Hol Dir Deinen neuen Internet-Tarif mit mehr Highspeed ► vod.af/VFStation-Kabel1 Sicher Dir jeden Monat bis zu 15 € Rabatt ► vod.af/VFStation-GigaKombi
@leostraer15653 жыл бұрын
Der Adapter wurde nicht mitgeliefert
@Memo_o2 жыл бұрын
Hö warum sagen sie das dan.
@andre99332 жыл бұрын
Bei mir auch nicht
@polales5815 Жыл бұрын
Bei mir passt das Weiße Kabel weder in den Adapter, noch in den Router. Wie kann das überhaupt sein dass Vodafone etwas Falsches mitschickt?!?
@equalizerr5500 Жыл бұрын
Bei mir schon 😁
@Smdd88 Жыл бұрын
Bei mir auch nicht
@BansheeNT-D3 жыл бұрын
Ist es gewollt dass diese Station regelmäßig extrem langsam wird und dazu relativ warm ist? Also mit dem alten Kabel Deutschland Router hatte ich nie Probleme.. nur mit der Kiste hier.
@Fenerium.613 жыл бұрын
Vodafone Station ist das beschissenste was mir je passiert ist was Modem usw angeht
@matbla77773 жыл бұрын
@BansheeNT-D @Dú Trabzon kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs
@abracadabra25052 жыл бұрын
Kann ich nur zustimmen !!!!
@FynnSchmitz-lu2bz Жыл бұрын
@@Fenerium.61 ist ja auch ein gratis router
@Hakantasdemir27633 жыл бұрын
Ich persönlich kann davon leider nur abraten, ich habe am Tag mehr als 5 Abstürze, die W-Lan Reichweite ist sehr gering und der Ping schwankt sehr stark. Nach sehr oft wiederholten Anrufen bei der Hotline wurde mir nach 1 Jahr immer noch nicht weitergeholfen.
@fabie8623 жыл бұрын
Und am besten schnellst möglich bei Vodafone kündigen. Alleine fürs Gendern
@pfilz68653 жыл бұрын
Wie kann man kündigen bei mir muss man erst 2 Jahre warten ab dann kann man erst kündigen. Die Ausfälle nerven wirklich.
@fabie8623 жыл бұрын
@@pfilz6865 wenn die ihren Vertrag nicht einhalten kannst du erst drohen mit einer Frist bis wann sie das in Ordnung bringen sollen und ansonsten wirst du kündigen. Muss aber schriftlich per Brief passieren. Aber ich bin auch kein Jurist und habe nur rumrecherchiert weil ich die gleichen Probleme hatte. Was dann aber geholfen hat war eine FRITZ!box Ich glaube FRITZ!Box 7590 seit dem läuft das Internet stabil
@@pfilz6865 du musst ein speed test an verschiedenen Zeiten des Tages machen und wenn es nicht 50%des gebuchten Internet hast dann hast du ein grund zu kündigen. Am besten man macht es ohne lan-kabel man hat ja auch nicht alle Geräte angeschlossen
@BobfishDarfDas2 жыл бұрын
Warum bekommt ihr es nicht hin, den Adapter mitzuliefern? Bin ja offensichtlich nicht der einzige.
@FlipMoHD2 жыл бұрын
Ich habe einen bekommen, brauche ihn aber garnicht ^^
@equalizerr5500 Жыл бұрын
Ich auch , brauche ihn auch nicht.
@leader-65225 ай бұрын
Ich bin Neukunde und habe auch keinen bekommen! Danke Vodafone!
@dennisbraun23274 ай бұрын
Wem was fehlt einfach bei vodavon anrufen und es wird nachgeliefert
@ankelamp97762 ай бұрын
Wie sieht der Adapter denn überhaupt aus?
@Ali992603 жыл бұрын
Ich wünsche mir dass Vodafone alle Kunden verliert
@axemanracing62222 жыл бұрын
Lass mal, ich habe denen von Unitymedia damals an der Hotline gesagt, die kriegen es eh nicht auf die Reihe die sollen den Laden verkaufen. Naja was jetzt ist sieht man ja.
@porree123 Жыл бұрын
Hast du dich überhaupt Mal mit denen in Verbindung gesetzt? Das sollte man immer wieder tun, sofern Probleme auftreten mit deinem Vertrag... Denn ansonsten finde ich eure Aussagen nur noch 😂😂😂 (Lächerlich)...
@tolgaerdogan1748 Жыл бұрын
Vodafone beste, da kommt wirklich keiner ran und ich habe mit denen nix zutun, ausser das ich Kunde bin
@chayo1854 Жыл бұрын
Bei mir läuft Vodafone super und ich habe 1000 mbit für 40€. Bin zufrieden
@iZiMETiX8 ай бұрын
Hast du Vdsl ?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Was genau meinst Du mit schlimm? VG Chrissy
@whannover61002 жыл бұрын
Welches Kabel brauche ich den für Internet , das erste im Video nicht oder
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hallo F. D, das Problem ist mir neu. Passiert das bei allen Geräten? VG Ufuk ^udu
@alexanderp94922 жыл бұрын
Viele leiden sich an Vodafone
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Was genau meinst Du damit?
@nikitafisun9393 жыл бұрын
Bei mir wurde kein multimedia adapter mitgeliefert
@safisafi93353 жыл бұрын
Bei mir auch nicht, hast du einen neuen zugeschickt bekommen?
@MariaCappelletty3 жыл бұрын
Bei mir auch nicht 😅
@MariaCappelletty3 жыл бұрын
@Piercing Huber Ruf die Mal an und melde denen das das ist wichtig
@fredflander45053 жыл бұрын
Nur Ärger. Ich bin es leid. Unitymedia war schon eine Zumutung. Vodafone ist die Steigerung der Zumutung.
@iris96002 ай бұрын
Cool, funktioniert, DANKE 👍👍👍
@VodafoneDeutschland2 ай бұрын
@Iris Das freut uns wirklich sehr. ❤️
@RemikChomicki2 жыл бұрын
Hab seit ca. 3 Wochen Gigabit Anschluss aber die Vodafone Station ist echt der witzt ich erreiche so gut wie nicht die Geschwindigkeit. Hatte davor 200er Leitung mit der Fritzbox und oft mehr Geschwindigkeit als ich hatte selbst über WLAN aber mit der Station ist das kaum der Rede wert. Kann nur abraten.
