Hallo, ich sitze hier mit mein Senec und habe 10kw ,die auf 7kw gedrosselt ist. Abgebenden Strom aus dem Akku ist wie eine Balkonkraftwerk. Bis 800w. Ich muss bis nächstes Jahr warten, bist ich Diese Akkus bekomme. Nicht vergessen, ich bekomme 1.07€ pro Tag - wenn ich mehr als 7Kw laden können. Der Service von Senec ist unter aller Sau. Das ist mein Fall und Meinung. Gruß
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Danke für deine Nachricht 👍
@andreasmayer92086 ай бұрын
Mein 10KW wurde ebenfalls auf 7kw und jetzt auf 5kw gedrosselt. Der Speicher hat kaum Lade- und Entladeleistung. Antwort gibt es keine von SENEC. Alles nur traurig …
@Exit-b2z6 ай бұрын
Nicht warte. jetzt aktiv dagegen vorgehen. Hab den selben Fall kzbin.info/www/bejne/i6bUdmOferJ3d7ssi=pW0ZnOhDWY_fVlyc
@herwig77606 ай бұрын
Das kann ich auch bestätigen 14 kw Anlage und muß hoffen das bis zum tausch alles gut geht ich bin auch mehr enteuscht vom Solatör trotz das sie es wusten haben die dehn damalz vertrieben er lief 1 Tag mit voller Leistung und dann Tot nun hat er zumindes 70% das hilft zumindes etwas aber trotsden ich bin gespant ob der neue das hält was die versprechen oder ib der auch was hat tauchen kann ich nicht mehr da über 2 Jahre der nun steht hätte ich gerne gemacht nur dafür war das Teil zu teuer das ich dehn in den Müll schmeiße und einen andern neu kaufe für den bekomme ich nichts mehr ! Wer kauf mir sowas ab ? Bin inteuscht von beiden das heit Eniversum und Senic. Will nunmal auch den Solatör nennen.
@markuskuppek77162 ай бұрын
Wer jetzt noch was von diesen Strategen kauft dem ist nicht mehr zu helfen. Was dieser Haufen mit seinen Kunden macht ist eine Frechheit und gehört öffentlich gemacht. Ich hoffe dass die Versager bis 31.1.25 den Austausch nicht hinkriegen dann müssen sie den Schrott zurücknehmen zu dem Preis den ich 2019 bezahlt habe. Urteil ist rechtskräftig.
@geraldh.80476 ай бұрын
Also so wie Senec mit seinen bestehenden Kunden umgegangen ist, denke ich nicht dass man von dieser Firma noch etwas kaufen sollte - völlig egal, wie gut und wenig explodierend die zukünftigen Speicher sind.
@stephansassenscheidt51565 ай бұрын
Unmöglich diese Firma . Finde ich auch.
@dietersteinwender90505 ай бұрын
Diese Unzufriedenheit paßt so gar nicht zum Lob im Video ,wie Senec die Speicherprobleme Ihrer Kunden gelößt hat. Es wäre hilfreich ,wenn Ihr eure negativ Erfahrung definieren würdet.
@geraldh.80475 ай бұрын
@@dietersteinwender9050 Senec hat in der Vergangenheit keine Speicher mit den recht gütmütigen LiFePO4 Zellen sondern mit klassischen NMC/NCA Zellen gebaut. Und diese hatten wohl ab Werk Produktions-Defekte die dazu führen dass sie gerne durchgehen und deinen Keller in Brand setzen. Dies kam immer mal wieder vor was dann Senec dazu gebracht hat über den die Zwangs-Cloud ohne die der Speicher nicht funktioniert diesen ABZUSCHALTEN. Natürlich ohne etwas zu sagen, ohne eine Rundmail, ohne eine Info auf der Homepage oder App und mit einem nicht erreichbaren Kundendienst. Dann kam über Monate (ich glaube inzwischen Jahre) ein rumeiern ob es durch bessere Software wieder gehen wird, ob getauscht wird (ohne Anwalt aber wenig passiert) oder ob man es ganz vergessen kann. Du wurdest als Kunde also entweder im Feuer oder im Regen stehen gelassen und komplett verarscht. Wenn du Details willst schau mal bei KZbin nach Senec Videos vom M1Molter, der hat es gut dokumentiert. Gibt aber sicher noch viele Infos zu dem Thema.
