Vodafone Station: Anschließen und Geräte verbinden

[@VodafoneDeutschland]

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[@Ali99260]

Ich wünsche mir dass Vodafone alle Kunden verliert

[@axemanracing6222]

Lass mal, ich habe denen von Unitymedia damals an der Hotline gesagt, die kriegen es eh nicht auf die Reihe die sollen den Laden verkaufen. Naja was jetzt ist sieht man ja.

[@porree123]

Hast du dich überhaupt Mal mit denen in Verbindung gesetzt? Das sollte man immer wieder tun, sofern Probleme auftreten mit deinem Vertrag... Denn ansonsten finde ich eure Aussagen nur noch 😂😂😂 (Lächerlich)...

[@tolgaerdogan1748]

Vodafone beste, da kommt wirklich keiner ran und ich habe mit denen nix zutun, ausser das ich Kunde bin

[@chayo1854]

Bei mir läuft Vodafone super und ich habe 1000 mbit für 40€. Bin zufrieden

[@iZiMETiX]

Hast du Vdsl ?

[@BansheeNT-D]

Ist es gewollt dass diese Station regelmäßig extrem langsam wird und dazu relativ warm ist? Also mit dem alten Kabel Deutschland Router hatte ich nie Probleme.. nur mit der Kiste hier.

[@RTE6161]

Vodafone Station ist das beschissenste was mir je passiert ist was Modem usw angeht

[@matbla7777]

@BansheeNT-D @Dú Trabzon kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs

[@abracadabra2505]

Kann ich nur zustimmen !!!!

[@FynnSchmitz-lu2bz]

​@@RTE6161 ist ja auch ein gratis router

[@leostraer1565]

Der Adapter wurde nicht mitgeliefert

[@Memo_o]

Hö warum sagen sie das dan.

[@andre9933]

Bei mir auch nicht

[@polales5815]

Bei mir passt das Weiße Kabel weder in den Adapter, noch in den Router. Wie kann das überhaupt sein dass Vodafone etwas Falsches mitschickt?!?

[@equalizerr5500]

Bei mir schon 😁

[@Smdd88]

Bei mir auch nicht

[@fredflander4505]

Nur Ärger. Ich bin es leid. Unitymedia war schon eine Zumutung. Vodafone ist die Steigerung der Zumutung.

[@BobfishDarfDas]

Warum bekommt ihr es nicht hin, den Adapter mitzuliefern? Bin ja offensichtlich nicht der einzige.

[@FlipMoHD]

Ich habe einen bekommen, brauche ihn aber garnicht ^^

[@equalizerr5500]

Ich auch , brauche ihn auch nicht.

[@leader-6522]

Ich bin Neukunde und habe auch keinen bekommen! Danke Vodafone!

[@dennisbraun2327]

Wem was fehlt einfach bei vodavon anrufen und es wird nachgeliefert

[@ankelamp9776]

Wie sieht der Adapter denn überhaupt aus?

[@VodafoneDeutschland]

Hallo F. D, das Problem ist mir neu. Passiert das bei allen Geräten? VG Ufuk ^udu

[@Hakantasdemir2763]

Ich persönlich kann davon leider nur abraten, ich habe am Tag mehr als 5 Abstürze, die W-Lan Reichweite ist sehr gering und der Ping schwankt sehr stark. Nach sehr oft wiederholten Anrufen bei der Hotline wurde mir nach 1 Jahr immer noch nicht weitergeholfen.

[@fabie862]

Und am besten schnellst möglich bei Vodafone kündigen. Alleine fürs Gendern

[@pfilz6865]

Wie kann man kündigen bei mir muss man erst 2 Jahre warten ab dann kann man erst kündigen. Die Ausfälle nerven wirklich.

[@fabie862]

@@pfilz6865 wenn die ihren Vertrag nicht einhalten kannst du erst drohen mit einer Frist bis wann sie das in Ordnung bringen sollen und ansonsten wirst du kündigen. Muss aber schriftlich per Brief passieren. Aber ich bin auch kein Jurist und habe nur rumrecherchiert weil ich die gleichen Probleme hatte. Was dann aber geholfen hat war eine FRITZ!box Ich glaube FRITZ!Box 7590 seit dem läuft das Internet stabil

[@matbla7777]

@KuzeNoAnikii kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs

[@themando7308]

@@pfilz6865 du musst ein speed test an verschiedenen Zeiten des Tages machen und wenn es nicht 50%des gebuchten Internet hast dann hast du ein grund zu kündigen. Am besten man macht es ohne lan-kabel man hat ja auch nicht alle Geräte angeschlossen

[@whannover6100]

Welches Kabel brauche ich den für Internet , das erste im Video nicht oder

[@VodafoneDeutschland]

Was genau meinst Du mit schlimm? VG Chrissy

[@lisastein4602]

muss ein techniker kommen, wenn ich den vertrag für eine neue wohnung abschließe? oder kann ich das wie in dem video alles alleine machen?

[@VodafoneDeutschland]

Es kommt darauf an, was für eine Anschlussdose in der Wohnung ist und ob der Anschluss freigeschaltet ist 🙂 Wenn die passende Dose vorhanden ist, geht es ohne Einsatz. Es kann aber durchaus vorkommen, dass der Anschluss nicht freigeschaltet ist und dann muss ein:e Techniker:in kommen ❤️

[@lisastein4602]

@@VodafoneDeutschland Ok danke :) woher weiß ich ob der freigeschaltet ist? also meine Vormieterin hat ihren vertrag gekündigt und mehr weiß ich auch nicht. Die passende Dose (2 Data Multimedia Anschluss) ist vorhanden :)

[@VodafoneDeutschland]

Das kann Dir nur der Kundensupport mitteilen. Das System entscheiden dann auch bei Vertragsabschluss, ob ein Techniker:in vorbei kommen muss oder nicht.

[@lisastein4602]

@@VodafoneDeutschland Ok danke :) ich habe noch eine Frage, sorry :D Wenn ich den Vertrag heute online bestelle und den Router an meine aktuelle Adresse liefern lassen. Ab wann beginnt der Vertrag und die Abbuchung? Ich würde den Router erst Mitte September an der neuen Adresse anschließen, wollte mich aber auch rechtzeitig kümmern, falls ein Techniker kommen muss, damit es genug Vorlaufzeit gibt.

[@VodafoneDeutschland]

Der Vertrag wird erst aktiviert, wenn sich der Router mit dem Internet verbindet. Dann schließt sich der Auftrag automatisch ab

[@kindmoonmushroom2146]

Mein Kabel aus der Box passt nicht zur Größe des Routers. Ich frage mich, ob das überhaupt möglich ist. So viele Probleme schon am Anfang, ich bedauere, dass ich mich für Vodafone entschieden habe. Nach Vertragsende werde ich woanders hingehen.