@Scrawler52 Жыл бұрын
Gigabit Leitung ist Reinfall, kommt fast nie an die Geschwindigkeit. Vorallem zu hoch Zeiten wo alle zuhause sitzen und netflix schauen. Vodafone bekommt nichtmal gute pings beim zocken raus, ständig hohe Latenz.
@HeinzPaßickАй бұрын
😂einfach nur zum nach dem weinen muß mal lachen
@TRHKONI3 жыл бұрын
Bei mir geht immer das Sat-Kabel kaputt bzw wird Überhitzt, denke ich mal. Der Router ist wirklich nicht gut. Habe auch oft Internet Ausfälle.
@levia12943 жыл бұрын
Muss man dann ein neues kaufen ? Bei mir blinkt keine Leuchte mehr außer power? Wie und warum ist das möglich
@matbla77773 жыл бұрын
@DerScharmut @Levi A kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs
@lisastein46022 жыл бұрын
muss ein techniker kommen, wenn ich den vertrag für eine neue wohnung abschließe? oder kann ich das wie in dem video alles alleine machen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Es kommt darauf an, was für eine Anschlussdose in der Wohnung ist und ob der Anschluss freigeschaltet ist 🙂 Wenn die passende Dose vorhanden ist, geht es ohne Einsatz. Es kann aber durchaus vorkommen, dass der Anschluss nicht freigeschaltet ist und dann muss ein:e Techniker:in kommen ❤️
@lisastein46022 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Ok danke :) woher weiß ich ob der freigeschaltet ist? also meine Vormieterin hat ihren vertrag gekündigt und mehr weiß ich auch nicht. Die passende Dose (2 Data Multimedia Anschluss) ist vorhanden :)
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das kann Dir nur der Kundensupport mitteilen. Das System entscheiden dann auch bei Vertragsabschluss, ob ein Techniker:in vorbei kommen muss oder nicht.
@lisastein46022 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Ok danke :) ich habe noch eine Frage, sorry :D Wenn ich den Vertrag heute online bestelle und den Router an meine aktuelle Adresse liefern lassen. Ab wann beginnt der Vertrag und die Abbuchung? Ich würde den Router erst Mitte September an der neuen Adresse anschließen, wollte mich aber auch rechtzeitig kümmern, falls ein Techniker kommen muss, damit es genug Vorlaufzeit gibt.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Der Vertrag wird erst aktiviert, wenn sich der Router mit dem Internet verbindet. Dann schließt sich der Auftrag automatisch ab
@enesyildirim86893 жыл бұрын
Hallo Vodafone Deutschland, Wir haben den neu gekauft aber der Kabel-Router passt nicht zum Stecker unsere Stecker ist nicht so rund was kann ich tuhn ?? Könnten sie mir bitte helfen
@sda.233 жыл бұрын
wie haben sie es gelöst? habe das selbe problem jetzt
@cupcakerosso27813 жыл бұрын
Ich auch..
@babinkhanal32033 жыл бұрын
Meine Stecker ist nicht auch rund…wie kann man verbinden in diesem Fall? Bitte Hinweis
@sda.233 жыл бұрын
wir hatten doch noch einen runden anschluss jedoch im wohnzimmer und nicht wie üblich im flur. ich würde euch raten mal das haus zu untersuchen vllcht. ist iwo doch ein runder anschluss vorhanden? Wenn nicht rufen sie am besten bei vodafone an
@sofyane36963 жыл бұрын
Vodafone muss eine neue Steckdose installieren. Die Kabel is nicht wie adsl Kabel
@kindmoonmushroom21462 жыл бұрын
Mein Kabel aus der Box passt nicht zur Größe des Routers. Ich frage mich, ob das überhaupt möglich ist. So viele Probleme schon am Anfang, ich bedauere, dass ich mich für Vodafone entschieden habe. Nach Vertragsende werde ich woanders hingehen.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das soll natürlich nicht so sein.. Melde Dich doch bitte bei uns (Link in der Bio) und wir überzeugen Dich von uns. ❤️
@polales5815 Жыл бұрын
Genau das selbe Problem habe ich auch. Frage mich, wie Vodafone es überhaupt schafft ein falsches Kabel zu senden? I
@svenw16323 жыл бұрын
Handelt es sie hier bei um die neue Vodafone Station mit WiFi 6?
@Carnivore.A.J3 жыл бұрын
Gute frage
@kiyakakawu3 жыл бұрын
Nein wifi 6 sieht anders aus ! Etwas kleiner und breiter ! Und hat kein schalter an & aus !
@SirCartieer29003 ай бұрын
@@kiyakakawu und wifi 6 certified steht vorne drauf
@mr.attoris26473 жыл бұрын
'together we can'. Funktioniert so nicht, Adapter fehlt. Fast 1/4 down votes sagt doch schon alles
@m.sommertagviller79362 жыл бұрын
Das geht umgehend zurück. Warum ist Rücksendeschein nicht beigelegt ?
@rob1n772 жыл бұрын
Ich hab an meiner Steckdose zwei SAT Anschlüsse, einen TV und einen R. Ist es möglich dieses Modem in meiner Wohnung zu benutzen?
@nebilotzelik6003 жыл бұрын
Wie verbinde ich meinen eigene Router mit dem wlan
@asemedjelili52833 жыл бұрын
Das sollte über die WPS taste funktionieren am besten ein video dazu angucken ^^
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hi Mörtix, warum funktioniert Dein Telefon nicht? Erscheint eine Fehlermeldung?
@Nika-j4j Жыл бұрын
Здравствуйте, я не могу получить подарочные 100 евро которые мне обещали, к вам не возможно дозвониться, вы можете мне помочь?
@axemanracing62222 жыл бұрын
Kabel von der Anschlußdose zum Router wurde nicht mitgeliefert. Es wurde ein LAN Kabel mitgeliefert aber als ehemaliger unitymedia-Kunde habe ich eine Koax-Verbindung. Habe natürlich das alte Kabel weiter verwendet. Der Fuß vom Router hat mir meinen Schrank zerkratzt (ich kann das Gerät nur liegend installieren), hab den Fuß dann abgebrochen, da scheinbar niemand das Gerät öffnen soll. Seitdem der Router installiert ist, bin ich 3x im Spiel rausgekickt worden - in ACHT Tagen. Ein iRacing Rennen, wo ich dann als 20. gewertet wurde und einmal Infestation mit vollem Rucksack in der Zombiemeute disconnected. Hat ja nur 2 Tage sammeln gekostet. Verbindung ist LAN, WLAN nutze ich nur mit dem Handy. Also wenn Internet bei Vodafone so ist wie zu Telekom-Zeiten, dann kann ich auf Internet verzichten.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Uff also so sollte das natürlich echt nicht sein. Nutze bitte unseren Netzexperten -> vod.af/Netz_Hilfe, er kann Dir da am Besten weiterhelfen :).
