VEJA O QUE ACONTECEU EM PLENA AVENIDA COM VEÍCULO DE CONSUMIDORA

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de uma consumidora que adquiriu um veículo zero km em grande concessionária de Belo Horizonte. Após pane nos freios, consumidora passou a enfrentar dissabores que se encontravam ainda pendentes de solução.

[@dagilaferraz1080]

Parabéns para o gerente ,muito educado e cordial ! A Senhora devia ter comunicado ao Ben Mendes que já havia entrado na justiça. Já é a segunda reportagem que o Ben e surpreendido.

[@GamesDoVale]

Gerente muito bom mesmo!

[@fgbarbosa]

Bom mesmo. Merece aumento de salário 👍

[@Lucas.LS.Producoes]

parabéns nada, pq ela tentou varias vezes e esse gerente nao fez isso o q ele fez na frente das câmeras. Parem de se enganar fácil gente. Na frente das câmeras, sabendo da existência e do sucesso do ben mendes, vao ser o educados e tentar resolver ate mesmo pra nao queimar o filme da empresa. Todos casos foram assim, o consumidor foi varias vezes resolver e nao deram a miniuma ai chega ben mendes e sao super gentis em querer ajudar??????????????????????????? Haa me poupee

[@franciscocici9085]

Verdade

[@homemh2]

É, mas não tem problema, que faltou é transparência com Ben, pois consumidor ou empresa podem se resolver antes da sentença judicial que evitaria mais prejuízo para empresa, diminua a fila de espera nos processos, etc. Ben saiu bem nessa matéria.

[@DANInhando]

Ela chamou o Bem Mendes porque nenhum dos 8 advogados da família quis passar essa vergonha kkkkk Gerente, sua postura foi admirável, parabéns!

[@mariaclaracarvalho3330]

😂😂😂😂😂👏👏👏

[@beja360]

Verdade

[@lucasbiagi8493]

Ben Mendes*

[@bfariab7326]

​@@lucasbiagi8493 ele ta elogiando o gerente da oficina

[@mariaraquel3978]

Kkkkkkkkkk

[@djleonelknijnik]

Se essa senhora tem 8 sobrinhos advogados, deveria deixar o tempo do Ben Mendes e da sua equipe pra quem realmente precisa. O gerente foi de uma presteza incrível. Deu todas as alternativas possíveis para a resolução do problema, inclusive ir buscar o carro na casa da cliente. Parabéns ao Eduardo e à Minas France. E novamente o Ben Mendes fica sabendo só no final que a cliente já tinha ajuizado ação. Saludos desde Porto Alegre!

[@funcaocomplicada911]

Ela só chamou o Ben pela reportage, porque os sobrinhos já sabia que não podia trocar o carro, e ela achou que com a reportagem podia intimaram a Renault a trocar o veículo

[@JuniorRiosPMMODS]

​@@funcaocomplicada911 e uma velha chata do Caraí ela mesmo deve ter deixado vazar fluidos e joga a culpa na renauly

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@henriqueviola17]

8 advogados na família e nenhum quis pegar o caso; quem será q está errado né kkkkk

[@anecastrot]

​@@henriqueviola17Ninguém quis o caso, só o Ben que comprou essa vergonha kkkkkkkk

[@secaja3450]

Essa senhora é um tipo de consumidora que nenhuma empresa tem prazer em ter. Conhecemos bem

[@anecastrot]

Sim cara, pior é pegar esses tipos de caso sem investigar Segundo caso que esse Ben vacila, nada a ver os caras super instruídos e pagando um mico desse... Pagando não, comprando! Ele que correu atrás

[@kawazirivi]

Ela está certa. Comprou carro zero. Tem que trocar mesmo. Consertar carro novo, tô fora, tem que dar outro 😊

[@EduHardwares]

Esta no direito dela. Venda um produto em perfeitas condições e não terá problemas

[@razecmelo]

Infelizmente, ela não comprou uma caixa de bombons ou uma lâmpada, comprou um carro! O processo é diferente! O carro tem 03 anos de garantia!

[@valentinnaa]

Pra montadora oq importa é o dinheiro, não importa quem seja o consumidor, as vidas perdidas por carros com defeitos não tem preço, cada um sabe da sua dor.

[@AirlonJaquesChannel]

Acompanho as reportagens desde o começo do canal. Pela primeira vez vi o ben mendes defender o indefensável. A senhora toda errada, ela quer outro carro a todo custo. O Ben ficou visivelmente desconfortável.

[@Pris379]

E ainda omitiu informações dele, deixando visivelmente constrangido.

[@fgbarbosa]

Tbm penso assim.

[@MrStivel10]

Verdade!

[@Gustavo-uo6ce]

Tinha que pedir era desculpa a concessionária

[@Danilo_SnTs]

Concordo, nem sei como ele seguiu adiante com isso e ainda publicou o vídeo… ficou muito feio. Torço pra que a Renault ganhe isso e não troque o veículo.

[@user-nr5zo5os2d]

A Renault está bem de gerente. Parabéns ao profissional pelo atendimento primoroso, uma aula.

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@SimplesMenT_Cok3]

72 mil um kiwd ???.. Deus kiwd de nós klkk

[@obinay4037]

​@@LAECIOLINOSOARESkkk com esse nick fica difícil

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@luizsantos-nf2en]

Mais nao resolvel nada

[@thelookchannel1252]

Parabéns ao vendedor, gerente e equipe da concessionária 👍👍👍👍👍👍, fizeram tudo ao alcance 👍👍

[@monicaberendonk6663]

Moro no Rio de janeiro e acompanho a ronda do consumidor e compartilho para quase todo estado do Brasil

[@RafaelGuanabara]

Mais grave que a situação, é um carro desses custar R$72mil! 😳

[@flight714]

Não vale nem 32.

[@kaironoliveira79]

Uma bomba esse Kwid, carrinho de entrada da Renault 72 mil, uma piada

[@diegolopes7551]

Tem q ser muito doido para comprar um kwid ainda mais nesse valor absurdo para um carro tão simples e problemático, se a senhora tivesse pesquisando 30 minutos no KZbin teria se livrado dessa bomba

[@ednilsonpardal]

Acho que ela se arrependeu da compra e quis devolver a bomba kkkkkk

[@rengaf13]

Aposto que essa luz acesa é pressão dos Pneus kkkkkk

[@Mateus6594]

A consumidora deixou o ben sem saber nada, não avisou nem o ben que estava na justiça, ela errou!! O gerente foi super educado, parabéns !!