[@VodafoneDeutschland]

Das soll natürlich nicht so sein.. Melde Dich doch bitte bei uns (Link in der Bio) und wir überzeugen Dich von uns. ❤️

[@polales5815]

Genau das selbe Problem habe ich auch. Frage mich, wie Vodafone es überhaupt schafft ein falsches Kabel zu senden? I

[@jansenc81]

Muss man für die Nutzung von Vodafone Hotspot etwas zahlen? Oder kann man das als Vodafone Cable-Internet-Kunde kostenlos nutzen?

[@VodafoneDeutschland]

Das geht mit der HotSpot-Flat. Bitte hier entlang: zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/wlan-hotspots/wlan-hotspot-flat.html

[@enesyildirim8689]

Hallo Vodafone Deutschland, Wir haben den neu gekauft aber der Kabel-Router passt nicht zum Stecker unsere Stecker ist nicht so rund was kann ich tuhn ?? Könnten sie mir bitte helfen

[@sda.23]

wie haben sie es gelöst? habe das selbe problem jetzt

[@cupcakerosso2781]

Ich auch..

[@babinkhanal3203]

Meine Stecker ist nicht auch rund…wie kann man verbinden in diesem Fall? Bitte Hinweis

[@sda.23]

wir hatten doch noch einen runden anschluss jedoch im wohnzimmer und nicht wie üblich im flur. ich würde euch raten mal das haus zu untersuchen vllcht. ist iwo doch ein runder anschluss vorhanden? Wenn nicht rufen sie am besten bei vodafone an

[@sofyane3696]

Vodafone muss eine neue Steckdose installieren. Die Kabel is nicht wie adsl Kabel

[@lingqizhu2231]

Mein Router ist gestern angekommen. Aber es funktioniert auch heute noch nicht. Der technische Kundendienst sagt, dass dies daran liegt, dass das Vodafone-System anzeigt, dass der Router noch unterwegs ist. Wie lange muss ich also warten?

[@VodafoneDeutschland]

Melde Dich bitte mal erneut bei unserem Service, damit die Kolleg:innen sich das anschauen.

[@alexanderp9492]

Viele leiden sich an Vodafone

[@VodafoneDeutschland]

Was genau meinst Du damit?

[@svenw1632]

Handelt es sie hier bei um die neue Vodafone Station mit WiFi 6?

[@Carnivore.A.J]

Gute frage

[@kiyakakawu]

Nein wifi 6 sieht anders aus ! Etwas kleiner und breiter ! Und hat kein schalter an & aus !

[@SirCartieer2900]

@@kiyakakawu und wifi 6 certified steht vorne drauf

[@mr.attoris2647]

'together we can'. Funktioniert so nicht, Adapter fehlt. Fast 1/4 down votes sagt doch schon alles

[@TRHKONI]

Bei mir geht immer das Sat-Kabel kaputt bzw wird Überhitzt, denke ich mal. Der Router ist wirklich nicht gut. Habe auch oft Internet Ausfälle.

[@levia1294]

Muss man dann ein neues kaufen ? Bei mir blinkt keine Leuchte mehr außer power? Wie und warum ist das möglich

[@matbla7777]

@DerScharmut @Levi A kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs

[@sydgeter9613]

Hallo, wir überlegen auch Kabel Internet zu nehmen. Aktuell ist der Kabelanschluss im EG, das Arbeitszimmer im 2. OG. Per WLAN kommt oben im Arbeitszimmer nicht genug Internet an. Für DSL hätten wir die Lösung (Ethernet Anschlüsse im ganzen Haus verlegt) - welche Möglichkeiten der Verteilung gibt es bei Kabel Internet, wenn in dem betreffenden Raum kein Kabelanschluss vorhanden ist?

[@VodafoneDeutschland]

Melde Dich am besten bei uns per und wir beraten Dich vod.af/FB-Service

[@RemikChomicki]

Hab seit ca. 3 Wochen Gigabit Anschluss aber die Vodafone Station ist echt der witzt ich erreiche so gut wie nicht die Geschwindigkeit. Hatte davor 200er Leitung mit der Fritzbox und oft mehr Geschwindigkeit als ich hatte selbst über WLAN aber mit der Station ist das kaum der Rede wert. Kann nur abraten.

[@Scrawler52]

Gigabit Leitung ist Reinfall, kommt fast nie an die Geschwindigkeit. Vorallem zu hoch Zeiten wo alle zuhause sitzen und netflix schauen. Vodafone bekommt nichtmal gute pings beim zocken raus, ständig hohe Latenz.

[@urimsalja4798]

Bei mir wird bei Internet rotes Licht gezeigt könnte mir jemand helfen und weis wo das Problem liegt

[@matbla7777]

@Urim Salja kzbin.info/www/bejne/imeXho13hKqqjrs

[@rob1n77]

Ich hab an meiner Steckdose zwei SAT Anschlüsse, einen TV und einen R. Ist es möglich dieses Modem in meiner Wohnung zu benutzen?

[@l.8466]

Hey @Vodafone brauch ich das erste Kabel zwingend? (Das runde) Hab dafür leider keinen Anschluss. Liebe Grüße

[@VodafoneDeutschland]

Da die Vodafone Station nur über einen Kabelanschluss läuft: Ja, da benötigst Du genau dieses Kabel. DSL hat ja eine ganz andere ''Steckerform''👀.

[@abdullahalkabalan8270]

Hallo Wenn Mann ein Telefon anschliessen will. Muss Mann Zusatz Preis bezahlen?

[@VodafoneDeutschland]

Hey Du, der Anschluss an sich kostet Dich nur einmalig etwas. Schau doch gerne auf unserer Website um, da haben wir alles an verschiedenen Preisen aufgelistet 😇👉 www.vodafone.de/

[@justxjns]

Multimedia-adapter und Anschlusskabel wurde nicht mitgeliefert, wie kann sowas überhaupt passieren?

[@VodafoneDeutschland]

Hast Du mal beim TOBi nachgefragt? --> vod.af/MeinService

[@SiTy0904]

warum ist bei meinem Koaxialkabel so dummer quick f stecker dran? Der passt nicht an den router oder an euern eigenen Multimedia-Dosenaufsatz. Soll ich mir jetzt das passende kabel aus dem Hut zaubern oder wie soll ich das anstellen?

[@VodafoneDeutschland]

Tut uns leid, dass Dir das falsche Kabel mitgeliefert wurde. Melde Dich bitte bei unserem Kundensupport und wir werden Dir das richtige Kabel zusenden.

[@NoName-1337]

Hab alles genau so gemacht. Fast 2 Stunden mittlerweile ohne Internet. Morgen ist Sonntag, also kein Support. Hoffe, dass es Morgen früh von alleine dann geht, ansonsten werde ich stinkig. Mit der alten Box hat alles Jahre lang problemlos geklappt, warum also nicht auch mit der neuen Box?

[@VodafoneDeutschland]

Dank des Netz-Assistenten hast Du rund um die Uhr Support 👉 vod.af/Netz_Hilfe. Starte da am besten gleich die Diagnose und schau ob eine bekannte Störung vorliegt. Wenn nicht, kannst Du einen Rückruf mit den Kolleg:innen vereinbaren, die dann ein Störungsticket aufnehmen können 👍.