@axemanracing62222 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Also Störmeldung per What's App hab ich heute Mittag eingerichtet, kurz danach halt disconnect ohne eine Nachricht. Also liegt's wohl am Gerät. Leider funktioniert der unityrouter jetzt auch nicht mehr, liegt wohl an eurem Server dass er das Gerät nicht mehr akzeptiert?. Auf jeden Fall ist der Router abgeschmiert, da am Fernseher eine Sendung vom NAS lief und das hat auch gestoppt. Wäre nur das Internet weg gewesen, hätte er weiter gespielt. Ist wie früher mit der HD-Box von unity, da musste man auch manchmal 1-2 mal am Tag den Stromstecker ziehen. Warum auch nicht das Gerät da stehen lassen, lief ja. Nein da muss eins mit Vodafone branding stehen, was sich die Chefetage ganz toll gedacht hat. Sieht ja auch so toll aus (größer als ne PlayStation...) und dann noch diese Farbe. Bin hin und weg. Auf der Arbeit (Krankenhaus mit 300 Betten) hat die IT nach einem Jahr alles von Cisco wieder ausgetauscht, wegen "Performanceproblemen". Ja das denk ich mir.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Ruf uns bitte an, damit wir schnell eine Lösung finden können 🙏
@lingqizhu22312 жыл бұрын
Mein Router ist gestern angekommen. Aber es funktioniert auch heute noch nicht. Der technische Kundendienst sagt, dass dies daran liegt, dass das Vodafone-System anzeigt, dass der Router noch unterwegs ist. Wie lange muss ich also warten?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Melde Dich bitte mal erneut bei unserem Service, damit die Kolleg:innen sich das anschauen.
@KFCIsForeverFriedChicken2 жыл бұрын
Aber in 1:52 war mein router hingestellt neben des Fernsehens
@justxjns2 жыл бұрын
Multimedia-adapter und Anschlusskabel wurde nicht mitgeliefert, wie kann sowas überhaupt passieren?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hast Du mal beim TOBi nachgefragt? --> vod.af/MeinService
@harrym.66023 жыл бұрын
"togeser wi ken"
@urimsalja47983 жыл бұрын
Bei mir wird bei Internet rotes Licht gezeigt könnte mir jemand helfen und weis wo das Problem liegt
@matbla77773 жыл бұрын
@Urim Salja kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs
@f.d162 жыл бұрын
Wenn ich mich bei easybox anmelde steht da unsichere verbindung. Ist das schlimm ? Und wenn ich googlen möchte kommt immer die meldung unsere systeme haben ungewöhnlichen datenverkehr aus ihrem computernetzwerk festgestellt.
@sydgeter961311 ай бұрын
Hallo, wir überlegen auch Kabel Internet zu nehmen. Aktuell ist der Kabelanschluss im EG, das Arbeitszimmer im 2. OG. Per WLAN kommt oben im Arbeitszimmer nicht genug Internet an. Für DSL hätten wir die Lösung (Ethernet Anschlüsse im ganzen Haus verlegt) - welche Möglichkeiten der Verteilung gibt es bei Kabel Internet, wenn in dem betreffenden Raum kein Kabelanschluss vorhanden ist?
@VodafoneDeutschland11 ай бұрын
Melde Dich am besten bei uns per und wir beraten Dich vod.af/FB-Service
@feridahmedi11802 жыл бұрын
Bestes video
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Freut uns, dass es hilfreich ist! 👍
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hallo Nightcrawler, schreib uns am besten mal eine Nachricht an unsere Service-Seite ( Facebook PN vod.af/FB-Service ) oder ( Twitter DM Twitter: vod.af/vfservice ) und unsere Kolleg:innen werden Dir weiterhelfen. VG Ricky ^rdu
@azzedineghazli84592 жыл бұрын
WLAN funktioniert überhaupt nicht. wie kann man dieses problem lösen?
@NoName-1337 Жыл бұрын
Hab alles genau so gemacht. Fast 2 Stunden mittlerweile ohne Internet. Morgen ist Sonntag, also kein Support. Hoffe, dass es Morgen früh von alleine dann geht, ansonsten werde ich stinkig. Mit der alten Box hat alles Jahre lang problemlos geklappt, warum also nicht auch mit der neuen Box?
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Dank des Netz-Assistenten hast Du rund um die Uhr Support 👉 vod.af/Netz_Hilfe. Starte da am besten gleich die Diagnose und schau ob eine bekannte Störung vorliegt. Wenn nicht, kannst Du einen Rückruf mit den Kolleg:innen vereinbaren, die dann ein Störungsticket aufnehmen können 👍.
@l.84662 жыл бұрын
Hey @Vodafone brauch ich das erste Kabel zwingend? (Das runde) Hab dafür leider keinen Anschluss. Liebe Grüße
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Da die Vodafone Station nur über einen Kabelanschluss läuft: Ja, da benötigst Du genau dieses Kabel. DSL hat ja eine ganz andere ''Steckerform''👀.
@sakrokz2 жыл бұрын
Ich bekomme weniger als 1 Mbps, nachdem ich die Verbindungen wie im Video erwähnt hergestellt habe! Ich habe die Kundenbetreuung angerufen und sie sagten, es sollte nach 4-5 Stunden mit voller Geschwindigkeit laufen, aber auch nach 12 Stunden keine Veränderung.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Ruf am besten nochmal an und schildere das Problem, damit Dir schnell geholfen wird. Versuch es auch gerne über TOBi: vod.af/MeinService
@Abi-xg1or Жыл бұрын
Wie ist es gelaufen? Ähnliches Problem hier
@Sunny-jr7ce2 жыл бұрын
Hab alles gemacht wie im Video und habe trotzdem kein Internet. Die LEDs leuchten alle weiß, Geräte angemeldet aber nichts...Handy sagt ...Anmeldung erforderlich...Ich weiß nicht was damit gemeint ist. Hab das Handy doch eingewählt.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Lass uns Dein Anliegen schnell klären, damit Du Deinen Anschluss wieder problemlos nutzen kannst. Unser Netz-Assistent: vod.af/Netz_Hilfehilft Dir dabei. ❤️
@JaydenF2.018 күн бұрын
Bin über Check24 zu Vodafone gewechselt. Router kam heute aber habe noch nichts schriftliches. Wann kommt das denn ungefähr? Lg
@babajm91433 жыл бұрын
Was heißt hab ein bisschen Geduld? Das dauert jz schon 30min und wlan blinkt immer noch rot
@korayg3 жыл бұрын
Wie lange hat es bei dir gedauert bis es komplett eingerichtet wurde, denn bei mir blinkt es mittlerweile schon fast 1 Stunde?