[@Leozinhomel]

Foi só eu que notoi um certo desconforto com o Ben? Qd o vendedor disse que o caso ja estava no judicial? Kkkkkkkkk Ao meu entender então, a senhora já havia tentado resolver a situação, com algum dos seus 8 sobrinhos advogados 😅😅😅

[@dean_barboza]

kkkkkkkkkk segunda vez seguida q n avisam

[@browniecotidiano]

os consumidores tem que ser totalmente transparentes com o ben , nao é a primeira veiz que isso acontece!

[@diamus2359]

Normal !! e falta de responsabilidade do Ben Mendes em não consultar o histórico do problema antes de ir lá kkkkkk Já passei por isso, atuo na área. Uma mulher queria entrar contra a tim 2 vezes com o mesmo problema. OUtra deu 3 entradas na aposentadoria ao mesmo tempo. Vc tem que ser esperto e consultar antes de ir lá !! Inclusive, essa senhora n me passou segurança !!

[@tonifabri3918]

Tantos caso que o consumidor é lesado e dar atenção pra alguém rica que comprou carro zero e mentiu na reportagem

[@mbarrosf1]

Nó cega essa senhora.

[@mundodigitalcomjojo9868]

É nítido que ela se arrependeu da compra, mas uma coisa é fato, que constrangedora essa situação em que o ben ficou. Afinal ela não esperava que o rapaz fosse falar da ação. E o gerente foi impecável no atendimento. Realmente tem muitos casos que precisam de assistência, mas esse nitidamente não é um deles.

[@skamarfire]

AFINAL SÓ TEVE DEFEITO NO FREIO NÉ... NADA DEMAIS

[@mundodigitalcomjojo9868]

@@skamarfire Devo encarar como irônica sua resposta? Se sim, eu não questionei o fato dela correr atrás de um direito, afinal, freios são itens essenciais e de segurança. Mas o fato é que apesar de ter tido o respaldo, ela ainda sim teve resistência. E o meu comentário foi sobre omissão de informações, ela acionou a justiça mas não avisou e achou que ia ganhar dos dois lados. Foi somente isso!

[@diamus2359]

@@skamarfire O carro da minha mãe deu defeito no freio, o mesmo do vídeo !! Consertei tem 1 ano, tudo em cima !! Essa senhora quer forçar a troca, isso sim !!

[@Leo-kngg]

@@mundodigitalcomjojo9868 A concessionária fez o que tinha de ser feito, corrigiu o problema do carro dela e ponto. De fato ela se arrependeu e chamou o Ben para passar essa Vergonha. Ridículo o papelão que essa Srª fez o Ben passar kk

[@valentinnaa]

Imagina sair com o carro zero e simplesmente o freio não funcionar, dando sorte você não morre e não mata ninguém. Isso é grave e cabe indenização, mas no Brasil todos tratam como defeitinho, é só colar os fios e ta tudo certo, bando de tontos brasileiros acostumados com mals tratos 🥴

[@EduardoRibeiro-xt9tc]

Dessa vez o consumidor está equivocado...Parabéns ao técnico, pela paciência...

[@Andre_Arley01]

O Consumidor pagou 80K em um carro 0 km, que apresentou diversas falhas mecânicas podendo causar vitimas, logo, o mesmo se sente inseguro em relação ao carro, e a Renault está de parabéns? Como diria o velho e conhecido refrão: "Pimenta nos olhos dos outros é refresco".

[@DouglasBotan]

Poxa, comprar um carro 0km cheio de problemas? Antes pegar um semi-novo (único dono) e pagar metade do valor no carro com 2 anos a menos.

[@juniasoares6534]

@@Andre_Arley01 Independente do valor que ela pagou, qualquer carro novo pode vim com algum defeito ou vício oculto, já vi carro de 400 mil reais sair com defeito de fabrica, ou seja: independente da marca e valor isso pode acontecer, o que poderia ser feito pela montadora foi feito, a garantia está aí para isso..

[@skamarfire]

É só um defeito no freio cara, nada de relevante... @@Andre_Arley01

[@EL-Douglas]

PARABÉNS AO GERENTE DA LOJA, SUPER PROFISSIONAL E SE POSICIONOU EM CIMA DO QUE É CERTO E PROCUROU A MELHOR SOLUÇÃO PARA A CONSUMIDORA E PARA LOJA.👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

[@laurooliveira2307]

O Chefe da mecânica super profissional, mostrou que sabia do que estava falando. Diante até mesmo da senhora falar que não queria levar o carro lá para eles verem, eu pensaria, talvez até ele pensou mas não falou. A Senhora quer que eu adivinhe o que o carro tem sem eles estar aqui?

[@carbonnadium]

Motivo da troca do veículo por outro novo: Acalmar o coração da consumidora 🤔

[@insanidadeEspelhada]

Não sei o porquê postar "gritando", tão pouco colocar vírgula entre orações ligadas por conjunção aditiva, como esse "e" aí, antes de "...procurou..." !!

[@brazbarbosa3706]

Apesar da educação do gerente acho que a consumidora está certa e merecia ter seu carro trocado por outro carro novo porque o dinheiro que ela pagou é uma quantia bem alta para estar feliz e não com o carro dando poblema logo de inicio ( ai reno mostra sua categoria agora ) parabens Ben Mendes

[@licindomartins6426]

​@@brazbarbosa3706 pois é bras a vontade da cliente pode até ser feita desde que o carro apresente um defeito de vício que apresente problema recorrente. E o que elw falou vamos fazer uma verificação geral que aí a gente tem a certeza setembro ou não defeito.

[@ocassiano3711]

Parabéns para o gerente. Tudo que ele pode resolver foi resolvido, entrou em contato, arrumou e agora as outras coisas que apareceram no carro não foi relatado pela consumidora que resolveu chamar o Ben (e sem avisar que já tinha ido pra justiça) rsrs fogo, deve ser chato para o Ben pq ele acredita qnd é chamado ele é a salvação para aquilo, e qnd ver, já tem outras medidas sendo tomadas por trás. Gerente nota 10!

[@Danilo_SnTs]

Deu impressão que o Ben soube do caso no momento que começou a gravação… faltou preparo. Coisas muito simples de saber se tivesse feito poucas perguntas prévias.. já notaria que a idosa está toda errada. Carro 3 meses parado sem nem levar na oficina foi o ápice.