[@harrym.6602]

"togeser wi ken"

[@VodafoneDeutschland]

Hi Mörtix, warum funktioniert Dein Telefon nicht? Erscheint eine Fehlermeldung?

[@Nika-j4j]

Здравствуйте, я не могу получить подарочные 100 евро которые мне обещали, к вам не возможно дозвониться, вы можете мне помочь?

[@helgematra4150]

Hallo Vodafone Team Habe heute mein Router Modem von einem euren Vodafone-Techniker ausgetauscht bekommen.Seidem funktioniert mein Festnetztelefon nicht? Das "Phone" Lämpchen brennt konstand dauerhaft rot. Wenn ich jemand anrufen will, kommt vorher ganz schnell paarmal der besetztton,danach wählt das Telefon diese Nummer und danach kommt langsames Besetzttonzeichen. Von meinem Handy erreiche ich auch nicht mein Festnetztelefon,Stille Akustik. Was kann ich tun?

[@VodafoneDeutschland]

Dies sollten wir schnell lösen und Dein Telefon wieder online kriegen können. 👍 Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht. wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du erreichst uns auch per SMS an 01724401212

[@iris9600]

Cool, funktioniert, DANKE 👍👍👍

[@VodafoneDeutschland]

@Iris Das freut uns wirklich sehr. ❤️

[@nebilotzelik600]

Wie verbinde ich meinen eigene Router mit dem wlan

[@asemedjelili5283]

Das sollte über die WPS taste funktionieren am besten ein video dazu angucken ^^

[@VodafoneDeutschland]

Hi W, Du brauchst immer ein Kabel von der Anschlussdose zum Router. Dieses wird immer zusammen mit dem Router geliefert. VG Chrissy

[@lukaschultenhofer1581]

Kann ich so nicht bestätigen. Bei mir war ebenfalls kein Kabel dabei.

[@Luis-vp4ec]

Bei mir war auch kein Kabel dabei

[@I_Stern]

Bei mir auch nicht.... 🖕🤡

[@marima8915]

@@I_Stern bei mir auch nicht :(

[@M__H]

Bei mir auch nicht

[@axemanracing6222]

Kabel von der Anschlußdose zum Router wurde nicht mitgeliefert. Es wurde ein LAN Kabel mitgeliefert aber als ehemaliger unitymedia-Kunde habe ich eine Koax-Verbindung. Habe natürlich das alte Kabel weiter verwendet. Der Fuß vom Router hat mir meinen Schrank zerkratzt (ich kann das Gerät nur liegend installieren), hab den Fuß dann abgebrochen, da scheinbar niemand das Gerät öffnen soll. Seitdem der Router installiert ist, bin ich 3x im Spiel rausgekickt worden - in ACHT Tagen. Ein iRacing Rennen, wo ich dann als 20. gewertet wurde und einmal Infestation mit vollem Rucksack in der Zombiemeute disconnected. Hat ja nur 2 Tage sammeln gekostet. Verbindung ist LAN, WLAN nutze ich nur mit dem Handy. Also wenn Internet bei Vodafone so ist wie zu Telekom-Zeiten, dann kann ich auf Internet verzichten.

[@VodafoneDeutschland]

Uff also so sollte das natürlich echt nicht sein. Nutze bitte unseren Netzexperten -> vod.af/Netz_Hilfe, er kann Dir da am Besten weiterhelfen :).

[@axemanracing6222]

@@VodafoneDeutschland Also Störmeldung per What's App hab ich heute Mittag eingerichtet, kurz danach halt disconnect ohne eine Nachricht. Also liegt's wohl am Gerät. Leider funktioniert der unityrouter jetzt auch nicht mehr, liegt wohl an eurem Server dass er das Gerät nicht mehr akzeptiert?. Auf jeden Fall ist der Router abgeschmiert, da am Fernseher eine Sendung vom NAS lief und das hat auch gestoppt. Wäre nur das Internet weg gewesen, hätte er weiter gespielt. Ist wie früher mit der HD-Box von unity, da musste man auch manchmal 1-2 mal am Tag den Stromstecker ziehen. Warum auch nicht das Gerät da stehen lassen, lief ja. Nein da muss eins mit Vodafone branding stehen, was sich die Chefetage ganz toll gedacht hat. Sieht ja auch so toll aus (größer als ne PlayStation...) und dann noch diese Farbe. Bin hin und weg. Auf der Arbeit (Krankenhaus mit 300 Betten) hat die IT nach einem Jahr alles von Cisco wieder ausgetauscht, wegen "Performanceproblemen". Ja das denk ich mir.

[@VodafoneDeutschland]

Ruf uns bitte an, damit wir schnell eine Lösung finden können 🙏

[@m.sommertagviller7936]

Das geht umgehend zurück. Warum ist Rücksendeschein nicht beigelegt ?

[@nikitafisun939]

Bei mir wurde kein multimedia adapter mitgeliefert

[@safisafi9335]

Bei mir auch nicht, hast du einen neuen zugeschickt bekommen?

[@MariaCappelletty]

Bei mir auch nicht 😅

[@MariaCappelletty]

@Piercing Huber Ruf die Mal an und melde denen das das ist wichtig

[@shortnews2387]

Warum bei mir in Wohnzimmer funktioniert aber in Büro nicht? Kann ich ein Gerät in Wohnzimmer haben und ein in Büro? Weil der Empfang bei mir von Wohnzimmer bis Büro schlecht ist

[@VodafoneDeutschland]

Eine zweite Vodafone Station funktioniert nicht, aber Du könntest LAN Kabel benutzen. Wir haben aber das SuperWLAN im Angebot. Hier findest Du alle Infos dazu: vod.af/SuperWLANhilfe und vod.af/SuperWLANfeatured

[@sakrokz]

Ich bekomme weniger als 1 Mbps, nachdem ich die Verbindungen wie im Video erwähnt hergestellt habe! Ich habe die Kundenbetreuung angerufen und sie sagten, es sollte nach 4-5 Stunden mit voller Geschwindigkeit laufen, aber auch nach 12 Stunden keine Veränderung.

[@VodafoneDeutschland]

Ruf am besten nochmal an und schildere das Problem, damit Dir schnell geholfen wird. Versuch es auch gerne über TOBi: vod.af/MeinService

[@Abi-xg1or]

Wie ist es gelaufen? Ähnliches Problem hier

[@BenBensen293]

Wenn man bei euch einen Vertrag im Laden abschließt, bekommt man dann die Vodafone Station direkt mit und kann das Internet direkt nutzen? Oder muss man da erst irgendwo angeknipst werden?