@babajm91433 жыл бұрын
@@korayg was ein Zufall es ist gerade der Techniker bei mir. Das hat bis jz geblinkt also einfach mal bei Vodafone anrufen und die sollen dir wem vorbei schicken. Mach dir kein Stress 💪🏼
@babajm91433 жыл бұрын
@@korayg ach ja lass dich nicht von der ewig langen Wartezeit abwimmeln einfach am Ball bleiben
@korayg3 жыл бұрын
@@babajm9143 Okay ich werde einfach noch bis morgen warten weil ich gelesen habe, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann und wenn es dann immernoch nicht funktioniert rufe ich auch einen Techniker. Danke für die Antwort!
@babajm91433 жыл бұрын
@@korayg ja genau dass hab ich auch gemacht. Weis ja nicht wo du herkommst aber ich würde dir empfehlen dir den ganzen Tag frei zu nehmen weil der Techniker um 14 Uhr kommen wollte und er erst um 17:45 Uhr aufgetaucht ist💪🏼 kein Problem
@lujke74803 жыл бұрын
bei mn blinkt nur das rote LED aus dem Internet
@tita44263 жыл бұрын
Bei mir auch
@Hi-Lu_Ofc3 жыл бұрын
Bei mir auch und hört nicht auf weil es keiner freischaltet maaaaannnnn
@MrJaGody3 жыл бұрын
Ich habe das gleiche Problem. Haben Sie eine Lösung gefunden?
@tita44263 жыл бұрын
@@MrJaGody bei mir hat es irgendwann während des Tages einfach funktioniert
@jansenc81 Жыл бұрын
Muss man für die Nutzung von Vodafone Hotspot etwas zahlen? Oder kann man das als Vodafone Cable-Internet-Kunde kostenlos nutzen?
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Das geht mit der HotSpot-Flat. Bitte hier entlang: zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/wlan-hotspots/wlan-hotspot-flat.html
@n4titi3 жыл бұрын
I tried to do the above but it’s not working - any help? Red light has been on
@MrJaGody3 жыл бұрын
I got my modem delivered today and I'm having the same problem. The red light has been flashing for hours, and no internet. Telephone support is only in German. Please help!
@furkanuzmez29453 жыл бұрын
@@MrJaGody i am living same ,red licht blinking , how did you solve the problem ? Please help me :)
@kitsya51402 жыл бұрын
@@MrJaGody i have same problem, how did u solve it?
@SirCartieer29003 ай бұрын
@@kitsya5140 red light blinking means that the cables in your room are damaged and a technician has to come
@BenBensen2932 жыл бұрын
Wenn man bei euch einen Vertrag im Laden abschließt, bekommt man dann die Vodafone Station direkt mit und kann das Internet direkt nutzen? Oder muss man da erst irgendwo angeknipst werden?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Die Vodafone Station wird geliefert. Ob ein Techniker vor Ort ran muss, kann direkt im Geschäft geklärt werden. Wenn Du bereits eine 3- oder 4-Loch Dose in der Wand hast, kannst Du mit hoher Wahrscheinlichkeit die Vodafone Station direkt anschließen und loslegen. :)
@BenBensen2932 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Habt ihr die Vodafone Station nicht einfach in jedem Store rumliegen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Nein, haben wir nicht ;)
@BenBensen2932 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Ok gut zu wissen, macht halt wenig Sinn, da man so ewig warten muss und mal eben zu Oma fahren und Internet einrichten ist nicht. Das macht die Konkurrenz deutlich besser.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
@Doktor ALLES Du wartest doch nicht ewig.😉 Sobald das Paket an die DHL an die DHL übergeben wurde, bekommst Du eine SMS bzw. Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Dann hast Du einen Überblick, wann das Gerät bei Dir eintrifft. Meistens liegt die Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. 💖
@abdullahalkabalan8270 Жыл бұрын
Hallo Wenn Mann ein Telefon anschliessen will. Muss Mann Zusatz Preis bezahlen?
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Hey Du, der Anschluss an sich kostet Dich nur einmalig etwas. Schau doch gerne auf unserer Website um, da haben wir alles an verschiedenen Preisen aufgelistet 😇👉 www.vodafone.de/
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hi W, Du brauchst immer ein Kabel von der Anschlussdose zum Router. Dieses wird immer zusammen mit dem Router geliefert. VG Chrissy
@lukaschultenhofer15812 жыл бұрын
Kann ich so nicht bestätigen. Bei mir war ebenfalls kein Kabel dabei.
@Luis-vp4ec2 жыл бұрын
Bei mir war auch kein Kabel dabei
@I_Stern2 жыл бұрын
Bei mir auch nicht.... 🖕🤡
@marima89152 жыл бұрын
@@I_Stern bei mir auch nicht :(
@M__H2 жыл бұрын
Bei mir auch nicht
@xbittersuess2 жыл бұрын
bei mir fehlt auch das anschlusskabel.... euer tobi sagt man soll anrufen, damit es zugeschickt wird. nur kommt man bei den anrufen nicht durch. wieso geht so was nicht per mail?? richtig ätzend. und über den aktuellen router läuft das internet seit zwei wochen nur in schneckentempo...
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Am besten richtest Du Dir einen Rückruf ein und sparst Dir so die Zeit in der Warteschleife 💡 Alternativ kannst Du unseren Service auch über Facebook vod.af/FB-Service und Twitter vod.af/vfservice mit einer PN (unverschlüsselt) anschreiben 🙂
@xbittersuess2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Rückruf funktioniert nicht. Ich werde zurück gerufen, nehme ab und dann wird von euch aufgelegt.
