Витяг про місце проживання в Дії. Як замовити?

При отриманні ID-картки вам видають паперовий витяг про місце проживання, який надалі вимагають при оформленні послуг у школах, лікарнях, банках та держорганах. Тепер його не треба зберігати та носити із собою, адже можна просто замовити в застосунку. Як для себе, так і для своєї дитини, лише в декілька кліків.
Як саме, дивіться у відео☝️
Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
Instagram: / diia.gov.ua
Telegram: t.me/diia_gov
FB: / diia.gov.ua
Viber: vb.me/diia

[@vadym9528]

Дуже зручно, дякую!

[@nna_kolhan]

Дякую вам велике, дві хвилини і все готово)

[@__Mif__]

Мені дуже подобається що ви робите і я дуже пишаюся тим, що саме Українці перші в цьому. Мені дуже хотілося що б ці витяги можна було дивитися на смартфоні без скачування додаткових програм ще краще щоб вони були підтягнутими як паспорт або довідка ВПО. Дякую Вам за вашу працю.

[@Diia]

У застосунку Дія ви зможете завантажити витяг з РТГ у форматі PDF.

[@user-kb1gu8ig1s]

@@Diia Як зберегти витяг місце проживання, дуже погано розбераюся в дії я його отримав , пише завантажити в ПДВ а там телеграм,вайберу, його що потрібно зберегти на застосунок вайберу?

[@user-hg8ff8cs9q]

Сьому годину чекаю довідку. Вона досі в обробці

[@Diia]

Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".

[@Savinkovetz]

Коли мені прийшло повідомлення, що документи стали, я натиснув (еВітяг про місце проживання (pdf)). І потім мені відкрилося сповіщення відкрити за допомогою, і я випадково натиснув не на ту програму, і тепер я не можу відкрити файл, тому що коли я натискаю pdf, то у мене не відкриває файл. Що я можу зробити в даній ситуації?

[@Diia]

В такому випадку потрібно в налаштуваннях телефону змінити програму, через яку за змовчуванням відкривається довідка. Для цього в налаштуваннях пристрою, знайти в програмах застосунок який зараз відкриває документ за замовчуванням та скинути дії за змовчуванням. Після цього ще раз відкрити довідку в застосунку через потрібну програму.

[@user-qy3ur9ir1m]

Підкажіть, будь ласка, Витяг про місце проживання видає тільки із старим прізвищем. Куди звернутись, щоб отримати із новим прізвищем? Зміна прізвища після реєстрації шлюбу. Новий паспорт підтягнений в Дію, а от ні картка платника податків не підтягується чомусь ні витяг про місце реєстрації не підтягує нового прізвища... Дякую.

[@Diia]

Наразі витяг формується відповідно до відомостей вашої територіальної громади. На жаль, в реєстрі громади міститься неактуальна інформація про вас. Процедура внесення змін до запису у системі має свої технічні особливості, які залишаються в зоні компетенції органу реєстрації територіальної громади, де ви знялися або зареєстрували місце проживання. Лише вони вносять дані та корегують їх в реєстрі, зверніться, будь ласка, особисто до ЦНАПу. Щодо РНОКПП(Реєстраційний номер облікової картки платника податків), радимо звернутись в ДПС(Державна податкова служба), щоб отримати новий документ та звернутись до банку, через який ви авторизуєтесь у застосунку для оновлення інформації.

[@user-qy3ur9ir1m]

@@Diia Дякую за відповідь)

[@mirania214]

Підкажіть будь ласка через кілька часу в Діїї зьявляються відомості про місце реєстраціі проживання після оформлення зміни в ЦНАПІ. При замовленні довидкі в Діі пише відомості відсутні. І нема замовити довідку а одразу написано отримати довідку.