[@VodafoneDeutschland]

Die Vodafone Station wird geliefert. Ob ein Techniker vor Ort ran muss, kann direkt im Geschäft geklärt werden. Wenn Du bereits eine 3- oder 4-Loch Dose in der Wand hast, kannst Du mit hoher Wahrscheinlichkeit die Vodafone Station direkt anschließen und loslegen. :)

[@BenBensen293]

@@VodafoneDeutschland Habt ihr die Vodafone Station nicht einfach in jedem Store rumliegen?

[@VodafoneDeutschland]

Nein, haben wir nicht ;)

[@BenBensen293]

@@VodafoneDeutschland Ok gut zu wissen, macht halt wenig Sinn, da man so ewig warten muss und mal eben zu Oma fahren und Internet einrichten ist nicht. Das macht die Konkurrenz deutlich besser.

[@VodafoneDeutschland]

@Doktor ALLES Du wartest doch nicht ewig.😉 Sobald das Paket an die DHL an die DHL übergeben wurde, bekommst Du eine SMS bzw. Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Dann hast Du einen Überblick, wann das Gerät bei Dir eintrifft. Meistens liegt die Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. 💖

[@l.dimitri8134]

Habe alles so gemacht geht trotzdem kein Internet und Telefon Also keine Hilfe ist das

[@UrsulaHeidecker]

Geht mir im Moment genauso. Bin am verzweifeln, kein Telefon, kein Internet. Ich bereue zutiefst den Wechsel zu Vodafone und werde, so schnell wie möglich wieder zu Telekom wechseln. Bin leider auf die Worte des Vodafone Mitarbeiters rein gefallen

[@erdal4171]

Was ist das für einen kabel den man verbindet ?

[@VodafoneDeutschland]

Meinst Du das, was von der Vodafone Station zur Dose führt :)?

[@VadimTsurkan771]

überprüfen Sie, wie viele Gigabyte noch auf dem Router vorhanden sind. Und wie viel GB-Tarif für 40 Euro?

[@VodafoneDeutschland]

Schau für mehr Infos gern hier vorbei: www.vodafone.de/privat/internet.html

[@Sunny-jr7ce]

Hab alles gemacht wie im Video und habe trotzdem kein Internet. Die LEDs leuchten alle weiß, Geräte angemeldet aber nichts...Handy sagt ...Anmeldung erforderlich...Ich weiß nicht was damit gemeint ist. Hab das Handy doch eingewählt.

[@VodafoneDeutschland]

Lass uns Dein Anliegen schnell klären, damit Du Deinen Anschluss wieder problemlos nutzen kannst. Unser Netz-Assistent: vod.af/Netz_Hilfehilft Dir dabei. ❤️

[@dubscope2246]

wer denkt sich so ein Design aus? heute mal kreativ, wir verzerren ein Rechteck, wer es an der Wand anbringen will muss ein riesen Loch bohren für den Fuß

[@christianwilhelm8549]

ich bin deiner Meinung, so was schlechtes an Bedienung hab ich noch nie erlebt !!!!

[@VodafoneDeutschland]

Hi Christian! Was meinst Du denn damit genau? Was passt nicht und was würdest Du in Bezug auf die Benutzung besser machen? Danke für Dein Feedback! LG Jo

[@Andi-jl1df]

99% der Kommentare sind ja nur negativ (schlecht) wegen diesem Router und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll wollte den Router eigentlich heute anschließen aber bei so negativen Kommentaren habe ich extrem bedenken warum sollte er ausgerechnet bei mir dann gut laufen omg sag ich da nur😮das wird ja was

[@VodafoneDeutschland]

In der Regel meldet man sich eher, wenn man unzufrieden ist und hat bei Zufriedenheit keinen Grund. Daher liest man überwiegend negatives. Probiere es doch erstmal aus :)

[@tekki_games8832]

bei mir war kein Multimedia Dosenaufsatz dabei :o ist das jetzt neu?

[@VodafoneDeutschland]

Dieser wird standardmäßig nicht mehr mitgeliefert. Bei der Bestellung kannst Du angeben, dass Du einen benötigst. :) Hast Du Dein Paket bereits, melde Dich bitte diesbezüglich bei TOBi. 👉 vod.af/MeinService

[@bobi5647]

Habe alles angeschlossen so wie sie es gesagt haben empfange aber kein Internet und des Licht blink rot wenn der Router da ist sind dann die Boxen schon aktiv oder wo ran kann es liegen

[@VodafoneDeutschland]

Schick uns am besten mal eine Nachricht auf Whatsapp, damit wir uns das genau anschauen können ❤️ 🗨️ 0172 1217212

[@almir_aylin7808]

Es steht man soll nicht den Kabel-Router in die Nähe eines Flachbild-TV (smart TV) stellen. Wie soll ich bitte dies tun wenn die Dose mit dem Anschluss genau an der Wand sind wo der smart TV stehen soll ? Ich kann doch nicht den Kabel-Router so weit entfernen von smart TV wenn das Kabel sowieso nicht lang ist. ????

[@VodafoneDeutschland]

Es ist nur ein allgemeiner Tipp und keine Pflicht den Abstand zum TV möglichst groß zu halten. Probier es vielleicht erstmal aus.

[@babajm9143]

Was heißt hab ein bisschen Geduld? Das dauert jz schon 30min und wlan blinkt immer noch rot

[@korayg]

Wie lange hat es bei dir gedauert bis es komplett eingerichtet wurde, denn bei mir blinkt es mittlerweile schon fast 1 Stunde?

[@babajm9143]

@@korayg was ein Zufall es ist gerade der Techniker bei mir. Das hat bis jz geblinkt also einfach mal bei Vodafone anrufen und die sollen dir wem vorbei schicken. Mach dir kein Stress 💪🏼

[@babajm9143]

@@korayg ach ja lass dich nicht von der ewig langen Wartezeit abwimmeln einfach am Ball bleiben

[@korayg]

@@babajm9143 Okay ich werde einfach noch bis morgen warten weil ich gelesen habe, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann und wenn es dann immernoch nicht funktioniert rufe ich auch einen Techniker. Danke für die Antwort!

[@babajm9143]

@@korayg ja genau dass hab ich auch gemacht. Weis ja nicht wo du herkommst aber ich würde dir empfehlen dir den ganzen Tag frei zu nehmen weil der Techniker um 14 Uhr kommen wollte und er erst um 17:45 Uhr aufgetaucht ist💪🏼 kein Problem

[@f.d16]

Wenn ich mich bei easybox anmelde steht da unsichere verbindung. Ist das schlimm ? Und wenn ich googlen möchte kommt immer die meldung unsere systeme haben ungewöhnlichen datenverkehr aus ihrem computernetzwerk festgestellt.

[@antoniocampana5633]

Habe bis jetzt nur Probleme gehabt mit der Vodafone Station. Bekomme heute mein austauschgerät und sollte sich da nichts bessern werde ich heute noch kündigen

[@VodafoneDeutschland]

Hi Antonio, wir hoffen, dass das Austauschgerät Deine Störungen beheben wird. :) VG Ricky ^rdu

[@Reclaim1896]

Ab wann beginnt der Vertrag mit Vodafone und ab wann ist dementsprechend zu zahlen? A) mit Bestellung B) mit Erhalt der Hardware C) mit Anschließen der Hardware und erfolgreicher Anbindung ans Netz? Gibt es noch ein weiteres To Do (bspw. im Keller des Miethauses), oder genügen die Schritte im Video, um ins Internet zu kommen?

