Как поступить в такой ситуации?

[@Петр42]

Я думаю вы правы. Но интересно было бы увидеть наглядный эксперимент с неправильной установкой стакана. Многие просто не представляют что с резервуаром надо обращаться с пониманием) что 200 атмосфер это много и собирать его нужно аккуратно. А если масса стакана была по больше то и повреждения были бы по интереснее))

[@cricket_56]

Да тоже интересно . Хотя я это прекрасно понимаю и представляю. И не исключаю правдивость такого случая . Но хотелось бы увидеть процесс.

[@sergejivanov1234]

Согласен на 100% с Федором, это проблема возникла из за неправильной установки стакана. Это вина хозяина резервуара на стр процентов. Из пластика не ломает стаканы а тут так смяло) ничего не надо ему возвращать раз клиент врёт безбожно... Если бы он правду сказал то можно было бы как то помочь. Но в этом случае не надо ему ничем помогать раз он пытается обвинить других в своих ошибках.

[@ironfelix82]

Стоимость стакана на столько велика, что после косяка при установке сношать мозги производителю?

[@rikkitikkitavi78]

Да ты просто с клиентами поработай:) это ещё цветочки нам в магаз люди пытались сдавать кроны ну кроны для прицелов которые люди сами напильником запилили. И типа вот не подходит.

[@cricket_56]

Есть такие люди которае зная что они не правы будут усираться и доказывать что они самые умные а вокруг далб...ы. И они прекрасно понимаю что они не правы но не могут с этим смириться . Это как с детьми . Разбил вазу ! Это не я это кот . Хотя все знают что кот не виноват у него алиби он яйца шлифовал . Вот тут и получается человек в косячил и чтоб свою обиду своей же невнимательности загладить ишит крайних но не в своём лице .

[@nikitaorv]

По заказам должно быть видно, заказывал сразу или отдельно. Это сразу всё решит. Если устанавливал сам, тут без вариантов, не верная установка. Если уже было установлено, то тут на ваше усмотрение. Нет информации как вы проверяете после сборки, закачивание и стреляете и потом сливает воздух или нет.

[@VFV2139]

Менеджеры сказали что стакан отдельно покупался, да и в телефонном разговоре клиент сказал что всё правильно поставил. Как бы, сам факт самостоятельной установки подтвержден.

[@TheSYMRAX]

@@VFV2139 Фёдор, а могло быть такое что дроссельный винт был закручен намертво? И банально не пропускал давление. Мы там дискутировали по этому поводу в одной из веток комментариев. Ведь если так сложились звезды. то на него могло банально давит две с лишним тонны. и он медленно деформировался. Затем надломился и схлопнулся. отсюда и след на сгоне.

[@nikitaorv]

@@VFV2139 тогда без вариантов, не правильная установка, регулировка. Есть же инструкция как устанавливать.

[@VFV2139]

@@TheSYMRAX Мало вероятно, но такой вариант в принципе возможен.

[@doomoveek8188]

@@VFV2139 Раз полез в резик сам, то ни о какой гарантии не может быть и речи.Если бы не лез в переднюю пробку, то и не травила б

[@GiletkaVassermana]

С баллона дунул и стакан полетел в сгон.

[@aholov4016]

+

[@ИванСухов-я3б]

Здравствуйте Федор ! Являюсь пользователем вашего изделия больше года. Несколько раз разбирал резервуар и каждый раз стакан антизвон стоит немного на перекос и упирается в заднюю пробку не по всей плоскости. Хотя я всегда его ровно ставлю. Винтовка у меня работает на малом давление, стакан антизвон не сломало. Думаю на большом давлении когда стакан стаёт на перекос возможно что его раздавит без удара. Считаю стакан антизвон надо делать с обеих сторон с выступом под резиновое кольцо. Так он всегда будет стоять без перекоса и упираться в пробку по всей плоскости.

[@VFV2139]

Здравствуйте! Хорошо, учтем.

[@БорисКондрашов-е7ы]

Здравствуйте. Возможно я смогу внести ясность в ситуацию. У меня на днях произошел аналогичный случай. Антизвон был установлен правильно и пользовался я им давно. Но, у меня был выкручен этот винт и я так и стрелял с момента покупки. Недавно после разборки я решил вкрутить его. Постреляв я начал разбирать винтовку для замены клапана. Стравливаю резервуар я с помощью втулки с винтом которая ставится вместо пробки ударника. Винт давит на ударник и открывает клапан. И вот когда я его открыл на некоторую величину, пропускной способности антизвона с винтом просто не хватило и его расплющило давлением из резервуара. Вид у него был такой же как в вашем случае.

[@EvgenLii]

По сгону был явный удар. А как у вас максимум царапина будет. И ситуация имеет право на жизнь. Скорее всего перебор с открытием клапана был. 😂

[@notskin]

Я делаю полимерные стаканы, в донце просто сверлю отверстие 1,5-2мм - отлично работает без всяких дросселирующих винтов, ударная забивка не страшна.

[@VFV2139]

Борис, а вы винт вкрутили через шайбу гровера или без шайбы вкрутили?

[@человек-загадка-ч3е]

А следы на сгоне остались ?

[@БорисКондрашов-е7ы]

@@VFV2139 Да, винт вкрутил с гровером и поджимал не до предела.

[@nikitakosolapov1668]

Судя по длинне проставочной трубы и общей длинны всей конструкции, там нехилый дурострел, а стакан-антизвон прилетел в взгон во время выстрела со стороны передней пробки из-за разряжения созданным редуктором и антизвон нехило разогнался))) Еслиб его забивали, на нём были бы отметины, а их нет!!! Вывод:установлен стакан-антизвон не туды!!

[@bloger5832]

Почему бы не провести следственный эксперимент?). Взять стакан поставить спереди и дуть сначала насосом, затем компрессором, потом баллоном. А мы пока попкорном обзаведемся и будем ждать премьеры.

[@МихаилНаблюдатель]

Воздухом дуть опасно, при повышении давления его объем очень сильно увеличивается. Опрессовку проводят водой - если резервуар лопается, то давление моментально падает, т к объём жидкости без изменений. Пресс лучшая и безопасная проверка

[@jurijs27]

А кто будет оплачивать повреждённые детали от эксперимента?

[@mklaboratoryofpneumaticmec1026]

@@МихаилНаблюдатель а почему резервуар то должеть лопнуть? , тут вроде как обсуждается деформация закладного стакана, а не прочность резервуара.

[@МихаилНаблюдатель]

@@mklaboratoryofpneumaticmec1026 резервуар не должен лопнуть, но кто знает что что произойдет во время эксперимента? Жидкость безопаснее.

