※重要なお知らせです必ず見て下さい！

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GUITAR FRONTIER

Күн бұрын

Пікірлер: 234

@ohnoke-y2240 2 ай бұрын

何年もお店に通ってますが、親切で丁寧な方ですよ！いくらお客様だからといって、自分の思うようにならないからといって、クレームをコメントにするのは如何と思います

@MO7978 2 ай бұрын

まだお客様は神様ですという意識が残っているということ。

@スージーS-u4f 2 ай бұрын

今だに「お客様は神様だ」と思っている人が多い、こういう輩は何をしても店員を見下して偉そうに文句を言ってくる。無視してOK。ギターフロンティアさんには、名古屋から 2度訪問しているが、多忙にもかかわらず懇切丁寧な対応して頂きました。本当に表裏無い良い方ですよ。

@イートンちり 2 ай бұрын

神様には違いないけど、そいつは貧乏神か疫病神だと思います

@777bunji 2 ай бұрын

電子メールは便利なんだけど、必ず瞬時に届く訳ではないんだよね。言われている通り、直ぐに返事が出来るわけでもない。毎度話しを聞いているとカスハラぽいなぁと感じます。欲しい場合には電話ですね。

@rhymesenpai9981 2 ай бұрын

店長がお一人で対応されているのに返信だの店員増やせだのこんなクレーマーに丁寧な対応お疲れ様です！沢山の視聴者が味方ですので5人くらいの訳分からずには毅然と対応で良いと思います！

@doovo9391 2 ай бұрын

カスハラ受けても頭ごなしに成らずに言葉を選びつつ大人の対応が出来るゲイリーさんの人柄が好きです。

@すえひろ-y9j 2 ай бұрын

購入経験者です。気にしないで頑張って下さい。間違いなく誠意のある良心的な経営をされています。少し働き方改革を検討され、しっかり休んでください。末永くお元気で営業を続けられますよう希望します。

@viopiano. 2 ай бұрын

何度か購入させて頂いてますが、　いつもとても丁寧にご対応頂いてます。信頼できる店主です。

@sugagagren 2 ай бұрын

返信が１日遅れた程度でなんの問題があるのかわからない。別にそれで購入できなくなるわけじゃないでしょそもそもの被害者意識が強すぎる

@mgintheoma 2 ай бұрын

早く押さえたいなら予約メール入れて翌日オープン時間に電話して確認するのって、ネット予約の基本なんじゃないかしら。

@sugagagren 2 ай бұрын

だよなぁ自分は最小の行動しかしない割に店には求めすぎ

@hiroaki19193 2 ай бұрын

カスハラですね。でも、売切れは問題ないこと　頑張ってください

@小林裕一-f2t 2 ай бұрын

お客様クレーム対応大変ですね。いつも楽しく拝見してますよ。

@スモーク999 2 ай бұрын

ただ捨てゼリフ吐いて憂さを晴らしたい人間は客じゃない買う気があるなら何回か電話しろよw

@やんぼ-c8o 2 ай бұрын

お会いしたことありませんが、ゲイリーさんは裏も表もない、ただのロック好きなイイおっちゃんだと感じます。いろんな人いますんであんまり気にしないで楽しくやってください。そのうち伺いたいと思ってます。頑張ってください‼️

@robinfoot_daikou2767 2 ай бұрын

無視無視こういうクレーマーに近い自分ファーストな奴って一定数いるんです。こんな奴らをいちいち相手にしてたら商売なんて出来ないし、むしろこういう客は離れた方が店にとっても良いですよ。