[@VodafoneDeutschland]

Der Vertrag beginnt mit dem Aktivierungsdatum. Bei Bestellung des Produkts wird Dir mitgeteilt, ob ein:e Techniker:in zur Anschaltung kommen muss oder eine Selbstinstallation nach Video ausreicht.

[@user-yc3yp9pp4i]

hallo, ich habe einen WLAN-Router bestellt, angeschlossen, aber die WLAN-Anzeige leuchtet nicht, woran kann das liegen?

[@VodafoneDeutschland]

Ist der Vertrag denn schon aktiviert? Frag dazu am besten unseren Netz-Assistenten. vod.af/Netz_Hilfe

[@user-yc3yp9pp4i]

@@VodafoneDeutschland Ja, ich habe den Router heute aktiviert!

[@VodafoneDeutschland]

Das ist schon mal gut. Probier mal, wie gesagt unseren Netz-Assistenten.

[@user-yc3yp9pp4i]

@@VodafoneDeutschland Wenn ich mich einlogge, wird mir mitgeteilt, dass ich ab sofort nicht mehr alle Verträge und Dienste verwalten kann

[@VodafoneDeutschland]

Hast Du es über TOBI auch schon probiert -> vod.af/MeinService?

[@xbittersuess]

bei mir fehlt auch das anschlusskabel.... euer tobi sagt man soll anrufen, damit es zugeschickt wird. nur kommt man bei den anrufen nicht durch. wieso geht so was nicht per mail?? richtig ätzend. und über den aktuellen router läuft das internet seit zwei wochen nur in schneckentempo...

[@VodafoneDeutschland]

Am besten richtest Du Dir einen Rückruf ein und sparst Dir so die Zeit in der Warteschleife 💡 Alternativ kannst Du unseren Service auch über Facebook vod.af/FB-Service und Twitter vod.af/vfservice mit einer PN (unverschlüsselt) anschreiben 🙂

[@xbittersuess]

@@VodafoneDeutschland Rückruf funktioniert nicht. Ich werde zurück gerufen, nehme ab und dann wird von euch aufgelegt.

[@xbittersuess]

@@VodafoneDeutschland FB antwortet doch auch nur euer dämlicher Tobi, der nix machen kann und nur ans Telefon verweist. Das ist ein Teufelskreislauf ohne Ende...... 😓

[@VodafoneDeutschland]

Auf FB wird Dich TOBi nicht an das Telefon verweisen, sondern Dich mit unseren Kolleg:innen vom Service verbinden ... Versuche es dann bitte auf Twitter.

[@team.samuelfelix]

Ich habe laut Vodafone-Kabel-Vetrag 1000down und 50up. Ankommen tun davon 290-850down und 5-55 down. (Per LAN-Kabel & Wlan) Es schwankt halt echt wie Sau. Weiß jemand, ob es die Möglichkeit gibt, den Upload bei Vodafone hochzuschrauben? Würde auch dafür extra bezahlen.

[@VodafoneDeutschland]

Hallo Samuel, das höchste was wir aktuell bieten ist der Upload 50 ( www.vodafone.de/newsroom/digitales-leben/mehr-flexibilitaet-mit-upload-option-50/ ), wenn Du das bereits hast, dann können wir Dein Upload aktuell nicht hochschrauben. LG Ricky ^rdu

[@team.samuelfelix]

@@VodafoneDeutschland Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort. Es muss doch irgendwie eine Möglichkeit geben, die Verbindung zumindest stabiler zu machen. Ich kann oft nichtmal vernüntig an einer Videokonferenz teilnehmen. Es ist der absolute Horror. Ich arbeite von Zuhause und bin echt auf eine stabile Leitung angewiesen. Und ich nutze das Internet schon nur mit einer LAN-Verbindung. Und nur ein Gerät. Ich brauche da wirklich eine Lösung! Liebe Grüße aus Wolfenbüttel

[@VodafoneDeutschland]

Hi @@team.samuelfelix, das klingt ja nervig. Das müsste sich mal unser Service-Team genauer anschauen: 0800 1721212. So aus der Ferne kann ich das leider schwer einschätzen. Liebe Grüße Jo

[@isaacakpoguma9809]

Hallo, bitte wie kann ich das Router 5cc4 Password Wechsel?

[@VodafoneDeutschland]

Alles wissenswerte hierzu findest Du ab Seite 20 auf folgender Anleitung: kabel.vodafone.de/static/media/Technicolor_VodafoneStation_CGA4233DE.pdf

[@VodafoneDeutschland]

Hallo Nightcrawler, schreib uns am besten mal eine Nachricht an unsere Service-Seite ( Facebook PN vod.af/FB-Service ) oder ( Twitter DM Twitter: vod.af/vfservice ) und unsere Kolleg:innen werden Dir weiterhelfen. VG Ricky ^rdu

[@azzedineghazli8459]

WLAN funktioniert überhaupt nicht. wie kann man dieses problem lösen?

[@maikewinchester192]

Adapter und Kabel wurden nicht mitgeliefert👍🏻👍🏻

[@VodafoneDeutschland]

Schreibe doch gerne unserem TOBi: vod.af/MeinService! Der kümmert sich darum!👍

[@lavenderteea3180]

“ hab ein bisschen Geduld das kann eine Weile dauern “ … es sind schon 3 Stunden vergangen und das Internet Lämpchen blinkt immernoch rot

[@VodafoneDeutschland]

Hallo Lavenderteea, wie sieht es aktuell bei Dir aus? VG Ricky ^rdu

[@unbekanntverzogen9862]

@@VodafoneDeutschland da heute schon ner Schildkröte CallYa angedreht?

[@Julian-lr1zp]

Wie viel Minuten sollte das einrichten normalerweise dauern Die Internet led blinkt manchmal rot manchmal weiß hört aber seit 20min nicht auf

[@VodafoneDeutschland]

Im Normalfall geht es sehr schnell. Wenn es nicht funktioniert, dann kannst Du uns anrufen. Wir schauen da gerne nach.

[@aboammar4386]

Ich mache niemandem Vorwürfe, aber ich mache mir Vorwürfe, dass ich Vodafone abonniert habe, weil ich keinen Rat gehört habe. Schlechtestes Internet. Alle 3 Minuten wird das Internet getrennt und ich muss warten, bis es wieder zurückkommt. Ich rate niemandem dazu schlechter Service.

[@VodafoneDeutschland]

Hast Du bereits die Störungs-Hilfe vod.af/Netz-Experten ausprobiert?