[@Diia]

Після внесення інформації до державного реєстру інформація має оновитись протягом 3 днів. Після ви зможете замовити витяг. У застосунку Дія в розділі Довідки та витягу оберіть Витяг про місце проживання та натисніть Замовити витяг (чорна кнопка знизу буде). Заява буде опрацьована протягом декількох хвилин. Ви отримаєте сповіщення про її опрацювання. Після можна завантажити pdf-документ протягом 24 годин.

[@mirania214]

@@Diia Дякую за відповідь)

[@mityaevtushenko5326]

Вітаю ) Підкажіть, будь ласка, я правильно розумію, що тепер витяг про місце проживання прирівнюється прописці, яка була печаткою в паспорті книжці?

[@Diia]

Вітаємо! При замовленні витягу в Дії він формується відповідно до відомостей вашої територіальної громади. Ці дані отримуються з Відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України. Ви можете відсканувати QR-код, який зазначений на витязі, камерою вашого телефону. Ви автоматично перейдете на портал ДМС, який перевірить ваш витяг на валідність та актуальність даних у ньому. Раніше дійсно ці дані вносились в паспорт- книжечку.

[@user-no2ft7vl3n]

​@@Diia ответ получила : нет даних пишет , хотя прописка в паспорте стоит , что делать .. с новшеством

[@noks1de533]

Неможливо отримати витяг про місце проживання. Ваш податковий номер не пройшов перевірку. Підскажіть що робити

[@Diia]

Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією помилкою, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ Вас вже чекають там з нетерпінням!

[@user-nx5el3cj8n]

Скажіть будласка як що у мене е витяг дитини а в дії іх не мае та пише що не мае в реєстрі куди звернутися??

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@katushkanally1643]

При отриманні ід картки витяг до неї не дали бо не працювала системами ,сказали що можна це зробити як що будуть потрібні документи і дії,але в цьому витязі нема жодних печаток як він може вважатись оригіналом?

[@Diia]

При замовленні витягу в Дії він формується відповідно до відомостей вашої територіальної громади. Ці дані отримуються з Відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України. Ви можете відсканувати QR-код, який зазначений на витязі, камерою вашого телефону. Ви автоматично перейдете на портал ДМС, який перевірить ваш витяг на валідність та актуальність даних у ньому.

[@katushkanally1643]

@@Diia дякую за відповідь

[@stanislavkiniev]

Куди звернутися, якщо в самій Дії назва вулиці нова, перейменована, а у витязі досі генерується стара?

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цим питанням, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@Lorhon_]

А как сейчас подключить дія с помощью NFC (я не вижу вкладки NFC которая раньше была)

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - [e-mail]

[@elenabidash5271]

В документі помилка, не правильний рік реєстрації проживання. До кого звернутись з цим питанням? Дякую.

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цим питанням, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@Na_masse_123]

А якщо дитина не внесена до реєстру? Чи може це зробити Дія (внести дитину до реєстру, та дати витяг про місце проживання дитини)

[@Diia]

Ярославе, щоб отримати вичерпну та правильну відповідь, зверніться у службу підтримки - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, натисніть кнопку "Запитати менеджера".

[@andreyviklyuk]

Чому вже 17.11.22 а виплати ВПО не поступили ? Як жити за 2 тисячі і ще затримують так довго ,

[@Diia]

Давайте разом спробуємо розібратися 🙌 Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків. Водночас Мінсоцполітики є головним розпорядником бюджетних коштів. Тож, якщо у вас виникли питання щодо нарахування виплат, радимо звернутися до Міністерства, надіславши листа на електронну пошту - [e-mail] чи іншим доступним способом.

[@user-qg1ek2wy7k]

Зробила айді картку,але до неї нічого окремо не дали .Чи можна цю довідку отримати в Дії? Довідка й витяг це різне?(Мені немає 18)

[@Diia]

Так, ви можете отримати Витяг про місце проживання у застосунку Дії. Для цього вам потрібно: 1. Встановіть та авторизуйтеся у застосунку Дія. 2. Перейдіть у розділ «Послуги» та виберіть «Довідки та витяги». 3. Оберіть послугу з переліку запропонованих. 4. Натисніть «Замовити витяг». 5. Ваша заява буде опрацьована протягом декількох хвилин. 6. Ви отримаєте сповіщення про її опрацювання. 7. Якщо відомості про вас знайдені в реєстрі, ви можете завантажити pdf-документ протягом 24 годин.

