VR Banking App Anmelden mit bereits bestehendem OnlineBanking Zugang

[@dominikmoor4290]

Video hilft überhaupt nicht

[@djangbang7547]

Ich hielt mich immer für einen technisch versierten Menschen, bis eure Umstellung auf die neue App kam.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Djang Bang, können Sie uns genauer beschreiben wo für Sie die Schwierigkeiten lagen? Oder gibt es noch ein aktuelles Problem zu lösen?

[@djangbang7547]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken VR Netkeys stimmt mit keinem Pin überein, obwohl ich alles notiert habe und mit der alten App keine Probleme hatte. Kläre das nun im persönlichen Gespräch in einer der Filialen.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Alles klar, vielen Dank für die Antwort.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Wladimir Domanski, leider müssen Sie das mit Ihrer Bank vor Ort klären. Wir können leider nicht auf Kundendaten zugreifen. Die PIN wurde zur Erstanmeldung im OnlineBanking mitgeschickt.

[@wfem_steppenwolf9324]

​@@djangbang7547 genau das gleiche Problem habe ich auch

[@ulmerfingerling5585]

WO finde ich den VR-Net Key? Wo??? - Post bekommen nirgendwo steht, VR-Net Key: xxxxxxxxxx ..... umständlicher gehts nicht??!? - Wie man den anderen Kommentaren entnehmen kann haben ja mehrere dieses Problem, @Volksbanken Raiffeisenbanken, das könnte man sicher in Zukunft Kundenfreundlicher gestalten?

[@СтепанБандера-ь6р]

bei der bank, hate das auch du musst ihn bestellen

[@nox7072]

Aber wo finde ich den Netkey 😭?

[@kristian-qb7lt]

Jaa bitte schreibt es mal jemand hier rein

[@hardware199]

Frag ich mich auch gerade.

[@szwab91]

Ich auch xd pin bekommen aber kein key

[@hardware199]

@@szwab91Es hat bei mir gedauert bis der Key per Post kam. Ihr müsst euch gedulden.

[@Masterkruel]

Der wird dir von der Bank per Post zugeschickt. Musst du zu deiner Bank gehen und da beantragen lassen

[@41Nico]

Ich habe hier nur Pin, folgenummer und kundennummer stehen auf dem zettel … bekomm ich den VR Netkey mit einer anderen post oder ist der VR Netkey eins von denen?

[@jonna9921]

Hab das gleiche Problem, hast du ne Lösung ?

[@dominikusrauch5860]

Hab das gleiche Problem habt ihr schon eine Lösung?

[@timsontag3157]

Ich kann die neue App gar nicht erst einrichten wie im Video gezeigt. Hab jetzt erst von der alten zur neuen App wechseln wollen weil es nicht mehr anders ging. Aber jetzt wo ich die neue App installiert habe verlangt die app direkt das "app-passwort" Ohne die VR netkey oder sowas angeben zu müssen ?💁🏼 Wenn ich dann also mein gewohntes anmeldekennwort nutzen möchte geht nicht ... Und die Pin geht auch nicht... Weiß nicht weiter ...

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Tim Sontag, da wir das Problem nicht nachstellen können, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundenservice Ihrer Volksbank Raiffeisenbank vor Ort zu wenden. Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße, Ihre Volksbanken Raiffeisenbanken

[@johanneswegmann4883]

Beim Einrichten der App komm ich nach dem Zugang auf die Seite "Datenschutzhinweise App-Nutzung, Analyse & Verbesserung, komm dort aber nicht weiter, da ich die Seite in Safari nicht nach unten scrollen kann.

[@valya8456]

Wo in der App kann ich VR NetKey oder Alias finden??

[@mirakepez4746]

Denn findest du auf deiner Karte also bei „Karten- Nr

[@luisasegschneider4470]

Und wie bekomme ich diesen VR net Key? War schon bei der Bank , da gabe ich nur den Pin erhalten .Egal was uch versucht habe , ich komme nicht weiter. Und jedes mal wird mir angezeigt, dass der VR net key ungültig ist

[@ameliev9343]

SAMEEEEE UND IN DEM BRIEF IST NUR DER PIN UND NICHT DER VR NETKACK😭😭

[@l07_81]

habe alles per Post zugeschickt bekommen aber wenn ich meinen PIN eingeben möchte, den ich per Post zugeschickt bekommen habe steht das das ich die PIN notwenig änder muss aber komme garnicht rein

[@paulgroer2453]

Einen scheiß geht hier es kotz ein an

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Paul Großer, wenn Sie uns in einer angemessen Art und Weise beschreiben würden, was nicht funktioniert, würden wir versuchen weiterzuhelfen.

