Verspätungen, Zugausfälle, Servicepersonal - Hinter den Kulissen vom Hauptbahnhof Stuttgart

Рет қаралды 116,956

Күн бұрын

Der Stuttgarter Hauptbahnhof ist jeden Tag zentraler Anlaufpunkt von tausenden Reisenden, Pendlerinnen und Pendlern. Es ist der sechstgrößte Bahnhof Deutschlands und fällt nicht selten wegen den Zugausfällen und Verspätungen auf. Denn die riesige Baustelle vom Bahnprojekt Stuttgart 21 macht den Hauptbahnhof in Stuttgart zu einem Dauerprovisorium. Viele Menschen etwa als Servicepersonal, Bahnhofsmanager oder als Ehrenamtlicher bei der Bahnhofsmission am Stuttgarter Hauptbahnhof. Einige von ihnen begleiten wir bei ihrem Job und schauen hinter die Kulissen vom Stuttgarter Bahnhof.
00:00 Der Bahnhofsmanager
140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten den Stuttgarter Hauptbahnhof am Laufen. Ihr Chef ist seit mehr als 20 Jahren Nikolaus. Er ist unter anderem verantwortlich für die Sicherheit. Vor kurzem musste der Bahnhof wegen einer Bombendrohung geräumt werden.
04:57 Die Servicekraft
Lea arbeitet seit zwei Jahren als Servicekraft am Stuttgarter Hauptbahnhof. Sie beantwortet Fragen der Fahrgäste, hilft bei Verspätungen und wenn der Zug ausfällt. Kein Problem für Lea. Zuvor war sie als Flugbegleiterin bei Germanwings tätig.
10:09 Der Metzger
Früher war Uwe oben in der Bahnhofshalle des Stuttgarter Hauptbahnhofs tätig, heute verkauft er beim Metzger unten in der Klett-Passage Wurst und Fleisch. Hier gibt es sieben Tage die Woche deftige Kost wie Fleischkäse und Schnitzel. Es gibt viele Stammgäste beim Stuttgarter Metzger, die beim Umsteigen einen kleinen Abstecher zum Essen hierher machen.
13:08 Bei der Bahnhofsmission am Hauptbahnhof Stuttgart
Schwester Birgit arbeitet seit sieben Jahren in der Bahnhofsmission in Stuttgart. Sie und ihr Team kümmern sich unter anderem um Obdachlose. Sie bekommen kostenlos Tee und eine Kleinigkeit zu Essen. Außerdem vermittelt die Vinzentinerin Schlafplätze in den Notunterkünften der Stadt Stuttgart.
17:14 Der Shuttleservice am Hauptbahnhof wegen Stuttgart 21
Seit Jahren müssen Zugreisende in Stuttgart wegen der Baustelle von Stuttgart 21 weite Umwege in Kauf nehmen. Momentan führt ein etwa 500 Meter langer Steg zu den Bahngleisen. Das dauert zu Fuß rund zehn Minuten. Mit dem Shuttleservice von Steffen und Nicolas braucht man nur halb soviel Zeit. Nutzen können das Angebot alle Reisenden am Hauptbahnhof Stuttgart.
#beruf #bahn #stuttgart #stuttgart21 #deutschebahn
Landesschau-Kanal abonnieren: x.swr.de/s/landesschauabo
Willkommen auf dem offiziellen KZbin-Kanal der SWR Landesschau! Hier erwarten euch Sonntag bis Donnerstag um 16 Uhr eine spannende, berührende oder kuriose Geschichte von Menschen in Baden-Württemberg.
Abonniere unseren Kanal, um auf keinen Fall ein neues Video zu verpassen!
Offizielle Homepage: www.swrfernsehen.de/landessch...
Fan werden bei Facebook: / landesschau.bw
Folge uns Instagram: / swrheimat
Schau auf TikTok vorbei: / swrheimat
Unser Impressum: www.swr.de/impressum/
Unsere Datenschutzerklärung: www.swr.de/datenschutz
Unsere Netiquette: www.swr.de/home/netiquette-10...

