Ich schätze euch für euren Kundenservice und eure Kulanz. Danke liebes Taschengelddieb-Team!
@kriegsschmiedezwerg7254 Жыл бұрын
Und das ist der Grund, warum ich so gern bei euch einkaufe. Ihr kommuniziert klar und deutlich, woran es hakt. Bei anderen muss man immer erst nachhaken, bekommt keine klare Antwort oder wird grundsätzlich ignoriert. Danke dafür und macht weiter so ;)
@MrAskarani Жыл бұрын
Danke für die tolle Info! Nun weiß ich warum ich seid Monaten auf meine Votaanreste warten muss. PS: Wer weiß, vielleicht haben wir mit Taschengelddieb irgendwann den Held der Steine fürs Tabletop
@teilchenhq Жыл бұрын
Klasse! Dankeschön für den kleinen Insidereinblick und die offene Kommunikation! Wirklich super! 🙂
@MaTTabletop Жыл бұрын
Super wenn man so direkt Infos vom Händler bekommt. Weiter so!
@biowiener7825 Жыл бұрын
danke, hatte mich schon gewundert was da los war, hatte schon angst, dass es nicht so gut läuft, auch wenn ich so viel bestelle, dass das eigentlich kaum geht :D
@wwuwtabletop9 ай бұрын
Danke für den Einblick aus der Sicht eines Händlers!
@stefanbildt876 Жыл бұрын
Danke für die Erklärung. Hatte mich auch schon gewundert, alle World Eaters Sachen vorbestellt in meinem Local Store und noch sone Unheilsflotte. Und es kam echt gar nichts an.
@Severon7 Жыл бұрын
Danke. Und wann kommt das Video zur Preispolitik?
@hugokrumel9322 Жыл бұрын
Gut was soll man dazu sagen? Am Ende gibt GW die Preise vor . Da können wir leider nichts dran ändern
@Severon7 Жыл бұрын
@@hugokrumel9322 da ja im Video angeteasert wurde, dass dieses Thema ein eigenes Video wert wäre, gibt es da wohl schon etwas zu zu sagen
@hugokrumel9322 Жыл бұрын
@@Severon7 ja schon. Man kann erklären warum es teurer wird oder sich über GW aufregen 😅 erstes ist eigentlich klar und zweites macht die Community sowieso das ganze Jahr.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Uff - grundsätzlich ist von allen bereits alles gesagt worden :)
@naj0137 Жыл бұрын
Vielen Dank für die Information! Das bringt so viel Licht ins Dunkel.
@JanBaucke Жыл бұрын
Schön zu hören, dass ich mir dann ja wohl keine Sorgen um meine Kill Team Vorbestellung machen muss, die kommt dann halt, wenn sie kommt. 😀 Ich hab letztens (Ende Jan./Anfang Feb.) schon geflucht, sowohl weil ich durch die relativ schlechte Bestückung vieler Shops direkt bei GW gekauft habe, als auch meine Minis vom ersten Jahr WH+ fällig waren. Und da hat es bei beiden Bestellungen auch nicht nach maximal drei Tagen (wie ich es gewohnt bin) die Versandbenachrichtigung gegeben, sondern nach rund zwei Wochen. Also da brennt es echt an allen Ecken aber ich kenn's von anderen Firmen die ihre Logistik umstellen, neues System, insb. wenn es zu einem hohen Prozentsatz dann Automatisiert ist kann man eigentlich sicher davon ausgehen, dass es 2 bis 6 Monate einfach nicht rund läuft. Ich würde gerne mal wissen ob da die Obersten Heeresführungen immer meinen Geld auf Kosten der Kundenzufriedenheit zu sparen oder ob die Firmen, welche die Lagerhard- und Software einbauen Bananenprodukte (reift beim Kunden) ausliefern.
@assassin897 Жыл бұрын
Vielen Dank, dass du deine Informationen mit uns geteilt hast.
@SkullGr3y Жыл бұрын
Neulich zum ersten Mal bei euch bestellt im Gegensatz zu allen anderen Händlern innerhalb Deutschlands war die Kommunikation mit euch super keine Probleme außer beim defekten grundierspray was mir aber viel zu spät erst aufgefallen ist Shit happens aber nichts desto trotz, der absolut beste Shop für Warhammer in Deutschland. Bei weitem.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Vielen Dank! :)
@undversagt3016 Жыл бұрын
Danke für die Info^^ sehr nett das ein Händler über sowas Informirt
@rapitgt1612 Жыл бұрын
Cooles Video… ein Video über die euren Lager und Büroräume wäre mal interessant.
@tabletopgeneralsde310 Жыл бұрын
Vielen Dank für die Informationen, doch schon nice wenn man mal hinter die Kulissen schauen kann.