[@scorpiomoon9981]

Wer entwickelt so eine App, bzw. so ein seltsames Konzept? Totaler Spießroutenlauf und das Video hilft Null. Muss man sich leider mit den mehr oder weniger Kompetenten Mitarbeitern auseinandersetzen.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Wir hoffen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen konnten dir mittlerweile weiterhelfen, ansonsten schau doch gerne mal auf unserer FAQ Seite vorbei. Da findest auch verschiedene Anleitunge und weiter Videos: www.vr.de/service/tipps-anwendungen/faq-vr-banking-app.html

[@philllll]

Ich hasse es es hat nie funktioniert ohne dass ich in die Filiale musste, jetzt schon das dritte mal 💀💀💀💀

[@Rednox_YT]

Jaa herzlich willkommen, ich durfte die Filiale deswegen auch immer wieder besuchen und die haben sich zusätzlich aufgrund der PIN Neu Bestellung etwas Geld verdient. 🤦🏽

[@dc-ct8en]

Ich habe den App runtergeladen und wollte ihn einrichten. Es war leider alles andere wie in Ihrem Video. Dann ging ich an die Filiale in Traben-Trarbach (am 23.12, Freitag um 14:00 Uhr). Die Filiale war geschlossen. Das war für mich einfach unvorstellbar. Ich rief dann die im Internet angegebene Nummer ein. Eine Dame teilte mir mit, dass die Kollegin die Filiale Krankheitsbedingt zu machen müssten. Laut Google die Bank müsste 14:00 - 16:00 Uhr offen sein. Mein Aktivierungscode sollte eigentlich bis 27.12 gültig sein. Leider ist sie nicht mehr gültig obwohl heute 24.12 ist. Der Brief mit Aktivierungscode datiert 07.12.2022. (Gültig für 20 Tage).

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo d c, wir bedauern, falls Sie Probleme bei der Einrichtung der App haben. Um welche Bank handelt es sich in Ihrem Fall? Sie können über das Online-Banking einen neuen Aktivierungscode anfordern. Klicken Sie dazu im Online-Banking oben rechts auf Ihr persönliches Profil und wählen Sie den Menüpunkt "Datenschutz & Sicherheit". Unter dem Begriff "Sicherheitsverfahren" können Sie nun "SecureGo plus" auswählen. Nach Klick auf das "Stift"-Symbol haben Sie die Möglichkeit, ein weiteres Gerät für SecureGo plus anzulegen oder den Aktivierungscode für ein registriertes, aber noch nicht aktiviertes Gerät erneut anzuzeigen. Der bestehende Aktivierungscode ist dann nicht mehr gültig.

[@dc-ct8en]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken Die Filiale Traben-Trarbach, Bahnhofstraße 48.

[@oreokeks9356]

Also ich hab das Problem das bei der App kommt: Pin-Erstzugang (Bitte melden sie sich im Onlinebanking ihrer Bank an) Wenn ich mich jetzt Bei Raiffeisenbank online also in safari anmelden möchte steht dran das der VR NetKey oder Pin Falsch ist, habe aber bisher noch nichts geändert und ich hab mich schon bei VR secureGo plus angemeldet und das hat geklappt, weiter komm ich aber jetzt nicht

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Oreokeks, wenden Sie sich hier bitte direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank. Wir als zentrale Seite der Volksbanken Raiffeisenbanken haben keinen Zugriff auf Kundendaten der einzelnen Banken. Die Kolleg*Innen können dies direkt überprüfen und Ihnen weiterhelfen. Viele Grüße, Ihre Volksbanken Raiffeisenbanken

[@oreokeks9356]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken okay, vielen Dank 👍

[@likabitsadze6859]

Ich habe auch das Problem. Können Sie bitte mir sagen, wie haben Sie das gelöst? Danke

[@oreokeks9356]

@@likabitsadze6859 hallo, ich bin zur Bank gegangen und habe es mit einer Mitarbeiterin zusammen gemacht, ich kahm mir ziemlich blöd vor aber sie hat es für mich gelöst und bei denen ging es dann auf einmal 😂

[@paulputz9774]

Kann man mehrere VR Banken Zugänge auf einem Gerät aktiv haben? Habe verschiedene VR Banken

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Paul Pütz, Sie können weitere Konten hinzufügen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank, damit Ihre weiteren Konten über einen Zugriff aufrufbar sind. Viele Grüße, Ihre Volksbanken Raiffeisenbanken

[@ivanstoyanov4506]

Was ist hier der vr net key? Ist das Kundennummer?