[@Blr-tm4sb]

Одже щоб приписатися за місцем проживання у воєнкомат іти не доведеться?

[@Diia]

Витяг про місце проживання відображає інформацію із реєстру про місце реєстрації особи. В цей час, такої послуги немає, тому для реєстрації місця проживання спочатку також необхідно звернутись до військкомату того району, де буде майбутня реєстрація для проставлення відмітки про взяття на військовий облік. Також частина 11 статті 38 Закону України 2232 "Про військовий обов'язок і військові службу" - zakon.rada.gov.ua/laws/show/2232-12#Text передбачає: "Призовники, військовозобов’язані, резервісти в разі зміни їх сімейного стану, стану здоров’я, адреси місця проживання (перебування), освіти, місця роботи, посади зобов’язані особисто в семиденний строк повідомити про такі зміни відповідні органи, де вони перебувають на військовому обліку, у тому числі у випадках, визначених Кабінетом Міністрів України, через центри надання адміністративних послуг та інформаційно-телекомунікаційні системи".

[@user-sy9ix1gv1j]

Замовив витяг про місце проживання, прийшло витяг не отримано.Пiдскажiть будь ласка як замовити послугу онлайн.

[@Diia]

Щоб допомогти у вирішенні цієї ситуації, напишіть, будь ласка, деталі в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@ValentinaSer-rv4dz]

Як добавити з галареї фотодокументи в "Дію"

[@Diia]

Цієї можливості немає у застосунку Дія.

[@rostis_love]

А як витяг про місце проживання, додати в сам додаток Дія, до переліку інших документів?

[@Diia]

На жаль, такий документ не може бути відображеним серед переліку інших документів. При отриманні через застосунок Дія його можна лише завантажити собі на телефон протягом 24 годин.

[@participantniceaim6612]

Доброго дня, якщо замовити витяг то він потім автомачтично підтянеться в дію?

[@Diia]

Так, щойно запит буде опрацьовано, витяг відобразиться в застосунку.

[@Blr-tm4sb]

А якщо немає місця проживання виписався в одному місці і не приписався в іншому дія видасть витяг де вказано що я виписаний з попереднього місця проживання чи не видаватиме взагалі?

[@Diia]

Якщо у вас немає місця реєстрації, то у Витягу буде відображатись дата зняття та попередня адреса реєстрації місця проживання.

[@Blr-tm4sb]

@@Diia зрозуміло дуже вам дякую.

[@tianna.mykhailenko]

@@Diia і цей витяг буде дійсним?

[@masfuerte2353]

Нічогл нк приходе не з гугд не с прмложенія , як так , я віськовий в мегі дуже потрібен цей документ , ви мені цією дією жизнь портете

[@Diia]

Рекомендуємо звернутись до служби підтримки та надіслати деталі вашої особливості - [e-mail]

[@user-py5yp4yn2w]

Получила ID паспорт,не получается сделать витяг через Дию.Выдает что не найдено место проживания,как это не найдено если в Дие есть ID паспорт с пропиской и загранпаспорт

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією помилкою, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ Вас вже чекають там з нетерпінням!

[@benetta8198]

Нашли решение?

[@user-lr2zu8ik8q]

а якщо ми переселенці і наших данних про місце проживання у дії немає тоді як?

[@Diia]

Відправте, будь ласка, деталі про ваш випадок нам в службу підтримки, щоб ми спробували допомогти - [e-mail]. Чекаємо на ваш лист.

[@user-ky4ml1ii4e]

Доброго дня в мене не працює виклик витягу Про місце проживання

[@Diia]

Нам прикро, що трапилася така ситуація. Відправте деталі про ваш випадок нам в службу підтримки, щоб ми спробували допомогти - [e-mail] Чекаємо на ваш лист.