@Paint_Quest Жыл бұрын
Deshalb hat meine letzte Bestellung 6 Wochen gedauert 😅 Danke fürs teilen
@TheErpfl Жыл бұрын
Danke für ein bisschen Licht im Dunkel :)
@40kVallin Жыл бұрын
Und woher kommen die IT Probleme? Eindeutig den falschen Weihrauch verbrannt und nicht die richtigen Gebete an den Maschinengeist rezitiert. Vielleicht sogar das heilige Öl vergessen.
@andrerieck7578 Жыл бұрын
Moin, vielen Dank für die Info.
@BLACKHYDRAWARGAMING Жыл бұрын
Naja. Sagen wir mal so - wer bei GW direkt bestellt hatte die Sachen richtig on Time. Evtl. ist es ja sogar berechnend : P Mir persönlich ist es fast lachs ob die eightbound heute kommen oder in 8 Tagen - beim codex ist es sicherlich immer ärgerlich...
@fritzzz93 Жыл бұрын
Leider nein leider garnicht. Habe letztes jahr im September was bestellt und bekomme es jetzt nach beinahe 5 Monaten und mehrfachem nachhaken endlich zugeschickt. Und ich war bei Weitem nicht der Einzige der bei der lokalen GW-Niederlassung mit diesem Problem aufgelaufen ist, es gab ne Liste der fehlenden Bestellungen die nicht gerade kurz war.
@BLACKHYDRAWARGAMING Жыл бұрын
@@fritzzz93 ok das ist krass:(
@mitschie06 Жыл бұрын
Cooles Video. Gerne mehr Einblicke 😊
@Hueterderaltenwelt Жыл бұрын
Danke für die info....kann dich gut verstehen 👍
@jonnze8949 Жыл бұрын
DAS ist mal ne gute Frage. Also vor allem die Hauptfrage: "Warum?!"
@eisenstern5948 Жыл бұрын
Danke für den Einblick
@Asquarath Жыл бұрын
Servus! Kommt die deutsche Soul Shackle Box bei euch nochmal nach? Vorbestellung ist ja nicht mehr möglich.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Eventuell ein paar Boxen die storniert wurden oder ähnliches - bitte trage Dich bei der Benachrichtigung wenn Verfügbar beim Artikel ein, dann erhältst Du eine Mail.
@RBadel1 Жыл бұрын
Sehr sehr tolles Video 😊 vor allem sehr interessant, da ich selber gerade eine Ausbildung im Bereich E-Commerce mache 👍
@FirenSolaris Жыл бұрын
Vorbildlich das ihr nur Waren in der Menge verkauft die auch vom Hersteller bestätigt sind. Gibt so Händler im Netz die nehmen auch Bestellungen mit Vorkasse an wo es keine bestätigte Vorbestellung ist und die Ware ewig wenn überhaupt irgendwann mal vom Hersteller kommt. Dann ist man zum warten verdammt oder kann sich mit einer Rückabwicklung rumschlagen.
@Gendokun11 Жыл бұрын
Vermutlich läufts ab 7.3 - nach der Preisanpassung - wieder rund 😇😅
@bbricks5843 Жыл бұрын
Danke für die Info!
@dpshadow7276 Жыл бұрын
Wurden denn schon die neuen Boarding Patrol Boxen von GW bestätigt oder stehen die auch noch in der Luft?
@darthdotti1569 Жыл бұрын
Ich komme aus der Logistik und kann euch sagen das diese automatischen lager Systeme alle am Anfang Probleme haben. Da müssen einfach viele Sachen miteinander arbeiten.
@flippo1009 Жыл бұрын
danke für den einblick
@CerxiS Жыл бұрын
Danke für die Insights ✌️
@mischbeckdiggensen1761 Жыл бұрын
Hoffentlich kommt Eure große Panzerlieferung mit meinem Rogal Dorn in Bälde😩 Danke trotz allem für die Info!
@MrSenny90 Жыл бұрын
Ich brauch nen Gladiator Panzer ... ist echt schwer aktuell xD genau so wie manche Charaktermodelle
@aerouge4492 Жыл бұрын
Meint ihr das Artijel wie die neue KillTeam Box (Soulshackle) dann irgendwann nachgeliefert werden? Ist ja nahezu unmöglich aktuell eine zu bekommen und in der Bergangenheit sind diese Boxen ja nur einmal aufgelegt wurden...
@Steelstorm6 Жыл бұрын
Da Ihr ja ein bisschen mehr Einblick habt: Aus welchem Grund fährt GW (vor allem bei Necromunda, aber bestimmt auch sonst wo) eine so krasse Form der künstlichen Verknappung von Pfennigsartikeln wie Spielkarten oder Würfeln? Nur Warenoptimierung, FOMO oder scheren sie sich einfach nur nicht um solches Beiwerk?