[@vrapy8060]

Wo finde ich meinen VR net key?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Vrapy , den VR-Netkey findest du in deinen Anmeldeunterlagen vom Online-Banking. Wenn du ihn nicht mehr finden kannst, dann wende dich bitte an deine Bank.

[@Davehatyoutube]

das ist alles so schlimm, meine augen jucken und sind rot. ich musste sie mir ausspülen um wieder klarzukommen nichts läuft 👁️❓❗️🧯

[@mad_jarno8767]

Und woher krieg ich ein vr net key oder ein alias? Bitte helft mir

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo MAD_Jarno , der VR-NetKey ist dein persönlicher Benutzername für den Online-Zugang zu all deinen Konten. Den hast du bei Vertragsabschluss zusammen mit deinem PIN erhalten. Schau dafür am besten nochmal in deine Unterlagen. Zur Vereinfachung kannst du als Ersatz für deinen VR-Netkey einen individuellen Benutzernamen (Alias) bestimmen. Wenn du deinen VR-NetKey nicht mehr findest, wende dich bitte an deine Volksbank Raiffeisenbank.

[@m1xail327]

Were can I find vr netkey Help pleaseeeee

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hello M1xail , the VR-Netkey was sent to you with your registration documents. Please check your documents again. If you cannot find your VR-Netkey please contact your local Volksbank Raiffeisenbank directly for further support.

[@MiariMugen]

Video hilft überhaupt nicht ich habe VR-Netkey und PIN per Post bekommen. Danach habe ich alles gemacht, kommt aber immer eine Meldung und sagte dass es nicht geht

[@atylben]

hab nicht mal einen NetKey bekommen bzw weiß ich nd mal welcher das ist und wo ich den her bekomme.

[@MiariMugen]

@@atylben geh einfach zum Volksbank und sie helfen dir, das habe ich gemacht.

[@andreasdollinger5581]

Bei mir steht dass eines der beiden ( netkey oder pin) falsch sei, obwohl das 100% die richtigen sind

[@FarisBeklija-xh1cm]

wenn ich mich in mein online banking anmelde, ist mein konto nicht zusehen. Da steht das kein konto vorhanden ist, obwohl ich eine bankkarte besitze. was soll ich tun?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Faris Beklija, da wir die zentrale Seite der Volksbanken Raiffeisenbanken sind, haben wir keinen Zugriff auf die Kundendaten der einzelnen Banken. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank vor Ort.

[@Rappernostra]

Selbes Problem hast du eine Lösung für ? Werde bald eh meine Bank wechseln Volksbank ist echt zu kompliziert

[@clay6224]

Wo finde ich den vr net key

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo CLAY , der VR Netkey wurde dir in deinen Unterlagen zur Anmeldung im Online-Banking mitgeteilt. Wenn du ihn nicht mehr findest, wende dich bitte an deine Bank.

[@almirhadzic4619]

Ich brauch ein Tan wo krieg ich den tan her ?

[@tobiashocker7830]

Ich ❤❤komme nächste Woche vorbei

[@RijaldaAzizi]

Ich habe 2 briefe mit einmal dem net key bekommen und einmal mit dem pin aber ich muss irgendwas einscannen dafür hab ich keinen brief bekommen.. kommt da nochwas oder….?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Schau gerne mal auf unserer FAQ-Seite zur VR BankingApp: www.vr.de/service/tipps-anwendungen/faq-vr-banking-app.html Bei weiteren Fragen zu deinen Zugangsdaten wende dich bitte an deine Volksbank Raiffeisenbank.

[@Dina-d9t]

PIN funktioniert nicht das heißt ich kann mich nicht anmelden ich brauche Hilfe bitte

[@Cateye88422]

Ich gebe eine PIN von der Bank ein und da steht die falsche PIN, ich habe eine neue bestellt und es ist immer noch die gleiche

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Blondilina , wenn deine neue PIN auch nicht funktioniert, wende dich bitte nochmal an deine Bank, damit die dies prüfen können.