@svenroettjer6 ай бұрын
Hallo in die Runde, Habe ebenfalls einen Speicher von Senec (Hybrid, v3 mit 5kwh). Auch bei mir ist der Speicher gedrosselt und zwar auf 50%. Tut etwas weh, Nachts Strom aus dem Netz zu beziehen. Senec gleicht den Verlust der Kapazität sehr großzügig aus. Das rechne ich Senec hoch an. Bei der Kommunikation ist aber noch viel Luft nach oben. Hätte schon gerne gewusst, ob und welche Gefahr vom Weiterbetrieb des Speichers ausgehen. Da tappe ich noch immer im Dunkeln. Liebe Senec Leute, ich hoffe, dass auch die bisherigen Kunden von der Integration von flexiblen Stromtarifen profitieren. Und dass man seinen Speicher in den Winternächten günstig mit Windstrom laden kann. Dann lohnt sich so ein Speicher nämlich noch mehr.
@Reiner0304 ай бұрын
Machen sie das immer noch? Diverse Quellen haben angegeben, dass sie das seit diesem Jahr nicht mehr ausgleichen...
@svenroettjer4 ай бұрын
@@Reiner030 Ja, ich bekomme noch immer die Kulanzzahlung.
@Mikrofarad6 ай бұрын
Wer bitte kauft sich SENEC-Speicher und zu welchem Preis und bei diesem "Service"? Aktuell gibt es Niedervolt-LiFePO4 mit 25kWh für 3449€. Und wenn ich automatisiere, dann nur mit Home Assistant.
@Reiner0304 ай бұрын
Hier ging es ja nur um den neuen Speicher... Die viel interessantere Frage für alle Bestandskunden ist eher, ob die bisherigen Senec Anlagen auch ein Software Upgrade erhalten werden, um die gleichen Funktionen bzgl. Netzladung im Winter usw. nutzen zu können. Auch wenn die Lade-/Entladespannung leider deutlich gedrosselt ist (max. ca. nur 1/3 der hier vorgestellten Lösung)
@WPkarbon6 ай бұрын
Danke!
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Danke dir 👍👍👍
@kso62266 ай бұрын
Habe die Senec Speichermodulen (5kWh) im April 23 nach 11 Monate Wartezeit erhalten. Diese wurden sofort auf 70% gedrosselt, lief dann von Juni bis August mit 100%, dann wieder bis Nov.auf 70% und seitdem auf 50%. Kann daher Senec nicht empfehlen, zumal der Preis zu vergleichbaren System viel zu hoch, und der Service sehr schlecht ist. Dazu kommen regelmäßig Ausfälle (NPU-Fehler). Angeblich wird das System fernüberwacht, aber das scheint bei Senec niemanden zu interessieren. Telefonischer Support findet nicht statt und auf eMails gibt es nur eine automatische Eingangsbestätigung. Ich bin maßlos enttäuscht und kann diese Firma nicht empfehlen.
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Danke für die ehrliche Meinung
@marctestet6 ай бұрын
Liebe Grüße gehen an die Mitarbeiter von Senec, die sich ganz spontan ohne Termin, zu einem Videodreh bereiterklärt haben. Wenn wir bei Senec vor Ort drehen sollen schreibt uns das bitte in die Kommentare! Ich fände das Thema: Die "Produktion von Speichern" super spannend!
@foggymoe35906 ай бұрын
Unbedingt!!!