Пікірлер: 67

@MaximlianWiesenbach 5 ай бұрын

Schöne Dokumentation und meine höchste Wertschätzung an alle Beteiligten, die jeden Tag erneut dafür sorgen, das Beste für die Reisenden rauszuholen! :)

@klemensk3019 5 ай бұрын

ich finde, der Hauptbahnhof hätte so viel Potential für eine richtige Doku-Serie. Es gibt noch so viele Leute und Geschichten...

@andreasschmidt1149 5 ай бұрын

Im Stile von Mittendrin vom Frankfurter Flughafen im Hessischen Rundfunk

@Marco-zt6fz 5 ай бұрын

Die Angestellten koennen ja nichts dafuer , das so ein Disaster ist.. Das Management in derZentrale ist das Problem.

@katharinadatkennichschon7666 5 ай бұрын

und Leute, die nicht richtig schreiben können!

@KittyK0712 5 ай бұрын

Die einzige Pünktlichkeit die die Deutsche Bahn vorweisen kann ist die jährliche Preiserhöhung im Dezember.

@allineedisontheground 5 ай бұрын

Jajaja😂

@schubrakete4256 5 ай бұрын

Ein 24std Fahrrad Ticket für den vrr kostet seit Januar 4,20 statt 3,80.. .🤷🏼‍♂️🤬🤮 Schuld sind natürlich die Leute die Züge besprühen..wie immer..🤓😅😅

@Impuls_zur_Dose 5 ай бұрын

Richtig und wichtig

@msv_kuhlschrank8587 5 ай бұрын

@@schubrakete4256kann ja die Bahn wenig für

@snipers2914 5 ай бұрын

Und Boni Auszahlungen an die Vorstände

@mazzurysajad7673 5 ай бұрын

Schwester Birgit ist die liebste und beste im Bahnhof super Frau!!!

@LindaTeufel 5 ай бұрын

Ein Bahnhof mit viel FEINDLICHER Architektur !!! 😭😭😭

@peter0087 5 ай бұрын

Diese Folge hat mir richtig gut gefallen❤

@emmanuel984 5 ай бұрын

Bitte mehr davon das ist ein schönes Format

@willekruse9271 5 ай бұрын

2 Teams Meetings in der Bahn. Natürlich über Mobile Daten des Handys. WLAN kann die Bahn ja nicht.

@haris68161 5 ай бұрын

Eher der Bund und die Mobilfunkanbieter können das nicht, denn das WLAN ist nur so gut wie die Netzabdeckung 😉

@MTalac 2 ай бұрын

Super Doku ❤

@diamandohd5629 5 ай бұрын

auf jedenfall mehr davon!!!

@WhiteAce3 5 ай бұрын

Also so nervig die Umbausituation in Stuttgart auch ist, die Mitarbeiter dort sind immer sehr höflich und hilfsbereit. Und beim Metzger Kübler gibt's echt gute Fleischwaren.

@marianmauritz8322 5 ай бұрын

Cooles Video

@marendeicke-groning403 5 ай бұрын

Gibt's noch mehr? Fundbüro, Fahrkartenschalter, Kiosk, Klofrau/mann?

@gamerschwabecc9784 4 ай бұрын

Danke für die Doku. Leider etwas zu kurz.... Pro S21 😜

@markusLA77 5 ай бұрын

Beim Metzger habe ich sehr Hunger bekommen 😎👍

@florianstingl6647 5 ай бұрын

Zugvideos vom IC Leipzig > Nürnberg > Stuttgart > Karlsruhe führen mich hier her. Der Service von der DB bspw wurde bspw in Saalfeld(Umsteigebahnhof mit IC Halt) dort fast komplett eingestellt. Bereits zum 06.12.2023 wurde dort das Reisezentrum für immer geschlossen! Und dort wurden auch die DB Automaten entfernt!(Kein Fahrscheinkauf für die ICs möglich vor Ort) Momentan kann man nur Online Tickets für die ICs dort kaufen. Es gibt dort nur noch einen kleinen Service Point meist nur mit einer Dame besetzt. Selbiges Problem mit der fehlenden Möglichkeit IC Tickets am Automaten zu lösenhat der neue IC Halt Rudolstadt. Auf der Strecke der Saalbahn ist der IC meist sogar auch komplett leer...... Bspw wird in Folge der IC in Rudolstadt und Saalfeld kaum bis nicht angenommen. Respekt an die Mitarbeiter der Bahn die trotz aller Schwierigkeiten versuchen, alle Reisende trotzdem an ihr vorgesehenes Ziel zu bringen.