[@kassianokaufmann]

Realmente, e me deu a impressão de que a cliente quis aumentar os defeitos para forçar a troca do carro, pois alegou que o veículo tinha vazamentos e outro erro no painel, mas cadê as provas disso? nenhuma foto? e ainda não concordou de irem na casa dela pra verificar, ou seja, ela não aceitou nenhuma solução proposta pela empresa, apenas queria a restituição ou outro carro, ai com esse tipo de cliente não tem como conversar mesmo a não ser na justiça.

[@licindomartins6426]

​​@@kassianokaufmann acho que ela não sabe e dirigir .pode até nao ser mais é o que parece.

[@vinnypinheiro8614]

Aula grátis para todos os GERENTES do Brasil , aproveitem..... vale mais que uma faculdade esse vídeo 👏👏👏👏👏

[@pimpongosagaz2343]

Sem a frescura de sempre do direito de filmagem da maioria 99,9%👏👏👏👏👏

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@maxconcontabil5147]

O Ben vai ter que começar a pedir pro Brendo pesquisar o CPF dos consumidores antes de fazer gravação. O Atendente foi até cortês em atender, ele poderia muito bem já no início falar pro Ben que vai ser resolvido na justiça e fim.

[@andrewpaiva6793]

Isso q eu tô percebendo em algumas reportagens o consumidor já tá levando o caso até a justiça e aciona o ben Mendes, coisa q não faz sentido o intuito da reportagem é justamente tentar solucionar o problema sem ter que levar o caso a justiça.. enfim

[@caiothalesladislau1297]

Exatamente, Ben Mendes está pecando na seleção

[@helenoartur85]

Sim, mas o gerente e a Renault forem bem melhores do que isso, saiu bem melhor tratar bem e falar TD que aconteceu , gerente de parabéns . Nunca comprei carro da Renault e tbm não pretendo, mas estão de parabéns 😅

[@oosiris27]

Kkkkkkkkk “já está” ….!! Ben Mendes mó carão de bunda ..! “Como assim??” 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@belindobr]

Né

[@eduardaalves5877]

Eduardo, se você estiver lendo essa mensagem saiba que você tem o meu respeito e a minha admiração! Profissional de primeira!!!!!!!!

[@netaniassampaio4497]

Concordo plenamente!

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@jpbcordoba]

Exatamente isso!

[@eduardoalmeida7201]

Ah, Muito obrigado!😊

[@williamgalff3094]

Eduardo é um exemplo de funcionário. Parabéns Renault !!

[@viniciuspotasio3231]

Parabéns Avenida pelo funcionário que tem! Agora parabéns Renault por vender um carro sem freio... kkkkkkkkk

[@CleumarDantas]

O Ben Mendes tá defendendo o indefensável, dessa vez ele choveu no molhado

[@lucianofranca3187]

@@viniciuspotasio3231 O ideal no caso dessa senhora, já que ela não quer mais o veículo. Ela deveria ter permitido do carro bater, nem que fosse numa árvore. Que aí eles seriam obrigados a trocar o carro. Era só se segurar no banco, acelerar até uns 30km/h que seria tranquilo. Ela não iria se machucar kkkk

[@pimpongosagaz2343]

@@lucianofranca3187 Um problema semelhante nos USA com o Corolla da Toyota. Lá o carro bateu!

[@iazneiresneire8624]

Concordo plenamente com vc...! E só foi isso que aconteceu a senhora conhecer ele,.... parabéns o funcionário e a empresa..... que decepção com a ronda.... não adiantou de nada.... misericórdia.

[@osgonzagaai]

Esse depoimento no final é que dá gás para seguir para seguir em frente! Pois tenho certeza que esses enfrentamentos não são fácieis! Parabéns Ben! Que o Criador o Altíssimo, continue lhe dando saúde para seguir em frente!

[@ramirezcoelho2905]

Fascinante o profissionalismo desse gerente de oficina, educado, paciente e se desenrolando para tentar resolver da melhor maneira o problema da consumidora. Quanto a consumidora, fica a dica Ben ... analisar melhor os casos para não ser surpreendido dessa forma, visto que a consumidora já possui um processo em aberto com 8 advogados. haha

[@pimpongosagaz2343]

Uma bolada nas costas mas, que merece uma explicação em off...

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@glenioshow4190]

Kkkkk

[@marcoscruz6855]

Essa tia pelo amor de Deus , é mais uma que não falou que já tinha ajuizado processo, é brincadeira mesmo

[@michelramos9278]

Ela não ajuizou.

[@FernandoBettas]

A Renault está totalmente certa! Parabéns a empresa e parabéns ao gerente pela paciência e cordialidade.

[@xbrulet]

paciência e cordialidade em repassar um produto remendado como novo pro cliente. que poderia ter causado um acidente com perda total do veiculo e tirado vidas. por sorte a senhora dirigia devagar. é sensato aceitar um carro novo que passou por oficina? será que sua noção de humanidade está em dia?

[@adrianogodoy5227]

@@xbrulet O incrível q 26 abobados concordam com ele..

[@Rodrigo.LS.]

Caramba, o cara acha que cordialidade justifica a falha do sistema de segurança de um carro zero km

[@ednilsonpardal]

Dessa vez não tem nada de errado parabéns ao funcionário e a empresa que fez tudo certo, infelizmente o Ben Mendes passou vergonha junto a a consumidor

[@Kevin-lj6ws]

certa? kkkkk meu deus

[@kleytonbrito981]

Que gerente admirável, parabéns pela paciência e postura.

[@ivanluis1968]

Que bom atendimento ! Isso sim é um gerente de verdade ! Parabéns.

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@HerculesSantosLoyola]

Parabéns ao gerente, deu para perceber que ele é muito profissional e conhece muito bem sobre o assunto.

[@alexjp6880]

29:37 Putz alguém percebeu a cara de espanto do Ben Mendes quando o cara da loja disse que já havia uma demanda judicial , poxa já e a segunda vez que acontece isso com o Ben Mendes muito chato isso !

[@leonardosilveira9486]

Antes de pegar uma demanda a equipe do Ben tinha que verificar se já há algum processo judicial em aberto, caso tenha, não pegar pra dar oportunidade a outros consumidores. Interessante que no início ela fala que tem sobrinhos advogados, mas que preferiu chamar o Ben. Mentiu. Aí é foda...

[@gracianodavid180]

🤔🤔🤔 e complicado essa situação, pegou todos de surpresa 😮

[@eliezermachado8763]

​@@leonardosilveira9486 è a sede por likes e engajamento...viram o nome Renault la e nem se deram ao trabalho de pesquisar a fundo o assunto.😂

[@antoniojunior1280]

O mínimo que o consumidor deveria fazer é informar ao Bem que o caso estava ajuizado. A senhora chegou até a mencionar os familiares advogados e disse que preferiu chamar o Bem Mendes. No final da matéria ela vem dizer que o caso estava ajuizado. Lamentável.