[@lotharberna5219]

​@@VolksbankenRaiffeisenbanken da muss ich lachen habe schon 3 neue bekommen und immer noch nicht s 😭

[@Chopperdragon39]

kann man das nicht ohne App haben? ich kann die App nicht herunterladen.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Mit unserem OnlineBanking können Sie direkt Überweisungen ausführen und Ihre Finanzen verwalten. Eine besondere Software-Installation ist nicht notwendig. Sie benötigen nur ein Konto, eine Freischaltung zum OnlineBanking sowie ein aktiviertes Freigabe- bzw. TAN-Verfahren. Bei Fragen steht Ihnen der Berater in Ihrer Bank aber auch gerne zur Seite.

[@Chopperdragon39]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken kann das über die Website nicht anmelden da steht dran "nicht gefunden". kann das sein dass die debitkarte dafür nicht geeignet ist?

[@dominikmoor4290]

Bei mir geht garnix

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Dominik Moor, wo liegt denn das Problem? Wir versuchen gerne zu helfen!

[@Lisass843]

Bei mir steht PIN ändern aber wenn ich mit dem gegebenen PIN anmelde hab ich nicht die Möglichkeit irgendwo mein PIN zu ändern.

[@Levilite]

Hast du eine Lösung dafür mittlerweile?

[@user062]

Wo muss ich jetzt meine PIN ändern, damit ich mich anmelden kann???????

[@balakblack577]

Was ist das NetKey? Und wo bekomm ich den her?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Balak Black, der NetKey ist der Anmeldename, welchen Sie auch bei dem OnlineBanking verwenden.

[@PapiOg_]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken und woher weis man den?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Papis Day, den Netkey bekommst du mit Öffnung deine Kontos von deiner Volksbank Raiffeisenbank. Hierfür schau bitte nochmal in deine Unterlagen. Wenn du ihn nicht mehr weißt bzw. finden kannst, wende dich bitte an deine Volksbank Raiffeisenbank.

[@neuhaushaus3993]

Ich soll danach meine Anfrage in der Security Go App bestätigen und dann einen Freigabecode eingeben. Der alte funktioniert aber nicht bekomme ich einen neuen per Post zugeschickt?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Neuhaushaus, den Freigabecode haben Sie sich selbst vergeben oder meinen Sie den Aktivierungscode? Am besten wenden Sie sich direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank vor Ort. Die Kolleg*Innen helfen gerne weiter.

[@violinegirl5295]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken ich habe meinen Freigabecode von der VR secure Plus app vergessen und möchte bald von Android auf iPhone wechseln. Muss man den Freigabecode bei der Bank dann anfragen oder wie genau funktioniert das? Ich wäre sehr dankbar über eine Antwort.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Violine Girl, am besten gehen Sie wie folgt vor: In den Einstellungen der VR SecureGo plus App finden Sie den Punkt "Gerätewechsel". Wählen Sie diesen Punkt auf dem alten Smartphone aus. Auf dem alten Smartphone wird ein Übertragungscode generiert. Der Übertragungscode wird in der App auf dem neuen Gerät eingescannt bzw. eingegeben. Die Daten werden übernommen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder sollte es zu Problemen kommen, melden Sie sich gerne erneut bei uns oder wenden Sie sich direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank. 😉

[@violinegirl5295]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken okay vielen dank. Was genau muss man denn machen, wenn man den Freigabecode von der VR secure Plus app vergessen hat? Das wäre auch meine letzte Frage. LG

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Violine Girl, bitte setzen Sie Ihre App zurück und registrieren Sie sich neu. Gehen Sie dafür in die App-Einstellungen und wählen Sie hier "App zurücksetzen" aus. Oder installieren Sie die App neu. Aus Sicherheitsgründen kann der Freigabecode von niemandem eingesehen werden - auch nicht von Ihrer Bank. Für die erneute Registrierung benötigen Sie einen neuen Aktivierungscode. Diesen können Sie mithilfe der App bestellen. Starten Sie hierzu den Einrichtungsprozess erneut und vergeben Sie einen neuen Freigabecode. Unter dem Menüpunkt "„Bankverbindung hinzufügen" → "Aktivierungscode anfordern" gelangen Sie zum Bestellprozess.