[@Otto.Lindemann]

Оновив додаток і немає такого розділу(((

[@Diia]

Радимо оновитися до найновішої версії застосунку Дія. Та зовсім скоро, витяг буде доступний у застосунку. Очікуйте, будь ласка.

[@user-no2ft7vl3n]

Пишет нет регистрации , что мне делать если сейчас копия моего докумен та ( в паспортте прописка) не действительна .

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@user-ck5zm1lv1t]

@@Diia вибачте пишет в риестрі не знайдено данных про ваше місця проживання. Що робити я находжусь за кордоном

[@user-tn8cz2ep1l]

Як через дію зробити дозвіл від чоловіка на прописку в його будинку дружини та їх неповнолітніх дітей?

[@Diia]

Подати заяву може мама, на себе та дітей до 14 років на порталі Дія - diia.gov.ua/services/zmina-miscya-prozhivannya При заповнені заяви, на одному з кроків батьку буде надіслано запит для підпису заяви. Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією детальніше, ви можете звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@user-by7xv2ue3n]

Дуже потрібен цей документ, вже оновив застосунок і 11 запитів зробив, а пише що досі в розробці 🤦‍♂️

[@Diia]

Послуга вже працює у застосунку Дія.

[@user-by7xv2ue3n]

@@Diia Тепер отримав, дуже дякую! Бо завтра від цього документу буде багато чого залежити 😄✌️🤝

[@Grimrokgalaktik]

Ем, пише що "функція тимчасово недоступна" що робити ?

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@SSD-ji5dc]

Де кілька діб висить в обробці витяг про не судимість. Підтримка не відповідає. Витяг потрібен терміново, що робити в таких випадках?

[@Diia]

Заява оброблятиметься протягом 10 днів. У виключних випадках, коли підготовка потребує додаткової перевірки інформації, Витяг формується протягом 30 календарних днів. Як тільки документ буде готовий, він відобразиться в Дії.

[@SSD-ji5dc]

@@Diia Це я читав. Підкажіть будь ласка, якось прискорити цей процес можливо?

[@Diia]

Прискорити отримання витягу неможливо. Якщо запит не обробляється автоматично, він потрапляє на ручну перевірку працівниками. Усі запити опрацьовуються по черзі, тож зберігайте спокій. Щойно заява буде оброблена, ви отримаєте повідомлення про це.

[@varyag888]

Оновив і перезавантажив, але довідок про проживання нема, лише 2 варіанти, ок5 і ок7. Редмі ноут 11, Андроїд.

[@user-by7xv2ue3n]

У мене так само((

[@Diia]

Радимо оновитися до найновішої версії застосунку Дія. Послуга вже працює у застосунку Дія.

[@varyag888]

@@Diia оновився в плеймаркеті після перегляду відео, зараз актуальна версія.

[@viacheslav_kravchuk]

В мене неправильно написане ім'я та по батькові у витязі про прописку, куди звернутися?

[@Diia]

Витяг формується відповідно до відомостей вашої територіальної громади. На жаль, в реєстрі громади міститься неактуальна інформація про вас. Процедура внесення змін до запису у ВІС ДМС має свої технічні нюанси, які залишаються в зоні компетенції органу реєстрації територіальної громади, де ви знялися або зареєстрували місце проживання. Лише вони вносять дані та корегують їх в реєстрі, зверніться, будь ласка, особисто до ЦНАПу. Контакти ЦНАПів - center.diia.gov.ua/mapa-centriv-so-pracuut-pid-cas-vijni-2

[@viacheslav_kravchuk]

Я військовий і не можу особисто звернутись, чи можуть батьки це зробити?

[@Diia]

В'ячеславе, щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися у цій ситуації, радимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@user-nx5bt2dr8r]

Доброго дня. Не виходить отримати довідку про місце проживання дитини

[@Diia]

Ольго, зверніться, будь ласка, до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/ Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".