[@erikinhamartins1158]

Parabéns ao gerente pela paciência e disponibilidade para tentar resolver o problema. Renault esta bem amparada.

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@santossantos8482]

PARABENS AO GERENTE POR TENTAR RESOLVER O PROBLEMA

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@adrielsantana8776]

É Bem😢, essa senhora te deixou em maus lençóis. Ela falou "nem falei com meu sobrinho que é advogado pq vc vai resolver Bem" sendo que ela já processou a empresa. Complicado essa situação irmão. Ela tá usando seu trabalho de forma errada, sendo que tem tantos outros casos verídico que precisa dos seus serviços. De todo modo parabéns mais uma vez pelo seu trabalho.

[@Shadow__133]

Quem é Bem?

[@joaoprata7750]

Obrigado a esses verdadeiros brasileiros jornalistas

[@BrunoOliveira-rw8jy]

O lado ruim é esse a pessoa chama pede ajuda e já acionou a justiça.

[@douglascoelho2682]

Ele perdeu todo argumento por isso

[@GabrielGarciaAZ]

Exatamente... Passou vergonha novamente.

[@erikfreitasportelaerik4881]

@@GabrielGarciaAZ acho q ele não, quem passou a vergonha foi a senhora no meu ver

[@carloseduard501]

O Bem tera que averiguar antes se as pessoas já assionaram a justiça, para não passar por costrangimentos !

[@fredericofrediani8082]

Segunda vez ja nesse ano

[@leonardofernandes8844]

Que postura sensacional deste gerente, tem firmeza nas palavras e sempre esclarecendo da melhor forma. Existe garantia pra isso, a loja está exercendo esta garantia .

[@LAECIOLINOSOARES]

VAZA ROBÔ

[@Bruniuk]

@@LAECIOLINOSOARES Vaza Laecio, você deve ser o tipo de pessoa que da golpe em empresa, por isso não fica feliz com isso, você queria quebra pau. Os verdadeiros Robos são os amigos que fazemos durante o caminho.

[@davidjulio618]

​@@Bruniuk 👏👏

[@miriamsantos7433]

Olá bem Mendes, assisto todas sua reportagem, amo você é o cara, super delicado, são as pessoas que decidem como vai acabar a reportagem, porque educação o Dr. tem e muito, parabéns pelo seu trabalhos, eu sou de Piracicaba mas gosto da ronda do consumidor 🥰

[@helainepossatto5345]

Tbm sou de Piracicaba e amo o trabalho do Ben e sua equipe...muito prazer minha conterrânea 😊

[@wesleyrodrigues5998]

Já é a segunda vez que vejo o Ben Mendes ser surpreendido com a existência de ação judicial.Seria interessante na entrevista com o consumidor fazer a pergunta se existe ação judicial em andamento.

[@p.r8321]

Com uma simples consulta no TJ sanariam essa dúvida. Vacilaram nessa aí.

[@mariaraquel3978]

Exatamente

[@charlesribas5]

Qual a outra ?

[@vitoriahelena9410]

​@@charlesribas5um vídeo que ele postou há 1 mês, onde a mulher deixa uma TV na loja e a loja acusa ela de abandono do produto.

[@obinay4037]

​@@vitoriahelena9410ache o link pra gente

[@philbitu]

Esse gerente deveria ser diretor da concessionária: quem fica 23 anos trabalhando com carro francês encara qualquer bucha. Profissional da mais alta qualificação.

[@sandracamargo4694]

O Ben é super transparente nas suas demandas e a gente percebe o desconforto dele ao saber que o caso já estava na justiça, da mesma forma entendo o medo da senhora em usar o carro depois de concertado. Mas gente se querem usar o canal devido a credibilidade e o alcance que o canal tem, precisa informar tudo. Equipe do Ben já é o 2 caso, acaba que vcs "perdem tempo" em atender outros, por culpa do consumidor que não informa tudo certinho. Sucesso Ben e equipe!

[@JeanCarlos-ex4so]

Gente, que coisa! Absurdo o que ela fez, sinceramente. Ela usou de má fé. Ben, por favor, na entrevista, pergunte antes se existe alguma demanda, é até melhor.

[@theigorkat]

29:39 Nossa, agora virou costume o pessoal entrar com uma demanda judicial e não comentar com o Ben Mendes essa informação mega importante? Eu acho uma falta de respeito, além de ter ajuda do Ben Mendes, a pessoa omite uma informação dessa deixando ele desconfortável nessas situações. Não querendo julgar, mas acho que o interesse dessa senhora é devolução do veículo ou a troca mesmo e fica colocando obstáculos sobre a solução do caso. Mas enfim, eu entendo a senhora porque na cabeça dela é como se fosse um problema crônico, que poderia voltar a acontecer, se eu também não entendesse teria essa mesma insegurança em andar no veículo.

[@MarceloRodrigues-yg6ek]

Pensei o mesmo Igão. Se você tem condições de entrar na justiça, deixe aqueles que não tem procurarem o Ben Mendes.

[@barsacollections2498]

sim , pois o funcionario da empresa se quisesse nem precisa esclarecer nada , pois já esta em processo civil

[@luidesdossantos]

Pior que muita gente tira dúvidas com os advogados e depois quando vê o valor do processo acham caro , e contratam outros numa boa, ou seja, dinheiro não tem .

[@insanidadeEspelhada]

Se coloque no lugar da senhora! Você compra um carro zero e ele apresenta defeito no freios, algo que poderia te matar; você se sentiria seguro em dirigi - lo novamente ?? Eu não !

[@douglascoelho2682]

​@@insanidadeEspelhada ninguém está debatendo isso, e sim o fato de ela não ter informado o Ben que já havia entrado na justiça, eu duvido que ele teria ido lá...

[@charlesafontes001]

GERENTE NOTA 1000!!! QUE PACIÊNCIA!!! PAZ, ATENÇÃO E MUITO AMOR NO CORAÇÃO PARA ESSA SENHORA.

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@eduardofilipe473]

Parabens ao gerente, extremamente competente e educado. Essa senhora ai esta agindo de má fé!!!!

[@SalveJorge7]

Essa aii o Ben vacilou ,mas ganhou bastante likes kkkkkkk ...agora imagina essa senhora ir fazer uma viagem de avião e saber que a aeronave já passou por várias manutenções kkkkkkkk tá explicado o pq ela escolheu o Ben ! Os netos advogados devem ter chamado ela de louca , Sra. Infelizmente isso aí é vergonhoso....