@Tomtomg3 2 ай бұрын

メールが届いて居ても様々な事由で未確認はあり得ますよね。つい最近似た様な事がありましたが、先方に神対応されて感謝して居ます。勿論、腹も立たず仕方ない事と笑って済ませて終わりです。お盆前に終えたい事でこちらもかなり困窮しましたが、起きた事よりこれからが大切ですよね❓ ゲイリーさんとは7年前にお店でお会いしただけですが、誠意のある謙虚な方で動画のままのです。相手が自分の想像と違って居たり、些細な誤解や思い込みからトラブルになる事は人生時に起こる事です。そこで一方的に相手を非難するより、相手の事情を汲み取る方が人生豊かになります。良い悪いは主観と立場で変わるので、今回ご立腹されたお客様もこの動画で冷静になって頂けたら、ゲイリーさんに一言あればと思います。ネット上の書き込みは言いたい放題が許されるわけでは無いので、こうしてゲイリーさんから丁寧に事情を説明されたのなら、ご納得頂けるかと思います。誰が悪いでは無く、人間誤解や勘違いで御縁を無駄にする方が損です。散々やらかして来た僕がそう思うので間違い無いですw

@養生テープ-h6e 2 ай бұрын

こういうのはあまり気にしなくていいと思いますよ以前購入した時に丁寧に対応して頂きましたし、利用者もお買い得品は買えたらラッキーくらいのお楽しみ気持ちで利用して欲しいですサービスをもっと良くしたら費用も掛かり価格も上がってしまうし、なんでも求める前に、個人店のコンセプトや個性をよく理解して欲しい

@youtube-yasu6932 2 ай бұрын

先着を争う1本もののギターですので、たぶん先方も早めの在庫確認が知りたいのだと思います在庫確認兼ねたwebオーダーフォーム形式にすればよいかと、視聴者数も多いですしある程度システム化されても良いのかと・・自分もかつて欲しいギターが紹介されたので在庫確認メールして見ましたが音沙汰なしでした　笑

@return49 2 ай бұрын

以前ギターを買わせていただきました。ゲイリーさんは親切丁寧に対応してくださいました。素晴らしい方です。近くへ行った時はまた寄らせてもらいます。

@shin0731001 2 ай бұрын

店員増やすのも、システム入れるのも、固定費が上がるから、価格上昇に繋がるね。店員増やせとか言う奴に限って、価格が上がったら文句言いそう。全ては表裏一体なので、ギターフロンティアさんの目指しているスタイルを理解したほうがいいんじゃない。

@ただのひとよ 2 ай бұрын

自分の思う通りにならないとすぐにふてくされる·すねる情けない方々よ、人を非難する前に君たちこそ大人になれよ。　毎日お疲れ様ですゲイリーさん。程度の低い連中にお詫びは不要、気にせず頑張って下さい

@なんてつ-l7u 2 ай бұрын

なんて謙虚な… がんばれー！ゲイリーさん大ファンです！

@karasumagt 2 ай бұрын

カスハラに対して謝る必要はないと思います。全件返信されるのは大変かと思いますので、購入申込については成約時のみの返信とするほうが良いかと(その旨を注記しておく)思いました。

@渡邉剛-f9c 2 ай бұрын

おはようございます🌞 今後もギターフロンティアを、そしてゲイリーさんをかげながら応援させてもらいます😌

@AngelsLoveSupreme 2 ай бұрын

以前購入させていただいた者です。問題皆無！相手の立場や営業形態を想像できない人間は通販じゃなく直接店舗に出向いて購入することですな。これからもガンバッテ！😎

@user-wz4mp5ln8m 2 ай бұрын

昨日の午前中に伺ったSです。ギターの購入・下取りで、とても満足のいくお取引が出来ました! そして色々とお話出来て楽しかったです! 地元新潟にお店があって良かったです(^_-)-☆ これからもよろしくお願いします!

@レティシア-i7j 2 ай бұрын

いつも応援しています！

@イノチン 2 ай бұрын

このギター買おう！と電話した事あります先客あり残念にも買えませんでしたが気持ち良い対応でした！ｹﾞｲﾘｰさん応援してます

@光-r4s 2 ай бұрын

いつも楽しい動画ありがとうございます😊重要なお知らせって書いてあったので、「お店や動画配信をやめます」っていう内容じゃなくて良かったです😌 日々の色んなご対応、お疲れ様です！スタッフの方たちを見てるだけで、店長さんのお人柄の良さやお仕事への誠実さ、そしてギター愛が伝わってきます✨