[@jasminsagas344]

Wie tätige ich eine überweisung Beschreibung

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Dafür kannst du dir gerne das folgende Video anschauen: kzbin.info/www/bejne/g3mUY4uHqdyqjac

[@AshrafRouiha]

Ich gebe mein pin ein und die sagen das das falsch ist

[@xmahmud4387]

Ist die Vr Banking app ab 18?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo ツxMahmud , in den Regel lassen sich Konten für Schüler:innen Auszubildende und Studierende auch mit Online-Banking / der VR Banking App kombinieren. Wenn Sie noch minderjährig sind, benötigen Sie dafür das Einverständnis Ihrer Eltern.

[@giulianosalvatore7198]

Tolles Video. Danke für die Hilfe!

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Giuliano Salvatore, wir freuen uns, wenn wir damit helfen konnten. ☺️

[@niko_69er26]

Was ist eine alias

[@melvinundselvintv1974]

Technische fehler bei Pin änderung treten auf

[@mikailcan3361]

Ich bekomme gar keinen Tan woran liegt es?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Mikail Can, Sie müssten uns das Problem bitte genauer beschreiben? Haben Sie die neue VR Banking App und die VR SecureGo plus App installiert? Oder welches TAN Verfahren nutzen Sie oder haben Sie bislang genutzt?

[@mikailcan3361]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken habe sowohl securityGO als auch SecurityGO plus die neuste Version heruntergeladen. Dann steht dort nachdem ich mich angemeldet habe das mir ein tan zugeschickt wurde,habe ich aber nicht bekommen.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Mikail Can, auf folgender Seite finden Sie eine detaillierte Anleitung zum Wechsel: www.vr.de/service/tipps-anwendungen/anleitung-wechsel-secure-go-plus.html#open=reiter_-207921804 Sollte es auf diesem Weg nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank. Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort helfen gerne weiter.

[@mahmoudnhlawe2104]

brochen von mir eine cude was soll ich machen

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Guten Morgen, wer genau braucht welchen Code? Am besten gleich bei deiner Hausbank melden, die Kollegen und Kolleginnen haben Einsicht in die Geschäftsprozesse und Kundendaten und können am schnellsten helfen. :) Hier sind die Kontaktdaten jeder unserer Banken zu finden: (www.vr.de/privatkunden/filialsuche.html). Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort helfen gerne weiter.

[@liedchen1311]

Sehr gut erklärt .Vielen Dank

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Lied Chen, vielen Dank für das positive Feedback! 😊

[@edal1078]

Kan man beim andere Volksbank online Banking app Einrichten? Oder muss ich mein Volksbank gehen

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo irak Boy قناة كشف روحانين نصابين, sie können bei der VR-BankingApp mehrere Konten hinterlegen. Diese Voraussetzungen müssen erfüllt sein: 1. Sie nutzen das Online-Banking einer Volksbank Raiffeisenbank in Deutschland. 2. Betriebssystem Ihres mobilen Endgerätes: mindestens Android-Version 6 oder 3. Betriebssystem Ihres mobilen Endgerätes: mindestens iOS-Version 14 Auf der folgenden Seite finden Sie alle Informationen rund um die BankingApp: www.vr.de/service/tipps-anwendungen/faq-vr-banking-app.html

[@edal1078]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken ich habe mein online Banking in Bremen gemacht und jetzt meine Handy ist kaputt und habe jetzt neu Handy und ich wohne nicht mehr in Bremen kann ich mein online Banking bei Volksbank in Köln einrichten?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo irak Boy قناة كشف روحانين نصابين, da jede Volksbank Raiffeisenbank ein eigenständiges Unternehmen ist, müssen Sie zunächst mit Ihrem Konto von der Volksbank in Bremen zu der Volksbank in Köln wechseln. Hier finden Sie die entsprechenden Infos für den Kontowechsel und alle Kontaktmöglichkeiten: www.volksbank-koeln-bonn.de/junge-kunden/azubi/kontowechsel.html

[@edal1078]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken was braucht man wenn man online Banking einreichen? Weil ich hab Neue Handy

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo irak Boy قناة كشف روحانين نصابين, wenden Sie sich dazu bitte direkt an die Volksbank KölnBonn. Die kann Ihnen dann sagen was Sie brauchen, um mit Ihrem Konto wechseln zu können bzw. direkt den Anmelde-Prozess starten. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Webseite: www.volksbank-koeln-bonn.de/startseite.html

[@skinnydoublee9495]

Diesen Tan Denn ich danach eingeben der anmelde daten zugeschickt bekomme, Wird mir leider auf ein Nicht Zugreifbares Handy gechickt, welches durch Einen Blackscreen + Displayschaden defekt ist

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo SkinnyDoubleE , alternativ zu mobileTAN stehen Ihnen zwei andere TAN-Verfahren zur Verfügung: Sm@rt-TAN oder VR SecureGo plus. Diese können Sie mit dem gleichen mobilen Endgerät verwenden wie die BankingApp.

