a um milhão, que DEUS venha abençoar a sua vida abundantemente hoje e sempre, sua família, amigos, vizinhos e todos os seus seguidores Ben!!!
@ferppasena4779
@ferppasena4779 Жыл бұрын
Mais um caso resolvido graças a Deus! Boa Ben Mendes parabéns a vc e toda a equipe BTN
@luizareissilva5971
@luizareissilva5971 Жыл бұрын
Excelente trabalho desse reportem,parabéns, super educado no meio de tanta gente aproveitadora e mal educada. Sempre tiram vantagens em cima do consumidor. Tem que ter leis mais severas nesse país da impunidade.
@Lacos-Rapidos-com-a-Uili
@Lacos-Rapidos-com-a-Uili 3 ай бұрын
De todas as reportagens do Ben, essa foi a melhor de todas. Mulheres educadas e preparadas para representar essa empresa. A Romma está de parabéns.
@wilder2647
@wilder2647 Жыл бұрын
Da hora a matéria Trabalho em uma concessionária Aqui devolvemos em ate 72hrs o sinal de negócio O valor e mínimo de sinal de negócio e R$ 10.000,00 Abraços Ben
@galodoido5905
@galodoido5905 Жыл бұрын
Tão maravilhoso quando se trata com profissionais educados e realmente dispostos a resolver o problema do consumidor/ parabéns a empresa
@anacosta4091
@anacosta4091 Жыл бұрын
Gente.: Educação é bom e todos nós consumidores gostamos. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏 Parabéns ao consumidor procurar nosso defensor 🙏🙏🙏
@prof.orlaprezotti
@prof.orlaprezotti Жыл бұрын
Ben! Sou filho de uma advogada e cunhado também! Mas EU estou muito feliz por não ser "ignorante" sobre os direitos do consumidor! Sou conhecedor de vários artigos do código do consumidor! Questão ondem MEUS "próximos" não são especializados sobre o código consumidor! Agradecido sobre os conhecimentos adquiridos na plataforma! E faço uso constantemente dos meus direitos! Obrigado pelo conhecimento e sucesso! Continue sendo esse pessoa que é esclarecedor! Eu tento ajudar da melhor forma possível alguns consumidores! E em meu veículo tem o código do consumidor atualizado (ganhei de presente de mãe) e minha maior "arma sempre foi o diálogo e a justiça!
@juninho326
@juninho326 Жыл бұрын
Eh Ben vc chegando em hum milhão tem ter uma LIVE legal, com toda a equipe, incluindo o advogado, que é uma benção.
@denislima755
@denislima755 Жыл бұрын
Parabéns a rona veículos.. muitas empresas tem que assistir esse vídeo e ver como uma empresa se comporta com um consumidor... parabéns e parabéns a Roma veículos.. exemplo de empresa..
@JoseRamos-ys4sl
@JoseRamos-ys4sl Жыл бұрын
Parabéns pela coragem e pela educação de todos sempre lutando pelo direito do consumidor acompanho vc faz tempo 🙏
@ThiagoSanToZ
@ThiagoSanToZ Жыл бұрын
igual o Celso bem Mendes, falam q ele só vai em mercados pequenos... aí o coitado tem q ir em mercado grande provar como se ele devesse alguma coisa, tem gente q só quer q a gente n consiga continuar .. continue fazendo seu trabalho ele está perfeito .. nada de errado, vc sempre está ajudando e extremamente correto mesmo em processos perdidos, jóia pra seu trabalho 🤙
@marasantos3773
@marasantos3773 Жыл бұрын
Deus abençoe ao honda do consumidor
@BigulândiaHD
@BigulândiaHD Жыл бұрын
Ben Mendes é melhor que Netflix ❤
@luisfelipeluisao
@luisfelipeluisao Жыл бұрын
Obvio, netflix eh paga, ben mendes é gratuito no youtube.
@BigulândiaHD
@BigulândiaHD Жыл бұрын
@@luisfelipeluisao ♥️♥️♥️
VEJA O QUE ACONTECEU EM PLENA AVENIDA COM VEÍCULO DE CONSUMIDORA
38:57
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 509 М.
VOCÊ SABIA SIM! MINHA MÃE MORREU AQUI, QUERO O PRONTUÁRIO.
21:54
Celso Russomanno
Рет қаралды 259 М.
EVOLUTION OF ICE CREAM 😱 #shorts
00:11
Savage Vlogs
Рет қаралды 7 МЛН
Best KFC Homemade For My Son #cooking #shorts
00:58
BANKII
Рет қаралды 65 МЛН
VEJAM O QUE ACONTECEU COM CADEIRAS DE ALTO VALOR DA FAMÍLIA DE JORNALISTA
22:56
Consumidora denuncia constrangimento ao ser acusada de roubo em supermercado
27:48
EQUIPE SE ARRISCA EM SEGUNDA REPORTAGEM PARA DEFENDER O CONSUMIDOR
27:44
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 918 М.
TENSÃO EM CLÍNICA MÉDICA MARCOU REPORTAGEM (REPRISE)
19:05
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 292 М.
CONFUSÃO EM CLÍNICA POR SUPOSTA PROMESSA DE TÉCNICA
24:15
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 609 М.
TRANS GANHA 10 MIL EM CASO SUPER POLÊMICO
28:55
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 154 М.
PROPRIETÁRIO FALA ALGO MISTERIOSO PARA CONSUMIDOR DURANTE REPORTAGEM
22:05
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 826 М.
Consumidor denuncia loja que vendeu carro que já estava financiado
12:19
CidadeAlertaRecord
Рет қаралды 129 М.
POLÍCIA E “LEI DO SILÊNCIO” MARCAM REPORTAGEM DA RONDA (REPRISE)
36:55
Repórter Ben Mendes
Рет қаралды 369 М.