[@guilhermebarbosa7523]

A muie quer um carro novo isso sim kkkkk.

[@spettacolososognatore3909]

A regra é clara, quem compra Kwid merece lapada da realidade. 😂

[@Tiagorm15]

NA VERDADE ELA COMPROU UM CARRO E SE ARREPENDEU, NEM OS PARENTES DELA QUE É ADVOGADO ESTÁ JUNTO COM ELA PARA PASSAR ESSA VERGONHA, ISSO ESTÁ NÍTIDO, COITADO DO BEN KKKKKKKKKK

[@ivanluis1968]

​@@SalveJorge7adorei sua analogia, perfeito, é isso mesmo !

[@thiagonorris7001]

Parabéns ao gerente e a toda equipe do Ben Mendes 👏👏👏

[@neurivanalves5550]

Vc sim é um gerente de respeito parabéns ao Ben Mendes e equipe , parabéns ao gerente

[@Camilaoliveira-xg7by]

"Tenho 8 sobrinhos advogados advogados, mas eu quis fazer quem passar vergonha? O Ben mendes" 😂😂😂😂 trágico

[@cafe-lo-fi-e-direito]

Eu imagino a cara dos advogados dela vendo essa reportagem. Eu ficaria puto com ela. Favoreceu demais a empresa

[@cafe-lo-fi-e-direito]

Aliás, a empresa agiu corretamente

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@israelkarli]

​@@LAECIOLINOSOARES eu tmb sou um robô da Renault então kkkk

[@Terradaluzce]

Só pelo atendimento do gerente deu até vontade de comprar carro com eles.

[@brunocesarpereiravieira202]

Kkk se não aprendeu nada com essa história carro zero da um problema desse tá loko amigo procura outra marcA

[@Fh_felipe]

Vdd

[@paulista5244]

@@brunocesarpereiravieira202 qualquer marca está sufeita a ter uma peça defeituosa...

[@paulista5244]

Concordo com vc!!! A concessionária fez tudo certinho...trocou a peça com defeito e vida que segue...

[@brunocesarpereiravieira202]

@@paulista5244 sim porém essa marca ai decepciona muito

[@marcocupertinosilva2258]

Ben Mendes, atualidade de mídia do seu programa, é excelente. Parabéns!

[@MaxSP11]

Ben, voces precisam colocar no check list de avaliação dos casos pra questionar se já tem algum processo em curso pra vocês não serem pegos de surpresa.

[@biscoitosdocesesalgadoscom1544]

Boa tarde! Não sei como é a demanda das reportagens do Ben Mendes. A equipe deveria apurar maiores informações sobre o consumidor em questão.

[@jessicarosa9058]

Acho que não mudaria, porque no começo da reportagem ela fala sobre ter muitos advogados na família, mas ter escolhido optar pelo Ben... Então dá pra ver que estava de má fé

[@jujuniorbol]

Ele só faz isso pra ganhar views...é uma concessionária grande, só quer mídia.

[@DaviAngelo369]

​@@jujuniorbol logico que ele esta pelas views todo mundo q produz conteúdo na Internet esta pelas views, ou vc acha q as pessoas tem q trabalhar de graça. Vc não trabalha de graça e qr q os outros trabalhem kkkkk. Cada uma

[@gabrielnogueiradealencar8468]

Essa senhora é tão mentirosa que disse que tem 8 sobrinhos advogados, mas que preferiu acionar o Ben, porém logo se vê que já havia acionado a justiça, alguém aqui acredita que ela pagou algum advogado pra entrar com uma ação? Disse que não tem grana nem pro Uber, certamente usufruiu dos serviços gratuitos de um dos sobrinhos e viu que não teria futuro, aí vem puxando saco do Ben... Falsa e dissimulada!

[@ricardodasilva6708]

Já é a sugunda vez que o Ben passa por esse desconforto em saber que o caso está na justiça durante a reportagem. Velha sem vergonha.

[@wesleybortoto]

Onde vc viu isso no vídeo? Não verifiquei em nenhum momento que ja estava acionado na justiça o caso dela.

[@Israel_C.]

@@wesleybortoto ... 29:38 - dá uma olhadinha aí.

[@wallace_braga]

@@wesleybortoto é bom assistir ao vídeo completo...

[@wesleybortoto]

@@wallace_braga assisti, porém nao percebi, vou confirmar aqui... obrigado

[@wesleybortoto]

@@wallace_braga obrigado, realmente passou despercebido, algo mentiroi atenção neste momento do vídeo. Que chato ficou, até o olhar dele foi fuzilante para a senhora. Obrigado a vocês pelo toque.

[@pauloribeiro6026]

Ela correu risco de vida no veiculo que comprou zero bala, sem freios. Eu sou Motorista idoso, não tenho mais espírito desportista e de aventuras, vou continuar com este veiculo arriscando a minha vida e de meus Familiares e o psicológico, sinceramente, vou desfazer o negocio, não quero este carro e ponto final......

[@moisesoliveira3262]

Esse gerente está de parabéns merece nosso respeito

[@melmel1165]

Tenho a impressão de que ela se arrependeu da compra e "aproveitou-se" da falha no veículo para pedir ressarcimento. Coitado do Ben, ficou surpreso e constrangido, a senhora já tinha acionado a empresa na justiça e ficou caladinha.

[@CAPIXABA_]

no final ela ja se entrego carro faz muito barulho, realmente o kwid faz muito barulho mesmo

[@melmel1165]

@@CAPIXABA_ kkkk verdade!

[@xeva]

ela é do tempo que carro andava sem fazer barulho, nao desses lixos de plastico de hoje. Quem n se arrependeria de comprar essa zica?

[@charlesleeray4932]

Tá na cara que foi isso. Velha dissimulada ao máximo.

[@vitoriacarolina4446]

Também tive a mesma impressão

[@ricardosilva3606]

Por mim, a ronda largaria o caso dessa coroa, além de omitir informações sobre um processo já em curso, ainda é bem problemática!

[@IvandilsonBarros]

Foi por isso que os sobrinhos advogados não pegaram o caso dela 😅

[@Brenin_SZ]

Da pra perceber que ela está exagerando muito kkkkkk, esta na cara que eles arrumaram o problema

[@LucasVinicius-kk2tk]

​@@IvandilsonBarros os sobrinhos devem ter pensado "tô fora,vou passar essa vergonha não tia" kkkkkkkk véia espertona 😂😂

[@cleideamadaferraz7072]

Adoro assistir a ronda do consumidor...Ben Mendes com todo respeito vc é o cara que Deus te abençoe a cada dia resolvendo os problemas dos consumidores parabéns

[@nathanbarbosa2886]

Parabéns ao gerente, como muita calma e educação soube lidar com essa situação. Parabéns ao Ben mais uma reportagem espetacular.