@takka7 2 ай бұрын

私も胸騒ぎしたよー

@bizikebpi4810 2 ай бұрын

孤軍奮闘　大変でしょうけど　いろいろなギター等　ご紹介ください

@176lilac 2 ай бұрын

ゲーリーさんの誠実さがわかる動画ですね。

@kobiki8848 2 ай бұрын

ほとんど一人でやられているのでは仕方ないですよね。そこのところは理解しましょう。

@Ricken-hw7zl 2 ай бұрын

顧客として入手できなかった悔しさは理解できるがギターフロンティアさんは中古一品もの商売が基本だから仕方ない。縁がなかったと潔く諦めることです。個人的にギターフロンティアさんは最高の店というより最善の店だと思う。最高の対応を望むのであれば、東京に有る大手楽器店に行くべし…値段相応の良い対応をしてくれるでしょう。

@からいち-w8l 2 ай бұрын

いつも楽しく拝見しております。カスタマーハラスメントはご商売されてましたら、必ずあります。お気を落とさず、また楽しい配信をお願いします。

@きんとき-j5c 2 ай бұрын

相手のことを考えずすぐに返事が来ると思ってる人は一定層いますからね。すぐ対応してほしいならお店に行くかせめて電話でしょ。私が購入した時は非常に速やかに対応してもらいました

@syouheisakata3831 2 ай бұрын

1本お店で購入しました。数本試奏させてもらいましたけど、笑顔で対応して下さった上に店長さんも弾いてくれて楽しい時間が過ごせましたよ。プレゼントのピックも愛用してます。本当に良いお店です応援してます！

@lydianian 2 ай бұрын

新規の幼稚なお客様が、ゲイリーさん側の事情を考えず、ゲイリーさんの店を破壊方向にコメントすることを許さない。中古一点ものですべて1人で運営してる点を【わきまえた】上で問合せ注文を。

@kamesupo 2 ай бұрын

聴いてて吐き気がする動画でした。これは形を変えたカスタマーハラスメントですあと誹謗中傷を助長（イイネ！）する行為も業務妨害にあたる可能性もあります。最近では管理会社も法的な処置をとれば相手を開示してくれます。顔の見えない、ネット社会です、皆さんで気分よく使えるように昔の言葉ですが、ネチケットが大切かと。。。

@しぶきしげる 2 ай бұрын

お店をやっているといろんな方がいますよね😌 金銭が絡むと…それも仕方ないことなのかもしれませんが… 店長様の誠意ある対応はいつも感じております👍🏻😊 カスハラ…なんていう言葉も出てきていますが… 買い手の方もお店や店長様の忙しい事情を分かってあげてほしいと切に願います😌 気持ちよく取引したギターは愛着が湧いていい音で演奏出来ると思います👍🏻😊 貴店の益々のご繁盛を群馬県より応援しております👍🏻😊✨

@田中健太-h7n 2 ай бұрын

地元の者です。ゲイリーさんの大ファンです！　ギター愛が素晴らしいです！　今度ギター紹介時にザ.ローナを弾いて貰えると嬉しいです！　これからも応援してます！

@susumuyamamoto917 2 ай бұрын

商売で実店舗のお客様を優先するのは致し方ないこと　当然購入の優先順位もね　商売は10人中６人満足してもらえれば御の字　7人満足してもらえれば大成功　と新人の頃先輩に教わりました

@tastelovewight6185 2 ай бұрын

安易な言葉で人を傷つけてしまうのを知るべきですね…お金が無くて買えないけれど私はゲイリーさんを応援していますよ。

@本間清司 2 ай бұрын

いつも楽しく見てます！応援してます！頑張って下さい！

@tatsuyav101 2 ай бұрын

ギターフロンティア、ゲーリーさんをいつも応援してますから！昨年夏にギター購入した際は、丁寧な対応いただき，気持ちよくギター購入ができました。ありがとうございました。また、ビビッとくるものがないかなといつも楽しく拝見してますよ！