[@garoooo2935]

Ich habe an Sie einen Vertrag gemacht , aber meine Dose ist DSL .. nicht rund form

[@VodafoneDeutschland]

Schau mal, in Deinem Haus ist bestimmt auch eine TV-Dose. Wenn nicht, dann melde Dich bei unserem Service. Dann kann ein:e Techniker:in das nachrüsten: vod.af/MeinService.

[@garoooo2935]

@@VodafoneDeutschland vielen Dank

[@VodafoneDeutschland]

Klaro, gerne 🥰

[@jamomoritz6763]

Wie heißt dieser Adapter genau?

[@VodafoneDeutschland]

Das ist ein sogenannter TAE-Adapter. ✌️

[@VodafoneDeutschland]

Das ist der Multimedia-Aufsteckadapter. ;-)

[@derkunde2703]

Habe heute den neuen Router bekommen und angeschlossen an PC und Telefon und nichts funktioniert. Der Router wird aber sehr heiss. Ist das normal? Habe den alten wieder angehängt, damit ich wenigstens wieder Internetanschluss habe. Zum kotzen.

[@VodafoneDeutschland]

Das kannst Du laut sagen, klingt für mich nach einem Fehler bei Herstellung oder Liefrung dieses Exemplars. Wir helfen gerne weiter. Bitte melde Dich bei meinen Kolleg:innen vom Service. vod.af/Mein_Self-Service

[@marcotrust7850]

Bei mir hört das rote blinken für das Internet nicht auf, was kann man da machen? Hab alles richtig angeschlossen und gewartet aber es passiert nichts.

[@VodafoneDeutschland]

Dann melde Dich am Besten direkt bei uns per Whatsapp -> 0172-1217212 und wir schauen uns das zusammen genau an :).

[@mohamedabdirashid2733]

Könte Ihr bitte telefonisch mit Pc ein video machen ich würde gerne mit meine Laptob telfonieren .

[@VodafoneDeutschland]

Wir werden es weiter geben 👍

[@PeDaZweeggaat]

Gott segne KZbin

[@VodafoneDeutschland]

😄👍

[@n4titi]

I tried to do the above but it’s not working - any help? Red light has been on

[@MrJaGody]

I got my modem delivered today and I'm having the same problem. The red light has been flashing for hours, and no internet. Telephone support is only in German. Please help!

[@furkanuzmez2945]

@@MrJaGody i am living same ,red licht blinking , how did you solve the problem ? Please help me :)

[@kitsya5140]

@@MrJaGody i have same problem, how did u solve it?

[@SirCartieer2900]

@@kitsya5140 red light blinking means that the cables in your room are damaged and a technician has to come

[@buschul]

Ich bin mit diesem Router sehr zufrieden. Hin und wieder gibt es zwar mal Internetausfälle am PC, doch nach einer Trennung vom Stromnetz für etwa 5 Minuten ist alles wieder ok..

[@VodafoneDeutschland]

Das freut uns zu hören. 🥰😁

[@buschul]

@@VodafoneDeutschland Gestern Abend war es mal wieder soweit: Kein Netz.. Passiert meistens kurz vor dem Wochenende oder während des Wochenendes.

[@VodafoneDeutschland]

@buschul1912 Check das gern über unseren Störungsfinder: vod.af/Störungsfinder. Dieser zeigt Dir alle Infos zu uns bekannten Beeinträchtigungen in Deiner Region und hält Dich mit allen Updates auf dem Laufenden. ❤️ Solltest Du dort nicht fündig werden, leitet er Dich entsprechend weiter. Alternativ erreichst Du uns auch per PN über unsere Facebook Service-Seite: vod.af/FB-Service.

[@buschul]

@@VodafoneDeutschland Danke!

[@VodafoneDeutschland]

🤗

[@Ali99260]

Hey Leute schauen Sie mal hier runter meine alten Kommentare ich habe immer noch kein Internet zu Hause 💩💩💩🤮🤮🤮

[@weiwu543]

die Kabel und die Kabel Dose passt nicht so einfacht wie im Video... :(

[@VodafoneDeutschland]

Dann wirst Du mit Sicherheit nicht die passende Dose in Deiner Wohnung haben. Hierfür müssten unsere Techniker:innen eine Multimediadose installieren. 🙂

[@tarn3073]

Mich habt ihr als Kunden verloren . Schlechte Datenübertragung,ständig Netzausfälle,schlechter Service .... Ich hoffe das alle betroffenen ihre Geld zurück Garantie nutzen für nicht erbrachte Leistungen (gilt nur für die tatsächliche Zeit,schwankt also je nach Kunde) ,Ich komme alleine auf 9 tage 0 Empfang diesen Monat ,wo die aktuelle Störung noch nicht mit einberechnet wurde .........

[@VodafoneDeutschland]

Schade, dass Du uns verlassen möchtest. 💔 Natürlich sind Störungen nicht schön und sollten im besten Fall auch nicht vorkommen. Wenn es eine gibt, geben unsere Techniker:innen immer Vollgas, damit die Störung schnell behoben wird. 💪 Wir hoffen, dass Du uns noch eine Chance gibst, damit wir Dich von unserer Qualität überzeugen können. ❤️

[@TheHDGamer2008]

​@@VodafoneDeutschlandUnd wie fern "Vollgas"? Vielleicht 1% Schneller als der erste Intel Atom aus dem den Jahre 2008?!

[@AndreRomeira-fn1nr]

My Internet light keeps blinking red after 3 days I plugged in, does anyone had the same problem?

[@ramonasteinbach9047]

Ich hab ein DSL Anschluss, geht das dann nicht?

[@VodafoneDeutschland]

Die Vodafone-Station ist exklusiv für einen Kabel-Anschluss :).

[@ninoaubame0766]

@@VodafoneDeutschland aber ein Techniker kann das ja umbauen oder?

[@VodafoneDeutschland]

Wenn Du schon einen Kabelanschluss im Haus hast, ist das kein Problem. 👍

[@almir_aylin7808]

Kann man nicht einfach einen Techniker von Vodafone zuschicken damit er alles installiert. Sonst muss ich bei Vodafone kündigen weil ich habe seit Tagen nichts von dieser Giga Kabel Box2 . Es klappt einfach nicht mit der Verbindung. 😤

[@VodafoneDeutschland]

Melde Dich dazu am besten mal bei TOBi 🤖 Den findest Du in unserer Bio

[@florian7616]

Habe zwei Adapter bekommen aber garkein Kabel für das Internet. Die Kabel werden wohl echt zugelost...

[@VodafoneDeutschland]

Lass uns Dein Anliegen schnell klären 💪 Tobi hilft Dir dabei 🤖 vod.af/MeinService Wenn nötig, kannst Du über Tobi auch einen Anruf anfordern, damit Dein Anliegen telefonisch geklärt werden kann ❤️

[@mrmobilelord4310]

Unser Telefon funktioniert seit Tagen nicht, könntet ihr mir weiterhelfen?

