Volkswagen Passat CC. Как я забирал авто после "ремонта" DSG7 в Фольксваген Центр Лахта

Volkswagen Passat CC, 2014 года, пробег 17600 км. За три недели до этого заезжал к дилеру VW центр Лахта с жалобой на хруст при включении задней передачи и рывки кпп при переключении. В тот раз меня отшили, сообщив что неисправности не обнаружено, можно кататься.Авто задергалось, встало на дороге и загорелась неисправность кпп. Отвез к дилеру VW центр Лахта. Через 5 дней авто вернули и сообщили, что неисправности не было. Чудненько.

[@gogiyar]

Просто пипец, как у тебя терпения хватило

[@shadowaNdy7174]

Денис,было бы очень интересно,если бы вы сняли видео о своём опыте покупки авто. Как я понимаю,у Вас были и новые и поддержание авто. Наверняка Вы сталкивались с проблемами и там,и там. Расскажите,может какие-то советы дадите,как же всё-таки лучше покупать авто? СтОит ли переплачивать за салонные автомобили или с нашим уровнем работы дилеров-все же лучше хорошее состояние на вторичке?

[@user-xy7ev9ng2r]

А когда деньги приносишь, заходи дорогой деньги в кассу и давай гуляй, и так любая марка

[@stndbstrd]

Ответ на мою претензию по кпп ДСГ, скрипам в салоне и облазиющему хрому. Благодарим Вас за обращение в адрес ООО «Фольксваген Груп Рус». В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее. ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус", генеральный Импортер продукции Volkswagen на российском рынке, самостоятельно не производит диагностические и ремонтные работы, поэтому, с целью подробного изучения всех обстоятельств, мы запросили информацию на дилерском предприятии. Как нам стало известно, на автомобиле произведена несанкционированная модификация программного обеспечения блока управления двигателя (чип-тюнинг), следствием чего является ограничение действия гарантии производителя на агрегаты и узлы. По информации дилерского предприятия, на момент диагностики какие-либо неисправности КПП отсутствовали, тем не менее, упомянутое вмешательство является наиболее вероятной причиной нарушения работы трансмиссии. Нарушение хромированного покрытия наружных элементов кузова вызвано воздействием агрессивных жидкостей, вероятнее всего, при бесконтактной мойке, а именно: применением моющего состава чрезмерно высокой концентрации и/или слишком длительного времени присутствия этого состава на хромированных элементах. Шумы, издаваемые элементами отделки салона, могут со временем усиливаться. Данный эффект имеет эксплуатационную природу, и вызван попаданием пыли в зазоры этих элементов, или эксплуатацией автомобиля в тяжёлых условиях, в частности, по неровному дорожному покрытию с неоптимально выбранной скоростью, что могло привести к появлению люфта в местах их крепления. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, автомобиль входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. В данном случае, безвозмездное предоставление подменного автомобиля является лишь волеизъявлением дилера и не регламентируется Законодательством. Рекомендуем данный вопрос решать напрямую с дилером. Мы надеемся на Ваше понимание. C уважением, клиентская служба ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус". Уважаемый ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус! По хрому и скрипам в салоне всё ясно. Тут даже комментировать нечего. Получается, Ваши машины через год уже начинают скрипеть и облазить, и Вы считаете это нормальным явлением. Но вот Вы пишите, что у меня на автомобиле произведена несанкционированная модификация программного обеспечения блока управления двигателя (чип-тюнинг), следствием чего является ограничение действия гарантии производителя на агрегаты и узлы. Однако данное вмешательство было произведено Вашим же дилером. Мне чип-тюнинг предложили сразу после покупки авто, с сохранением гарантии дилера естественно. Какое же оно несанкционированное? Получается, Ваши дилеры предлагают клиентам свои услуги, после которых кончается гарантия? Или я что-то неправильно понимаю? Документы о смене ПО блока управления ДВС Вашим же дилером по ссылке cs543102.vk.me/v543102578/10fc/8iXP3R_jZ6g.jpg

[@shadowaNdy7174]

Denis Shevtsov Нихрена себе! Сами предложили чипануться на дилере и после этого авто слетело с гарантии??

[@kolag07]

Прежде чем покупать автомобиль с DSG нужно хоть поинтересоваться, какое это говно редкосное.

[@stndbstrd]

kolag07 всё хорошо, уже продал ))

[@vineglorysfan1350]

Развод