@taschengelddieb Жыл бұрын
Diese Art von Produkten werden grundsätzlich nur 1x geprintet. Wir haben da aber eigentlich keine Probleme bei Mengen bei der Erstbestellung und Begrenzung (in normalen Zeiten). Diese kommen dann halt nun nicht nochmal nach und wenn sie weg sind, sind sie weg.
@Steelstorm6 Жыл бұрын
@@taschengelddieb Als jemand, der nach 20+ Jahren wieder einsteigt und gern die Enforcer und Van Saar spielen möchte, guckt man dann halt in die Röhre, wenn man die ollen Karten haben möchte.
@deformiertergolfball4847 Жыл бұрын
ja gut, aber das problem mit der warenverfügbarkeit war ja schon immer so ein ding. ich weiß nicht, wie oft ich mir was bestellen wollte und es war sogar im gw shop selbst out of stock oder "nicht bestellbar" fand das bisher immer sehr schade, weil ich so irgendwie immer auf ebay ausweichen musste. 50% meiner armeen sind von ebay, die kommen aber natürlich gerne mit problemen wie fehlenden teilen, schlechten paint jobs oder falsch gebaut. ich war an weinachten sogar so frustriert, das ich die deathguard box nicht bekommen habe, das ich einfach spontan 3d druck erlernt habe und mit ein paar sachen selbst gemacht habe, um endlich meine armee zu vervollständigen.
@johanness.8273 Жыл бұрын
Ey!!! Der ist gar nicht rot und pelzig! Habe mir so lange ein falsches Bild von denen gemacht
@dave7511 Жыл бұрын
Ich habe nicht mal zu Ende gehört und weiss jetzt schon, dass Preise bei GW erhöht werden.
@olafski4479 Жыл бұрын
Danke :)
@romanhimmelhan8741 Жыл бұрын
Danke für die Info. Allerdings hätte das gar nicht kommen müssen. Hochregallager mit chaotischer Lagerhaltung funktionieren seit Jahrzehnten. Bei einem so großen Unternehmen wie GW kann man erwarten, dass Testphasen vorab laufen und Personal entsprechend geschult wird. Das generiert aber keinen direkten Gewinn, weshalb man hier gern den Rotstift ansetzt. Wundert mich eh, dass die ein größeres Lager anschaffen, wenn alle anderen seit Jahren in Richtung just in time gehen und ihre Lager rollend auf die Straße verlegen.
@kannmansomachengehtaberauc9881 Жыл бұрын
Ist wohl seit der Rohstoffknappheit ein rückläufiger Trend. Viele produktionen die ich in den letzten Monaten besucht habe versuchen für 3 Monate Material auf Lager zu haben.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Die Zeiten des Just-in-Time sind vorbei!
@romanhimmelhan8741 Жыл бұрын
@@kannmansomachengehtaberauc9881 yep. Meine Schlosser und Elektriker sind jetzt erst wieder auf einem Stand, wo sie nicht mehr 3 bis 5 Monate auf jedes Teil warten müssen, was man vor der Pandemie in 3 Tagen erhalten hat. Sowohl Pandemie als auch der Ukraine-Krieg haben verdammt viele Lieferketten zerschossen. Und haben gezeigt, wie sehr wir global abhängig sind. Kein Obentürschließer (made in Germany) in Deutschland lieferbar, wenn in der Ukraine die Bänder stillstehen...
@mborghard8719 Жыл бұрын
Gab es mal ein öffentliches statement von GW das die da umbauen? weil ich höre davon das erste mal, danke für die Info
@taschengelddieb Жыл бұрын
Öffentlich glaube ich nicht.
@andreasbayard9377 Жыл бұрын
Hast du da Heroquest im Hintergrund stehen 😳
@Eric-jt8yx Жыл бұрын
danke
@oliverschaaf5454 Жыл бұрын
Vielen Dank für die Informationen!
@timemeddler7730 Жыл бұрын
Also die Preispolitik für die Kunden ist alles andere als fair wenn man sich da mal die Produktionskosten anschaut und Leute meckern schon bei Lego , aber jo als Händler ist das eig recht entspannt , kommt vermutlich auch ein wenig auf seinen Bereichsleiter an.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Die aller Schlimmsten preislich gesehen, sind aktuell in meinen Augen Wizzard of the Coast.
