熊本県から来店 ＺＲＲ７０ ヴォクシー 車を取りに来なくて連絡がつかなくて大変でした ＣＶＴＦ圧送交換 鉄粉がすごかったです トルコン太郎 エアコンメンテナンス スラッジナイザー ７０ヴォクシー

今回はヴォクシーの
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[@user-cd4wh3xt7r]

代車は借り物なのでぶつけないのはもちろん、予定時間に返して、ガソリン入れなくても大丈夫ですと言われても私は使った分入れて返します！

[@FULLSPECSAM]

今回は事故や盗難にあったわけではなかったので良かったです(=ﾟωﾟ)ﾉ

[@user-sf3zg1jv2q]

こういう迷惑な客は出禁ですね💦 こういう人は、プライベートでも仕事でも良い加減なんだと思いますね‼️

[@FULLSPECSAM]

実害が出なくて良いきっかけになったので 今後このお客さんがどう改心するかも気になるところです

[@user-bp5qm6vc1k]

GPS取り付けのメニューもいいですね。

[@user-nx3pj8jt6l]

サムさん、トラブル防止のために書面交わしといたほうがいいと思います。 免許と保険証(会社員の場合。勤務先が書いてあるほう)のコピーをとっておくことをおすすめします。勤務先に迷惑かかるから、ある程度の効果があります。

[@FULLSPECSAM]

書面かわすと仰々しくなるので悩むところですが 自分を守るのは自分自身ですので今後は見当もいるかもしれないですね

[@user-bm1zg8fo3t]

頼んでおいて連絡ないとかマジむかつきますね。これからは、保管料など請求するようにしたら予防できると思うし、そういう人も少なくなるんじゃないかなあ。

[@FULLSPECSAM]

今後色んな人のマナーが悪い人が続出したら考えないといけないですね 今回は実害なくいいきっかけをくれた良きお客さんと思ってます(*´Д｀)

[@deebee3901]

Great video mate - very thorough! Would love to see you do an oil change and a CVT fluid change on a T33 Nissan X-Trail (2.5 litre petrol). Regards from Australia!

[@youai3847]

come on ! if you like

[@user-sx7mi5mw8l]

災難でしたね😅個人的には整備終えた車を楽しみに1日も早く乗りたいものですが

[@FULLSPECSAM]

まあ事情もあるとはいえ連絡してくれればまだこんなに大変にはならなかったんですが

[@user-ix8gp3yx6m]

こういった人に限ってヘラヘラしながら戻ってくるんですよね、めっちゃ腹立ちますね

[@FULLSPECSAM]

お店に来た瞬間に土下座してました！！ 申し訳ないとは思っていたんでしょう

[@yamakawatatsuya7780]

んまぁ、、、 お金無くて……って感じに思えるな。。。 前の仕事もスタンドで整備してたけど、似た様な事あって、結局支払わないと車返さないって話になり、消費者金融から借りてきてお金払ったって事が過去ありましたね笑 お金無いならするなって思ったな…… それからは、ある程度(大きい金額の作業代)前金もらってから作業してましたね…… 1番厄介だったのは、作業終了後、連絡しても取れなくなり…… 家まで伺えば代車事故こられた状態で駐車場に止めてあり、連絡取れなくなって…… その後どうやったやり取りか不明だガ、警察やら弁護士やら発動して、多分家の大家から実家の住所聞いて実家まで行って、修理代と代車の事故弁償代と、損害費用ともろもろ請求したみたいですが、その後自己破産したからどーのこーのって話になったと店長ブチ切れしたって事件もありましたね…… それから、長期修理で代車出す時は任意保険の証券コピー、車検証コピー、免許証コピー、緊急連絡先を聞くようになりましたね……

[@FULLSPECSAM]

理由が言えるとわかりやすくていいんですが 言われてるような方も今後は現れるかもしれないので自分の身は自分で守るしかないですね

[@user-dc2wx4qr1q]

整備費用の工面が出来なかったのかな？🤔 お疲れさまでした～😅

[@user-yf1lo9pd3w]

自分は5年前公文書偽造で不動産屋に自宅を騙し取られました。

[@FULLSPECSAM]

それはやばいですね

[@yama5758]

