【一流の雑談力とは】明日からすぐ使える雑談テクニック大公開！元キーエンスNo.1営業の「お客様の心をつかむ」アプローチとは？【営業コツ】【Team Cross FAプロデュース統括 天野眞也】

[@高橋ヨシ-q5c]

たまたま見た肉体労働の自分でさえ、最後まで観ちゃったよ…テンポが良くって少しも嫌味が無いのがいいよね。

[@hoso.058]

相手のプライベート情報を引き出す鉄板トークは目からウロコです！ もっと雑談シリーズの話し聞きたいです

[@yT-eh3pz]

雑談苦手だけど、週末なにしてますか、は聞けそうなので早速次の商談でやってみよっと ありがとうございます🙏

[@hiroyuki.k7524]

かけて頂けた。 笑っちゃいましたw 今年から法人営業に転職しました。とても勉強になります！

[@spike-xo6xz]

当たり前のことを言われてるんだけど、こうして改めて言語化されると聞き入っちゃう。面白い。

[@かいおーが-c9z]

休日の話＝相手が一番興味を持っていること はすごく納得でした！！ 話したい、を我慢してお客様が話してくださるようにしていきたいと思います！

[@subaru.okiya1412]

天野さんのお話すごく分かりやすくて勉強になります！ 来年から社会人になるので他の動画も見てたくさん勉強させていただきます！

[@heysayZ]

元キーエンスの兼頭さんも 雑談力についての動画ありましたが 主旨は同じでも 天野さんのほうがスッと入ってきます。 ありがとうございます! 早速、チャンネル登録しました!

[@エア本雅美]

今まで営業の雑談に関する動画をKZbinで色々と見てきましたが、1番役に立ちました

[@ssh-e6l]

本当に毎回勉強になります。 早速実践してみます。 1人語りシリーズ次回も楽しみにしてます。

[@中村重利]

天野さん、共感するところ多数ありましたよ！貴重な情報ありがとうございました！

[@followyoursoul2940]

素晴らしく勉強になります！ いつも有益な動画をありがとうございます😊

[@kamixxy678]

天野さんいつも良い動画ありがとうございます！こちらの動画を拝見しまして仲良くなりたいお客様と盛り上がりました！今後も参考にさせて頂きます！

[@naokihanawa6062]

会話に臨場感がありますね👌

[@kurotan_chimatan]

イヤー　営業職では無いですが勉強になりました　有り難うございます☆

[@fatfatdada]

私も営業マンをやってましたが営業力=人間力を痛感してます。基本的に「如何に、相手に次回も時間を割いて自分に会ってくれる」モティベーションを相手に持たせるか？　を人物別に意識、深掘りしてました。　もちろん人によっては自社の窓口である自分に技術情報を求める人だったり、業界情報だったり、仕事以外だったり、値引きだったり、様々でこれが真意だと思います。　　逆に買ってくれなくても業界情報、社内情報をペラペラ喋ってくれる人は「生の業界情報源」として当方としても重宝してました。

[@kiyabakurao]

雑談から相手の興味に触れるお話、とても参考になりました。 キャバクラではキャバ嬢の女の子に対して、ありがとうを積み重ねることが大切なんだの！という話であったり、自分がお客様に対して心を開いていないのにお客様が心を開いてくれる筈ないよ！という話をよくするのですが、新しい切り口というか引き出しを頂けましたのでとても良かったです。他の動画も時間を見つけて拝聴させて頂きます！

[@ツトム-r8p]

動画ありがとうございます。 僕は、雑談は、自分からとお客様の話す割合は、半分に近い形で無意識にしていました。 天野さんの教えのように、相手の休日のことを聞いて、あまり自分のことは、話す割合を少なくする ということを実践できるか難しそうですが、意識してみたいと思います。 コーヒーの心理的なお話については、共感できました。 まだまだ続くということで、嬉しい限りです。 本とは、違って、声と視覚に訴えるyoutubeは、頭に残ります。 よろしくお願いします。

[@ガンバロン-i2h]

相当勉強になりました。そうなんだな。クレームを、もらわないのとつながるな。

[@kazht]

「コーヒーをかけていただけた」 なんかやらしい。。 それはさておき、いい話ありがとうございました。

[@h.k.3150]

コミュニケーションの成否は相手が決めるということですね。 参考になります、今日から使ってみます！ あと10話と言わずに100話お願いします、楽しみにしてます。

[@nanopapa]

来週から、土日も休みない感じですか？と聞かれたらアマノスコープ見たでしょ？と聞き返すようにします(笑)

[@電気こたつ-g9f]

面白いですね。コミュ障で会社の取引先担当者と何話したらいいからわからなかったのですが、大変参考になりました。

[@宮澤喜一-h1j]

すごい具体的で勉強になります🙇

[@km-ch8tg]

素敵なお話ありがとうございます。 コーヒーの下りは参考になります。 現象は同じでも、それに対する反応・結果は全て自分の心持ち次第ですね。 相手の関心に関心を持つことがポイントですね

[@あい-z4o6e]

見てないけど高評価！

[@tsururinko1973]

凄いです！　わかりやすいし自分にも出来そうです

[@やす-u4c]

雑談が大事なのはわかりましたが、雑談力を上げる為にはどうしたら良いでしょう？

[@bananaboo5592]

9:10　前振りが長すぎる 好きなあの子にコーヒーをぶっかけていただいた話がコーヒートークかと思った 自分の話をしない人とのコーヒートークはどうしたらいいでしょうか

[@hiroy3174]

コーヒーの話、　冗談じゃないよ！、大丈夫ですよ気にしないで下さい、　今度食事にでも、、と自分がどういう感情になるかによって、逆に、自分が、相手に対して果たして、嫌いなのか、尊敬しているのか、好きなのかを確認できる、とも思いました。好き嫌いや尊敬など、意外と無意識に持つ感情かと思いましたので。

[@bwtndwdmujq4561]

若い時ベビースモーカーでしたか？

[@ss-qx8ff]

貴重なお休みなにされてるんですか？ ぱちんこだけど・・・。

[@ガンバロン-i2h]

いらない話大好きだけど、相手はどう思ってるのかな？その点私は、営業まんとして、じかくないな。すきなんだけどな。しょーもない話。駄目か？

[@km-ch8tg]

素敵なお話ありがとうございます。 コーヒーの下りは参考になります。 現象は同じでも、それに対する反応・結果は全て自分の心持ち次第ですね。 相手の関心に関心を持つことがポイントですね