Vodafone Mobilfunk: Kunden-Kennwort oder Teilnehmer-Kennwort ändern / vergessen

[@barsuchock]

danke für nichts wie soll ich mich denn bitte einloggen ohne das kundenkennwort

[@VodafoneDeutschland]

Wir haben auch ein Video zu "Kundenkennwort" vergessen. Schau doch mal vorbei 😊

[@abc12389]

Das hier ist doch das Video zum Kundenkennwort 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Man braucht sein Kundenkennwort, um sein Kundenkennwort zu ändern, wie soll das jetzt funktionieren?

[@machmutdoener]

Danke für nichts. Warum at das Video denn "vergessen" mit im Titel, wenn ich immer mein Passwort wissen muss?

[@VodafoneDeutschland]

Wen Du Deine Kundenummer und Deine Rufnummer schon hinterlegt hast, kannst Du auch ohne altes Passwort Dein Passwort ändern

[@bullymaguire635]

@@VodafoneDeutschland ja und wie? Das sollte doch der Inhalt dieses Videos sein verdammt nochmal!

[@VodafoneDeutschland]

Wenn Du beides hinterlegt hast gehst Du vor wie im Video beschrieben und änderst das Kennwort gleich, ohne das alte wissen zu müssen.

[@Andre-bp6eh]

​@@VodafoneDeutschlandIch soll mich also mit meinem Account einloggen, für das ich mein Passwort vergessen habe, um mein Passwort damit zu ändern? Verstehe ich das richtig?

[@chris_kazuki]

​@@Andre-bp6eh in dem Video geht es nicht um dein Account Passwort was du für den Login auf der Webseite nutzt sonder um das Kundenkennwort (service Kennwort) was du angeben musst wenn du zB ne neue Sim karte brauchst.

[@Comentator_1]

Richtig sinnlos. Wieso ist immer alles so unübersichtlich in Deutschland? Ich habe Verträge im Ausland und nirgends gibt es Probleme außer bei uns in Deutschland wieder. Was sind das für Einstellungen immer? Ich werde aufgefordert mein Kundenkennwort einzugzugeben die ich garnicht bekommen habe. Um es zu ändern muss ich mein Vertrag zufügen???? WTF??? Um mein Vertrag einzufügen muss ich mein Kundenkennwort eingeben die ich nicht mal kenne???

[@VodafoneDeutschland]

Wenn Du Dein Kundenkennwort nicht mehr hast, kannst Du es ändern lassen. Einfach das folgende Formular ausfüllen und zu uns schicken: www.vodafone.de/infofaxe/267.pdf. Du bekommst dann die Möglichkeit das Kennwort zu ändern.

[@Comentator_1]

@@VodafoneDeutschland Dankeschön

[@VodafoneDeutschland]

Sehr gerne. :)

[@Comentator_1]

@@VodafoneDeutschland immernoch kein Antwort

[@VodafoneDeutschland]

Wenn Du Dein Kundenkennwort nicht kennst, kannst Du es mit dem folgenden Formular neu setzen: www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf

[@rockyrock8608]

nicht hilfreich

[@VodafoneDeutschland]

Können wir Dir weiterhelfen :)?