[@-Anton--]

Фёдор, забери от него изделие, верни деньги и забудь про него. Пусть покупает изделия другого производителя. Сегодня антизвон изуродовал, завтра, не дай бог, пробка в лоб вылетит. Ну не надо ему такие игрушки, не надо…

[@АлександрАлександрович-щ6я]

Нельзя так, потом все будут говорить делают говно если не нравится предогают вернуть деньги

[@-Anton--]

@@АлександрАлександрович-щ6я при чем здесь не нравится. Человек не может установить стакан грамотно. Значит он не знает азов обращения с пцп. Соответственно, такое незнание может быть опасным как для него, так и для окружающих. Года три был случай застрела шкафа пробкой от резика. Хозяин резика и всего остального посчитал себя самым умным, не стравил до конца давление. И стал разбирать, потому что там осталось «всего лишь 30 очков». Нечто похожее и здесь видим. Типа это все игрушечки, это же не огнестрел, вставлю стакан этот как пойдёт. Я к чему это всё пишу: возможно, что хозяин этого изделия хороший человек. И отличный, к примеру, повар или музыкант. Ну зачем мучать себя тем, в чем ничерта не понимаешь? А ну как потом спуск на волосину настроит, а винт упадёт и выстрелит. В общем, дискутировать можно долго. Какое бы решение Федор ни принял, это будет его решение. Решение производителя, и оно для него правильное.

[@Aleksandr_SAV84]

Думаю необходимо ставить пломбы. Если клиент вскрыл изделие, гарантия аннулируется! Исключительно для сохранения Вашего имиджа, возможно и стоит решить вопрос в сторону клиента, но я считаю что Вы полностью правы. В дальнейшем, нужно чётко обозначать, что гарантия действует лишь при сохранности пломб!

[@VFV2139]

Александр, считаю что пломбы это не правильно. Я наоборот за то, чтобы пользователи изучали свои винтовки и понимали как они работают.

[@antoni.7477]

Мое мнение - клиент оплачивает транспортные расходы, а детали компания. Почему компания оплачивает детали: Продукция должна быть максимально защищена от "дурака" - сиречь от неправильной сборки + в инструкции должно быть четко прописано че и куда совать + в письме о заказе неплохо бы прикладывать ссылки на контент, относящийся к заказаной детали. Все это поможет в будущем снять ответственность с производителя. Почему транспортные расходы на клиенте: Товар не позиционируется как премиум, тоесть сильно ограничен постпродажный поддержка. При оплате тр расходов потребителем - производитель хорошо защищен от "потребительского экстремизма". Я, как пользователь снайпера и корсара, прекрасно понимаю что проще некоторые вопросы решить по месту, нежели слать посылки, звонить и писать письма.

[@Aleksandr_SAV84]

Случай единичный, а значит не брак производителя! Покупая отдельные детали (конструктор), вся ответственность за сборку и дальнейшую эксплуатацию ложится на покупателя. Если клиент желает гарантию, ему необходимо дополнительно заплатить и купить готовое изделие.

[@Somehow-l4f]

Может быть он и поставил правильно, но в один день ему понадобилось спустить воздух он его спустил через манометр при спускание воздуха он поднялся в верх, а при накачивании он сработал обратно! Я думаю было именно так!

[@ильясчастливцев]

Пожалуй эта версия имеет место быть.

[@sostavila_47]

Исключено следы удара были бы другие и стакан бы так не помяло

[@VFV2139]

При активном стравливании воздуха через манометр, вполне возможно что стакан отодвинуло к передней пробке. По этому, не зависимо от выводов, решил подарить этот стакан клиенту.

[@sostavila_47]

@@VFV2139 но стакан то получается, стоял не правильно.

[@Somehow-l4f]

@@sostavila_47 Правильно!

[@kumar7781]

Выскажу и я свое мнение. Возможно что такое могло произойти из за того что дросселирующий винт мог быть слишком сильно затянут или он закис из за по падания влаги и поэтому стакан от большого давления смялся. То есть в какой то момент винт перестал функционировать. резик под задули ну и начали стрелять в заредукторном объеме после каждого выстрела падало давление, возможно, я не утверждаю это, но такое тоже может быть. И следы на сгоне тоже бы остались. В любом случае надо делать экспертизу (смоделировать такую ситуацию). Если человек купил и установил запчасть сам то и ответсвенность лежит на нем. Если Федор уверен в том что он прав то решать ему что делать.

[@valvolg2063]

Позволю себе сделать предположения: 1. стакан (возможно) может быть раздавлен при сбросе давления посредством нажатия на шток клапана: 1.1. усугубляющие факторы - владелец задвинул стакан далеко вглубь резервуара и при РЕЗКОМ сбросе давления в "заредукторном объеме" - стакан бросило вперед (сила давления сложилась с кинетической энергией удара), что оказалось достаточным для разрушения. 1.2. усугубляющие факторы - недостаточное отверстие (там где винт). Не уверен, что статического давления достаточно для такой деформации. 2. предположение о том, что стакан был вставлен со стороны манометра и бросок стакана во время накачки (разогнав его) ударил и сломал считаю возможным, но маловероятным. Почему: вряд ли владелец засунул его далеко, процесс накачки не взрывной, давление нарастает относительно плавно, стакан цепляется за стенки, разница давлений "слева-справа" нарастает... возникает срыв с места застопоривания и стакан летит... НО! разница давлений не может в этот момент быть существенной (это можно проверить проталкивая рукой стакан по всей длине), И ЕЩЁ(!) следим... стакан сорвался, летит... давление впереди нарастает (стакан работает как поршень) а избыточное давление со стороны манометра уменьшается, поскольку проходное отверстие закачки невелико (не успевает). Итого к моменту соприкосновения стакана с препятствием давление "впереди" должно вырасти пропорционально пройденному пути (наверное 3-5 атмосфер) Но это вряд ли, поскольку, по крайней мере это давление должно было быть изначально в виде разницы давлений "слева-справа" от стакана. А как я предполагаю, такой величины "сила трения покоя" не может быть -думаю она значительно меньше (меньшее давление хватит чтобы стронуть стакан с затора). 3. Предположительно: стакан играет роль гасителя стоячих волн в длинном резервуаре. В коротком объёме - объёме стакана, стоячие волны могут быть только выше 3кГц, мощность этого спектра невелика и субъективно не слышна. Полагаю, отверстие там может быть без всяких изысков (0,5 - 1.0 мм). Долой шурупы и гроверы! ВЫВОД: 1) на 100% вина владельца не доказана. 2) открытость производителя, вынесшего спор на обсуждение сообщества - делает честь производителю. 3) не зависимо от конкретной причины "аварии" есть повод подумать как исключить даже потенциальную возможность таких случаев. (как технически так и организационными мерами - инструкцией (видос)).

[@Dim666mid]

Я написал, предположения сделал, и также написал где стоял стакан, далеко вглубь, исключается, так как он сгоном , с редуктором, поджимался, я больше насчет дросселя, вернее его нехватки , склоняюсь, может еще и засор какой был, но полеты стакана туда сюда!? Это из ряда сочинений Кир Булычёва, то есть фантастика, яж, написал 120 жолудей, сброс очень резкий, клапан 10мм , самый большой, и задняя пробка тоже соответственно, тоесть скорее , нехватка дюзы, плюс засор ее, может оцинковка скорозировала с дюралем, как то так, конструкцию дюзы менять нужно...

[@valvolg2063]

@@Dim666mid , я готов тебе верить. Не обижайся на мужиков за поспешность суждений. А Федор человек вменяемый, толковый, ответственный, но его тоже нужно понять как производителя, вопрос то чувствительный. Уверен, вы найдете правильное решение.

[@Dim666mid]

Я просто был в шоке, от этого, так как не первый раз антизвон ставлю, но с этим чтото пошло не так...