@xbittersuess2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland FB antwortet doch auch nur euer dämlicher Tobi, der nix machen kann und nur ans Telefon verweist. Das ist ein Teufelskreislauf ohne Ende...... 😓
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Auf FB wird Dich TOBi nicht an das Telefon verweisen, sondern Dich mit unseren Kolleg:innen vom Service verbinden ... Versuche es dann bitte auf Twitter.
@team.samuelfelix3 жыл бұрын
Ich habe laut Vodafone-Kabel-Vetrag 1000down und 50up. Ankommen tun davon 290-850down und 5-55 down. (Per LAN-Kabel & Wlan) Es schwankt halt echt wie Sau. Weiß jemand, ob es die Möglichkeit gibt, den Upload bei Vodafone hochzuschrauben? Würde auch dafür extra bezahlen.
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
Hallo Samuel, das höchste was wir aktuell bieten ist der Upload 50 ( www.vodafone.de/newsroom/digitales-leben/mehr-flexibilitaet-mit-upload-option-50/ ), wenn Du das bereits hast, dann können wir Dein Upload aktuell nicht hochschrauben. LG Ricky ^rdu
@team.samuelfelix3 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort. Es muss doch irgendwie eine Möglichkeit geben, die Verbindung zumindest stabiler zu machen. Ich kann oft nichtmal vernüntig an einer Videokonferenz teilnehmen. Es ist der absolute Horror. Ich arbeite von Zuhause und bin echt auf eine stabile Leitung angewiesen. Und ich nutze das Internet schon nur mit einer LAN-Verbindung. Und nur ein Gerät. Ich brauche da wirklich eine Lösung! Liebe Grüße aus Wolfenbüttel
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hi @@team.samuelfelix, das klingt ja nervig. Das müsste sich mal unser Service-Team genauer anschauen: 0800 1721212. So aus der Ferne kann ich das leider schwer einschätzen. Liebe Grüße Jo
@tekki_games88322 жыл бұрын
bei mir war kein Multimedia Dosenaufsatz dabei :o ist das jetzt neu?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Dieser wird standardmäßig nicht mehr mitgeliefert. Bei der Bestellung kannst Du angeben, dass Du einen benötigst. :) Hast Du Dein Paket bereits, melde Dich bitte diesbezüglich bei TOBi. 👉 vod.af/MeinService
@christianwilhelm85493 жыл бұрын
ich bin deiner Meinung, so was schlechtes an Bedienung hab ich noch nie erlebt !!!!
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
Hi Christian! Was meinst Du denn damit genau? Was passt nicht und was würdest Du in Bezug auf die Benutzung besser machen? Danke für Dein Feedback! LG Jo
@apodou39973 жыл бұрын
Hallo aber wenn ich jetzt das Kabel in die Anschluss Dose stecke wo kommt mein Fernseher in welches Loch ? Da ist ja bislang mein Receiver vom tV ?
@Carnivore.A.J3 жыл бұрын
Hat sich dein Problem gelöst? Wenn ja wie?
@leagabler85032 жыл бұрын
Danach geht nur noch das eigene tv von Vodafone übers internet
@erdal41712 жыл бұрын
Was ist das für einen kabel den man verbindet ?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Meinst Du das, was von der Vodafone Station zur Dose führt :)?
@l.dimitri81343 жыл бұрын
Habe alles so gemacht geht trotzdem kein Internet und Telefon Also keine Hilfe ist das
@UrsulaHeidecker6 ай бұрын
Geht mir im Moment genauso. Bin am verzweifeln, kein Telefon, kein Internet. Ich bereue zutiefst den Wechsel zu Vodafone und werde, so schnell wie möglich wieder zu Telekom wechseln. Bin leider auf die Worte des Vodafone Mitarbeiters rein gefallen
@Andi-jl1df7 ай бұрын
99% der Kommentare sind ja nur negativ (schlecht) wegen diesem Router und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll wollte den Router eigentlich heute anschließen aber bei so negativen Kommentaren habe ich extrem bedenken warum sollte er ausgerechnet bei mir dann gut laufen omg sag ich da nur😮das wird ja was
@VodafoneDeutschland7 ай бұрын
In der Regel meldet man sich eher, wenn man unzufrieden ist und hat bei Zufriedenheit keinen Grund. Daher liest man überwiegend negatives. Probiere es doch erstmal aus :)
@abbasafshar49973 жыл бұрын
Und die Satellit Kabel von Fernseher???
@shortnews2387 Жыл бұрын
Warum bei mir in Wohnzimmer funktioniert aber in Büro nicht? Kann ich ein Gerät in Wohnzimmer haben und ein in Büro? Weil der Empfang bei mir von Wohnzimmer bis Büro schlecht ist
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Eine zweite Vodafone Station funktioniert nicht, aber Du könntest LAN Kabel benutzen. Wir haben aber das SuperWLAN im Angebot. Hier findest Du alle Infos dazu: vod.af/SuperWLANhilfe und vod.af/SuperWLANfeatured
@sevim386028 күн бұрын
Diese Kommentare haben mir Angst gemacht, aber ich habe es in 20 Minuten ohne Probleme geschafft und es fehlte kein Kabel darin, es kam vollständig an, das Internet ist im Moment gut.
@helgematra41503 ай бұрын
Hallo Vodafone Team Habe heute mein Router Modem von einem euren Vodafone-Techniker ausgetauscht bekommen.Seidem funktioniert mein Festnetztelefon nicht? Das "Phone" Lämpchen brennt konstand dauerhaft rot. Wenn ich jemand anrufen will, kommt vorher ganz schnell paarmal der besetztton,danach wählt das Telefon diese Nummer und danach kommt langsames Besetzttonzeichen. Von meinem Handy erreiche ich auch nicht mein Festnetztelefon,Stille Akustik. Was kann ich tun?