[@kesalhgtr6810]

Die hässlichste Bank, die ich je in meinem Leben gesehen habe, und die Volksbank, sie ist sehr, sehr hässlich. Ich habe in vielen Ländern gelebt, und ich habe in der Türkei gelebt, und ich habe in Syrien gelebt, und ich habe gelebt in Italien, und ich habe in Frankreich gelebt, und ich habe in Serbien gelebt, und ich hatte sie alle. Ich habe die Bankkarten der Länder, aber wie die Volksbank habe ich noch nie eine komplizierte Bank gesehen und eine Bank, die das nicht kann macht krank. Seit einem Jahr habe ich wegen Aktivierung und komplizierten Dingen nichts mehr im Internet gekauft, und das brauchen sie auch nicht. Ich werde nach Shabar Kasa ziehen.

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit einer Volksbank Raiffeisenbank gemacht haben. Wenn Sie uns gerne mehr dazu erzählen möchten, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an [e-mail]. Diese können wir dann auch gerne an die betreffende Volksbank Raiffeisenbank weiterleiten.

[@khalilmardnli6253]

Leider die alte App kann man nicht mehr benutzen und die neue App immer wenn ich benutzen schmeißt mich raus bitte eine Lösung finden weil bei mir ab heute hab ich kein mehr online Bank

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Khalil Mardnli, da wir das Problem nicht nachstellen können, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundenservice Ihrer Volksbank Raiffeisenbank vor Ort zu wenden.

[@jasmingunther9898]

Wo kann man die Telefonnummer ändern?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Jasmin Günther, dies können Sie im OnlineBanking. Hier können Sie unter "Datenschutz&Sicherheit" den Bereich SecurGoPlus aufrufen. Dort finden Sie die Geräteverwaltung, in diesem Bereich können Sie eine neues Gerät hinzufügen.

[@theo.mtb8643]

Das bringt mir nix sehr schwache Leistung

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Theo.Mtb8 , wo hakt es denn bei dir? Wir versuchen gerne zu helfen!

[@husseink276]

Pin ist doch app passwort oder?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Husseink27 , beim Einrichten der App vergeben Sie zu Beginn ein Passwort, dass Sie danach immer wieder eingeben, wenn Sie die App nutzen möchten. Das ist dann das App-Passwort. Alternativ dazu können Sie danach auch Face ID oder Touch ID einrichten. Die PIN ist eine fünfstelliger Code, den Sie für Ihr Online-Banking bekommen haben, und den Sie nun zusammen mit Ihrem Benutzernamen (VR-Netkey) für die Erstanmeldung in der App benötigen. Sollten Sie die PIN, die Sie zum Start von Ihrer Bank bekommen haben, wie empfohlen, im Online-Banking geändert haben, dann nutzen Sie diese PIN zur Erstanmeldung in der App. Nach dem Einrichten der App nutzen Sie nur noch ihr gewähltes App-Passwort oder Face ID/Touch ID.

[@husseink276]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken und was ist mein netkey?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Husseink27 , der VR-NetKey ist Ihr persönlicher Benutzername für den Online-Zugang zu all Ihren Konten. Dieser wird von Ihrer Bank ausgegeben und besteht aus 5 bis 11 Ziffern. Hier finden Sie alle Infos dazu: www.vr.de/privatkunden/unsere-produkte/was-ist-ein-girokonto/online-banking/vr-netkey-anfordern.html

[@jackryn1460]

ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich jetzt machen?

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Jackryn , bitte gehen Sie so vor: 1. Deinstallieren Sie die VR Banking App. 2. Laden Sie die App nochmal aus dem App Store oder Play Store. 3. Installieren Sie die App auf Ihrem mobilen Endgerät. Vergeben Sie dann ein neues Passwort für die App. Die Zugangsdaten zu Ihrem Online-Banking bleiben davon unberührt.