@uwesz6 ай бұрын
Macht nix wenn’s schnell geht 😊
@jesko..6 ай бұрын
Moin Marc 👋
@marctestet6 ай бұрын
@@jesko.. Moin Jesko!👋🌞
@jesko..6 ай бұрын
@@marctestet 😎
@karlhofstatter512228 күн бұрын
Gerade die alten Akkus ausgetauscht bekommen. Habe zwei neue dazu erworben. Bin zufrieden. Räume aber ein, dass ich eineinhalb Jahre geduldig gewartet habe.
@the5stones3 ай бұрын
Guten Tag, ich habe einen V2.1 installiert und ich soll wohl auf ein Home V3 aktualisiert werden (inkl. 2x5kWh Akkus). Soweit so gut. Nun ist meine OST Seite (9,92kWp) über einem Fronius 8.2.3M AC seitig an den Home V2.1 angeschlossen. Wenn jetzt der Hybridwechselrichter dazu käme, würde die KVA des WR zusätzlich zählen oder muss ich den Fronius 8.2.3 abbauen?. Und letzte Frage, kann ich den V3 Hybrid auch AC seitig anschließen. Ich frage deshalb weil ich mit meinen drei PV Anlagen bei 29,9KVA bin und der hybrid Duo mit einem 11,7KVA mich über die 30KVA katapultiert... Somit bliebe AC seitig grundsätzlich nur das V4 system mit 4 Stacks?. Danke für eure Rückmeldung. PS mein Installateur existiert aus Krankheit nicht mehr.
@wuugi836 ай бұрын
Mein Senec V3 ist seit Februar in der Fernabschaltung. Die freiwillige Entschädigung muss selber beantragen und sich selbst informieren werden. Service Kontakt nicht so toll. Angeblich sollen die Zellen getauscht werden aber weder einen Ansprechpartner noch ein Termin gibt es zum Tausch. Die Sache mit dem Stromkonto würde ich heute nicht mehr abschließen da die Preise explodiert sind. Mal sehen was noch passiert in Zukunft.
@Reiner0304 ай бұрын
Du musst in der App den Austausch Anstoßen... selbst mein fast 70 jähriger Onkel hat das im April gefunden und angestoßen 😁
@ReinholdWeidenbacher6 ай бұрын
Hallo, Ich habe auch einen 10kW V3-Speicher seit 2020, aktuell nicht gedrosselt. Der Speicher fällt allerdings jede Nacht bei Entladung innerhalb von 5 Minuten von 100% auf 90% ab. Ich vermute, dass da etwas defekt ist. E-Mails an die Hotline werden zwar eingangsbestätigt, aber das war es dann. Auch ein Nachhaken ist ohne Erfolg. Beim Verkaufen ist die Senec bzw. Installateur schnell, beim Service hskt es gewaltig.
@Schladming6 ай бұрын
Das gleiche habe ich auch. Ich glaube das ist ein Fehler in der App.
@ReinholdWeidenbacher6 ай бұрын
@@Schladming dieses Verhalten habe ich bereits im März gemeldet, mehrfach nachgefragt, noch immer keine Antwort. Die Sprünge treten auch beim Beladen von 90% auf 100% auf. Die App hat ja eh einige Bugs, schon viele von mir gemeldet. Bei jeder neuen Version werden einige bekannte Bugs behoben und neue eingebaut. Da scheint in der IT wohl kein 4-Augen Prinzip eingeführt worden sein.
@christiangovert72056 ай бұрын
Es ist eine zeitgemäße Lösung, die Probleme der alten Geräte löst Sie nicht und dass einem als Kunde die Hutschnur reißt ist klar. Dennoch gefällt mir der Aufbau mit LFP und die intelligente Regelung, absolut zeitgemäß. Erinnert optisch etwas an Pylontech Racks. ;) Jetzt muss nur noch der Preis für dieses Paket überzeugen.
@josefkonrad40826 ай бұрын
Habe auch einen SENEC Speicher mit 10kw. Seit 3 Monaten ist einer der 4 Akkus defekt, also es sind noch 3 Akkus vorhanden mit 70%. Die Entschädigung ist ok. Was mich stört, ich habe vor Monaten sowohl SENEC wie auch den Solarteur BLW angeschrieben und um eine Angebot gebeten, meinen 10 kw Speicher komplett gegen einen neuen V4 bzw. H4 zu tauschen. Ein Angebot oder eine Eingangsbestätigung auf meine Mails habe ich noch nicht bekommen. Diese Vorgehensweise trägt nicht zur Vertrauensbildung bei!!