@diefachfrau 5 ай бұрын

21:36 hupen nur im Notfall. Sieht aber in der Realität ganz anders aus (vllt sind es auch nur Kollegen von ihm). Viele unachtsame werden im Normalfall weggehupt.

@jurgenmahl4331 5 ай бұрын

Eigentlich ist es nicht schlimm, wenn die Bahn Verspätung hat 😊😊😊 zich tausend Züge auf 2 Gleisen 🙈🙈🙈🙈 Auf Autobahnen mit 3 Spuren in jeder Richtung sind auch ständig verstopft 🤣🤣🤣🤣 Wir sind halt Deutsche 🙋‍♂️👍👍👍👍👍

@user-gs5uf4lk7u 5 ай бұрын

Hat nichts zu bedeuten, ihn Japan haben die Bahnen auch nicht mehr Gleise zur Verfügung.

@luke_floorball 5 ай бұрын

@@user-gs5uf4lk7u Doch. Dort sind meist schnelle und langsame Züge getrennt. Heißt, mindestens 4 Gleise, 2 pro Richtung.

@Jayjay-xo4tm 5 ай бұрын

Ich bin neulich ab Stuttgart nach Erfurt gefahren ,in den alten Bahnhof regnete es rein in Strömen , Baulärm und das Klientel war beängstigend!!!! Ich meide es wo ich nur kann !!!!

@hanswurst3773 5 ай бұрын

wo is dieser metzger in stuttgart

@Serthys 5 ай бұрын

In Waiblingen gibt es einen großen Metzger namens Kübler, ich vermute dass der Laden im Hbf Stuggi zu dem gehört

@Trainspotter_Marky 5 ай бұрын

Immer dieses Geheule von allen Seiten, ihr geht mir so auf die Nerven damit, dann fahrt Auto wenn es euch nicht passt und noch was für euer Gehirn die Bahn kann für fast allen Verspätungen nichts dafür

@Ludwigsburger85 5 ай бұрын

5:20 Könnte fast Michael Paul sein

@papadox9259 5 ай бұрын

Gibt es aus Gründen der Gerechtigkeit bald Karlsruhe21?

@philippkern9031 5 ай бұрын

He Finger weg vom besten Bahnhof BWs.

@papadox9259 5 ай бұрын

@@philippkern9031 😉 voll unsym-badisch

@whitesheepdriver79 5 ай бұрын

Stuttgart Hbf ist echt der ranzigste Bahnhof in ganz Deutschland

@simon_off_ 5 ай бұрын

Stadtbahn bedeutet S-Bahn. S-Bahn ist die Abkürzung für Stadtbahn. U-Bahn = Untergrundbahn, ICE = Intercityexpress, IC = Intercity, RE = Regionalexpress, RB = Regionalbahn, EC = Eurocity, IRE = Interregioexpress, ECE = Eurocityexpress, EN = Euronight, RJ = Railjet, RJX = Railjetexpress, EX = Expresszug

@raileon 5 ай бұрын

Hä? Stadtbahn und S-Bahn sind zwei komplett unterschiedliche Systeme. Die Stadtbahn wird nach BOStrab betrieben und die S-Bahn nach EBO.

@MaximGalsterer 5 ай бұрын

Die Gattung S-Bahn steht wenn überhaupt für Schnellbahn. Eine Stadtbahn ist es definitiv nicht. Ich würde die Stadtbahn zwischen Tram/Straßenbahn und U-Bahn einordnen.