[@Weener927]

Entschuldigung, aber was Ich im video sehe ist nicht dass was Ich in de App sehe. Anmeldung ist ein totaler Drama! Ich komme aus Niederlande und hab wirklich noch nie so etwas complexes erlebt, wie das einrichten von der Volksbank App. Ich bin 53, kenne mich gut aus mit computer usw. Bitte machen Sie ein neues Video und dann mit information die auch stimmt.

[@hubelehebele8244]

Yaşa be reis helal olsun

[@ardijanhaxhijaj2692]

auf PC bitte

[@lotharberna5219]

Kann nur sagen es geht gar nichts war heute auf der Bank auch da wurde ohne Ergebnis versucht Hier muss die Bank sich was einfallen lassen Ein No goo

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Lothar Berna, was genau funktioniert nicht? Die Installation der neuen VR BankingApp? Die Anmeldung? Hast du schon versucht die App zu deinstallieren, dann nochmal neu zu installieren und den Prozess neu zu starten? Auf der folgenden Seite haben wir auch nochmal Hilfe und Tipps rund um die neue App zusammengestellt: www.vr.de/service/tipps-anwendungen/faq-vr-banking-app.html

[@albamal]

Im meine land wenn wir eine konto öffnen, wir gehen raus der Bank schon mit dem App konfiguriert... ich vermisst das

[@capdeoie]

Cum recuperez si eu vr pin code?

[@husseink276]

Bei mir steht ich muss mein pin ändern

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Husseink27, Sie können Ihre PIN (Personal Identification Number) jederzeit ändern. • Melden Sie sich über den [Login] Button oben rechts auf der Internetseite Ihrer Bank an • Unter dem Menupunkt [Service] wählen Sie [PIN ändern] • Geben Sie einmalig Ihre aktuelle PIN und daraufhin die gewünschte neue PIN zweimal ein. • Die Änderung schließen Sie durch Eingabe einer gültigen TAN und Wahl des Bestätigungs-Buttons ab.

[@husseink276]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken hab ich geschafft Danke!

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Gerne ☺️

[@sarahnormann3238]

ich habe das gleiche Problem war aber noch nie im online banking angemeldet

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Sarah Normann, sind Sie für das OnlineBanking freigeschaltet? Falls nicht, müssen dies zuerst bei Ihrer Volksbank Raiffeisenbank beauftragen, damit Sie die App dann auch nutzen können.

[@hansfriedrichmite]

Nur Chipgenerator ohne Händy(Smartphone )ist sicher-Sucht euch eine Bank mit diesem Gerät und ihr seit SICHER:

[@bildinx]

Giggity giggity

[@stellamantler5219]

Funktioniert bei mir nicht, so ein scheiß

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Stella Mantler, was genau funktioniert nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt? Vielleicht hilft es dir auch weiter mal auf unserer FAQ-Seite zu schauen: www.vr.de/service/tipps-anwendungen.html

[@stellamantler5219]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken hab versucht mich mit meinen alten Daten einzuloggen, hab jetzt komplett alles gesperrt, auch meine alte App wurde dadurch gesperrt, kann jetzt nichts mehr überweisen obwohl ich echt dringend müsste und der Kundenservice legt nach 6 Minuten auf bevor ich überhaupt mit jemandem verbunden wurde

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Ok, in diesem Fall musst du dich direkt an deine Bank wenden, da du eventuell einen Entsperrcode brauchst. Da können wir hier von zentraler Stelle leider nicht weiterhelfen. Am Wochenende kann es natürlich sein, dass der Kundenservice nicht voll besetzt ist und es etwas länger dauern kann Kontakt aufzunehmen. Wir bitte hier im Namen der Kolleginnen und Kollegen um Verständnis.

[@ThuyThu-vi2xm]

Wo kann man Pin bekommen? Ich hab nicht verstanden?Wie kann ich Pin bekommen

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Thuỷ Thu, wenn bereits ein OnlineBanking Zugang bei dir besteht, dann nutze auch für die App deinen VR-NetKey (oder Alias) und die dazugehörige PIN. Solltest du dich erst neu zum OnlineBanking angemeldet haben, erhälst du deine Zugangsdaten von deiner Bank per Post.

[@Onlygaiming]

Bei mir kommt immer wenn ich mich anmelden möchte: net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Onlygaiming , danke für die Meldung. Wir leiten dass an die Entwickler zur Prüfung weiter.