@martinweniger55966 ай бұрын
Umschaltzeit nach 1 bis 2 Sekunden….Victron Systeme schalten schon seit zig Jahren innerhalb von 20ms um. Liebe Senec, ist das was ihr vorstellt Stand der Technik???
@Kati-j4jАй бұрын
Ich verliere so langsam die Geduld. Wir haben unseren Speicher seit 4 Jahren und 4 Monaten. Im August 23 wurde er komplett abgeschaltet, da ein Akku defekt war. Es wurden dann nach einem Monat alle vier Akkus - die Akkus seitens Senec kostenlos - vom Solateur mit überteuerter Rechnung von 400 Euro getauscht. Dann lief der Akku 1,5 Monate auf 100% um dann im Oktober 23 auf 70% gedrosselt zu werden (Trotz neuer Akkus). Ich habe die Prämie für die Drosselung von Senec angefordert und erhalte sie auch. Nun ist aber seit dem 4.11. der Akku auf 50% gedrosselt, die Lade- und Entladeleistung ebenfalls und es gibt wieder Nachrichten über abgebrannte Speicher. Einen Wechseltermin auf LFP habe ich bislang nicht erhalten.....und erhalte stattdessen die Mail dass ich mich gedulden soll - wie lange NOCH ?????
@Tobias.L6 ай бұрын
Das Vertrauen in diese Firma ist weg. Gibt genug Berichte im Netz.
@larsmaxseiner55643 ай бұрын
die abschaltung der Speicher die no infos warum etwas gemacht wurde war wirklich anstrengend. Aber was jetzt drauß wird ist klasse egal wie alt der Speicher ist es wird Kostenlos getauscht respekt . Ich bin im Oktober mit dem Akkutausch dran und freue mich schon. Danke Senec
@CB1000driverАй бұрын
Ich habe 2 Senec V2.1. Einer ist abgeschaltet, einer auf 50% Bekomme jeden Monat 140€ überwiesen als Entschädigung. Das schon 1 Jahr lang. Demnächst werden beide 4 Jahre alte V2.1 durch einen nagelneuen P4 ersetzt. Dieser hat deutlich höhere Lade und entladeleistungen. Zusätzlich bekomme ich 1400€ als Entschädigung. Leute mal ehrlich, was will man mehr? Geiles deutsches Unternehmen, so ein Service würde es bei Ausländischen Herstellern definitiv nicht geben. Hab aufs richtige Pferd gesetzt und würde Senec wieder kaufen
@jesko..6 ай бұрын
Moin Felix 👋 Sonnige 🌞 Grüße aus MeckPom😎
@Vpauler-Comedy6 ай бұрын
Kosten?
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Kann ich leider noch nichts zu sagen.
@geraldh.80475 ай бұрын
Kommt drauf an wieviel dein Haus vorher wert war, was es kostet es nach dem Brand deines Senec Speichers wieder aufzubauen.
@SvenB.19824 ай бұрын
Ich warte auf mein Austausch Gerät. Habe aktuell den Home 4 und bekomme den Home P4. Hoffe auch das er bald kommt. Leider wenn man jetzt mal vom Speicher wegschaut ist die App leider total schlecht. Bei mir gibt es jede Menge bug und es fehlen anzeigen die mir in der Werbung und vom Händler versprochen werden. Ich hoffe das wird bald sehr viel besser. Wie ich aber gehört habe entwickelt die App ein Drittanbieter und nicht senec selbst. Das ist für mich ein sehr großer Nachteil da die App die einzige Schnittstelle für den Kunden ist und es ansonsten keine andere Möglichkeit für den Kunden gibt das Gerät zu bedienen.
