Unsere GigaTV Box und unsere GigaTV Cable Box 2 können zumindest bis zu 4 Sendungen zeitgleich aufnehmen. 💖
@moparbonsai9 ай бұрын
als es noch Unitymedia war, kam ich mit dem TV ins Internet, wie komme ich jetzt mit der Horizonbox ins Internet. um z.B. Amazon Prime Filme zu gucken, oder youtube?
@bltpgermany11519 ай бұрын
wo startet man denn da den Sendersuchlauf? Die Punkte Präferenzen, System-Neustart, Software-Updates, Fernbedienung und Lokale Diagnose sind bei mir überhaupt nicht vorhanden...
@VodafoneDeutschland9 ай бұрын
Ein manueller Sendersuchlauf ist bei diesem Gerät leider nicht möglich. Hier muss die Box auf Werkseinstellung zurück gesetzt werden.
@bltpgermany11519 ай бұрын
ernsthaft? Ach Leute... 🤣@@VodafoneDeutschland
@bml15082 жыл бұрын
Hallo und guten Tag, kürzlich bekam meine Horizonbox das Upgrade zu GigaTV. Begeistert bin ich nicht, ehrlich gesagt. Was bedeuten die jeweiligen Optionen im Bereich Einstellungen>>>Präferenzen>>>Aufnahmen "Standard und Automatisch" beim Vor- und Nachlauf von Aufnahmen? Vorher konnte ich die Minutenzahl jeweils eingeben. Wäre dankbar für eine Info und beste Grüße
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Nutze bitte mal unseren TOBi vod.af/MeinService.
@bml15082 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Hab ich gemacht und TOBI schlägt mir vor, bei euch anzurufen. Gibt es denn keine Info zum Nachlesen darüber was diese Einstellungen bedeuten? Wieviel Minuten Vor- und Nachlauf jeweils? Muss ich mich deshalb wirklich in die ewig lange Warteschleife hängen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Schau am besten Mal im Handbuch nach 👉 www.vodafone.de/media/downloads/help-services/UM_Horizon_User_Manual_de_Receiver.pdf
@bml15082 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Das ist das alte Handbuch von Unitymedia mit der alten Bedienungsoberfläche!! Seit dem Upgrade vor paar Tagen hab ich die GigaTV - Bedienungsoberfläche und die ist völlig anders von den Einstellungen her. Auch bei den Hilfe- Videos bei GigaTV wird nicht auf diese Vor- und Nachlauf- Einstellungen eingegangen.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Leider habe ich jetzt kein direktes Video für Dich parat. Mit der Vor- und Nachlaufzeit stellst Du manuell ein, wann die Aufnahme starten und enden soll. Bei Liveshows ist es zB sehr vorteilhaft.
@FHalb Жыл бұрын
Mein Kenntnisstand ist, dass das GIGA-TV mit der Horizonbox nur vernünftig läuft, wenn der Standby Mode auf hoch gestellt ist, denn das GIGA-TV benötigt eine ständige Internetverbindung, was vor dem Update nicht notwendig war. Das scheint auch so zu sein. Es wäre nett gewesen, wenn man das auch von Vodafone gesagt bekommen hätte.
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Internet ist nur während der Nutzung von Giga TV notwendig daher gab es keinen Grund über irgendwas zu informieren. Tut mir leid, wenn Du das Gefühl hast, dass wir irgendetwas nicht erwähnt hätten.
@FHalb Жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland dann ist offensichtlich der Aufbau dieser Internetverbindung problematisch mit der Horizonbox. Die Probleme beim Fernsehen gibt es ja und werden im Netz kommuniziert. Die sind nicht von mir erfunden.
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Wir sind weiterhin dran und arbeiten so schnell wir können an einer Lösung. Wir bitten Dich um Verständnis und Geduld. vod.af/Eil_Update
@FHalb Жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland also bei mir ist alles OK wenn ich auf Standby Mode hoch bleibe. Kann ich daher empfehlen 😎
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Das freut uns sehr. 😊👍
@HerbertBügler23 күн бұрын
kann ich den Jugendschutz komplett abschalten?
@VodafoneDeutschland23 күн бұрын
Über unsere Hardware lässt sich die PIN-Abfrage nicht deaktivieren. 🙏
@olivergubbels71672 жыл бұрын
Hallo, meine Horizon Box bekommt seit 4 Tagen, das neue Giga TV Upgrade aufgespielt (ich darf das Teil seit dem 16.10 bis 20.10 nicht vom Strom trennen laut Brief den ich erhalten hatte). Z.zt. Habe ich weder eine neue Oberfläche noch irgendwelche Sender aus ARD/ZDF…alles andere geht nicht! Fehler 8030 - Überlastung -oder Netzwerkverbindung-steht da. Neustart will ich nicht machen-da das Teil ja am Strom bleiben soll. AUßer Uhrzeit steht nichts auf der Box!?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Ich würde Dich bitten den Tag heut noch abzuwarten und wenn morgen immer noch alles so ist dann schreib uns bitte hier 👉 vod.af/MeinService.