[@GuilhermeSilva-er1dd]

Parabéns para o gerente, muito gentil e explicativo 👏

[@valteirjosedonascimento280]

Parabéns a Renald, e a esse mecânico profissional,parabéns também pela paciência meu amigo, eu fiquei triste porque ela mentiu pro bem Mendes, disse que tem um punhado de sobrinho advogado e preferiu o bem Mendes kkkk e o problema já estava na justiça

[@ronaldoliveira6189]

Muito obrigado pelos parabéns. 😮

[@LUCAS2SAN1]

​@@ronaldoliveira6189 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@niltonsamam]

​@@ronaldoliveira6189 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 a internet é a melhor coisa 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@samueltrinity8831]

@@ronaldoliveira6189 Kkkkkkk!

[@carlosgalovelho3088]

​@@ronaldoliveira6189 😂😂😂😂😂😂

[@gigivictorino]

Excelente postura do gerente.

[@ceboladooutback]

O melhor eh a cara do Ben quando descobre o processo da consumidora !!!! Ele não tem um minuto de paz kkkkkkk

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@gihfernandes]

Dessa vez não deu Ben, a Renault está dentro da lei... O Eduardo muito bem preparado e sabe do que está falando...

[@scg118]

O Ben Mendes não tentou burlar a Lei, até mesmo porque ele já havia falado sobre o amparo a empresa. O que ele fez foi apelar pelo bom senso da montadora.

[@kassianokaufmann]

Concordo, a empresa no caso está corretíssima, seguiu de forma exemplar o código de defesa do consumidor, a senhora que é intransigente e não aceitava nada, nem sequer testou o veículo após o reparo, e se ela já havia ajuizado uma ação na justiça por que chamou o Ben Mendes? agora imagina trocar cada veículo que apresente algum defeito isso é uma coisa inviável, primeira reportagem em que eu não concordo com o Ben Mendes, seria correto se a empresa não tivesse sanado o defeito ou estivesse negando a garantia, mas não foi isso o que aconteceu.

[@kaironoliveira79]

Ben Mendes tá maluco, quer que a empresa faça mais do que está previsto no código de consumidor

[@Diego_XL]

A empresa esta fazendo o que esta na lei. Ben Mendes tentou fazer um acordo com a empresa pra tentar agilizar o caso, só que a consumidora omitiu que já havia ajuizado o caso e o Ben só ficou sabendo durante a reportagem.

[@lucasssl8850]

O Gerente da Oficina extremamente correto, atendeu muito bem, a todo momento tentando resolver a situação dentro da ossada dele! Infelizmente comprar um carro 0 km e apresentar defeitos é frustrante e decepcionante mas realmente pode acontecer em tudo e é pra isso que existe a garantia, muitas das vezes antes de dar o problema já identificam peças com defeitos que podem causar algum acidente e aí acontecem os Recalls, mas sobre a garantia, estão de parabéns.

[@fabiovargass]

Que senhora malandra viu, dessa vez a empresa fez tudo ao seu alcance para resolver o problema, problemas podem ocorrer em qualquer produto, o que diferencia é a forma como que ele é resolvido e nesse caso eles estão de parabéns.

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@raulsk9608]

Tudo não .o carro saiu da fábrica com o maior e mais grave defeito com 100 km o carro faltou o freio.poderia ter havido acidente GRAVE matando os ocupantes ou acidentes com mortes de pedestres por falta do FREIO..não existe mais confiança em um carro de 72.000 que sai da fábrica testado que os freios estão bons ..ou depois de consertar na loja..seria um dever da fábrica trocar o carro .isso seria o certo é o que vai acontecer. Pois ninguém sabendo que o carro sai da fábrica com defeito de fábrica.. vai quere r comprar esse modelo.

[@Marianalemos864]

Gerente educadíssimo, cordial e com propriedade no que fala. Parabéns! É necessário reconhecer. Parabéns ao Ben, e que situação confusa que ele foi colocado.

[@scg118]

O gerente ficou com dúvidas a respeito do vazamento de óleo, pelas colocações repetidas. No meu ver, a concessionária tem razão. Para isso existe a garantia. Existe um rito a ser seguido.

[@counterlogicliving6518]

É... Eu achei muito estranha essa história. Todo mundo sabe que algum problema pode acontecer.

[@mbarrosf1]

Exato.

[@kaironoliveira79]

Essa senhora quer aparecer, e o Ben quer que a empresa faça mais do que está no código

[@M_R_Cabral]

Esse Kwid só engana os desavisados. Existem CENTENAS de pessoas, aqui no KZbin falando mal. Um ou outro se deram bem. Um carro que tem peças presas com cinta Hellerman não é vendido em países de primeiro mundo. Só em subdesenvolvidos.

[@counterlogicliving6518]

@@kaironoliveira79 E outra... Ele quer que a empresa dê um carro perfeito que nunca vá dar defeito? Ainda mais um tubo que todo mundo sabe que resseca.

[@blondy551]

Na verdade ela viu que o carro não é lá essas coisas e agora quer trocar a todo custo, agindo em cima do problema, que por sinal estão dando total apoio e seguindo conforme o padrão da concessionária… Parabéns ao Gerente e ao Bem Mendes pela Super paciência.

[@wallacehck1]

Justamente. Por isso a vontade dela de trocar o mesmo.

[@sararaquel5863]

Dessa vez estou do lado do gerente!

[@canalseisbotoes]

Se coloca no lugar de uma senhora que comprou um carro zero, usa diariamente e sofre uma situação grave com risco de vida. A segurança que ela sentia no carro é a mesma que vc provavelmente em sua casa, mas se um ladrão invadir sua casa, vc vai viver com medo dentro do seu lar

[@carloshenriquebarros9912]

​@@canalseisbotoes se ela não se sente segura com o carro ou não, não é problema da Renault que forneceu a garantia para a senhora conforme prevê a lei.

[@canalseisbotoes]

@@carloshenriquebarros9912 concordo em parte amigo, a Renault quando vende carro usa todos os fatores humanos como conforto e segurança, mas na hora de entregar não é problema dela? Um problema de segurança único é exposto em uma mídia livre de alto alcance, usar essa mídia positivamente para a imagem da empresa salientando que ela escuta e atende o consumidor no pós venda não seria melhor do que resolver o problema mecânico e o resto é problema da senhora?