@MarkFisher-xt7mt5 ай бұрын
Notstrom vs. Ersatzstrom Was der Herr in 3:35 meint ist wohl Ersatzstrom?!
@MoneyForFuture205 ай бұрын
Notstrom ist vielleicht nur eine Steckdose mit Strom versorgen so lange bis die Batterien leer sind. Ersatzstrom ist dreiphasiger Drehstrom.
@holgerswoboda26896 ай бұрын
Senec war in der ersten Wahl als es um die Entscheidung ging. Damals allerding viel zu teuer und im Nachhinein bin ich froh mich für Fenecon entschieden zu haben. Aber das Senece jetzt versucht das Ruder herumzureißen finde ich gut. Das dauert manchem zu lange - das verstehe ich gut. Aber zumindest wird man nicht wie im Fall von Fiskar im Regen stehen gelassen.
@markrowtham60176 ай бұрын
Der neue V3 LFP-Speicher, der meinen defekten V2.1 ersetzen sollte, scheint kein "echter" LFP-Speicher zu sein, sondern eine Mischung aus zwei Lithium-Technologien. Er hat anscheinend keinen LFP-Vorteil bei der Umgebungstemperatur zu haben. Der Betriebstemperatur ist noch wie bei dem alten Lithium-Ion-Speichern. Die Specs kann man auf dem Datenblatt für den V3-Hybrid lesen. Ich fühle mich, schon über den Tisch gezogen, nachdem ich mich für den Speichertausch registriert habe. Und Senec macht große Ankündigung über einen "LFP"-Tausch.
@i.b.20746 ай бұрын
Man sollte vorher die Bewertungen aus dem Netz lesen. Bei uns wurde über ein Jahr nichts getauscht und keine vernünftige Kommunikation mit Kunden. So läuft das nicht. Und was ist das für ein Kommentar, das es gut ist die Firma nicht pleite gehen zu lassen. Ist das euer ernst.
@stefanviola844313 ай бұрын
Ich muss Senec mal ganz ganz groß loben😊 ich habe zwei Senec Speicher 2.1. heute habe ich einen Tausch angeboten bekommen. Senec stellt mir einen P4 mit 18 kWh hin und nimmt dafür die anderen beiden wieder mit. Super. Ich bin sehr zufrieden
@renefirlay75246 ай бұрын
Sehr schlehtes Video, wirklich Neues ist nicht dabei, und Altkunden bleiben üblicherweise unberücksichtigt. Und dann noch loben, wie toll Senec ist.
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Toll, nicht wirklich. Aber andere hätten einfach den Laden dicht gemacht. Ich find es gut, dass sie weiter machen wollen und die Scherben versuchen aufzuräumen. Schadensbegrenzung ist das eher. Das sie toll sind hab ich im Video meines Wissens nicht gesagt. Respekt aber dafür, dass sie nicht einfach Insolvenz anmelden
@kaipomsel69676 ай бұрын
Der Wechsel zu LFP Zellen kam leider viel zu spät, jetzt ist das Vertrauen leider weg. Würde gern deutsche Produkte verkaufen, aber nach den Skandalen der letzten Jahren schwer zu vermarkten!
@hali13376 ай бұрын
Alles richtig gemacht, gibt auch weitaus bessere Hersteller.
@JanDecker866 ай бұрын
Welche??
@kaipomsel69676 ай бұрын
@@JanDecker86 BYD und Sungrow, die setzten schon viele Jahre LFP Zellen ein, haben einen viel besseren Wirkungsgrad und sind viel preiswerter. Außerdem ist da noch kein Speicher abgebrannt, explodiert oder per SW Update in der Kapazität begrenzt worden! Außerdem können die LFP Zellen 3 Bis 6 mal soviel Ladezyklen verkraften wie NMC oder NCA!
@thorstenholl50413 ай бұрын
SENECs Problem ist nicht die Technik sondern der Service und die Kommunikation.
@Exit-b2z6 ай бұрын
Die Austauschbedingungen von Senc sind wirklich traurig. Wer davor den "Hut" zieht ist bezahlt oder hat sich nicht mit dem Fall auseinander gesetzt.