[@mpfeil95saks72]

Hilft überhaupt nicht

[@hassanalboud5302]

An die erster Stelle ein fettes Dislike , wir hätten kein Probleme gehabt bei der ( VR banking Classic ) warum gibt es jetzt eine neue App? Ich verstehe den Grund nicht , denken Sie. Wir haben nichts besseres zu tun, Es funktioniert nicht wie es im dem Video gezeigt wird,

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Hassan Alboud, auf der folgenden Seite haben wir noch mehr Informationen rund um unsere digitalen Anwendungen bereitgestellt: www.vr.de/service/tipps-anwendungen.html

[@renate6455]

Pin Passwort entweder oder gar nichts blub blub blubber - nichts funktioniert bei dieser VR Banking APP ! Ein Schritt und absolut nicht Empfehlenswert!

[@natashabukmirza4789]

Nu reuşesc să pun pinul

[@s.p.7326]

Komm echt nicht weiter. Warum muss dauernd was geändert werden? Bisher hat mein online banking einwandfrei funktioniert. Jetzt komm ich mit der neuen App runterladen nicht weiter. Die will dauernd meine Telefonnummer oder Email Adresse haben. Wenn ich eines von beiden eintippe, werde ich mit roter Schrift aufmerksam gemacht, das ich eine gültige Email Adresse oder Telefonnummer eingeben soll. Das hab ich aber gemacht. Andere Telefonnummern oder Email Adressen habe ich nicht. 🤔 Das heißt ich komme jetzt nicht mehr an meinem Geld? Ich rate mal dazu, wenn ihr das nicht einrichten könnt, damit es für jeden verständlich ist, dann lasst mal selber die Finger davon, und belasst es so, wie es bisher funktioniert hat. Nur noch zum kotzen mit eure dauernde App Änderungen. 😡

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo S. P., bei der Erstanmeldung in der App verwenden Sie Ihre Online-Banking Daten (VR-NetKey/Alias sowie PIN). Eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse müssen Sie hier nicht eingeben. Da wir den Sachverhalt nicht direkt nachstellen können, würden wir Ihnen empfehlen sich direkt an die Kolleg*Innen vor Ort zu wenden.

[@s.p.7326]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken Vor Ort ist gut, wenn ich im Ausland lebe. 🤔

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo S. P., Sie können auf unterschiedliche Weise Kobtakt zu Ihrer Bank aufnehmen. Bei welcher Volksbank Raiffeisenbank sind Sie Kunde?

[@s.p.7326]

@@VolksbankenRaiffeisenbanken Danke. Hat sich was nach mehrfachen Anruf erledigt. 🍀👍

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo S. P., perfekt. 😉

[@hortchris5241]

Sinnloses Video

[@koraybutuner2793]

Und wie finde ich meinen vr netkey raus ihr F0tzn

[@tuziimissyousomutch6967]

Ganz im Ernst jetzt sie geben sich Mühe man versteht jeden Satz was sie sagen ich bin jetzt schon seit 8 Jahren Volksbank Konto und die Volksbank Mitarbeiter geben sich Mühe und gehen auf Wünschen der Kunden ein sie nehmen sich Zeit und meine Meinung über das Video es ist sehr lehrreich und nein ich bekomme hier kein Geld dafür das ich es hier schreibe das ist einfach meine Meinung dazu und die Dame im Video macht das perfekt nur weil du nicht weist wie man mit Technik umgeht

[@MapleFer]

Garn nicht

[@A_J_0_0_7]

Wie schlecht ist dieser Laden 😂

[@andychok_hd2244]

Bei mir steht beim einloggen das passwort falsch ist obwohl ich ihn so bekommen habe und nicht geändert habe also auf der internet seite und in der app steht PIN Änderung erforderlich Sie können sich nicht anmelden, da Sie Ihre PIN ändern müssen. Melden Sie sich dazu im OnlineBanking an. Nennen Sie uns ggf. folgenden Fehlercode: 6928d2b21a8ad48c

[@VolksbankenRaiffeisenbanken]

Hallo Andychok_HD, bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Volksbank Raiffeisenbank und nennen teilen Sie den entsprechend Fehlercode mit. Da wir keinen Zugriff auf die Kundendaten der einzelnen Banken haben, können wir hier nicht direkt weiterhelfen.

[@elmaestro4772]

Kannst du mir helfen. Woher weiß ich im letzten Schritt, wo sich der Pin befindet?

[@thangden2002]

Ich habe Bestätigung der Eröffnung/Änderung eines Girokontos bekommen , aber gibt es nicht PIN Nummer