ディーラーの営業してる友人が居ましたが車検の客がボロい軽の代車は嫌だということで自分のランクルを貸したら1ヶ月帰ってこなかった事がありました。 会社からはそういう事があるから価値が無い車を代車にしてるのに勝手な事をして…と叱られ、警察からは貸した物だから盗難にはならないと言われて困っていました。 初めて行った修理工場で冷たい対応されたとかの記事を見ますがそういう経験してると初めてのお客に警戒心持つの分かります。

[@FULLSPECSAM]

サムファクトリーも色んな所から一見さんが来ますが 今までが無防備でしたのでいい勉強になっていい教訓をいただいたとして受け止めてます

[@youai3847]

人に貸す、というのは本当に重い行為ですよね。私も20年ほど前に、ｽｶｲﾗｲﾝを貸して廃車にさせられました。本当に恥ずかしい話ですが、こいつは免許も持っていませんでした。いまからの時代、用心に用心をしないとダメですね。

[@niitani777]

お気持ち察し致します、約束守れない方いらっしゃいますよね😅

[@FULLSPECSAM]

色んな方がいるので今回はいい勉強になりました

[@user-sg7ih7rp9i]

いつも楽しく拝見させてもらってます。 いろいろな人がいるもんですね。理由はさておき出禁でいいでしょう。

[@FULLSPECSAM]

今回は初めてのケースでびっくりしました 理由が言えると良いんですが 最後に一緒に写真写ってもらっていいですかと言われたのでファンであるとは思いますので 次に来た時に何かあれば考えないといけないですね(*´Д｀)

[@youai3847]

おそらく若造だと思います。ゆとり世代ですね！ 言うても難しいと思います。車からも、大体想像つきますね！

[@FULLSPECSAM]

年齢はいくつかは分からなかったですがめっちゃ若いわけでもなく サムさんよりは若いとは思いますぐらいな感じですかね～？

[@sanjii7804]

大変お疲れ様でした。 相当気苦労されて心身共にダメージを受けたと同情させていただきます🙇‍♂ サムさんが、此方の方を許されているなら、これ以上私がどうのこうの言うのは控えたいのですが、 あえてひとこと言わせてもらえれば、"こういう方の存在自体がで、お店のルール＆マナーを守って作業依頼する者にとっては物凄く迷惑‼"🤬 レンタカーを乗り逃げして事故を起こし、更に逃げ回っる事件もありましたから、不安になるのも当然。 今回の動画は作業内容は殆んど脳裏に焼き付かず、怒りだけがこみ上げてきましたよ😤 私自身もこのような事を数回経験してますし、このような方々に限ってその場しのぎの言い訳が上手すぎるし、 のらりくらり非常にうまく立ち回るから余計にタチが悪いし、怒りも静かにこみ上げてくるんですよね😤 サムさんが今回の件は許されているようですから、修理代金は消費税も含めてびた一文もおまけして無いし、全て回収出来たと信じたいです😕

[@FULLSPECSAM]

実害はなく今後の対策をするきっかけになった良きお客さんと思って前向きにやっていきます(∩´∀｀)∩

[@LiweeIsenric]

これは酷い・・・本当にお疲れ様です

[@FULLSPECSAM]

今後のために良いきっかけを与えてくれたので良しと思ってます！！

[@user-yb1st1og1f]

時間を決めて予約を取ったらきっちり来ないと信用に関わるのは考えるまでもないでしょう。 ただこのオーナーはコメント欄で残念な客扱いにされてるのが理解出来ないでしょうね😅

[@FULLSPECSAM]

まあ今回色々勉強にもなって大した被害もなかったので そういった意味ではまだいいお客でした！！

[@vamoskasai]

デカい車なのにエアコン微妙に効かないのキツキツやんw

[@sasa123449]

損害賠償したいくらいだな💢

[@fu-bird]

そういうお客さんもいるんですね いやぁ信じられない この方私生活もいい加減なんでしょうね 連絡が取れないじゃなくだらしないんですよ 信用の中で商売してるのに こんなの次回はお断りしても良いと思います 無責任な人、相手の事を考えられないんですから やっぱりいるんですね こんな人にぶつけられたら大変だぁ 連絡とれて良かったって思えるのは凄いです 本人は何とも思わないからまたやりますよ 人間不信になりますね サムさん本当にお疲れ様でした

