“Wir schaffen pulsierende Lebensräume mit höchster Kundenrelevanz”

"Das wahre Erfolgsgeheimnis liegt in der hundertprozentigen Kundenzentrierung." Klare Worte von Christoph Andexlinger, CEO der SES-Gruppe - kurz für Spar European Shopping Centers. Im Interview mit brutkasten-Gründer Dejan Jovicevic spricht Andexlinger über Herausforderungen und Chancen der Shopping-Center-Branche und strategische Zukunftsüberlegungen - auch für Startups. Die SES-Gruppe fungiert nämlich nicht nur als Entwickler und Betreiber von Einkaufszentren, sondern auch als Investor - und pflegt starke, langfristige Partnerschaften mit Startups und Shop-Betreibern.
Denn Shoppingzentren sind lange nicht mehr das, was sie einmal waren. Mittlerweile etabliert sich die SES-Gruppe als Zentrum von Innovation, Technologie und Gesundheit. Zeitgemäße Ernährungs-, Bewegungs- und Erholungsangebote sowie Gesundheitsparks lassen Einkaufszentren über den reinen Handel hinauswachsen. Auch die Integration von KI und neuesten Technologien machen Shoppingzentren zu Networking-Plattformen.
Warum sich Einkaufszentren als ideale Plattform für das Testen von Ideen und das schnelle Erhalten von Feedback herausstellen und warum sich starke Kundenzentrierung als Motor für Innovation herausstellt, verrät Andexlinger im brutkasten-Studio.