@VodafoneDeutschland3 ай бұрын
Dies sollten wir schnell lösen und Dein Telefon wieder online kriegen können. 👍 Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht. wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du erreichst uns auch per SMS an 01724401212
@weiwu543 Жыл бұрын
die Kabel und die Kabel Dose passt nicht so einfacht wie im Video... :(
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Dann wirst Du mit Sicherheit nicht die passende Dose in Deiner Wohnung haben. Hierfür müssten unsere Techniker:innen eine Multimediadose installieren. 🙂
@isaacakpoguma98092 жыл бұрын
Hallo, bitte wie kann ich das Router 5cc4 Password Wechsel?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Alles wissenswerte hierzu findest Du ab Seite 20 auf folgender Anleitung: kabel.vodafone.de/static/media/Technicolor_VodafoneStation_CGA4233DE.pdf
@almir_aylin7808 Жыл бұрын
Es steht man soll nicht den Kabel-Router in die Nähe eines Flachbild-TV (smart TV) stellen. Wie soll ich bitte dies tun wenn die Dose mit dem Anschluss genau an der Wand sind wo der smart TV stehen soll ? Ich kann doch nicht den Kabel-Router so weit entfernen von smart TV wenn das Kabel sowieso nicht lang ist. ????
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Es ist nur ein allgemeiner Tipp und keine Pflicht den Abstand zum TV möglichst groß zu halten. Probier es vielleicht erstmal aus.
@viktordrutsul8793 Жыл бұрын
Дуже сильно помогло днякоююю 😊😊😊
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
👍💓
@bobi5647 Жыл бұрын
Habe alles angeschlossen so wie sie es gesagt haben empfange aber kein Internet und des Licht blink rot wenn der Router da ist sind dann die Boxen schon aktiv oder wo ran kann es liegen
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Schick uns am besten mal eine Nachricht auf Whatsapp, damit wir uns das genau anschauen können ❤️ 🗨️ 0172 1217212
@dubscope22463 жыл бұрын
wer denkt sich so ein Design aus? heute mal kreativ, wir verzerren ein Rechteck, wer es an der Wand anbringen will muss ein riesen Loch bohren für den Fuß
@andrealife7502 Жыл бұрын
Hab es gestern bekommen. Angeschlossen und wlan geht nicht
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Und funktioniert die LAN Verbindung?
@user-yc3yp9pp4i2 жыл бұрын
hallo, ich habe einen WLAN-Router bestellt, angeschlossen, aber die WLAN-Anzeige leuchtet nicht, woran kann das liegen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Ist der Vertrag denn schon aktiviert? Frag dazu am besten unseren Netz-Assistenten. vod.af/Netz_Hilfe
@user-yc3yp9pp4i2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Ja, ich habe den Router heute aktiviert!
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das ist schon mal gut. Probier mal, wie gesagt unseren Netz-Assistenten.
@user-yc3yp9pp4i2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Wenn ich mich einlogge, wird mir mitgeteilt, dass ich ab sofort nicht mehr alle Verträge und Dienste verwalten kann
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hast Du es über TOBI auch schon probiert -> vod.af/MeinService?
@maikewinchester1922 жыл бұрын
Adapter und Kabel wurden nicht mitgeliefert👍🏻👍🏻
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Schreibe doch gerne unserem TOBi: vod.af/MeinService! Der kümmert sich darum!👍
@garoooo29352 жыл бұрын
Ich habe an Sie einen Vertrag gemacht , aber meine Dose ist DSL .. nicht rund form
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Schau mal, in Deinem Haus ist bestimmt auch eine TV-Dose. Wenn nicht, dann melde Dich bei unserem Service. Dann kann ein:e Techniker:in das nachrüsten: vod.af/MeinService.
@garoooo29352 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland vielen Dank
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Klaro, gerne 🥰
@Reclaim18962 жыл бұрын
Ab wann beginnt der Vertrag mit Vodafone und ab wann ist dementsprechend zu zahlen? A) mit Bestellung B) mit Erhalt der Hardware C) mit Anschließen der Hardware und erfolgreicher Anbindung ans Netz? Gibt es noch ein weiteres To Do (bspw. im Keller des Miethauses), oder genügen die Schritte im Video, um ins Internet zu kommen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Der Vertrag beginnt mit dem Aktivierungsdatum. Bei Bestellung des Produkts wird Dir mitgeteilt, ob ein:e Techniker:in zur Anschaltung kommen muss oder eine Selbstinstallation nach Video ausreicht.
@VadimTsurkan7715 ай бұрын
überprüfen Sie, wie viele Gigabyte noch auf dem Router vorhanden sind. Und wie viel GB-Tarif für 40 Euro?
@VodafoneDeutschland5 ай бұрын
Schau für mehr Infos gern hier vorbei: www.vodafone.de/privat/internet.html
@umbruch1979 Жыл бұрын
WIRF DAS ZEUG WEG ☝️☝️. DIE LEISTUNG IST EIN WITZ 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Wir geben unser bestes, um das beste für unsere Kund:innen rauszuholen ❤️ Wenn Du ein Anliegen hast, melde Dich gerne mal bei TOBi, damit wir das schnell geregelt bekommen 🤖 Den findest Du in unserer Bio ❤️
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Klappt bei Dir etwas nicht? Was meinst Du genau?
@whiteWallism2 жыл бұрын
Kein Adapter mitgeliefert!?
@jamomoritz67632 жыл бұрын
Wie heißt dieser Adapter genau?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das ist ein sogenannter TAE-Adapter. ✌️
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Das ist der Multimedia-Aufsteckadapter. ;-)
@antoniocampana56332 жыл бұрын
Habe bis jetzt nur Probleme gehabt mit der Vodafone Station. Bekomme heute mein austauschgerät und sollte sich da nichts bessern werde ich heute noch kündigen
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hi Antonio, wir hoffen, dass das Austauschgerät Deine Störungen beheben wird. :) VG Ricky ^rdu
@PeDaZweeggaat Жыл бұрын
Gott segne KZbin
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
😄👍
@jantiemann61053 жыл бұрын
Hab jetzt auch Kabel aber das Haustelefon kann keine Verbindung trotz Adapter für Telefonkabel am Modem, aufbauen.
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
Hallo Jan, hast Du Dich schon mit uns in Verbindung gesetzt? Falls nicht, dann schick uns bitte eine PN auf Facebook ( facebook.com/vodafoneDEservice/ ), eine DM auf Twitter ( vod.af/vfservice ) oder Du kannst uns auch über unsere Kontaktseite erreichen ( www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html ). Liebe Grüße Ricky
@jantiemann61053 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Vielen dank :*
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
@@jantiemann6105 Kein Problem :) Liebe Grüße Ricky
@ulrikeneumaier3646 Жыл бұрын
@@VodafoneDeutschlandmein Festnetz Telefon geht seit letztes Jahr August 2022 nicht ! Immer wird man auf die Störungsnummer oder die Tobi Computer Stimme vertröstet! Ich ärgere mich mit Vodafone rum ! Vorher Telekom alles passte dann zu Vodafone gewechselt ! Im Laden hilft keiner Techniker bekommt man auch nicht ... Service Wüste!