[@AnakeiAirgun]

Пусть признается, и подари ему стакан новый)))

[@VFV2139]

Стакан подарю, а вот в честности клиента у меня сомнение закралось :(

[@АлександрАлександров-г9х9ъ]

@@VFV2139 Федор, я бы даже не стал тратить своё время на монтаж ролика, отправь ему новый стакан с подробной инструкцией))) не много потеряешь в деньгах, но больше получишь уважения от других клиентов) удачи Вам

[@VFV2139]

@@АлександрАлександров-г9х9ъ Сам ролик это тоже подобие инструкции. Для тех кто не знает, он дает понимание как всё работает. И Вам удачи!

[@russkij_user]

@@VFV2139 на мой взгляд, может быть ещё один вариант: стакан не ударился, а упёрся и его смяло из-за того, что не сработал перепускной винт.

[@VFV2139]

@@russkij_user Да, как вариант вполне возможен. По этому мы изменили конструктив, сейчас принцип работы другой.

[@СанСанычМмМ]

Если он сам собирал изделие, то вся ответственность за последствия лежит на нём. Стакан деформирован ударом, не исключаю , что и молотком. Налицо нарушение инструкции по установке. Случай не гарантийный ! 👋😎

[@VFV2139]

Точно не молотком, да и зачем...

[@ДмитрийДенисов-с6б]

с первых видео секунд на сгоне видно сильный удар. Профиль по повреждению совпадает на стакане антизвон. Федор прав. Если клиент считает что он прав пусть докажет какое усилие нужно приложить на площадь давлением чтобы так смять и стакан и сгон повредить. Т.е клиент уверяет что давление работало как пресс!

[@artificer459]

И всё таки версия с наглухо затянутым дроссельным винтом мне во время просмотра пришла первой. Думаю, что дело в этом. ИМХО.

[@VFV2139]

Мало вероятно, но такой вариант тоже нельзя исключать.

[@СергейЖуков-т7ц]

Фёдор, доброго времени суток ! При неправильной установке - через переднюю пробку. Резрушение должно носить ударный характер и должны остаться следы удара . Чисто теоретически - если в проходной жиклер ,что-то попало и перекрыло проход воздуха, возможно давление от компрессора надовило на стакан не имея возможности пройти дальше , ну еще теоретически взрывная закачка( неисправность вентиля на балоне) или подача с компрессора большая чем пропускная способность жиклера . В любом случае претензии к изготовителю могут быть только если зафиксирована неисправность жиклера . А судя по всему причиной стал кусочек резины с уплотнительного кольца передней пробки ( клиент жаловался на пропуск воздуха через уплотнение передней пробки)

[@Dan_PRV]

Поддерживаю это явно не гарантийный случай. Такое ощущение, что его молотком забивали. Потому что у вас брал несколько таких стаканов и ни каких проблем с ним никогда не случалось. Скажу даже больше, есть винтовка в которой стоит стакан антизвона из пластика и его давление не мнет! Так что пользователь говорит не правду.

[@ВасилийДавыдов-ю4д]

Фёдор Васильевич, а вот заредукторный резервуар вы зря отложили! Судя по его объёму у хозяина какойто мегадрын! В антизвоне просто дроссилирующий винт не успел за сбросом давления и антизвон расплющило! Случай не гарантийный т.к. владелец сам себе устроил беду!

[@nikitaorv]

Даже не подумал о этом, точно, может такое быть, хотя по деформации похоже что и с ударом.

[@ВасилийДавыдов-ю4д]

@@nikitaorv так удар и был, резким сбросом давления клапаном! Своего рода обратный удар!)

[@papag8099]

Я надеюсь этот рукожопый читает коменты,и пусть радуется,что резик выдержал такой удар. Если не можешь неху.... лезть. Вообще нефиг ему обратно отправлять,натворит делов,а потом мы все из за таких страдаем.

[@СанСанычМмМ]

👋😎🤝

[@Silverrr61221]

Фёдор! Возможно две ситуации: 1. Антизвон был установлен правильно! Но когда начала травить передняя пробка - владелец отстрелял давление и поставил винтовку в шкаф с остаточным давлением. Через некоторое время, т.к. пробка травит воздух, давление сравнялось с атмосферным, владелец взял винтовку за приклад (стволом в низ) и антизвон под действием притяжения провалился в низ и застрял в неровности резервуара. Затем владелец начал качать и произошло то, о чем ты сам сказал! 2. Антизвон был установлен правильно! Но когда начала травить передня пробка - владелец это заметил и при небольшом остаточном давлении в резервуаре начал откручивать пробку, надеясь на то, что давление небольшое (несколько атмосфер) и ни чего не произойдёт! но произошло то, что антизвон, под давлением перед сгоном (оно ведь там не мгновенно выравнивается) этот антизвон проскользил к передней пробке и застрял в неровности резервуара. Затем владелец начал качать и произошло то, о чем ты сам сказал! Что с этими умозаключениями делать думай сам! Но первое, как мне кажется - это вина производителя, т.к. антизвон проскользил под действием силы притяжения, а следовательно плохо подогнан и болтался! Второе, как мне кажется - это вина владельца, т.к. начал откручивать пробку, полностью не стравив давление в резервуаре.

[@VFV2139]

Стакан под собственной тяжестью не проскользнет, ему резиновое кольцо не позволит. И пробку под давлением не реально открутить. Даже если в резервуаре останется всего 10 атм, то давление на пробку будет 80 кг.

[@Curik86]

@@VFV2139 а вы не исключяете еще такой вариант что, как уже писали, винт закис, тем более качается компрессором не думаю что там сухой воздух, начала травить передняя пробка и под действием давления в трубе, которая типа накопитель стакан уехал к передней пробке и встал на перекосяк. При последующей забивке он сорвался с клина и улетел в сторону сгона.

[@VFV2139]

@@Curik86Вполне возможен и такой вариант. Стакан теперь изменен и винта там нету, это исключит подобные проблемы.

[@Curik86]

@@VFV2139 а как с вами можно связаться в формате диалога? Есть вопросы по переднему взводу на булпапе, хочу его на другую винтовку примастырить, а для этого надо кой какие размеры с ваших изделий чтобы понимать влезет он или нет.

[@VFV2139]

@@Curik86 Не получится его на другую винтовку примастырить, скорей всего вам нужно свою конструкцию продумать.Тем более, отдельно механизм переднего взвода мы не продаем.