[@MM_UKRAINE]

документ ніби формує, але зберегти на телефоні пдф файл неможливо.(

[@MM_UKRAINE]

андроїд 11, всі варіанти поділитися документом не працюють

[@Diia]

Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки [e-mail]

[@NataZaveruha]

Я пыталась взять витяг о прописке ребенка через дию.Ввожу серию и номер свидетельства о рождении,а мне пишут что документа не найдено.Ребенку 15 лет,есть паспорт

[@NataZaveruha]

Как быть?

[@Diia]

Ми робимо все, щоб відображались всі свідоцтва про народження, які є в реєстрі. Проте є моменти, які залежать від вашої життєвої ситуації. Перегляньте, будь ласка, перелік випадків, у яких документ не підвантажиться. 1. Якщо мама змінює прізвище після отримання свідоцтва, то з'являється розбіжність з відомостями про матір в актовому записі. Тож у цьому випадку свідоцтво про народження дитини не підтягнеться у застосунок. 2. Звірте ваші прізвище, ім’я, по батькові та дату народження в картці платника податків в Дії - дані мають збігатися з відомостями в свідоцтві про народження. 3. Вносите свідоцтво не своєї дитини. 4. Намагаєтесь додати своє свідоцтво про народження. 5. Батьки позбавлені батьківських прав. 6. Помилилися, коли вводили серію та його номер у застосунок. Перевірте, будь ласка, уважно та введіть ще раз серію українською мовою. 7. Можливо, було велике навантаження на реєстр, коли вводили серію та його номер в застосунок. Будь ласка, додайте свідоцтво дещо пізніше.

[@NataZaveruha]

@@Diia все сверила,все правильно,со всеми остальными пунктами все нормально.А может быть такое,что у ребенка есть паспорт,и по этому и пишет что документ не найден?

[@nekrokilldozer4636]

Подскажите, как получить справку о составе семьи?

[@Diia]

Довідка про склад Сім'ї скасована згідно з наказом Міністерства соціальної політики України від 17 липня 2019 року № 1106 - guide.diia.gov.ua/view/vydacha-dovidky-pro-sklad-simi-abo-zareiestrovanykh-u-zhytlovomu-prymishchennibudynku-osib-1ad543a8-bb07-4a19-8e4f-84c9373c96e6 Водночас у ЦНАПі ви можете отримати Довідку про склад зареєстрованих осіб у житловому приміщенні.

[@user-ck5zm1lv1t]

Пише що в ріестрі не знайдено данних про ваше місце проживання. Що робити ? Находжусь за кордоном

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@user-Koska]

Чому зараз не працює?

[@Diia]

Будемо вдячні за подробиці в службу підтримки, щоб ми допомогли - chat.diia.gov.ua

[@akunamatata8730]

Як отримати цю довідку на англійській?

[@Diia]

Наразі отримати витяг про місце проживання в Дії можна тільки українською мовою.

[@rike7855]

отримав таки витяг. за ніч до візиту в установу де він був потрібен побачив що підпис на ньому недійсний😂

[@Diia]

Залиште, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку «Запитати менеджера».

[@rike7855]

@@Diia дякую. сгенерував новий. поки що папірець з печаткою і підписом надійниший за витяг, де електронний підпис перестає бути дійсним в будь-який час

[@user-zw8tm2dp8b]

Я вже третій день пробую завантажити свідоцтво про народження дитини. Постійно пише що я не правильно щось вводжу. Як можна вводити щось не правильно коли там дві букви і 6 цифр? Я не розумію що не так. Чому воно пише що я не можу завантажити. Мені треба дитині для отримання ідентифікаційного коду, треба витяг про місце проживання дитини, а я не маю змоги цього зробити. А через Дія не підтягується свідоцтво про народження. Дуже прикро що на словах все так легко працює, а на справді ні.