[@FULLSPECSAM]

まあ金銭的にも実害はなかったので今後の対策いい勉強になりました 次に来たときに何かあれば出禁もありますがオーナーさんも反省はしてたので！！

[@user-yv2ey7hs4z]

ケータイなのに、連絡つかないのって本当腹立ちますよね

[@kikujirou111]

こういった反省しない人は客ではないし今後は関わらい方がいいですよね。 周りもそんなんだから一生学ばないし、信じるだけ疲れます。

[@FULLSPECSAM]

反省はしてたんですが連絡が無かったので今回は大変でした 結果金銭的な実害はなかったので良かったです

[@user-su2mp9cq6f]

要するに留置所に、お泊りですよね。

[@FULLSPECSAM]

今回は実害がなかったのでまあ良かったですが！！ いい勉強になりました

[@YIY10450]

…普通、サムさんから連絡があったら、即応答か着信に電話を返すのが普通なんですがねー…。 …私個人は、以前に依頼した時にはメールや電話での連絡には即返信や通話に応じていたので、今回のように連絡がつかない人とのやりとりだと、いつ依頼の車を引き取りに来るかがわからずに苦労されたのではないでしょうか…。 😅(苦笑)

[@FULLSPECSAM]

今回の教訓でＧＰＳをつけるいいきっかけになりました 大した被害もなかったので良かったです

[@user-gu8yi9mb6b]

後の人の事もあるので、取りに来て欲しいですね。前付き合ってたモーターズに【ΟΟさんの都合で他のお客さんに迷惑かかってる】と言われて付き合いをやめました。電話しても信用無いと言う理由で、やってくれなくなりディーラーかユーザー車検になってしまいました。もちろん定期点検は受けてますがモーターズの前の社長さんなら融通が効いて良かったが息子の代になって足元を見られて付き合いづらいです。代車は、軽でも大丈夫ですが。リコールでレンタカーを借りてその日に返して取りに行きました

[@kenta21]

自己中なお客さんは困りますよね。サムさんも、予定が狂ってしまいますよね😅

[@FULLSPECSAM]

お客さん側の何とも言えない理由もあったと言ったところで まあ今後の良い対策の事例にもなったので良しと思います

[@jun1norick]

毎度お疲れ様です。今回はよりお疲れになりましたね。日本人の良い所は性善説でお互いを思いやるっていうのがあった様に思うのですが、親の教育が悪いのか、学校教育が悪いのか道徳心が欠如したお客だったんですね。

[@FULLSPECSAM]

まあそこまで悪な感じでもないですが 実害がなくいいきっかけを与えてくれたと前向きにとらえています！！

[@himekosan1]

そもそもYou Tubeに動画を載せてる時点で事情を全て言われても仕方ないなと自分は思います 色々あると思いますが頑張ってください

[@FULLSPECSAM]

これで超モメモメ案件だったら言いまくってるかもしれなかったです 終わりがよければすべて良しではないですがとりあえずは最終は何とかなったんで良かったです

[@user-uu3bt4vv5g]

これだけやって、おいくらですか？

[@YIY10450]

詳しくはサムさんのブログで概算を掲載していますし、見積もりを依頼されてもよろしいのでしょうが、この3種盛り＋αの作業に日中は時間がかかるのと、フルードの圧送交換で汚れを極限まで落とすためにとんでもない量の油脂を消費するので、恐らく二桁万円はいくのではないかと…。 😅(苦笑) 「依頼するかしないかは…貴方次第です!」👆

[@user-rq8qs6ww7p]

報連相が出来ない人が多すぎる。

[@user-jw8re6hv4d]

お疲れ様です。報連相は大切ですよね😅

[@FULLSPECSAM]

確かに報告連絡相談は欲しかったですね

[@shi1972]

盗まれたとなって居場所を特定できたとしても、合鍵持って行って乗って帰って来たりするのは、いわゆる自力救済で罰せられる可能性が。 警察と連携するしか無いのかな？と。

[@FULLSPECSAM]

警察が動いてくれればいいんですが その時になったらどうなるかも気になりますね

[@user-fi1vx1zo7f]

ちょっと常識ないわな😊

[@FULLSPECSAM]

まあ報告連絡相談があればこちらも悩まなくては済んだんですが！！