@steinzaemon 2 ай бұрын

地元の者です。中古ギターの看板を見て、こちらにひょっこりおジャマしたのが2年前。何も知らない私に丁寧に応対してくださいました。その際こちらの番組を教えてくださいました。拝見後、こんなにやられてるのに、いちげんの客にも時間費やしてくださった事がとても感激しました。その節はお忙しいところありがとうございます！購入はまだですが、良い客としてその機会を伺ってます。お金貯めなきゃ💰

@ですおるがん 2 ай бұрын

中古の一点物は縁ですよね。ダメ元での問い合わせ時に残ってたら、懐具合を考えずに飛びついてしまいます。インターネット通販なのに古い良き中古楽器屋の雰囲気があって最高です。

@msms1407 2 ай бұрын

ゲーリーさん、いつも楽しく拝見しております。月額、5000円程度かかりますがスターフォームなどのwebアンケートや注文システムの導入を検討されるのも一手と思います。紹介形式のギターの場合、一点物が基本と思われますので先着一名で受付終了として、二番目以降に受付の方は丁寧な受付終了案内を自動に回答できたりします。先着1名の方が回答情報不備の場合、キャンセル案内をして、再度、受付を再開したりすることもできます。一件、一件の返信に費やす時間や労力を考えると一考する余地があるかと思います。これからも配信頑張ってください😊

@msms1407 2 ай бұрын

追伸フォーム作成は自分でできて、予約受付開始時刻は動画の予告アップと同時にしたり、いろいろ調整もできるようです。

@takka7 2 ай бұрын

楽器屋に翌日、ギター買いに行くと売れちゃった・・・😭多くの人は経験してるねー。これもある意味で一期一会、出会うギター購入の醍醐味。だから買えたギターは大事な相棒で楽しい！苦楽を共に弾き倒す・・・

@AoRinRock 2 ай бұрын

素晴らしい好感動画😃いつかお店に行ってみたいです😃

@teasodan 2 ай бұрын

裏の顔だのなんだの随分酷いコメントする方がいるんですね　クレーマー便乗の荒らしかと思ったら本名のアカウントで堂々とそんなことを書いてたのでびっくり

@田窪正美 2 ай бұрын

僕もフロンティアさんにお世話になった一人です。動画ですが、僕はいつも店舗に伺ってる気分で拝見してます。勿論、毎回魅力的なギターを紹介していて欲しくなってるんですが、僕は、紹介しているギターだけでなく、店長さんの後ろにぶら下がっているギター達をいつも見ていました。昨年末頃だと思います、いつものように動画を見てると店長の後ろになんと、greco go-iiiらしきギターがぶら下がっていて直ぐ電話して確認をしました。とにかく、迅速な行動が一番だと思います。店長さんのご厚意で購入する事が出来ました。人はそれぞれ置かれてる環境や運の良さ悪さもあると思います。でも、コツコツと情報を集める気持ちと、行動力が有ればきっと良い出会いが待ってると思います。

@nekoneko24681357 2 ай бұрын

ギターは縁と言いますし、結果としてそのギターを手に出来なかったのであれば「店の対応云々」よりも「そこまでの縁で終わらせた自分」を責めるべきでしょうね…

@スローハンド-k5w 2 ай бұрын

ネットで購入できるのは便利ですね。昔は楽器屋さんを巡り話の上手なスタッフと話し込みいろいろな情報を仕入れてギターの知識が身についてきました。アナログな感性はいつになっても大切だと思います。対人より対pcの方が楽なのですが、対人から得られるものが実は貴重なのだと思います。接客業は大変ですね。楽しく見せていただいています。頑張ってください。

@弘加藤-o3w 2 ай бұрын

私は欲しいギターがあり何度か問い合わせした事があります。　とても感じの良い対応でした。　このクレーマーは顔が見えないからとメールで文句しか言わない奴最低ですね。ゲーリーさん頑張れ👍　応援してます。