[@zampolit8753]

Фёдор Васильевич, а Вы не рассматриваете вариант, что стакан был установлен правильно, но пользователь по какой-то причине стравливал резервуар через переднюю пробку (возможно из-за повреждения прокладки произошло незапланированное снижение давления в резервуаре). При этом стакан, имея уплотнительную прокладку (колечко), под воздействием давления со стороны редуктора сместился в область пониженного давления в сторону передней пробки (так может и до самой передней пробки доскользить). После такого смещения, которое пользователю было незаметно, при очередной заправке резервуара стакан улетел в сторону сгона по описанной Вами схеме. Таким образом, при описанном стечении обстоятельств - вины пользователя нет. Во избежание подобных прецедентов (может он и единственный, а может и ещё будут рецидивы) - необходимо предусмотреть фиксацию стакана, препятствующую самопроизвольному смещению по резервуару. PS: Как вариант смещения стакана при правильной его установке - перегрузки вдоль оси резервуара в сторону передней пробки. Может девайс падал передней на ствол. Может перевозка по колдоёбинам производилась стволом вниз. В этих случаях стакан, ничем не зафиксированный от перемещения по резервуару, при уравненном давлении перед и за стаканом - спокойно переместится по резервуару хоть до передней пробки. Если он не дойдёт до передней пробки, то при выстреле он также успешно может удариться в сгон... Пользователь и сказал, что у него ничего не получилось со стаканом (не работал он) - возможно при первом выезде стакан и был смещён при транспортировке и повреждён при первых же выстрелах или заправке/дозаправке.

[@maverick3462]

Если установка стакана была со стороны передней пробки, там на внутренней поверхоности трубы нехилые царапины должны остаться т.к. нет проточки для установки этого самого стакана или редуктора. Отсюда и передняя пробка может травить, если повреждено место прилегания резинки. Может сейчас что то поменялось, но на прошлогодней трубе стакан получалось прогнать только на глубину проточки.

[@alexzw2597]

Доброго времени суток. Лично Я ситуацию вижу так: любое сложное изделие должно обслуживаться в сервисных центрах от производителя, либо по рекомендации и разрешению производителя. Если широкого сервисного обслуживания не предоставлено, то требуется к каждой еденице наличие взрыв-схемы и некоторые рекомендации и запреты от производителя, и опять же разъяснение, что изделие должно обслуживаться квалифицированными специалистами. Следующий момент, стакан антизвона имеет явный недостаток в конструкции, это дроссельный винт, который наверняка к этому случаю и привёл. Одна из версий может быть такая, пользователь подтянул всё, что "крутится" на детали и в дроссельном винте получился "затык"(либо затык был изначально), установил деталь в правильном положении, при закачивании резервуара наверняка ничего не произошло(либо другая версия закачивания с баллона и стакан полетел в сторону сгона) и уже при попытке сделать выстрел или несколько выстрелов этот стакан сделал своё дело, так как при выстреле падение давления может и небольшое в ЗО, но количество воздуха требуемое для заполнения такого объема -большое. Площадь поперечного сечения у стакана достаточно большая, и в случае затыка в дроссельном винте кгс/мм2 действует приличное. Ввиду мной всего придуманного, могу сделать вывод- отсутствие какой либо документации и недостаток в конструкции изделия привёл к поломке, даже при условии правильной установки пользователем. Так же хочу отметить, что неопытные пользователи и опытные не освобождаются от ответственности и при недостаточности знаний должны консультироваться с производителем. Потому вина лежит и на производителе, и на пользователе и решать проблему нужно абаюдно. А, по поводу стакана антизвона- обычная пластиковая бутылка, из которой вырезана средняя часть и свёрнутая в трубочку, убирает все звуки из резервуара и никак не влияет на работу изделия. Потому, осмелюсь сделать замечание и дать совет- менять нужно конструкцию этого стакана-антизвона и уйти от такой проблемы, которую описали и в комментариях(следовательно это уже превращается в статистику).

[@Dim666mid]

Производитель разрешает,а с винтом согласен...

[@ЮСУФ-к5щ]

Фёдор вы объяснили правильно!Не правильная установка это мне как новичку видно.Это не гарантийный случай!Всем удачи терпения ,ЗДОРОВЬЯ 🤝👍🤝

[@Ара-л2р]

Мое мнение ,клиент хитрит ,на его месте я бы не стал сваливать свою вину на уважаемого нами Федора Васильевича ,дело не в ущербе даже дело в порядочности клиента и то, что и как произошло в данном случае не даёт повода для сомнений ,это был именно пневмоудар вследствие неправильной установки антизвона Каждый из нас любит и лелеет свою игрушку ,но быть настолько легкомысленным при установке деталей наугад никак не оправдывает клиента

[@МаксимМалышев-ъ2ш]

Я считаю что максимум что можно сделать это вернуть все клиенту и подарить ему эту пробку. пусть опять ставит сам....(если очень хочется проявить лояльность к клиенту). Как многие уже писали , это конструктор. Раз покупал не готовое изделие, то и ответственность за установку он берет на себя. Если перед установкой на детали не было видимых дефектов, то дело в не правильной установке. Хорошо бы несколько раз уведомлять в письменном виде что покупая конструктор и производя сборку самостоятельно, клиент берет на себя всю ответственность. Кроме случаев видимых физических дефектов детали найденных перед установкой!

[@zan6169]

Приветствую. Полностью согласен, случай не гарантийный. Механическое повреждение не является гарантией. Пусть почитает ЗОЗПП. Есть видео об установки .Всех благ.

[@VFV2139]

Приветствую. Спасибо :) и Вам всех благ.

[@Ers113]

Да. Последняя винтовка заксзаная у вас полностью вашей сборки. После зимы выдавило пробку после закачки так что выкрутить не возможно. Ни кто в винт до этого не лазил. Заказывали новый резервуар с пробкой. Кит заказывали модер пришел не под тот диаметр. Качество ухудшилось а цена в гору .

[@user-Aleks-Gor]

Во первых пользователь самостоятельно устанавливал стакан и устанавливал не правильно, не в проточку со стороны клапана а в более узкую переднюю часть трубы где стакан очень плотно сел своим уплотнением. К тому-же винт жиклера антизвона мог плохо пропускать воздух.(забит смазкой, затянут сильно, и т.д. При самостоятельной не правильной сборке клиент полностью несет ответственность за последствия. Федор и К* здесь не причем. На будующее я бы рекомендовал с деталью присылать краткую инструкцию о правильной установке подобных изделий. Как это делает например Ханс сопровождая инструкцией свои редукторы. Но в данном случаи вина полностью на владельце винтовки самостоятельно взявшегося за тюнинг винтовки не проконсультировавшись с изготовителем или ответственными людьми.

[@Dim666mid]

В общем так! Игрушка моя, имею арсенал от Феди, внесу ясность, резервуар затравили с нова, из под резьбы, кольца менял , с разных зипов, и причина отправки была , именно травля, так как что ни делал, все не помогало, показалась корозия, когда менял кольца ни разу не увидел антизвон спереди, она да редукторная, но на 510 резике с редуктором звенит, , а 430 , тихий, из за этого был поставлен антизвон, именно от сгона, но вот беда 120желудей, и видимо никто не считал пропускную способность м4 с гровером, с оцинковки из китая, модет она осыпалась, и забила прход, а что неужели нержавейка дорого,? И что , вопрос был , какие мысли и почему, и нестоял о гарантии вообще, мне интиресно было такое или нет, и теперь Фёдор решает изминить конструктив, интиресно почему? Может изначальная ошибка? А тут обозвали , разными словами, с немыслимыми выводами двоечника по физике в школе... За опечатки в тексте простите, я задолбался править.... Все равно, считаю что Фёдор молодец! И далее буду с ним работать! Это калаш от Крюгера, а поломку, нужно менять конструктив, с этим Фёдор согласился, и винты на нержавейку поменять, ведь копейки стоит... Всем добра, и успехов, и меньше глупых умозаключений, ну пожалуйста!?...