@timofr092 жыл бұрын
Bei und funktioniert das manchmal gar nicht ( jetzt schon seit ca 2 Tagen und wir haben den Router ausgeschaltet ) das haben wir sehr oft und eigentlich Strecken wir immer diese Box aus und ein den geht's zur Zeit geht aber kein Internet und in den einen Zimmer geht nur schlechtes WLAN
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
schaust Du bitte mal nach, ob eine bekannte Störung zu sehen ist -> vod.af/Netz-Experten
@ramonasteinbach90472 жыл бұрын
Ich hab ein DSL Anschluss, geht das dann nicht?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Die Vodafone-Station ist exklusiv für einen Kabel-Anschluss :).
@ninoaubame07662 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland aber ein Techniker kann das ja umbauen oder?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Wenn Du schon einen Kabelanschluss im Haus hast, ist das kein Problem. 👍
@schrelloxx46453 жыл бұрын
Bei mir leuchtet die wifi Leuchte nicht
@lavenderteea31802 жыл бұрын
“ hab ein bisschen Geduld das kann eine Weile dauern “ … es sind schon 3 Stunden vergangen und das Internet Lämpchen blinkt immernoch rot
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Hallo Lavenderteea, wie sieht es aktuell bei Dir aus? VG Ricky ^rdu
@unbekanntverzogen98622 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland da heute schon ner Schildkröte CallYa angedreht?
@buschul10 ай бұрын
Ich bin mit diesem Router sehr zufrieden. Hin und wieder gibt es zwar mal Internetausfälle am PC, doch nach einer Trennung vom Stromnetz für etwa 5 Minuten ist alles wieder ok..
@VodafoneDeutschland10 ай бұрын
Das freut uns zu hören. 🥰😁
@buschul10 ай бұрын
@@VodafoneDeutschland Gestern Abend war es mal wieder soweit: Kein Netz.. Passiert meistens kurz vor dem Wochenende oder während des Wochenendes.
@VodafoneDeutschland10 ай бұрын
@buschul1912 Check das gern über unseren Störungsfinder: vod.af/Störungsfinder. Dieser zeigt Dir alle Infos zu uns bekannten Beeinträchtigungen in Deiner Region und hält Dich mit allen Updates auf dem Laufenden. ❤️ Solltest Du dort nicht fündig werden, leitet er Dich entsprechend weiter. Alternativ erreichst Du uns auch per PN über unsere Facebook Service-Seite: vod.af/FB-Service.
@buschul10 ай бұрын
@@VodafoneDeutschland Danke!
@VodafoneDeutschland10 ай бұрын
🤗
@Julian-lr1zp Жыл бұрын
Wie viel Minuten sollte das einrichten normalerweise dauern Die Internet led blinkt manchmal rot manchmal weiß hört aber seit 20min nicht auf
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Im Normalfall geht es sehr schnell. Wenn es nicht funktioniert, dann kannst Du uns anrufen. Wir schauen da gerne nach.
@flowmotion897727 күн бұрын
Bei mir ragt ein Gewinde aus der Box, so dass ich den Adapter nicht aufstecken kann. Was mache ich nun?
@almir_aylin7808 Жыл бұрын
Kann man nicht einfach einen Techniker von Vodafone zuschicken damit er alles installiert. Sonst muss ich bei Vodafone kündigen weil ich habe seit Tagen nichts von dieser Giga Kabel Box2 . Es klappt einfach nicht mit der Verbindung. 😤
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Melde Dich dazu am besten mal bei TOBi 🤖 Den findest Du in unserer Bio
@Jovanapopovic87211 ай бұрын
Danke!
@VodafoneDeutschland11 ай бұрын
Sehr gern! 👍 Falls Du irgendwie noch Hilfe benötigst, schau Dir gern folgenden Link von unserer Hilfe-Seite an. vod.af/OnlineHilfe30
@marcotrust78505 ай бұрын
Bei mir hört das rote blinken für das Internet nicht auf, was kann man da machen? Hab alles richtig angeschlossen und gewartet aber es passiert nichts.
@VodafoneDeutschland5 ай бұрын
Dann melde Dich am Besten direkt bei uns per Whatsapp -> 0172-1217212 und wir schauen uns das zusammen genau an :).
@mirkomirko65342 жыл бұрын
Wechselt lieber zu Telekom da kommt wenigstens Internet an 👌
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Vodafone > Telekom. Das Beste Internet gibt es nur bei uns👀.
@TheHDGamer20082 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Eher: Vodafone
@KackBratze0012 жыл бұрын
Bei mir wurde kein WLan Kabel mitgeliefert.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Öööhm, meinst Du hier eher ein LAN-Kabel?
@KackBratze0012 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland :)
@KackBratze0012 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Oh warte ich habs gefunden, es war nur unsichtbar
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Uff! 😂😂
@florian76162 жыл бұрын
Habe zwei Adapter bekommen aber garkein Kabel für das Internet. Die Kabel werden wohl echt zugelost...
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Lass uns Dein Anliegen schnell klären 💪 Tobi hilft Dir dabei 🤖 vod.af/MeinService Wenn nötig, kannst Du über Tobi auch einen Anruf anfordern, damit Dein Anliegen telefonisch geklärt werden kann ❤️
@vnshy.-14352 жыл бұрын
Moin mein internet symbol blinkt seit 30 minuten rot ist das normal?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das klingt nicht normal.🤔Du kannst mal bei unserem Netz-Assistenten👉 vod.af/Netz_Diagnose zur Diagnose vorbeischauen.🤔
@vnshy.-14352 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland na super da geht man nach 2 jahren mal wieder zu vodafone und denn direkt probleme bei telekom hab ich den router angeschlossen hab 15 minuten gewartet und es ging alles oh man ey
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
@Vnshy.- Lass uns gemeinsam herausfinden, wo es hängt. Sei so lieb und meld Dich dafür bei unserem TOBi (vod.af/MeinService). Dann starten wir eine Fehleranalyse und begeben uns auf die Suche nach einer guten Lösung. 💖
@freds2852Ай бұрын
Bei mir geht der Netzstecker nicht in die Box. Hat da jemand einen Tipp oder Ratschlag?
