Buenos dias sr Camilo, tengo el mismo inconveniente del sr alejandro, requiero del software factory tools, se bloqueo al ingresar a la version del demo que no era, mi antena es uhf 5pro, escribo en el chat mencionado pero no tengo respuesta, muchas gracias
@zktecocolombia_ Жыл бұрын
Ya para este caso Comunícate con nuestro departamento de soporte a éste número. 👨🔧 *Departamento de Soporte ZKTeco Colombia* 📱 Celular: 3054101850 💬 WhatsApp: wa.me/573054101850
@alcidesbohorquez4248 Жыл бұрын
un cordial saludo señor Camilo muy interesante el Webinar ..quiero hacerte una consulta que sucede cuando la antena lee el Tag pero no me da pulso de apertura? muchas gracias Camilo
@zktecocolombia_ Жыл бұрын
Buenos días, debes revisar que estén bien las conexiones de la antena, puede que haya un conflicto y esto no permita que de el pulso de apertura 👋
@zonabioc.a.6634 Жыл бұрын
Como estas Camilo, excelente Webinar. Tengo dos antenas UHF5 Pro y necesito encriptarlas. Donde puedo bajar el software factory Tools. Gracias.
@zktecocolombia_ Жыл бұрын
Buenos días Alejandro, en este caso te invitamos a comunicarte con nosotros vía WhatsApp 👉 bit.ly/3sK1K7C
@zavlo1 Жыл бұрын
Hola mandé mensaje a ese número pero no entra, alguna otra forma de obtener el software?
@gabrimor49705 ай бұрын
hola Camilo, ndonde puedo tener una explicación completa de todas las opciones de vinculos ?
@zktecocolombia_4 ай бұрын
Buenos días, realizaremos material para explicar los vínculos, gracias por tu sugerencia
@Escalandosueños611Ай бұрын
Buenos días, tengo un conflicto de tag al ingresar un vehículo con tag colpass es el de pago de peajes, y al colocar uno de zkteco me genera conflicto. Tengo talanquera zkteco serie 3000, antenas uhf, tarjeta inbio pro.
@zktecocolombia_2 күн бұрын
Buenas tardes, en ese caso, nos puedes aclarar qué tecnología es tu TAG Colpass. Posiblemente, estén en el mismo espectro de radiofrecuencia y se interfieren mutuamente 👋
@RennyOrtiz2926 күн бұрын
Buenas noches estimado realice la compra de una inbio 260 pro y dos antenas UHF10 pro pero la antena no me da respuesta cuando coloco una tarjeta o un tag delante de ella es como si no leyera nada use el factory reset pero de igual manera no me lee ni tarjetas ni tag. Que puede ser?
@zktecocolombia_2 күн бұрын
Buenas tardes, primero debes validar el cableado de la antena UHF a la controladora InBio, garantizando que estén conectadas correctamente. Segundo, hacer pruebas a 0 metros, para descartar que sean fallas en cableado y tercero, validar el protocolo de comunicación que se está usando 👋
@joelalvarez64909 ай бұрын
Pregunta tengo licencia en software y lo pasaré a otra PC, como hago para mantener la licencia
@zktecocolombia_4 ай бұрын
Buenos días, hay dos escenarios posibles, si la licencia está en garantía, debes solicitar el reset a tu distribuidor mayorista, y realizar la activación en el nuevo PC, de lo contrario, debes pagar por este proceso.