[@bfalmer]

т.е. получается стакан раздавило при выстреле всё таки? Выше люди писали что у них такая ситуация была при стравливании резервуара через боевой клапан, убрали дросселирующий винт вообще, звона всё равно нет..

[@ДмитрийКондаков-д8т]

Здравствуйте, мне кажется что стакан был установлен правильно, а его просто раздавило давлением, т.к. видя этот резервуар и заредукторный обьем чловек явно пытался зделать что то излишне мощное и при каждом выстреле давление со стороны клапана сильно падало а пропускной способноти винтика нехватало как следствие стакан и получал как бы удар со стороны резика, отсюда и коцки на згоне. Как быть в таком случае не знаю. Сам пользую 2 изделия от Фёдора очень доволен.

[@mastercool6397]

Послушать бы версию самого клиента - давление может быть разным и в положительную и в отрицательную сторону по обе стороны стакана, может и правильно был установлен стакан но так как клиент искал утечку наверно он накачивал и спускал воздух возможно через переднюю пробку (как один из способов стравливания) в общем я про то, что стакан мог сдвинуться вперёд с подзабитым дросселем а потом при накачке произойти как вы уже говорите. Мне вот интересно: как работает обратный заправочный клапан передней пробки? Это и есть так называемый дроссель с уплотнительным кольцом ? И на сколько туго он должен быть затянут? Я вот заглянул в свой резервуар - так там вообще отложения по всей площади.

[@doomoveek8188]

Четверть оборота до полного закрытия. Это по переднему клапану. У меня так

[@Dim666mid]

На самом деле, легко смодулировать вылет антизвона от передней пробки, можно его поставить от передней пробки как говорит Фёдор, и не устанавливая заднюю попробывать дунуть через заправочный порт, я думаю стакан антизвона перекосит набок и он заклинит внутри резервуара, так как стенки внутри не ровные а есть проточка, а как мы видим кольцо с резинкой на видео , без особо значимых повреждений, отсюда вопрос а был ли полет антизвона?, а вот заклинивание, резьбы корозия, могли сыграть злую шутку, как мы видим на видео, пойду разбирать свою, смотреть стакан, а вдруг также, все, нужно выкрутить этот злополучный винт, ведь как говорит Фёдор в видео инструкции, стакан можно использовать как накопитель для кислоты, испаритель как бы, там тогда винт нужен...

[@john1987742]

если дросселирующий винтик был случайно посажен на герметик или закручен до упора, он мог и не пропускать воздух, соответственно на стакан пришло полное или почти полное давление резика и он мог быть смят. клиенту отправить новый стакан да и все. время на разборки дороже.

[@shultzshultz738]

Именно так всё произошло, но с вашей стороны не помешали бы инструкции и схемы установки, многие не до конца понимают принцип работы итд

[@adolfbobrikov3724]

Все инструкции есть в интернете же, если чел куда то лезет, его обязанность изучить вопрос

[@ЕвгенЕвген-р8х]

@@adolfbobrikov3724 вы когда телевизор покупаете вы что его схемотехнику изучаете?

[@nikitaorv]

@@ЕвгенЕвген-р8х тут другой случай. тут надо изучать это сложная в эксплуатации техника или как минимум не привычная.

[@adolfbobrikov3724]

@@ЕвгенЕвген-р8х если ты полезеш апгрейдить телевизор то изучи сначала. Чтоб просто пялица в него изучать не надо. Логично?

[@АндрейМясников-ю7ц]

​@@ЕвгенЕвген-р8х Но вы туда и не лезете что либо устанавливать , в случае с телевизором 100% слёт с гарантии (35 лет стаж радиомеханик)

[@Denis386D]

Приветствую! А чисто теоретически, может быть так, что дроссель был закручен намертво и не пропускал давление или очень незначительно пропускал? И резинка на стакане попала диаметром по внутреннему радиусу резика и сработала как уплотнитель? А понятно же, что с таким заредуктоным объёмом парень явно не пулькой 0,51г в калибре 4,5 собирался стрелять и дунул в резик скока смог, кило 300 с копейками))) Вот в случайном стечении обстоятельств его и раздовило по самому слабому месту)))

[@СанСанычМмМ]

Даже в этом случае ответственность лежит на пользователе ! Если нет масла в башке нахер ты этим занимаешься ! Купи готовое изделие @

[@МихаилНаблюдатель]

Поддерживаю, дроссельный винт мог быть закручен, да и уплотнитель мог перекрыть подачу воздуха. Соответственно при повышении давления возрастает нагрузка на стакан, как пресс. Далеко не факт что давление было в пределах допустимого. Если б видео я не посмотрел, то подумал что дроссельный винт работает по принципу пробочного - повышение давления не со стороны резинки винта, а отверстия, т к может возникнуть ситуация пробки. В целях самоуспокоения я б попробовал раздавить стакан прессом, чтобы узнать какую нагрузку держит. Из полученного уже тогда делать вывод: если стакан держит давление 300 атм, то то эффект пресса отпадает, остаётся только быстрый старт стакана. При быстром старте естественно вина потребителя и установщика. Если давление не держит, то стоит идти на компромисс и дорабатывать конструкцию. Инструкции по установке в свободном доступе. Прикладывание к товару не считаю нужным, т к если человек не умеет думать, то и изделие ему лучше не эксплуатировать.

[@TheSYMRAX]

Поддерживаю. Может такое быть. У меня на крюгерке китовой еще, манометр не показывал, там же такой же винт был. Закручен до упора оказался. Раскрутил и гроверок подложил и все заработало. А сейчас на снайпере я использую винтовку по максимуму и качаю тоже компрессором до 300 атм. Так что сложить 1+1 вполне можно. Не помню сколько внутренний диаметр резика 40мм, ну допустим 30 мм. Площадь круга будет равна примерно 7 квадратных сантиметра. на которые будет оказано давление в 7см2*300кгс=2100кг. а теперь просто берем стаканчик и и идем на пресс и испытываем. Если сложится при нагрузке в 2100 кг. то тогда клиента не врал. И вполне могло такое быть. а если сдюжит то клиент явно не чист на руку.

[@МихаилНаблюдатель]

Но след на сгоне все равно напрягает, при постоянном давлении без удара сомнет ли он сгон? Толщина большая, хотя при тонких стенках стакана будет точечное давление на сгон со всеми вытекающими.

[@kumar7781]

Вот имя скланяюсь к тому что дроселирующий винт был закручен или через него плохо проходил воздух, ну не в притензию федору конечно., но и такое может быть что стакан к пользователю мог приехать с уже неисправным дроселем и такое может быть. Теперь не проверишь.

[@wadimen]

Возможный вариант такой ситуации следствия ударного Спуска воздуха через боевой клапан. Вероятно клиент спустил воздух при максимальной загрузки резервуара путём нажатия резкого нажатия на иглу боевого клапана. Из-за чего давление перед стаканом анти звона многократно превзошло те параметры которые мог выдержать стакан анти звон

[@wadimen]

Ну тут клиент сам виноват. Если в первом заказе не было этого анти звона, получается что клиент докупал его отдельно, установил его самостоятельно и Судя по вмятина на сгоне, слова Федора подтверждаются. При сминания стакана давлением, без разгона и удара таких вмятин не было бы.