@olivergubbels71672 жыл бұрын
Danke für die Antwort
@olivergubbels71672 жыл бұрын
Heute mal ein Lob an Vodafone..nachdem ich heute den Horizon Router neugestartet (Aus und vom Strom 5 min), dann gestartet habe-war GIGA TV installiert und läuft seitdem problemlos. Sendersortierung fast im Ursprungszustand und Aufnahmen waren alle vorhanden! Prima 👌 Habe mich genau an die Vorgehensweise der schriftlichen Mitteilung gehalten (nicht ausschalten oder vom Stromnetz trennen). Ich bin jetzt sehr zufrieden das Giga TV mit der Horizon Box läuft. Kleiner Tip für andere…Stand BY Hoch einstellen vor/während des Updates der Horizon Box auf Giga TV und die Favoriten vorher makireren/Speichern als Favoriten.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Freut uns, dass es bei Dir so gut geklappt hat! 😍
@peterlustig-x9l10 ай бұрын
Da wir Altersbegrenzung nicht mehr in unsere Famile gibt ,wollte ich das Aktivieren. Leider habe ich dieses noch nicht gefunden. Denn es wird mit der Zeit Lästig immer dieses zu Entsperren
@VodafoneDeutschland10 ай бұрын
Meld Dich gerne über unsere Social Media Kanäle ( Facebook PN vod.af/FB-Service oder Twitter DM vod.af/vfservice ).💯
@BeatrixDaub Жыл бұрын
Wie mache ich einen Sendersuchlauf
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Gehe einfach in den Einstellungen und suche die Option Sendersuchlauf. :) Dann bestätigen und schon startet der Suchlauf.
@BeatrixDaub Жыл бұрын
Es gibt nur senderliste, keinen Suchlauf
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Wenn Du die Box auf Werkseinstellungen zurücksetzt löst Du einen Suchlauf aus. Du kannst dabei Einstellungen und Aufnahmen behalten. www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/hz-recorder.html
@f.-j.saager51862 жыл бұрын
Kann man gleichzeitig eine Sendung schauen und eine andere aufnehmen? Wenn ja, wie viele gleichzeitig? ( Bei Horizon 6 Stück!)
@bml15082 жыл бұрын
6 Stück bei Horizon?? Bei meiner Horizonbox waren es 4 Aufnahmen gleichzeitig und man konnte eine 5. Sendung live schauen.
@f.-j.saager51862 жыл бұрын
Sorry, hab mich verschrieben und nicht bemerkt! Danke für die Korrektur!
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
👍
@bml15082 жыл бұрын
@@f.-j.saager5186 Gerne, aber bei Vodafone weiß man ja nie...
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
😐
@petraherrmann87366 ай бұрын
Giga TV Box ist offline was tun
@VodafoneDeutschland6 ай бұрын
Schau gerne bei unserem Störungsfinder rein 👉vod.af/Störungsfinder Er kann Dir mehr Infos zu Deinem Anschluss geben. 🤗❤️
@gabrielekornmann21522 жыл бұрын
Ich habe noch nicht verstanden wie ich bei einem laufenden Film nur ein wenig zurückgespult wird.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Klick mal die Links im Beitrag, da wirst Du sicher fündig.
@gabrielekornmann21522 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland es geht nicht im aktuellen Beitrag
@JürgenMeinecke-k1y8 ай бұрын
Ich bin alle Einstellungen durch gegangen. Nichts hat geholfen.
@VodafoneDeutschland8 ай бұрын
Wir bedauern sehr, dass noch keine langfristige Lösung für Dich gefunden wurde. Gerne kannst Du unseren Kundenservice per SMS👉0172 4401212 oder per PN über unseren Service-Kanal auf Facebook nutzen. Dann widmen wir uns gern Dein Anliegen zu und suchen mit dir zusammen nach Lösungen. ❤️
@axeljusseit59242 жыл бұрын
Die Horizonbox war im Handling schon schlecht. Hätte nicht gedacht, daß es mit der Umstellung auf Giga TV noch schlimmer wird. Keine Struktur im Menü. Vorhandene Aufnahmen extrem unübersichtlich strukturiert. Teil der Aufnahmen (die letzen 3.5 Monate) nach der Umstellung nicht mehr zugreifbar, blockieren aber offenkundig immer noch den Speicher. Jugendschutz aktiviert ohne einfache Deaktivierungsmöglichkeit. Zwischenzeitliche Systemabstürze mit Hinweis "es wird geladen, nicht abschalten" wobei nur das Abschalten eine Lösung darstellt.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Danke für Dein Feedback🙏. Nutze bitte unseren TOBi -> vod.af/MeinService, er kann Dir dabei am Besten weiterhelfen.
@axeljusseit59242 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland "TOBI" hat mir einige Fragen gestellt, um dann auf die Telefon-Hotline als einzige Möglichkeit zu verweisen. Dort wurde ich mehrfach mit "die Leitungen sind überlastet, rufen Sie bitte später nochmal an" abgefertigt. Ich bin Ü50 und darf dank Vodafone-Service-Qualität keine Southpark-Sendung mehr anschauen, die nachmittags im FreeTV läuft.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hast Du schon einen Werksreset probiert? Der hilft meistens.