@Sebastian-vw3do 5 ай бұрын

@@MaximGalsterer Der Begriff S-Bahn stammt ursprünglich aus Berlin und war die Abkürzung für die Berliner Stadt- und Ringbahn. Zur Schnellbahn wurde die S-Bahn erst nach dem Krieg in den neu errichteten S-Bahnsystemen. Stadtbahn im Sinne der BOStrab ist eigentlich nur ein Kunstwort, um sich von dem als altmodisch empfundenen Begriff der Straßenbahn abzugrenzen. In Freiburg spricht man z.B. auch gerne von der "Stadtbahn", obwohl es ein ganz klassisches Straßenbahnsystem ist.

@MaximGalsterer 5 ай бұрын

@@Sebastian-vw3do Danke für deine Ergänzung. Nur eine Sache: Ich habe in Freiburg selbst gelebt und kenne niemand der Stadtbahn als Begriff dort nutzt für die Straßenbahn :-)

@Sebastian-vw3do 5 ай бұрын

@@MaximGalsterer Zumindest in der Literatur habe ich den Begriff im Zusammenhang mit Freiburg gelesen. Aber das muss natürlich nicht bedeuten, dass man es örtlich genauso hält 🙂

@RonHRO 5 ай бұрын

Stuttgart ist ne Geile Stadt 🌆

@snipers2914 5 ай бұрын

Das kaufe ich ihm nicht ab, als ob bei dem schlechten Wlan und teilweise nicht verfügbaren Netz er zwei Online Meetings gemacht hat.

@maisonusher 5 ай бұрын

"Vom Hauptbahnhof"? Vielleicht kann beim öffentlich rechtlich finanzierten Rundfunk jemand noch mal "Dativ" und "Genitiv" nachschlagen... 🙄

@9321Zico 5 ай бұрын

Ein Shuttle-Service für bequeme,lauffaule Menschen...so etwas hat nix mehr mit Service zu tun😠😠

@lorisguerra8098 5 ай бұрын

Auch wenn das nichts mit der Doku zu tun hat aber lässt den Kopfbahnhof

@bvbechteliebe5557 4 ай бұрын

Scheiß auf die Vegetarier und Veganer 😂😂😢😢😅😅 Fleisch ist gesund und sehr lecker 😋

@luticia 5 ай бұрын

Die DB ist ein Saftladen hoch 10.

@haris68161 5 ай бұрын

Saft gibt es nur im Bordbistro

@olli2591 5 ай бұрын

Der hässlichster und schlechteste Großstadtbahnhof in Deutschland. Man merkt sofort, dass hier ewig nichts mehr investiert wurde, da schon ewig S21 „bald" fertig sein soll, der Bahnhof also eigentlich längst außer Betrieb sein sollte.

@MegaCaspers 5 ай бұрын

Warst du mal in München? :'D

@EnjoyFirefighting 5 ай бұрын

@@MegaCaspers Trotz Umbau regnet es da zumindest nicht rein ^^ Was in München fehlt ist ein drop-off für Privatfahrzeuge, die nur mal kurz halten um jemanden raus zu lassen. Und gut das Parkhaus ist wegen des Abrisses des alten Hauptgebäudes aktuell natürlich auch nicht da

@MegaCaspers 5 ай бұрын

@@EnjoyFirefighting der Münchner Bahnhof ist vor allem eins: Absolut hässlich! Selbst in seiner jetzigen Phase ist der Hbf Stuttgart um Welten schöner als der in München je war. Das gesamte Bahnhofsareal sieht aus als wären die Alliierten frisch drüber geflogen.

@olli2591 5 ай бұрын

@@MegaCaspers München ist dagegen ein sehr guter Bahnhof und gehört allgemein zu den besseren Großstadtbahnhöfen in DE.

@rubinette6966 5 ай бұрын

@@olli2591 Also so toll finde ich den Münchner HBF jetzt nicht, ich war letztens bei Streik zwei Stunden in München gestanden, bei Minusgraden, aber es gibt wegen dem Bahnhofsumbau keinen Wartebereich mehr, in Stuttgart hingegen schaffen sie es, deswegen ein Containerbau mit Wartebereich zu errichten.