[@ВладимирКазань-ч1я]

Может в дроссель что-то попало.дал давления,стакан сжало.может такое быть?

[@лехалехин-у3и]

а может забиться дросселирующий винт и просто раздавить стакан , невидно на кромках стакана следов волочения , тоесть если он подклинил , а потом сорвался усилие должно быть большое судя по результату , но невидно следов такого приклинивания , они и в резервуаре должны остаться .

[@den-psk]

Стакан раздавило ударным стравливанием воздуха через боевой клапан. Было такое когда раньше запихивали стаканы от фотопленок как антизвон видел неоднократно

[@АлексейИгнатов-х3п]

Фотоплёнку согласен, может и сдавит, но аллюминий так сжать, не реально, это только удар, а след на сгоне подтверждает это

[@adolfbobrikov3724]

Либо так как Крюгер говорит, либо юзер этот стакан вообще забивал чем то когда тот уперся в неровности резика, пытался его пропихнуть типо какой нибудь палкой. Не понятно вообще что нужно клиенту от производителя, ему же не прислали сломанный стакан, а как он умудрился его сломать его дело

[@КамаШах-ж7ж]

Кажется этот дроссельный винт с резинкой прикручен не стой стороны. Разве не внутри трубы он должен?

[@GoroGosha]

Вот и я на это обратил внимание! Если под гайкой колечко, то при забивке воздухом со стороны передней пробки или падении давления в заредукторном этот клапан тупо закроется! А вот в этом случае уже даже не потребуется разгон - стакан будет вмят в сгон с соответствующими следами!

[@denis11041974]

Во во стакан полностью герметизировали резиновым кольцом и он стал поршнем, правда хилым оказался;)

[@gvs48]

Все коменты нечитал, потому возможно, повторюсь. Ответ на вопрос как поступить- открутить дроселирующий винт и посмотреть на резьбу. Есть предположение, что резьба могла забиться. Контакт разных металов (алюминий, цинк, железо) это при наличии влаги и кислорода по сути гальванический элемент, металлы кородируют, получаются окислы- закислы, короче, межвитковое пространство могло закупорится. И тогда высокое давление могло раздавить стакан. Федор, с вашими изделиями я общаюсь плотно с 2014 года. Первая переделка работает уже 8лет. Какраз сегодня делал очередную ревизию. Наши игрушки работают в очень тяжелых условиях- высокое давление, ударные нагрузки и ВЛАГА ВОЗДУХА! Надо принять за правило не ленится и делать периодически техобслуживание.

[@VFV2139]

Вы всё правильно написали, и причина вполне могла быть такой. Винт мы кстати из конструкции убрали, сейчас просто маленькое отверстие. И по обязательном проведении ТО я тоже всегда говорю. Любой механизм нуждается в ТО и пренебрегать этим нельзя.

[@СергейШутов-е4х]

Федор есть категория людей которая не признает свои косяки даже если ему говоря сто человек что он не прав. Для вас стакан антизвона не большие деньги подарите его клиенту. При этом сохраните свою репутацию. Пользуюсь вашим изделием более 10- Ти лет очень доволен.

[@CHELOVEK_095]

За столь лет работы и отзывчивости Фёдора, не думаю его репутация упадёт до какого либо уровня. Я не однократный клиент его изделия, на моём счету больше 20-ти изделия его. Мы видим ситуацию какова, если Фёдор и не сделает подарок, его можно понять, так как видно что владелец явно говорит не правду.

[@Garage_dream]

100% так и было как Вы говорите, перебирал\обирал не одно Ваше изделие, ни каких проблем не возникало. Не гарантийный случай однозначно. Судя по сгону Все так и было как Вы говорите. А такие товарищи будут периодически появляться, главное каждый случай опубликовывать подобным образом, что б не возникало, двоякомыслия у других людей.

[@sevak19861]

Еслиб не вмятины на згоне , то не исключил бы что отказал винтик и была плотная герметизация , но вмятины отбрасывают все остальные возможные причины , считаю что вы правы и решать вам как быть....

[@CNN6279]

Я за эксперимент! Нужно повторить и убедиться!

[@ginden6345]

Вы полностью правы. Вина клиента. Вы не могли бы скинуть ваш номер? Хотел бы пообщатся на счет корсара миника.

[@VFV2139]

Это телефон менеджера, она ответит на все ваши вопросы [phone] Звонить только в рабочее время, с 7,30ч до 15,00ч по Московскому времени суббота-воскресенье выходные дни.

[@EEFF47]

При закачке подводных ружей, поршень тоже выстреливает при закачке после 50 качков даже в полированном стволе.

[@OSAA198]

С пробками постоянная беда и у меня, устал менять резинки. Менял раз в месяц ,устал.Оказалось что была окись при покупке изделия вокруг уплотнительного кольца.Буду у вас заказывать новую трубу. Заправка осуществлялась через балон.

[@m74AKS]

Здравствуйте, последствия самостоятельной сборки обычно остаются на совести того кто собирал. Но, если стакан может свободно двигаться от передней пробки, то что мешает ему сдвинуться к ней? Из-за удара или просто гравитации, или от того что передняя пробка стравила.

[@denvladimirovich1548]

Думаю, что мог быть сильно затянут дросселирующий винт и при падении давления воздух с меньшей скоростью проходил через него. Соответственно давил на стакан и возможно что смятие произошло не за один раз.

[@dobryieekh945]

Не морочте голову с данным случаем. поставте ему новый антизвон и возьми деньги за замену и новую деталь т.к. случай не гарантийный . Если покупатель согласится то пусть будет так если нет то отзывайте изделие с учётом незначительной уценки . Не стесняйтесь диктовать условия но и не забывайте предлагать заманчивые условия покупателям . Логика мышления и ваш профессионализм вам помогают видеть всенасквозь так сказать вы же инженера и разработчики изделия , ане покупатели .

[@nevaniasysanin8377]

Федор Василич побольше бы информации от вас об установках правилах пользования ...сам часто сталкиваюсь с вопросами по использованию вашего оборудования обидно терять деньги не владея информацией поэтому побольше лик беза Федор Васильевич

[@Aleksey71]

Предлагаю затянуть демпферный винт и накачать резик и что то мне подсказывает что произойдет тоже самое со стаканом антизвона. Заодно и клиентскую версию проверить, возможно так же после закачки резика спустить его через клапан уданика. Стоимость стакана не такая уж и большая что бы такой эксперимент не произвести.

[@KOTOCwin]

Фёдор Васильевич, это наверное первый раз за всю вашу практику такой случай. Я ещё в самом начале видео заметил на сгоне следы удара. Полностью согласен с вашей версией! Шлите это чудака на букву «М» в лес.

[@СергейА-ф4ф]

Что тут думать,есть след явно от удара,твоя версия абсолютно верна!При правильной установке и медленной заправке ну никак так не замнёт!Не гарантийный случай.

[@Dim666mid]

Ой, как умно заключил, даже без обоснавания, так и все, родилась новая аксиома, от видимо тупоголового, если обидел, значит правильно назвал ..