[@VodafoneDeutschland]

Na klar 😃 Meld Dich einfach mal bei TOBi und der regelt das 😁 vod.af/MeinService

[@vericko8278]

meins sagt beim anmelden nicht regrestriert tobi sagt bei DSL router neustarten und bei Kabel gibt gerade störungen in NRW

[@VodafoneDeutschland]

Klaro lass Dir von TOBi helfen: vod.af/MeinService kannst hier auch einen Rückruf anfordern 👍💯

[@lujke7480]

bei mn blinkt nur das rote LED aus dem Internet

[@tita4426]

Bei mir auch

[@Hi-Lu_Ofc]

Bei mir auch und hört nicht auf weil es keiner freischaltet maaaaannnnn

[@MrJaGody]

Ich habe das gleiche Problem. Haben Sie eine Lösung gefunden?

[@tita4426]

@@MrJaGody bei mir hat es irgendwann während des Tages einfach funktioniert

[@Fighter77791]

Muss ein Techniker zuerst kommen um den Anschluss anzuschalten?? Habe alles so gemacht wie auf dem Video und es funktioniert nicht Ich bitte um schnelle Antwort

[@VodafoneDeutschland]

Wenn es nicht funktioniert, sollten wir das prüfen. Meld Dich dazu gern per WhatsApp 👉wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212​

[@PRIVAT1052-q7g]

Danke!

[@VodafoneDeutschland]

Sehr gern! 👍 Falls Du irgendwie noch Hilfe benötigst, schau Dir gern folgenden Link von unserer Hilfe-Seite an. vod.af/OnlineHilfe30

[@jantiemann6105]

Hab jetzt auch Kabel aber das Haustelefon kann keine Verbindung trotz Adapter für Telefonkabel am Modem, aufbauen.

[@VodafoneDeutschland]

Hallo Jan, hast Du Dich schon mit uns in Verbindung gesetzt? Falls nicht, dann schick uns bitte eine PN auf Facebook ( facebook.com/vodafoneDEservice/ ), eine DM auf Twitter ( vod.af/vfservice ) oder Du kannst uns auch über unsere Kontaktseite erreichen ( www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html ). Liebe Grüße Ricky

[@jantiemann6105]

@@VodafoneDeutschland Vielen dank :*

[@VodafoneDeutschland]

@@jantiemann6105 Kein Problem :) Liebe Grüße Ricky

[@ulrikeneumaier3646]

@@VodafoneDeutschlandmein Festnetz Telefon geht seit letztes Jahr August 2022 nicht ! Immer wird man auf die Störungsnummer oder die Tobi Computer Stimme vertröstet! Ich ärgere mich mit Vodafone rum ! Vorher Telekom alles passte dann zu Vodafone gewechselt ! Im Laden hilft keiner Techniker bekommt man auch nicht ... Service Wüste!

[@timofr09]

Bei und funktioniert das manchmal gar nicht ( jetzt schon seit ca 2 Tagen und wir haben den Router ausgeschaltet ) das haben wir sehr oft und eigentlich Strecken wir immer diese Box aus und ein den geht's zur Zeit geht aber kein Internet und in den einen Zimmer geht nur schlechtes WLAN

[@VodafoneDeutschland]

schaust Du bitte mal nach, ob eine bekannte Störung zu sehen ist -> vod.af/Netz-Experten

[@Scrawler52]

Was man bei Vodafone braucht ist ein Sonderkündigungsrecht. Sowohl Handy Netz als auch die Kabel Leitung sind Müll. Zum Glück bin ich zuhause mit interner da raus. Handynetz dauert auch nicht lange. Selbst der Kundenservice reagiert auf nichts

[@VodafoneDeutschland]

Es ist wirklich schade, dass Du so denkst. Unsere Kolleg:innen vom Service sind jederzeit und über verschiedenen Möglichkeiten zu erreichen. forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292 Meld Dich bei ihnen, wenn Du Hilfe brauchst.

[@Scrawler52]

@@VodafoneDeutschland schade ist es das man nicht aus dem Verein von euch nicht so leicht rauskommt. Bundesnetzagentur hilft kein Stück und am grottigsten nach eurem Netz euer Kundenservice. Da bekommt man keine hilfe sondern eher noch ein Vertrag aufgeschwatzt für Provision.

[@VodafoneDeutschland]

Unsere Kolleg:innen helfen immer sehr gern. 🙂 Probier es doch am besten nochmal über einen der Social-Media Kanäle von unseren Kolleg:innen.

[@Scrawler52]

@@VodafoneDeutschland Leider kann ich hier keine Screenshots posten, die bringen genauso wenig was wie am Telefon. Es werden keine Probleme gelöst sondern noch mehr geschaffen.

[@VodafoneDeutschland]

Das können wir nicht beurteilen, da wir nicht vom Service sind. Wir sind uns jedoch sicher, dass sie Dir helfen können. Versuch es gern nochmal. 👍

[@mirkomirko6534]

Wechselt lieber zu Telekom da kommt wenigstens Internet an 👌

[@VodafoneDeutschland]

Vodafone > Telekom. Das Beste Internet gibt es nur bei uns👀.

[@TheHDGamer2008]

@@VodafoneDeutschland Eher: Vodafone

[@gotteskind8052]

Gestern hat mein Mutter ein neues Vodafone Box bekommen und komischerweise war im Paket diese SuperWlan Verstärker nicht dabei für 0€ monatlich ,entweder hat Vodafone Team es vergessen oder DHL hat es vergessen . Aber sie kann im Flur nicht anschließen,außer nur im Wohnzimmer ,wird ja heute aktiviert ^^ mal schauen ,ob im Wohnzimmer geht ,weil da hat es solche Anschluss,wo darauf steht Modem . wird dann diese Anschlüsse im Flur deaktiviert und im Wohnzimmer dann aktiviert ? Kenn mich nicht so aus ,will das alles für mein Mutter von deinem Video aus einrichten ,mein Mutter ist echt schon lang ein Kundin bei euch ^^ Und im Flur hat mein Mutter noch das alte Vodafone Box.

[@gotteskind8052]

Problem ist , im Wohnzimmer hab ich es zwar jetzt alles eingerichtet und ist bereits aktiviert und hab Internet Verbindung ,leider ist noch das alte Vodafone Box im Flur aktiviert und wurde noch nicht deaktiviert oder wird es noch deaktiviert ? weil kann mit 2 Vodafone Box verbinden und das bedeutet doppelte Rechnung oder ? mache mir gerade Sorgen o.O dann muss mein Mutter 34,99€ und noch das neue Vodafone Box 19,99€ für 6 Monate bezahlen ,dachte Vodafone Team tun das alte deaktivieren,aber wurde nicht deaktiviert,was tun oder soll ich noch warten ?

[@gotteskind8052]

Und das neue Vodafone Box ist alles auf Englisch o.O wenn ich da anmelde ,gibt es da kein deutschsprachige ? war schon bei Einstellungen,sehe da nichts .