@まさやんたろう 2 ай бұрын

メールには連絡先を記入するよう(不記載の場合は連絡できない場合有り)注意文を添えればよろしいかと。

@kojisato8421 2 ай бұрын

ゲイリーさん！まだまだ暑い日が続きますのでご自愛ください！一度でもゲイリーさんと直接話したことがある方なら人柄、誠実さがわかると思います。あまり気に病まずにこれからも楽しい動画を配信してください！

@吉右衛門-r6s 2 ай бұрын

店長さんは経営者として器用な方ではないと思います。その代わりギターへの愛着は本当に誠実、中古ギターをここまで仕上げる店は他にないと思いますよ。これからも支持いたします。

@kaiasburbon 2 ай бұрын

もう少し言い方に気をつけたらどうですか？こんなに誠実に対応してくださっているのに、『器用な方ではない』は言い過ぎに思えます。不快です。その代わりまでいらない！ギターへの愛情は〜以下だけでいいのでは無いですか？投稿するなら、読み返してくださいな！この書き方だと、新規のカスタマーハラスメントを産むだけ！

@hiraimayuka363 2 ай бұрын

いつも楽しく動画拝見しております。今回の件は、お客さんには100%満足してもらうのは困難と思いますが、なんとかベストを尽くして頑張ってください。皆さん頑張りはわかってくれると思いますので。

@tyroneanjiki 2 ай бұрын

ｹﾞｰﾘｰさん、この丁寧、かつ優しい対応がｹﾞｰﾘｰさんだと思います。いつも応援しています。今の調子で変えずにこのまま継続される事を切に望んでいます。

@setoyan-channel 2 ай бұрын

仕事で人前で話したり、プレゼンテーションをすることが最近多いです。そんな時、ゲイリーさんのトーク、話術を参考にさせていただいています。全く足元にも及びませんが、ギターだけではなく、いろんなことを学ばせていただける動画をいつも楽しみにしています。

@tommy.k5857 2 ай бұрын

店長さん､いろいろとお疲れ様です。応援してます。体調を崩さないように､休みましょう。健康第一ですよ。

@kenichiaoyama8831 2 ай бұрын

もう何年も同様のクレームに謝罪して説明し直してますよね。新規客が増え続けてる弊害で、ある意味喜ばしいことでもありますね。前にも同じコメントをした記憶がありますが、個人経営の楽器店にAmazonや楽天などと同質の対応を求めるのは酷ですよ。ましてや自分の思い通りにならなかったら人格否定みたいな返信ですか？客だからって何を言ってもいいなんてことはない。気に入らなければ利用しなければいい。ただそれだけのことです。

@春日井のはまちゃん 2 ай бұрын

そのとおりです！

@---mw5mv 2 ай бұрын

それも含めて楽器は巡り合わせですし、店長も気を落としすぎずに心身ともに健康でお店続けて下さい！京都府在住ですが、いつかお店を訪れたいと思っています！！

@佐藤実-o6l 2 ай бұрын

良くも悪くもたくさんの方に関心を持たれてるお店なんですよ。ゲーリー店長、前向きに考えましょう😊

@tanch58 2 ай бұрын

初めてコメントさせていただきます。胸中お察しいたします。ゲイリーさんの誠意は画面から伝わってきます。ほぼ毎日見させていただいていますよ。軽快なトークも楽しいし、何よりギターが楽しくなりました。機会あればいつか購入させてもらいます。頑張ってくださいね。応援しています😊