[@Папачинитель]

Здравствуй Фёдор ! На мой взгляд владелец просто выкрутил заднюю пробку не до конца стравив резервуар (что страшно)...Либо как вариант задулся кислородом произошел хлопок и как результат раздуло резьбу на передней пробке промеряй трубу резика в любом случае владелец не совсем честен (мягко сказано) Но есть положительный момент всего этого, это то что твои изделия супер безопасны ни кто не пострадал!!!!

[@ВиталийШироков-ь5х]

Если стакан докупался отдельно и устанавливался клиентом, то это не гарантийный случай. А если покупался узел с установленным производителем стаканом(т.е. Фёдор ставил стакан сам) то вина на производителе.

[@papag8099]

Не факт,что после этого клиент его перебирал сам. И естественно не правильно

[@ВладиславМалышев-д4ч]

Я считаю вы правы, а человеку отправьте стакан антизвона из второпласта с рекомендациями прежде чем что-то делать надо ознакомиться с инструкцией.

[@ДенисКаЭрдМан]

Если винтовку человек покупал отдельно от стакана, а потом установил его отдельно сам то это не гарантийный случай. Так же в автосалонах, если человек сам что-то устанавливает а потом кирдык то всё. Он снимается с гарантии.

[@IvanPnevmoman]

Как и любой рукодельник клиент хорошенько затянул винт на стакане. Тем самым запер продувание. Потом со стороны передней пробки установил. . И дунул. Все встретилось. Думаю клиент не прав. Считаю нужно ему пойти на встречу. Стакан антизвона того не стоит. Подарите ему этот стакан, Федор Васильевич. Все новички косячат по первой....

[@xfgmjjl]

- если бы на сгоне небыло бы ударной деформации, а она именно ударная даже и сомневаться не приходится, тогда можно было бы что то предпологать а так версия Федора самая реалистичная... - НО, на мой взгляд есть но, а если предположим что стакан атизвона выдавило по трубе, в сторону пробки с манометром при стравливании резервуара через него же...?.. а после уже то что Фёдор описывает? - давление падает до стакана со стороны передней пробки а за стаканом не успевает = разница давлений и стакан поехал к пробке..

[@КамаШах-ж7ж]

Логично

[@CHELOVEK_095]

Возможный случай

[@ОлександрФомін-м2л]

Правда на твоей стороне,но воизбежании конфликта замени этому динозавру из каменного века стакан и пускай идёт с богом! ЛАЙК!!!

[@Melihboroda]

Доброго времени суток. Может он и винт затянул? По не знанию. Но стакан 100 % был установлен не правильно.

[@ВовчикВасильев-т8к]

Переизбыточное давление больше положеного. Я с редуктором качаю себе 300 с балона, около 2 минут потомучто страшно даю по 10кл без стакана всё работает отлично да было травление воздуха через боевой клапан всё лечится отлично фторопластовой смазкой разобрал смазол дунул проверил всё держит не каких нареканий. Насчет предположения Фёдора он прав хотя клиенту надо проверить манометры на компресоре может быть и большая погрешность у меня две крюгерки на базе иж 60 и 61в децком колибре, и хатсан флеш дед вот на хатсане я дую по показаниям монометра балона потомушто монометер хатсана на 50кл брешит

[@ПостороннимВ-п8т]

Разбить стакан антизвона могло в двух случаях: это полёт по трубе, как Вы говорите, или не сработал дроссель. Думаю, нужно всё-таки пойти на уступки клиенту. Такие мелкие разборки могут негативно сказаться на имидже и репутации.

[@Dim666mid]

Если антизвон летает туда сюда, вопрос, как его рассчитывал производитель, значит полеты были заложены? Интиресный конструктив

[@jurijs27]

Слова клиента это просто слова , которыми можно манипулировать , а факты есть факты.

[@TheRonmeq]

Это не гарантия, это рукоблудство клиента, разбирает и собирает каждый на свой страх и риск. И не надо вестись на комментарии типа: " у вас Федор душа широкая подарите- простите".

[@АнатолийКравченко-ъ3в]

Всем привет надо списаться с клиентом и с согласия клиента за счёт клиента заменить все повреждённые запчасти взять плату за запчасти и за работу если клиент откажется отправить ему этот конструктор обратно 😎

[@ЩАВСЁБУДЕТ-ф6п]

Мне кажется вы правы.вашего косяка там точно нет!

[@Mr.ToxicT]

Я когда ставил антизвон, он назад вылетал, резинка плотно стояла, стакан как поршень работал. Винт, играющий роль дросселя чуть побольше отверстие. Я винт наждачкой чуть снял на резьбе и поставил пару тонких шайб.

[@romeosrv4648]

ИМХО, дело было немного не так. Стакан был установлен скорее всего, неправильно, согласен. Но возможно полетел он в момент выстрела первого. А не в момент закачки. При выстреле перепад давлений будет намного динамичнее. И хватит пары см недовпихнутости. Если допустить что стакан был поставлен правильно, то могло его смять по причине масла, которое очень часто гонет китайский компрессор, и которое обеспечило некоторую герметичность дроссилирующего винта и резинки, попав во все щели.

[@РадионКонев]

Доброго здоровья! По логике вещей если он откручивал пробку, то увидеть что стакан куда то делся можно если он его устанавливал за пробкой. То есть не правильно. Насчет травит передняя пробка скорее всего травит манометр. Как то так. Удачи!

[@АндрейМясников-ю7ц]

Здравствуйте, это человеческий фактор , клиент упёрся , теперь будет приводить любые доводы чтобы доказать свою правоту , даже опровергая законы физики . Дать официальный ответ и закрыть вопрос , дальнейшее общение с ним не продуктивно. У вас не одна тысяча изделий выпущена , мне пришла ваша винтовка в сентябре , банку пулек отстрелял , но ещё осваивать и осваивать , по шажочку слушая специалистов ( спасибо за ваши ролики ) . Винтовка чудесная , спасибо вам и вашему коллективу.

[@serdei3236]

Доброго времени суток Интересная история Если клиент утверждает что установка была правильной не со стороны передней пробки значит стакан под действием давления переместился к передней пробки например передняя пробка пропустила воздух создалась зона пониженного давления что заставило стакан переместится к ней потом качнув воздух заправив винт нажав на спуск произошло обратное действие аналогичное первому произошел удар стакана о заднюю пробку Случай интересен подлежит изучению клиента надо поблагодарить что дал информацию и внести соответствующие условия в сборку ну и заменить стакан думаю такой подход будет к выгоде обоим

[@GoroGosha]

Там такое огромное заредукторное, что при выстрел в нём практически не будет падать давление. А вот если дроссель не работал, то при таком сечении при разнице давления в 50 атм это уже 500 кг нагрузки! То же самое могло быть и при забивке резика!

[@gavr14881]

Федор ты прав, клиент косячит, не забрасывай свое хобби )

[@ДенисЗинченко-ш8й]

У меня сформировалось мнение: Так раздавить стакан антизвона могло от удара при разгоне он передней пробки и от резкого перепада давления при правильной установке стакана антизвона. Мог ли стакан антизвона поднятьс к передней пробке если начать стравливать воздух через манометр? При не детских калибрах происходит сильный сброс давлений. В общем надо моделировать ситуации. А пока это только домыслы ...