[@gotteskind8052]

Sorry sonst weiss ich nicht ,wo ich melden soll wegen das alte Vodafone Box ,kann ja mit euch kein Email schreiben,weil es nicht geht ^^ darum schreibe ich hier.

[@VodafoneDeutschland]

Es ist völlig richtig, dass Du Dich erst mal hier gemeldet hast. Die schnellste Hilfe bekommst Du wenn Du TOBi schreibst 👉 vod.af/MeinService. TOBi kann Dir weiterhelfen und wenn nicht, wird er Dir sagen an welche Kolleg:innen Du Dich am besten wendest. 🙂

[@gotteskind8052]

@@VodafoneDeutschland Ok ,schaue mal da nach ^^

[@VodafoneDeutschland]

Klappt bei Dir etwas nicht? Was meinst Du genau?

[@whiteWallism]

Kein Adapter mitgeliefert!?

[@BiniyaBabu-u2k]

Wo kann mann die Password finden?

[@VodafoneDeutschland]

Schau Dir dazu am besten mal folgenden Link an. www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-benutzernamen-und-kennwoertern.html

[@exro677]

Bei mir wurde kein automatisches Signal verschickt

[@VodafoneDeutschland]

Dann helfen wir gern nach. Damit wir Dir noch schneller helfen können, wird Deine Anfrage über WhatsApp direkt zu den spezialisierten Kolleg:innen weitergeleitet👉wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212​ 🌹

[@vnshy.-1435]

Moin mein internet symbol blinkt seit 30 minuten rot ist das normal?

[@VodafoneDeutschland]

Das klingt nicht normal.🤔Du kannst mal bei unserem Netz-Assistenten👉 vod.af/Netz_Diagnose zur Diagnose vorbeischauen.🤔

[@vnshy.-1435]

@@VodafoneDeutschland na super da geht man nach 2 jahren mal wieder zu vodafone und denn direkt probleme bei telekom hab ich den router angeschlossen hab 15 minuten gewartet und es ging alles oh man ey

[@VodafoneDeutschland]

@Vnshy.- Lass uns gemeinsam herausfinden, wo es hängt. Sei so lieb und meld Dich dafür bei unserem TOBi (vod.af/MeinService). Dann starten wir eine Fehleranalyse und begeben uns auf die Suche nach einer guten Lösung. 💖

[@andrealife7502]

Hab es gestern bekommen. Angeschlossen und wlan geht nicht

[@VodafoneDeutschland]

Und funktioniert die LAN Verbindung?

[@trishaardelia7211]

Warum bekomme ich eine Rote Kabel?? Das passt auch nicht zu meinem Gerät

[@VodafoneDeutschland]

Da helfen wir Dir sehr gerne weiter und schicken Dir das entsprechende Kabel zu :). Schreibe uns einfach eine Whatsapp -> wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 und es kann direkt los gehen

[@aydin8572]

Bei mir ist aber kein Adapter dabei gewesen, lol. Und außerdem leuchtet die Internet Leuchte seit einer halben std rot. Bin gespannt wann euer Netz meine Station freigibt.

[@bekimnzri2625]

Wir haben genau das gleiche Problem, wie habt ihr es gelöst?

[@aydin8572]

@@bekimnzri2625 Hab bei Vodafone angerufen, die haben ein Techniker geschickt und er hat’s dann erledigt. Bei mir war im Keller ein Internet Blocker am Verteiler dran, den hat er weggemacht. Danach musste er in meiner Wohnung die Steckdose umbauen damit der Anschluss passt und nach 20min hat’s funktioniert. Techniker war natürlich kostenlos.

[@bekimnzri2625]

@@aydin8572 okay, danke

[@jalapeno97]

Hilfe bitte Habe alles angeschlossen und das WiFi Licht leuchtet weiß aber das Internet Licht blinkt die ganze Zeit rot

[@VodafoneDeutschland]

Oh nein, melde Dich gerne mal bei TOBi (Link in der Bio) 😊

[@paraskeviglitsou4466]

Und wenn man keine Fernsehedose hat?

[@VodafoneDeutschland]

Dann gibt es immer noch TOBI👉 vod.af/MeinService.😁😉

[@Thehistoricalaichannel]

Die Box ist so schlecht alter ich hab angerufen und ein neues Gerät bekommen unswar das selbe und es ist noch schlechter jetzt

[@VodafoneDeutschland]

WHAT 😲? Das ist aber echt seltsam! Frag ganz schnell unseren 👉Tobi: vod.af/MeinService 👈 Er checkt besser, was da bei Dir genau los ist. Du kannst auch noch über unseren 👉Netzassistenten nachsehen: vod.af/Netz_Diagnose ❤️

[@Thehistoricalaichannel]

@@VodafoneDeutschland Tobi kann auch garnix immerwieder rufe ich bei euch an aber keine Lösung es liegt offensichtlich an der Station Box wer hat die designt echte Katastrophe ist die

[@Thehistoricalaichannel]

@@VodafoneDeutschland und 1000 mal hab ich die neu gestartet oder Kabel gezogen oder aus gemacht nix hilft und es wird immer gesagt wir lassen das prüfen aber nach Monaten wieder nichts seit dem Vertrag ist es schlecht

[@VodafoneDeutschland]

Meld Dich dazu am besten bei unseren Kolleg:innen vom Support. :) Dort wird Dir auf jeden Fall geholfen.

[@Thehistoricalaichannel]

Probier ich mal gleich wieder aus und warum kann ich keinen anderen Router von euch bekommen ausser die Station Box weil offensichtlich ist die das Problem von allem die ist nur Müll

[@ultimate4cc999]

Der Adapter wurde nicht mitgeliefert, danke dafür

[@VodafoneDeutschland]

Hey Ultimate 4cc, das ist ja echt ärgerlich. Hast Du Dich schon mit uns in Verbindung gesetzt? VG Ricky ^rdu

[@ultimate4cc999]

@@VodafoneDeutschland Ja habe ich. Nun ist das Paket angekommen und sie haben es tatsächlich geschafft nicht den Adapter den ich brauche zu liefern, sondern ein komplett falschen verstärker der nichts mit dem Adapter zu tun hat

[@VodafoneDeutschland]

@@ultimate4cc999 Oh man, ich kann Deinen Ärger verstehen. Es tut mir leid, aber Du müsstest Dich erneut mit uns in Verbindung setzen, damit Du endlich Deinen Adapter bekommst. Du kannst uns auch eine PN ( Facebook ) an facebook.com/vodafoneDEService/ oder eine DM ( Twitter ) an vod.af/vfservice schreiben. LG Ricky ^rdu

[@jeffmanjohnson260]

Hab diese verdammte Buchse nicht, sondern nur die Telefondose. Was tun?

[@bennyjohn9562]

Ich habe das selbe Problem 😡

[@jeffmanjohnson260]

@@bennyjohn9562 versuchen zu VDSL zu wechseln

[@abbasafshar4997]

Und die Satellit Kabel von Fernseher???