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Sorry, aber das kann ich nicht so stehen lassen. Ich habe von senec kein Geld bekommen. Wenn wir Unterstützung bekommen sagen wir das vorher ganz transparent. Ich habe mehrte Videos über senec gemacht, wo wir sie sehr hart angehen. Der anfängliche Umgang mit den Kunden war katastrophal. Und über eine völlig veraltete Technik, die von Anfang an nicht konkurrenzfähig war brauchen wir glaube ich nicht sprechen. Trotzdem ist es besser wenn eine solche fitne nicht Insolvenz anmeldet und die Kunden komplett im Regen stehen lässt. Das muss auch der frustrierteste Kunde wohl anerkennen, oder?
@Exit-b2z6 ай бұрын
@@MoneyForFuture20 So wie ich das sehe, hat Senec im Wissen darum, dass die Speicher nicht funktionieren, diese weiterhin am Markt angeboten. Nun, wo der juristische Druck durch mehrere Klagen zu groß wurde, reagiert man gezwungenermaßen und widerwillig mit einem Austausch der Geräte. Die Konditionen, die dieser Austausch mit sich bringt, verstoßen wiederum gegen geltendes Recht und sind alles andere als eine zufriedenstellende Lösung. Der Verzicht auf Teile der Gewährleistung und die langen Wartezeiten sind Punkte, die alles andere als eine gute Lösung sind und werden bereits zu Hunderten vor Gericht geklärt. Auch der Umgang mit den Kunden während der ganzen Zeit war einfach nur eine Frechheit. Jede Information muss man sich bis heute selbst zusammensuchen. Kunden wie mein 80-jähriger Vater, die nicht so fit im Netz sind, waren hier komplett aufgeschmissen. Und so wie man munkelt, ist eine Insolvenz aufgrund der finanziellen Struktur der Firma Senec gar nicht so einfach. Ich kann nur empfehlen, dass sich jeder betroffene Kunde zuerst rechtlich beraten lassen sollte, bevor er dem Austausch zustimmt. Angebote hierfür gibt es genug im Netz zu finden und Erstberatungen durch entsprechende Anwälte sind meist kostenlos.
@justplayit65646 ай бұрын
Nie wieder Senec, für das Geld bekommt man besseres.
@harryfisch93Ай бұрын
Wie so deaktiviert Senec ihre Videos...... Kommentare....😮😢😂
@MoneyForFuture20Ай бұрын
Weiß ich nichts von
@FT91-z5j6 ай бұрын
Hi find das video vom thema nicht schlecht. Du solltest dir angewöhnen die Aussagen deines Gesprächs parters nicht mit ja und ok zu kommentieren das stört den Gesprächsfluss und wir als Zuschauer wechseln mit der Aufmerksamkeit von sprecher 1 zu 2 das macht das Video langweiliger
@MoneyForFuture206 ай бұрын
Ich hatte letztes Jahr den Kommentar dass ich doch mal mehr auf den Gesprächspartner reagieren soll und bestätigen soll, weil sonst das Video so langweilig rüberkommt.😂👌 alles klar, danke fürs Feedback
@herbertsax71695 ай бұрын
Wer so mit seinen Kunden umgeht hat es nicht verdient neue Speicher auf einer Messe zu promoten wenn die Probleme mit den alten noch nicht gelöst sind. Die Käufer hatten einen kapitalen Schaden und SENEC stellt sich tot.
@MoneyForFuture205 ай бұрын
Senec leistet bei vielen Schadensersatz soweit ich das mitbekommen habe. Es gab da Geld in der Vergangenheit. Dir Kommunikation könnte aber wahrscheinlich sehr viel besser laufen. Da habe ich schon oft gehört.
@axelpohl83885 ай бұрын
Senec nie wieder
@UdoTheinertАй бұрын
Hände weg von Senec ,kaum hilfe bei Speicher Probleme und kosten . keine nachrüsten vom Speicher .😡