【雑談力】トップセールスに学ぶ自然な会話の作り方

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＜ブラックな社長のプロフィール＞
西崎 康平 KOHEI NISHIZAKI
トゥモローゲート株式会社 代表取締役 最高経営責任者
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個性が混ざるブラックな企業の創業者。ブラック企業ではなくブラックな企業。まっ黒な哲学で常識を塗り潰す。会社のブランド戦略を策謀したりデザインしたりぶっ壊したりする会社。Twitter&KZbinでビジネスに役立つ思考を配信中！

[@rnaka8123]

話をしていて自分が嬉しいと思った事は、相手も嬉しい事なんだと思いました。とても参考になりました！ 一緒に見ていた4歳児が、知らないおじちゃんが喋っててなんかおもしろい、と言ってました。

[@user-so2wt5oe4v]

水城さんの『相手に寄り添う』雰囲気がすごく好き。 こんな営業マンになりたいです！

[@koheinishizaki]

大事ですね！

[@tube5238]

課題を引き出す引き出しを持ち合わせてるのが凄いですね 会話が途切れずに建設的に進んでいるのも流れが自然で聞いてて納得です

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@user-lv9ur7ol8q]

いつもありがとうございます✨ 参考にさせていただいております 会話、雑談力がまだまだ苦手な部分があるので、 相手にフォーカスを当てて、会話力を高めていきます！☺️

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！ 高めていきましょう！

[@kazuya1993w]

毎日みてます！やっぱり参考になりますね！

[@tsaito656]

最近営業職へ転職してアイスブレイクで悩んでて、御社のHP素敵でしたとかありきたりな事しか言えなくて。。 この動画みて自然とこんな風に雑談から本題に持っていけるんや！って思ったら早速使ってみたくなりました！ 有益な情報しかも分かりやすく解説ありがとうございます！

[@koheinishizaki]

参考になってよかったです！

[@kasutera1639]

初めまして、ロム専でしたがコメントします。 お2人とも言葉がすらすら出てきてうらやましいです。きっとすごくロープレを繰り返して練習してきたんだと思います。 私の場合、無駄な雑談すら言葉につまってできないです…。

[@koheinishizaki]

コメントいただけてうれしいです。ありがとうございます！ 最初から完璧にするというよりは、まずはやりながら改善していけばいいと思いますよ～

[@kk-ey3et]

隼平さんは新規の共通話題を踏まえた雑談、水城さんは提案後のレビューといったかたちでしょうか。 僕は導入部分の内容は極論なんでもいいと思っています。重要なのは導入部分から本題へスムーズに繋がるか否かです。 必然的にビジネスに全く繋がらないテーマや相手が全く関心のないテーマだと、本題に入るタイミングで一回ぶつ切りになってしまいがちです。そうなるなら導入部分はなくていいと思っています。 お二人の様に淀みなくスムーズに本題る事こそが導入部分の価値ですね。

[@user-ju2nb3qm4b]

西崎隼平さんめちゃくちゃ好きです！ もっと動画出てください！

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@azusa_N_black]

お二人とも相手の話を引き出しながらスムーズに自分のフィールドに話を持って行けていて流石だなと思いました❗️😊 隼平さんが仰っていた、気になることは質問して沢山相手に喋らせる、というのは私も一番気をつけています😃 お二人とも共通して出来ておられて私に出来てない点が一つありました😱「無駄な雑談はしない」という部分です。私は無駄話が多いので明日から気を付けてみます😃

[@koheinishizaki]

意味のある雑談が出来ると強いね！

[@t-ryo1496]

相手との共通項から入っていくってビジネスに限らずプライベートなどでも必要だなって思います！盛り上がったりすると、相手との信頼関係構築にも繋がりますからね！

[@koheinishizaki]

繋がりますね！

[@user-ii2is5fh8p]

水城さんは流石ですね。 大変参考になりました。

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@tosihiko870]

参考になりました。 明日から意識していきたいと思います。

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！ぜひ！

[@nacktv7175]

相手にテンションや雰囲気を合わせますね。相手が嬉しい顔して楽しそうに話していたら、自分も表情や声色をワントーンあげます。（もちろん過剰に媚びるようにやる必要はありませんが）

[@koheinishizaki]

大事ですね～！

[@iphone8285]

めちゃくちゃ自然な会話🧐

[@dragonesryan282]

これを昨日のうちに見ておきたかった…

[@koheinishizaki]

これからでもぜひ取り入れてみてください！

[@nakajimato2011]

いつも思いますが、 オープニング曲がかっこいいーーw

[@koheinishizaki]

いつも見てくださりありがとうございます！

[@robotv7679]

面接にも役立てそうですね!!!

[@koheinishizaki]

おっしゃるとおり！

[@teaseiest]

やりたい事見つからなかったけど、営業やってみたいなって思った

[@koheinishizaki]

それは嬉しい！

[@user-dr7pf5go5v]

常に目の配り方を意識しています。 仕事の話題は相手の目を見て眼力を入れる。長く見ると怖い印象になるのでたまに前髪や眉間に焦点を移す。 笑い話や雑談時は心の底から「今この話を楽しんでいる、楽しいな」と感じるようにしています。思っている事が眼に出るので、愛想笑いを本当の笑顔に昇華させる為に意識しています。

[@koheinishizaki]

大事ですね～！

[@user-md9cq2ly6t]

こういったロープレを実際に行なっている、社として取り入れている企業は何社あるのか。 また営業マンの中で頭の中でロープレを繰り返し行なっている人はどれだけいるのか。。。

[@koheinishizaki]

会社としてやらされるというよりは、やりたい人がやるから伸びると思います！

[@user-wg3fk2ue1u]

まとめ方が天才！「相手を知る時間」

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！大事ですね～

[@user-ep2fk4qg8y]

紹介じゃない場合でのテレアポで新規顧客との雑談アイスブレイクを知りたいです…！

[@koheinishizaki]

リクエストありがとうございます！

[@user-ty4nx5xq5q]

22卒大学生です。 どの会社に入ってもトップ営業マンを目指します。

[@koheinishizaki]

頑張って！

[@user-wf2cb3bh4f]

お二人とも雑談をする時も相手のことを考えてされているということがよくわかりました！ 相手に興味を持つということに共感しました！ 僕自身もこれを意識していきます！

[@koheinishizaki]

相手に興味をもつことは大事ですね！

[@youtuber7052]

勉強になります✨😊 ありがとうございます✨

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@user-hl1tu1np6l]

ノックの仕方は2回か3回か 正解はあるんですか？

[@koheinishizaki]

ビジネスマナーとしては3回ですね

[@user-pf9gc4zt7z]

2回はトイレで中に人が入ってるかの確認だったと思いますよ。コメント失礼しました。

[@ugo0612]

飛び込みで新規の顧客様の対応も見たいです！

[@koheinishizaki]

リクエストありがとうございます！

[@user-ql1qu2id3q]

なんか一人目話術云々ではなく人から好かれなさそうな話し方だね。