@MrScumsen Жыл бұрын
Taschengelddieb ❤️
@matthiasflierl9995 Жыл бұрын
Vashtorr hat offensichtlich die Finger im Spiel 😅
@MrJones31 Жыл бұрын
7:25 Gruß an Fantasy Welt xD
@lamb3rman740 Жыл бұрын
Danke für den Einblick! Ahh, GW hat das getestet. Da liegt der Hund begraben. Klingt nach nem bekannten Schema
@derfliegende Жыл бұрын
Warum haut Games Workshop nicht bei AoS oder Blood Bowl die Bretonen raus? Die würden doch direkt weggehen.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Ich glaube deren Vision-Board ist sehr groß :)
@7Starslayer7 Жыл бұрын
stabiler typ
@epicsardines6440 Жыл бұрын
Not gonna lie, I thought the title was just trying to be funny or be like an ork language 😅
@peter9314 Жыл бұрын
Hat Warlord Games die gleichen Probleme? Da seid ihr auch zuemlich ausverkauft.
@taschengelddieb Жыл бұрын
Ne hängt nicht damit zusammen - die waren bei uns im Sale :)
@knowlege_doctor Жыл бұрын
Die Preispolitik ist so, weil die kniepig sind und nicht 10 Paletten für weniger Geld verkaufen möchten. Die 10 Paletten gehen schließlich auch so weg. Da geht es leider nicht um die Händler....
@Alex_Anti Жыл бұрын
Regeln immer schlechter, Minis von Edition zu Edition hässlicher, Lore langsam lächerlich. Ach man, GW - warum nur?
@40kVallin Жыл бұрын
Minis werden immer hässlicher? Es gibt sicherlich mal ein paar die einem persönlich nicht gefallen. Aber generell sind doch viele extrem schöne dabei.
@Alex_Anti Жыл бұрын
@@40kVallin Außerhalb von Necromunda/Warcry und HH.2.0 finde ich alles schlechter als zuvor. Besonders schlimm finde ich gerade Zwerge uns SM.
@Backpflaume666 Жыл бұрын
Die meisten Leute, von denen ich ein Statement dazu gehört habe, meinten die Regeln der 9. Editon sind die besten Regeln bisher bzw. gefallen ihnen besser als die Regeln aller Editionen zuvor. Dass die Minis immer hässlicher werden würden, ist objektiv einfach falsch. Nie gab es so gutaussehende und detaillierte Figuren mit so guten Proportionen wie heutzutage. Im Gegenteil sieht man einen ganz klaren Trend nach oben, gerade bei der Optik. Aber wahrscheinlich bist du ein frustrierter Space Marine Spieler, der seine alten Marines durch die neuen, sehr viel besser aussehenden Primaris Marines abgewertet sieht. Zum Thema Lore: Erstens war die Lore doch immer schon auf eine gewisse Art und Weise lächerlich/ nicht ernst zu nehmen und darum ging es doch auch immer: das Überzeichnen und völlige Übertreiben und der Anspruch GWs eine Art Satire zu erzeugen. Zweitens finde ich dass die Lore gerade in den letzten Jahren mal richtig Fahrt aufnimmt. Es passieren ernsthaft relevante Sachen, wie zum Beispiel dass Cadia zerstört wurde oder Primarchen zurückkommen etc. Die Lore ist natürlich Geschmackssache aber immer lächerlicher wurde sie aus meiner Sicht nicht.
@40kVallin Жыл бұрын
@@Backpflaume666 Kann ich nur zustimmen, die neuen Minitaturen bieten auch viele Möglichkeiten zum umbauen. Und die Lore musste mal vorangehen, es war auch okay das Creed verschwunden ist. Charaktere müssen mal sterben dürfen, sonst sind Geschichten mit ihnen langweilig wenn man weis das sie zu 100 % überleben.
@Alex_Anti Жыл бұрын
@@Backpflaume666 Yo. Dann auch weiterhin viel Spaß damit, viel Spaß mit den lächerlichen Regel- Erratas, den Codex Ergänzungen, den unglaublich hässlichen Primaris Fahrzeugen und den dümmlichen Cassual Regeln nach Edition 7. Ich bin da tatsächluch schon eine weile raus und mach nur noch Heresy, aber irgendwer muss ja konsumieren.
@MrCitizen0 Жыл бұрын
Stop with false info all you tubers complaining about price mark ups when games workshop not raising prices like your saying. This is why u tubers should stop copying ea ogher for views do your research first
@89456100 Жыл бұрын
Hast Du das Video überhaupt angeschaut? Es geht um Probleme im Zentrallager.
@Schaddedanzer Жыл бұрын
Chaos im chaotischen Lager, da liegt Abaddon vor lachen auf dem Boden. Made my day 🤣
@FreelacerxD Жыл бұрын
irgendwie hört sich das alles ganz normal an
@Hazebusterz Жыл бұрын
Typisch GW. Inkompetent bis ins letzte Glied. Nichts Neues.