[@ГошаГригорьев-ж1в]

Согласен с вами. А на сколько плотно стакан прилегает к сгону и может ли он при отсутствии давления и наклонения винтовки вниз сместится в перед? А потом при закачивании произошло именно тоо чем вы и говорите. Может клиент в ноль высадил все давление? Может он и вставил стакан к сгону как это и должно, а при закачивании давлении опустил винтовку и стакан сместится в перед, а затем все и произошло. Как то так.

[@Dim666mid]

Это не возможно, из за резиновой прокладки , а еслиб он летал свободно, то воздух точно прошл бы свободно.

[@jurijs27]

Даже если дроссельный винт не работал , а антизвон поставлен правильно, его никогда бы так не сдавило от давления даже в 300 бар. На соединительной муфте видны повреждения с одной стороны , анодирование так просто не поцарапать, значит был удар от антизвона. Никакой гарантии тут нету.

[@АлексейОрлов-ц4ц]

Человек пользуются компрессором, а через него попадает мелкая пыль, грязь и т. п. Это факт, редуктор из-за чего загрязняется? Частички могли забить отверстие и по резьбе воздух мог проходить медленно или забить сильнее. Это если стакан переместился к передней пробке. Второй вариант сброс давления через боевой клапан, он тоже указан другими(случай с похожими повреждениями) , но удар присутствовал.

[@АндрейТ-р2й]

А если мужик действительно не виноват и сделал всё по инструкции, а вы на него ополчились всем интернетом. По большому счёту ничего страшного не произошло, ремонт копеечный, никто из-за своего косяка к производителю по такой ерунде обращаться бы не стал.

[@VFV2139]

Я озвучил своё понимание процесса, по этому и задал вопрос, вдруг есть еще какие то объяснения как такое могло произойти. Видео кстати старался нейтральным сделать, никого не обвиняя.

[@АндрейТ-р2й]

Фёдор, к тебе претензий никаких, ты красавец, уважаешь своих клиентов, иначе бы не поднял тему для обсуждения! Просто многие тут к сожалению тупо хотят крови, а не разбирательства в ситуации. А так, по-хорошему, надо моделировать ситуацию, чтоб понять что произошло.

[@VFV2139]

@@АндрейТ-р2й На счет крови согласен, нужно в рамках приличия оставаться. А в целом, много вариантов накидали, есть над чем подумать.

[@ХалидаКаримова-э7и]

Ты вроде бы прав,Если сума небольшая то можно и возместит плюс в карму и репутацию , мое мнение

[@НеджиХьюга-ш1ъ]

Нужен эксперимент, полюбому! А вообще теория Фёдора, правдоподобно! А может и все было правильно, но где то подпор воздуха был и с дури можно сами знаете что сломать😂😂😂

[@леший-в7у]

Нужен эксперимент! Кто за?

[@Dim666mid]

Эксперимент уже есть, ответа нет у производителя , кроме изминения конструктива..

[@yuriyklyachin4776]

Если есть следы удара на корпусе муфты . Думается что есть следы движения антизвона по внутреннему диаметру трубы . Собрать , проверить резервуар и отправить покупателю . Без антизвона.

[@простоЯПробкин]

мое мнение что стакан смялся когда он его чем то выбивал из зезика .даже если он перепутал и вставил не стой стороны никак он не пролетит через резик и не сомнется , а вам производитель я бы посоветовал не обвинять покупателя ,а еще больше я думаю что это видео фейк , задуматься о конкуренции .у добермармана ведь продукция намного качесвенее и дешевле ,так что подумайте над своими иделиями и делайте вывод .тем более такие законы ввели о пневматике что каждый задумается брать или не брать

[@ЛевитМихаилДмитриевич]

Ну если уважаемому Автору интересно наше мнение то как по мне виноват тут клиент не правильно становивший стакан. Для проверки я бы еще проверил не заблокирован ли дроссельный винтик на разбитом стакане ну чисто на всякий случай. А также при пролете стакана по резервуару должны были остаться следы.

[@usefulfunny2591]

Здравствуйте, где у вас можно сделать заказ?

[@VFV2139]

Здравствуйте. сайт krugergun.com/ почта [e-mail]

[@ilinvi]

Да Фёдор подскажи диаметр резьбы на сгоне и передней пробки. Если я не ошибаюсь 32 мм и шаг резьбы 1.5мм?

[@Dim666mid]

Интиресно, а это здесь причем???

[@ЕвгенСмирнов-з9р]

Если смотреть на данную ситуацию с другой стороны: Вскрытие любого оборудования самостоятельно, а не в специализированных сервисах или не специалистами фирмы производителя, снимает гарантию. Мое мнение: вы в в праве отказать клиенту.

[@Dim666mid]

Вмешательство в конструктив, пролангирует сам производитель, и прсле отказ? Ну-ну

[@EvgenLii]

Если бы стакан был установлен правильно изначально и даже если дроссельный винт, к примеру, забился, то не было бы на сгоне следов удара. Максимум царапина, после разрушения антизвона давлением. А так и ежу понятно, что деталь зацепилась за выступ в резике, и сорвалась после ударной задувки из баллона. По любому баллоном качал. Соберите как есть и отправьте за счёт покупателя. Не знаешь не лезь!

[@АлексейЖданов-т8ю]

Здравствуйте, думаю автор физику произошедшего правильно описал. Но возможен нюанс, владелец при сборке засунул стакан в большой резервуар до упора в сгон, затем наклонил винтовку дулом вниз, соответсвенно стакан спустился к монометру и дал давление. Дальше произошло то что автор описал про движение как «поршень». Вывод: надо сделать защиту от дурака, чтобы было не возможно установить не правильно. Места там для фантазии полно, а увеличение стоимости изделия на доп работы клиенты поймут. Если сложно сделать доработку на метале, тогда со стаканом в упаковку кладите инструкцию куда и как правильно изделие надо устанавливать, чтобы подобные обращения исключить. Удачи и процветания!

[@Александр-з3ц3й]

Здаствуйте Фёдор. А дроссельный винт не затянут?

[@VFV2139]

Здравствуйте Александр. Затянут, но там гровер стоит, проход воздуха должен быть. Проверить проходит воздух или нет, сейчас не представляется возможным.

[@gun.4547]

Федор, единственное предположение Возможно клиент действительно установил всё правильно НО после этого он спустя какое-то время Решил спустить резервуар через монитор И стакан антизвон по тихоньку сдвинулся к передней пробки. Ну а дальше человек не проверял этот момент И все произошло как вы сказали.

[@doomoveek8188]

Коллега, позволю не согласиться с Вами. Сам стравливаю воздух через манометр, и никуда стакан не сдвигается. Учитывая то, что он у меня самодельный. Обычная крышка от п/эт.бутылки

[@gun.4547]

Вы можете не соглашаться! Я лишь высказал своё предположение Основанное на своём личном опыте

[@Добыча]

Он установил правильно. Просто стравил давление выстрелом с задержкой ударника как ты показывал. Вот стакан и раздавило

[@кирк-ш4о]

если бы стакан раздавило после штатной установки то следов удара на сгоне не было бы и была бы пластическая деформация , а не ударная с разрывом стакана частичным как тут .