[@Diia]

Прагнемо разом вирішити це питання 🙌 Уточніть, будь ласка, чи змінювали ви прізвище після отримання свідоцтва дитини, та якою мовою водите серію документа?

[@user-zw8tm2dp8b]

@@Diia Так змінювала бо розлучилась. Але ж я вказую необхідний номер документу та серію, хіба має значення прізвище?

[@Diia]

Якщо мама змінює прізвище, то з'являється розбіжність з відомостями про матір в актовому записі. Тож у цьому випадку свідоцтво про народження дитини не підтягнеться у застосунок. Внести зміни у актовий запис можна тільки у разі зміни прізвища дитині. Змінити прізвище дитині можна, якщо хтось з батьків змінив прізвище та обоє надали згоду на зміну прізвища дитині, згідно п.5 статті 148 Сімейного кодексу України - zakon.rada.gov.ua/laws/show/2947-14#n704

[@user-zw8tm2dp8b]

@@Diia Дякую за ваші відповіді. Шкода що не все можливо.

[@innagvaltyk9239]

Чому в Дії витяг про місце проживання не дійсний в органах подачі заяв?Треба оригінал.Чому дія не дає оригінал з підписом?

[@Diia]

Ви можете роздрукувати отриманий вами витяг, який і буде оригіналом документ. Підтвердити дійсність документ можна відсканувавши QR-код, який зазначений на витязі, камерою вашого телефону. Ви автоматично перейдете на портал Державної міграційної служби (ДМС), який перевірить ваш витяг на валідність та актуальність даних в ньому.

[@user-oz4gg6qm6y]

@@Diia запрос на выписку моей прописки по паспорту отклонен с формулировкой - в реестре не найдено мое место проживания,мне нужен вытяг с адресом постоянной прописки!

[@alexned7448]

Зробив витяг зкачав, все добре, тільки за посиланням на QR коді пише, що він не дійсний і новапей не приймає такий витяг..., Чому він не дійсний ?

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@borschik228]

Що робити якщо не виходе?

[@Diia]

Рекомендуємо вам звернутись до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/ Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".

[@user-bo1lh7hf7t]

Замовляла вже два рази повторне свідоцтво про смерть!! Тішина вже понад місяць,та навіть немає де перевірити чи опрацьовується!! Мушу іти до драцу!

[@Diia]

Нам прикро, що ви опинились в такій ситуації. Ми прагнемо допомогти, для вирішення питання напишіть, будь ласка, в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@anacondanorth6761]

"На жаль, відомості про ваше місце проживання відсутні у ДМС." Як???????? Живу на одному місці 25 років, нікуди не виїзжав!!!!

[@Diia]

Будемо вдячні за подробиці в службу підтримки, щоб ми допомогли - chat.diia.gov.ua В чатботі оберіть продукт, про який у вас питання та натисніть «Запитати менеджера».

[@user-oj2mr4tp8m]

Аналогічна ситуація, як ви вирішили цю проблему?

[@anacondanorth6761]

@@user-oj2mr4tp8m Зверніться у ЦНАП. Проблема у відсутності у паспортній базі номера платника податків, оскільки на момент видачи паспорта і реєстрації місця проживання, таких номерів ще не існувало. У ЦНАП заб'ть в базу ІНПП і роздрукують витяг - займе десь хвилин 5. Протягом дня дані поновляться в ДІЯ і далі все працюватиме коректно.

[@0x400Bogdan]

iOS, Дія 3.0.49, нема цих витягів.

[@Diia]

Очікуйте, будь ласка, невдовзі витяг з'явиться у цій версії.

[@oleksandraklochko4768]

Витяг, звичайно, генерується, але всі необхідні відомості відсутні, сама адреса місця проживання відсутня

[@Diia]

Олександро, рекомендуємо вам звернутись до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/ Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".

[@oleksandraklochko4768]

@@Diia дякую ❤

[@Bear_baly]

Якщо я з окупації, і мені не дає витягнуть місце прописки, що робити?