[@carloshenriquebarros9912]

@@canalseisbotoes o que você quer é o fim da garantia, se o que a consumidora quer for feito, acaba com a garantia e toda vez que tiver um problema dá um novo pro consumidor. Óbvio que vai haver um cursto extra pra isso já na venda

[@canalseisbotoes]

@@carloshenriquebarros9912 eu não quero nada amigo kkk Se for entrar no mérito da lei, existe jurisprudência a respeito, acredito que não entregará um carro novo, mas vai rolar uma indenização, um carro 0km sem freio não pode existir

[@rafhaelbispo8169]

Nossa que fucionario educado .parabéns

[@marcosbrumati925]

Parabéns ao gerente, isso sim é um profissional qualificado… está no cargo certo!

[@mariarita5859]

A moral da história é, ela está sem dinheiro e quer aproveitar dessa situação para devolver o carro e pegar a quantia paga de volta. Parabéns ao gerente por manter o profissionalismo e também ao Ben Mendes.

[@desculpa9781]

maes e um direito dela mesmo assim o idiota

[@danielpassos3143]

Essa senhora está completamente equivocada, JESUS! Parabéns ao gerente! 🎉

[@juniorjotaerre1793]

O Ben não agiu pela via do direito nessa reportagem e sim mendigou favor: a troca do veículo, vergonha essa reportagem.

[@N.pEstreamer]

Paciência com essa coroa em, meu Deus! o gerente está de parabéns.

[@LAECIOLINOSOARES]

ROBO DA RENAUL DDETECTADO

[@CalebeTutogames]

Consumidora deveria ter avisado a equipe, que já tem uma ação judicial contra a empresa!

[@joelcardoso2302]

Só pegou mal não informar que ja está na justiça. Isso é ridículo por parte desta senhora em não informar ao Ben sobre tudo.

[@charlesleeray4932]

Semana retrasada aconteceu o mesmo, o Ben ta precisando filtrar esses consumidores e ver certinho quem ta na malandragem.

[@kelpsmiquelasso2109]

Ela disse que tinha sobrinhos advogados e preferiu o Ben, não posso afirmar sobre o dolo pois a senhora já tem uma certa idade!!!

[@joelcardoso2302]

@@kelpsmiquelasso2109 mesmo assim, fica complicado você saber somente na gravação. Percebe-se que o Ben ficou bastante desconfortável quando soube. Parecia até que ele queria acabar com o assunto e a gravação de imediato. Enfim, lamentável.

[@MrHexa6]

Erro de ambas as partes...bem possui uma assessoria jurídica que poderia sim pelos dados da cliente ter confirmado que havia um processo em andamento.

[@Diego_XL]

Ela não só omitiu que o caso estava ajuizado, como também omitiu que o problema já havia sido solucionado e que nem andou mais no carro depois disso, tanto é que no inicio da reportagem ela diz que o carro esta parado na garagem sem freio. E ainda sobre o tal vazamento, o gerente querendo solucionar ir na casa dela avaliar o problema e trazer o carro pra oficina e ela sempre impondo barreiras. Parece que ela se arrependeu da compra e quer a todo custo outro, deve ser por isso que nenhum dos 8 sobrinhos advogados quis tocar o caso e soltou pro Ben Mendes.

[@elcioavila2542]

Como qualquer produto, um carro tambem pode dar problemas, mesmo que zero. Se foi reparado e testado, mesmo assim o consumidor não se sentir seguro por não confiar mais no mesmo, melhor vende-lo e troque de marca. De qualquer maneira, me surpreendeu o preparo e paciência do gerente. Não vejo motivo que faça a montadora trocar esse veículo.

[@leticiaoliveira3724]

A senhora nitidamente querendo dificultar tudo , até o Ben ficou desconfortável com a falta de educação da senhora.

[@ThiagoSantosize]

Acho que o medo dela é real, mas ela está enchendo pra forçar a troca do veículo.

[@jadieljus9100]

Bom trabalho, Ben! A triagem, tá pecando um pouco, na questão, se já há processo, em curso.

[@henricusdasbless]

Não sabe usar a vírgula ?

[@DuDuu005]

​@@henricusdasblesse vc não sabe encômodar com outra coisa? Pq vc está perdendo seu tempo falando isso

[@jadieljus9100]

@@henricusdasbless sua mãe não me ensinou corretamente, hoje, às 00:00, irei na casa dela, para aprender.

[@henricusdasbless]

@@jadieljus9100 Olha rapaz, que coincidência, ela ensina Português mesmo, já a sua me ensinou reprodução humana na prática.

[@razecmelo]

Primeira reportagem que vejo a empresa com total razão! Todo carro (zero ou não), pode ter problemas, pra isso tem a garantia e as manutenções periódicas. O que ficou claro, pelo menos para mim, é que essa senhora não tem condições para dirigir! Como bem disseram aqui nos comentários, “pela primeira vez”, Bem Mendes, está defendendo o indefensável”.

[@PRETIN53]

Condutores com idades superiores a 70, 80 e até 90 anos podem sim dirigir. Não existe restrição por idade só se a lei mudou

[@razecmelo]

@@PRETIN53 não me referi a idade e sim as condições mínimas necessárias para dirigir. Toda regra tem a sua exceção.

[@Sandrofroes47]

Parabéns ao Sr. Eduardo gerente da oficina, que educação em tentar resolver o problema da senhora, mas qd uma idosa ou um idoso coloca um assunto na cabeça não a ninguem mais que possa tirar.

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@Sandrofroes47]

Muito obrigado pelo seu comentário, foi muito importante pra mim, pois não havia notado o fabricante do veículo, eu por ser um robô pensei q era a N A S A.

[@brunobelao1]

Idoso é difícil, você tenta resolver, mas ele não aceita que tem procedimentos que não podemos mudar e não tem paciência para se resolver, quer tudo para ontem. Parabéns ao gerente pela paciência.

[@josynha24]

Não é questão de ser idoso..uma pessoa mais jovem pode agir da mesma forma.