@VodafoneDeutschlandАй бұрын
Was genau meinst Du mit Netzstecker? Schau da gern auch mal hier nach. 👉 vod.af/Übersicht_Router_Sammlung
@freds2852Ай бұрын
@ der Stecker der in das Poweroutlet kommt. Geht nicht rein
@VodafoneDeutschlandАй бұрын
Das ist wirklich seltsam und sollte nicht sein. Meld Dich da am besten über WhatsApp bei uns. 👉 wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212
@Thehistoricalaichannel2 жыл бұрын
Die Box ist so schlecht alter ich hab angerufen und ein neues Gerät bekommen unswar das selbe und es ist noch schlechter jetzt
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
WHAT 😲? Das ist aber echt seltsam! Frag ganz schnell unseren 👉Tobi: vod.af/MeinService 👈 Er checkt besser, was da bei Dir genau los ist. Du kannst auch noch über unseren 👉Netzassistenten nachsehen: vod.af/Netz_Diagnose ❤️
@Thehistoricalaichannel2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Tobi kann auch garnix immerwieder rufe ich bei euch an aber keine Lösung es liegt offensichtlich an der Station Box wer hat die designt echte Katastrophe ist die
@Thehistoricalaichannel2 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland und 1000 mal hab ich die neu gestartet oder Kabel gezogen oder aus gemacht nix hilft und es wird immer gesagt wir lassen das prüfen aber nach Monaten wieder nichts seit dem Vertrag ist es schlecht
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Meld Dich dazu am besten bei unseren Kolleg:innen vom Support. :) Dort wird Dir auf jeden Fall geholfen.
@Thehistoricalaichannel2 жыл бұрын
Probier ich mal gleich wieder aus und warum kann ich keinen anderen Router von euch bekommen ausser die Station Box weil offensichtlich ist die das Problem von allem die ist nur Müll
@mrmobilelord43102 жыл бұрын
Unser Telefon funktioniert seit Tagen nicht, könntet ihr mir weiterhelfen?
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Na klar 😃 Meld Dich einfach mal bei TOBi und der regelt das 😁 vod.af/MeinService
@vericko82782 жыл бұрын
meins sagt beim anmelden nicht regrestriert tobi sagt bei DSL router neustarten und bei Kabel gibt gerade störungen in NRW
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Klaro lass Dir von TOBi helfen: vod.af/MeinService kannst hier auch einen Rückruf anfordern 👍💯
@Scrawler52 Жыл бұрын
Was man bei Vodafone braucht ist ein Sonderkündigungsrecht. Sowohl Handy Netz als auch die Kabel Leitung sind Müll. Zum Glück bin ich zuhause mit interner da raus. Handynetz dauert auch nicht lange. Selbst der Kundenservice reagiert auf nichts
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Es ist wirklich schade, dass Du so denkst. Unsere Kolleg:innen vom Service sind jederzeit und über verschiedenen Möglichkeiten zu erreichen. forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292 Meld Dich bei ihnen, wenn Du Hilfe brauchst.
@Scrawler52 Жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland schade ist es das man nicht aus dem Verein von euch nicht so leicht rauskommt. Bundesnetzagentur hilft kein Stück und am grottigsten nach eurem Netz euer Kundenservice. Da bekommt man keine hilfe sondern eher noch ein Vertrag aufgeschwatzt für Provision.
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Unsere Kolleg:innen helfen immer sehr gern. 🙂 Probier es doch am besten nochmal über einen der Social-Media Kanäle von unseren Kolleg:innen.
@Scrawler52 Жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Leider kann ich hier keine Screenshots posten, die bringen genauso wenig was wie am Telefon. Es werden keine Probleme gelöst sondern noch mehr geschaffen.
@VodafoneDeutschland Жыл бұрын
Das können wir nicht beurteilen, da wir nicht vom Service sind. Wir sind uns jedoch sicher, dass sie Dir helfen können. Versuch es gern nochmal. 👍
@BiniyaBabu-u2k10 ай бұрын
Wo kann mann die Password finden?
@VodafoneDeutschland10 ай бұрын
Schau Dir dazu am besten mal folgenden Link an. www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-benutzernamen-und-kennwoertern.html
@jeffmanjohnson2603 жыл бұрын
Hab diese verdammte Buchse nicht, sondern nur die Telefondose. Was tun?
@bennyjohn95623 жыл бұрын
Ich habe das selbe Problem 😡
@jeffmanjohnson2603 жыл бұрын
@@bennyjohn9562 versuchen zu VDSL zu wechseln
@derkunde27032 жыл бұрын
Habe heute den neuen Router bekommen und angeschlossen an PC und Telefon und nichts funktioniert. Der Router wird aber sehr heiss. Ist das normal? Habe den alten wieder angehängt, damit ich wenigstens wieder Internetanschluss habe. Zum kotzen.
@VodafoneDeutschland2 жыл бұрын
Das kannst Du laut sagen, klingt für mich nach einem Fehler bei Herstellung oder Liefrung dieses Exemplars. Wir helfen gerne weiter. Bitte melde Dich bei meinen Kolleg:innen vom Service. vod.af/Mein_Self-Service
@ultimate4cc9993 жыл бұрын
Der Adapter wurde nicht mitgeliefert, danke dafür
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
Hey Ultimate 4cc, das ist ja echt ärgerlich. Hast Du Dich schon mit uns in Verbindung gesetzt? VG Ricky ^rdu
@ultimate4cc9993 жыл бұрын
@@VodafoneDeutschland Ja habe ich. Nun ist das Paket angekommen und sie haben es tatsächlich geschafft nicht den Adapter den ich brauche zu liefern, sondern ein komplett falschen verstärker der nichts mit dem Adapter zu tun hat
@VodafoneDeutschland3 жыл бұрын
@@ultimate4cc999 Oh man, ich kann Deinen Ärger verstehen. Es tut mir leid, aber Du müsstest Dich erneut mit uns in Verbindung setzen, damit Du endlich Deinen Adapter bekommst. Du kannst uns auch eine PN ( Facebook ) an facebook.com/vodafoneDEService/ oder eine DM ( Twitter ) an vod.af/vfservice schreiben. LG Ricky ^rdu
@mohamedabdirashid27332 жыл бұрын
Könte Ihr bitte telefonisch mit Pc ein video machen ich würde gerne mit meine Laptob telfonieren .