[@Bear_baly]

Не вдалося отримати витяг На жаль, Дії не вдалося отримати витяг про ваше місце проживання. У реєстрі немає даних. Зверніться до ЦНАПу за місцем проживання для внесення даних. Зверніть увагу: ЦНАПи в зоні бойових дій та на тимчасово окупованих територіях не працюють.

[@Bear_baly]

А в цнап сказали через дію витягнути 🤷🏻‍♀️😅

[@Diia]

Уточніть, будь ласка, де саме зареєстроване ваше місце проживання? Вкажіть область та місто/село.

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@kitsune__777]

Я не можу отримати витяг, мені пише, що немає а реєстрі ! Чому? Я вийшла заміж.

[@Diia]

Зверніться, будь ласка, до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/ Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".

[@VLuch]

послуга тимчасово не працює(

[@Diia]

Радимо оновитися до останньої версії застосунку Дія. Скоро, витяг буде доступний у застосунку. Очікуйте, будь ласка.

[@ii-fd8pp]

Нема такої фунції що за бред

[@user-sf2fh3io4j]

Обновила приложение...нет там такой услуги

[@Diia]

Очікуйте, будь ласка, невдовзі послуга запрацює в оновленій версії.

[@ykr363]

Два дні в опрацюванні замість декількох хвилин

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@matposs322]

Послуга тимчасоао недоступна, спробуйте пізніше.

[@Diia]

Послуга відновила роботу 🎉

[@user-ue7sn9yb5n]

Немає такого розділу, замість місце проживання стоїть Витяг про несудимість

[@Diia]

Перейдіть у розділ Послуги- Довідки та витяги- Витяг про місце проживання..Очікуйте на сповіщення про готовність документу. Якщо відомості знайдені в реєстрі, ви можете завантажити pdf-документ протягом 24 годин.

[@vovchan73]

Ну і в чому зручність ось цього усього на даний момент, якщо існуюче діловодство ще совкового паперового виду.? Ну, прийшов вам на телефон той файл, якщо у вас немає принтера, йди шукай де роздрукувати цей документ і все одно в ПАПЕРОВОМУ вигляді віднеси куди там потрібно, бо у них така вимога. Далі, ти такий модний і діловий:)), заносиш ту роздруківку, а тобі якась тітьонка і каже, а нам таке не підходить, бо треба типу щоб на цьому документі була мокра печатка:). Ти повному ах..ї, проклинаючи увесь світ, ідеш в ЦНАП за цим ж папірцем:)). А потім ще тобі кажуть, що звичайна ксерокопія цього документу, навіть якщо він і з мокрою печткою, не проходить, а треба нотаріально завірити її. А уявіть собі, коли вам написали перелік з 10-15 таких витягів, довідок! Уявили вже??)) Коротше, ви мене зрозуміли, що простіше в ад попасти:))))). Якщо усі наші дані є в цих реєстрах, базах і т.д. то поясніть мені, нах треба ще якісь витяги, довідки і т.д.???? Ну, звернулася людина за певною послугою, показала свій паспорт, вказала, яка саме послуга цікавить і пішла собі додому. Все. Система має там все собі переварити, а людина користуватися послугою. Оце справжня ДіДЖІТАЛІЗАЦІЯ.

[@Diia]

Наразі в Дії ви можете надіслати копії цифрових паспортів, картки платника податків, довідки ВПО, свідоцтва про народження дитини, посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, пенсійного посвідчення та студентського квитка. Працюємо над тим, щоб цей перелік розширювався🙌

[@mlo4ka80]

Не має такого розділу

[@Diia]

Очікуйте, будь ласка, невдовзі витяг з'явиться в оновленій версії.

[@010519781000]

Відсутній розділ

[@Diia]

Радимо оновитися до найновішої версії застосунку Дія. Скоро, витяг буде доступний у застосунку. Очікуйте, будь ласка.