[@brunobelao1]

@@josynha24 concordo, pois trabalho no comércio a mais de 10 anos e vejo sempre isso. Infelizmente os idosos querem tudo pra ontem, mas tem gente nova que é muito pior que idoso

[@quimberlesampaio3467]

Faz 03 meses que ela está sem carro... Ela nunca ficou UM DIA sem carro. Tadinha. Pelo amor 😑 Constrangimento total ao Ben Mendes e sua equipe. Parabéns ao gerente por sua postura e serenidade frente a situação. Tudo bem que foi gerado um risco e uma insegurança enormes a consumidora com essas avarias, mas poderia ter tido o cuidado de não omitir uma informação tão importante como a de que o caso já estava na justiça. Ben Mendes como sempre não perde a elegância. Parabéns também por não deixarem a Sra desconfortável ao saber da informação que ela não havia previamente passado pra equipe

[@marciojunior6030]

Lin

[@jonatanabel6631]

Esse gerente foi nota Mil hein!! Fiquei admirado com ele, pela cordialidade, tratamento, postura e ética. A senhora que não quis entender muito bem, essa impressão que passou.

[@viniciusbastos4161]

Que fim deu este caso??? já se passaram 7 meses e não sabemos.....

[@adeylsonsousa9055]

Pela primeira vez estou do lado da empresa. Parabéns ao gerente, muito bem preparado... Ben mendes ficou constrangido nessa reportagem.

[@Diinhoful]

Parabéns ao gerente, muito conhecimento técnico e mostrando boa fé e disposição para resolver os problemas.

[@005molina]

A senhorinha omitiu que ja tinha entrado na justiça. 😅😅

[@Kspagno]

Estatuto do idoso deve ser respeitado. Mas quem nos protege dos idoso de má fé? Experiência de vida eles tem 😂

[@danys697]

PARABÉNS AO GERENTE PELA PACIÊNCIA COM ESSA MULHER CHATA . TÁ NA CARA QUE QUEM NÃO QUER RESOLVER É ELA. AFFF

[@TielleGressler]

Nossa insuportável

[@Diego_XL]

Omitiu que o problema ja tinha sido solucionado e que nem se quer ela andou com o carro, omitiu que o caso tinha sido ajuizado, o cara querendo resolver o tal vazamento, ir na casa dela avaliar e trazer o carro pra oficina e ela sempre dificultando e impondo barreiras.... Ela não quer resolver, não será surpresa nenhuma se ela perder o processo na justiça.

[@TheJoker-mt7jr]

Parabéns ao gerente, e fabricante pela disposição em resolver o suposto problema.

[@LAECIOLINOSOARES]

robô da renault detectado

[@sarahreaumur165]

Não fez mais que a obrigação

[@thiagogoncalves6685]

Ele na verdade constatou que teve um problema gravíssimo, um carro novo ficar sem freio, eu tbm ia querer outro, você não?

[@TheJoker-mt7jr]

@@thiagogoncalves6685 carro é novo. Se o problema for resolvido tudo certo

[@thiagogoncalves6685]

@@TheJoker-mt7jr Mas se fosse pra aceitar ter problema, pagariamos muito mais barato em um usado, carro novo com problema é uma péssima compra.

[@Odileijose1234]

Parabéns Gerente, enfrentou o problema com diplomacia e transparência, enquanto que na minha opinião a cliente na vdd quer trocar o carro, e não a solução do problema

[@leominas20]

A dona esta completamente errada e perdida. A concessionária consertou o carro dentro da garantia, o gerente deu todo suporte e afirmou que tem 3 anos de garantia. A dona comprou o carro ZERO KM , queria devolver ele ja na condição de usado e pegar um outro ZERO KM , que coisa sem sentido.

[@kyokyokyokyokyokyokyo]

Perdida nada, ela estava dando uma de malandra mesmo, se valendo da “inocência” de um idoso pra poder conseguir o carro zero. A todo momento da reportagem ela estava afirmando pontos negativos sobre o carro, inventou que estava com vazamento, depois inventou um barulho que ela nem havia mencionado antes, quando foi solicitada uma análise no carro ela negou, pra mim, na minha opinião, agiu de má fé total

[@alexpaiva5124]

Mais uma vez o Ben foi surpreendido com a informação na hora da matéria que já existe uma demanda judicial. Já está se tornando recorrente essa situação.

[@ericsilva9882]

Parabéns a esse gerente, extremamente profissional e educado. Show!!

[@Skyveltz]

Meu deus 😂 Parabéns ao gerente, infelizmente a consumidora acha que carro 0 nunca apresentará defeito, aconteceu, e a empresa se prontificou em sanar o problema e garantiu que não aconteceria mais. Poxa, querer um outro veículo?

[@matheusmaturano5228]

Uma vergonha isso, a velha está TD errada, querendo um carro novo de qualquer jeito, parabéns o gerente

[@maximotransporte6319]

Hoje deixo meu registro de congratulações e aplausos a equipe que desenvolveu muita experiência, em especial a equipe de cinegrafista, captação de áudio e comportamento padronizados do Grande Repórter Bem Sem dúvidas o canal passou por tamanha evolução ao passar dos anos e cada vez mais profissionais e comprometido a trazer bons resultados para a sociedade Hoje o resultado está estacionado na região metropolitana de BH porém espalhada por todo o Brasil as matéria tem orientado é feito dominó de conhecimento do CDC Parabéns a todos atrás das câmeras que faz com este canal seja o favorito entre milhares de opção na plataforma KZbin Sucesso Ronda

[@robertalessadesousa6642]

😊

[@jeffersonbarbozamendes8455]

Parabéns ao gerente! Essa senhora deixou a entender várias vezes que estava mentindo ou omitindo alguma informação.

[@skamarfire]

SIM PROVAVELMENTE ELA SABOTOU OS PRÓPRIOS FREIOS PRA GANHAR UM OUTRO CARRO ZERO... VC TRABALHA EM QUAL CONCESSIONÁRIA DA RANÔ?

[@caioaparecido2871]

Parabéns para o gerente, procedimento correto sem falha 👏👏👏

[@juliaribeiro6261]

Nunca vi um gerente tão bem preparado. Porém, achei que faltou uma postura do Ben Mendes em relação a falta de noção e bom senso dessa consumidora. Parabéns pela paciência desse gerente, porque eu perdi a minha nos primeiros minutos da reportagem.

[@ronaldosilva7008]

Cliente não tem nação do que fala, so o que vale é a opinião dela. Gerente é loja incrível, parabéns a equipe.

[@LAECIOLINOSOARES]

ROBO DA RENAULT DETECTADO

[@Bruniuk]

@@LAECIOLINOSOARES Laecio é filho dessa senhorinha, ignorem por favor.

[@pedronunes5983]

"Tenho 8 sobrinhos ADVOGADOS e preferi procurar você!" - Disse a Dona Doida após ajuizar ação e não contar para ninguém! kkkkkk

[@edgarpacifico3421]

😂😂😂

[@jonnyozz7799]

😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