為什麼顧客只看不買？「峰值體驗」專家告訴你：抓不住關鍵時刻留住顧客，你的行銷都是白做了！Ft. 品牌增長戰略顧問汪志謙【哈佛商業評論✕人物面對面】Ep.740

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哈佛商業評論

Күн бұрын

Пікірлер: 55

@jess-innovation 6 ай бұрын

B2B 很難套用這個方法，前公司找過他，就像他說的，41:50 幾個角色並非同一人，當中影響的變數太多，最終能翻轉的機率很低。

@Fadotoxxvwnsnff 6 ай бұрын

我大陸朋友也說超級難落地的。如果你品牌不夠大，做這種方法，馬上就被同業捉上。那然後呢？難道再做一次300的大工程嗎？

@ACCA2016 6 ай бұрын

老師在大陸的課程不到99元人民幣、優惠時才58元人民幣就能買到。在台灣要2200多元人民幣，價格差太遠。

@little.gilouu 6 ай бұрын

也發現了台灣平台真的好貴！請問一下能在哪個平台找到這個99元的課程？

@小猪-v1m 6 ай бұрын

哪个平台我看看

@a12521412 5 ай бұрын

課程名稱是?

@ACCA2016 5 ай бұрын

@@a12521412 汪志谦•MOT体验设计课

@skyding717 5 ай бұрын

@@little.gilouu 有一个app叫“得到”，我看了，基本上书上的大纲

@李冠毅-r3x 7 ай бұрын

感謝分享

@吳紫翎-k9q 7 ай бұрын

很實用❤

@rickyfangm 6 ай бұрын

客戶和市場永遠都在變動中，所以應沒有一套理論框架可以適用所有產業

@lilytse8413 6 ай бұрын

汪志謙老師在HKU Space教的課何時開？我找不到

@tomjazzlatte 5 ай бұрын

原來中國電商，像淘寶賣塲，那些聳動的標題，都是套上這個法則，吸引人進去。

@katelyn6193 6 ай бұрын

聽完我再次確定了台灣人談行銷，無非把一句話硬生生講到10分鐘，加一堆煞有其事的名詞，再把邏輯繞一繞。差不多了。

@n335644 6 ай бұрын

沒啦老師要賣課不能說太白啦全說開，還賣什麼啊也不知道老師說的對不對，只是目前各大品牌都往這方向走小店餐飲分析進店線下過路客需要秒懂 -把營業項目直接寫出來線上行銷-用CP值高又美的產品吸引來線下進店或線上消費（外送）設計引流產品（低毛利）建立客戶名單line官方帳號（加入送東西）公域轉私域轉化客人進店後強調節奏確定性-降低選擇障礙/放大強處新客推熱賣老客推新品設計獨家產品(高毛利） Line官方帳號問好或發布優惠或新品（私域經營）復購穩定交付-保持品質滿足需求有7-8成吃的很固定固定餐點的味道，需要加重或清淡在備（標準化流程）滿額送東西，下次消費使用使用line線上點餐有餐點圖片跟菜單介紹（避免客人尷尬也節省時間）推薦主動推薦（找出優勢）有故事性 CP值好好吃氣氛好服務好讓利誘惑推薦 5星評分送東西社群標註好友送東西 10了解事情執行順序（選擇比努力更重要） 290 節省食材時間成本

@32yichen 6 ай бұрын

@@n335644 超低級的營銷手段，完全缺乏品牌故事跟價值主張，這類就是one boy那種低成本暴利、削價空間大、行銷成本高的營業方式，如果要永續經營還是另闢新徑吧

@leonlu5511 7 ай бұрын

學到很多實用而且都是能馬上運用的觀念，謝謝

@Fadotoxxvwnsnff 6 ай бұрын

理論很多也很美好，但可被執行的成功率太低。中間變數太大。就是質化分析與量化分析、焦點訪談，但是我不懂老闆要學這個幹嘛？或者說，要知道其重要性，但一個老闆把時間花在搞這個的話，那不就是人家提醒的：最重要的事就是確認最重要的事是最重要的事。重心歪了。

@CuteLamb 6 ай бұрын

感謝這支影片讓我退燒，差點買下一萬多的課程~

@hibluefish1969 26 күн бұрын

精華是嗎😂

@CuteLamb 25 күн бұрын

@@hibluefish1969 這理解挺正向的XD

@吳紫翎-k9q 7 ай бұрын

想去買他的書了

@Yo-zw8dl 7 ай бұрын

講話很容易離題聽了很多但好像沒有重點

@ACCA2016 6 ай бұрын

他的思維邏輯不嚴謹、但是習慣發言。

@Yo-zw8dl 6 ай бұрын

@@ACCA2016 是的太容易離題

@ShingTze 6 ай бұрын

說話太累贅冗長，明明一個點卻用了一大段話重覆解釋。

@ccccctab 4 ай бұрын

大陸講到爛人人都會的東西搬到台灣來墊高換皮吸引消費者課程本身就是個商品行銷的好例子若是能拿準備這個課程行銷的方式來拆解行銷會很想聽🙋

@Fadotoxxvwnsnff 4 ай бұрын

@@ccccctab 有用就不會回來了。大陸就賺飽了

@BLUEDOG690285 6 ай бұрын

已經重複聽過很多老師的訪談~很喜歡，不過想來想去，像書籍這類一次性商品好像就沒辦法應用這樣的概念，看來想賺錢就要賣消耗品😂

@tomjazzlatte 5 ай бұрын

像買車，這就是做品牌。

@aimie0912 5 ай бұрын

請問您是在出版社或代理商嗎？如果把出版社本身看成品牌來操作，或者相同屬性書籍變成一個系列（品牌）我記得以前時報會出古文明系列，印刷精美，當時只要上架我就會期待長輩買給我。那個系列在消費者心中已經擬人化，就會產生共鳴

@nana-ld3hj 7 ай бұрын

這位來賓的理論實在是...🤭

@hcl5663 7 ай бұрын

可以具體的說一下嗎？

@aa15540 7 ай бұрын

可是他有好多成功案例ㄟ~

@陈谊羾 7 ай бұрын

说

@Fadotoxxvwnsnff 7 ай бұрын

@@aa15540我這麼說吧，按照他的理論根本無法量化說是誰帶來的貢獻。你怎麼知道不是業務厲害呢？而且他的案例就拿華航好了，如果不是飛安變好了，這些花俏的說法你敢坐嗎？而且不說用語大陸話，請問在台灣喝咖啡哪家不是快？你會因為快，買難喝的來提神嗎？聽了覺得老師根本對台灣不熟

@蘇威廉-z2g 7 ай бұрын

@@Fadotoxxvwnsnff 笑死！你要不要先去了解汪志謙再講什麼再屁啊

@Fadotoxxvwnsnff 7 ай бұрын

真怪，都不覺得這套理論很不適合台灣嗎？

@n335644 6 ай бұрын

@cindyyu8089 6 ай бұрын

你说‘我国’ 指的是谁？台湾还是中共国？

@dongdongjlong 7 ай бұрын

學者就是廢話

@2017phattang Ай бұрын

什么是白做他们控制我帐号營銷，我不同意之下侵犯我的主人权，司法公布法规是死刑案件和国家与盗贼一定赔偿与出售国家领土的無價可谈判。

@2017phattang Ай бұрын

你站在你的立场不懂别人的立场不要亂自以为发言查黑事件。