@マイケル釈尊-y5b 2 ай бұрын

買えなかった人はたんにそのギターと縁がなかっただけです。そして、ギターは30本以上色んなメーカーを買わないと解かりません。それよりゲイリーさんから色んな知識を知って助かり感謝です。ここの客層は20万以下で100万以上の音のコスパの高いのが欲しい。ボクもそうです。ゲイリーさんがフロンティアを始めた時から観てました。最初は同業者からサイバー攻撃され動画が消えてゲイリーさんも大変だったんです。ギターなんて一生弾けないと思ってた。が、ゲイリーさんのキラキラした少年のような楽しい目、オヤジギャグにはまりました。「こんなヘタでも人前で歌っていいんだ？日本人だからリズム感悪いのはしょうがないにしても、こんなヘタでも人前で弾いていいんだ」ハンマーで頭を叩かれ、背中を押されギターを始めました。いきなりスラム奏法をしながらバックビートでスティビーワンダーを歌いあげたら自信を奪われてやってなかったでしょう。やはり神さまから与えられた才能が違うんだ(._.) ヴィンテージから現行までマーチン、ギブソン色々ローンまでしていっぱい買いました。解かったこと。特殊なマーチンを除いてヘッドウェイのが良い音する。とくに百瀬さんがかかわった15年ぐらい前のは材を良いし、作りも最高で現行のマーチンより良い音で参った。マーチン売ってヘッドウェイにしました。中古で10万HR-201で000-28より良いです。今はヘッドとピックガードをマーチンスリーオブライフ風に自分でカスタム最中、本物は500万から1億円。なんちゃって000-28です。ボクにはこれで十分です。これもゲイリーさんのお陰です。ありがとう。最高の弾き語りの名器は歌が上手かったら50年代のサザンジャンボです。程度が良いなら180万～200万、最近優里が御茶ノ水で片っ端から弾いて一番良い音のがこれだったさすが耳が良い、あとスマップの草彅くんが持ってます。しかし、買えませんよね。ボクも買えません。 59年のJ-50を買いましたが売りました。サザンジャンボのが良い音だったからです。そしてボクには宝の持ち腐れ。国産であります。三木楽器が別に作ってクリークです。燻製加工で60年前の音を再現しました。見た目も音も似てます。さすがに本物とそっくりかというと値段が違いますが新品でヴィンテージの音です。もう作られませんよ。ネック、ブリッジなどにハカランダ使用で大量に輸入しましたが捕まりニュースになりハカランダ没収されたのでもう作れないそうです。あと島村がやってるヒストリーの一番高いヴァージョンはフジゲンの匠が良い材で匠が作ってます。テレキャスターを買いましたがフェンダーより作りが良いです。定価20万で中古で12万でした。マニアックな専門のリペアマンに常に見せてますがフェンダーより材も作りも良くて驚いてました。やたら鳴ります。ジャパンヴィンテージや国産の一部でお宝があるのはゲイリーさんに教わりました。あり難き幸せ、感謝感激雨アラレです。「ゲイリーさんの表の顔は・・・」中古ギター屋を隠れ蓑にし覚せい剤を密売してるみたいで笑いました。あのアシスタントの女もシャブ漬けにされてるのか・・本物だからアンチが出るんです。気にせず頑張って下さい。 v(￣Д￣)v ｲｴｲ

@ogawankosoba 2 ай бұрын

表のイメージ！笑　ときどき書き込む人いますね。商売って大変！

@killer9048 2 ай бұрын

皆さんも言ってくれてるけど過度に気にする必要はないと思いますよ。ゲイリーさんはこれまで通りで良いと思います！つまらんことを言う人はいつの世にもいるものです。

@paco7979 2 ай бұрын

以前、旅行がてら伺いました。ギター買わなかったけど、おすすめの居酒屋など気さくに話してくれて優しかった!

@たんたん-z6f 2 ай бұрын

買い手側の気持ちもわからなくはないですどうしても欲しいとなったらなおさら、、、ただ、ギターフロンティアさんの営業形態を考えたら多少の反応の遅れは致し方ない事ではないでしょうか世の中いろいろな方がいらっしゃいますそんな中でお店の切り盛りして行くのは大変な事だと思いますどうかめげずにこれからも素晴らしいギターを紹介し続けて下さい

@arupejio1369 2 ай бұрын

いつも楽しく見させていただいています。書いておられる方もいますように他のギター販売のお店でもほぼ同じような批判メールが来ていました。同一人物なのでは？とさえ思ってしまいます。店長、これからも応援しますので頑張ってくださいね。

@Koh-guitar_channel.95 2 ай бұрын

改善出来そうな所はしてさ。あんまり気にしないようにね。身も心も持たなくなってしまうから❤️‍🩹 いつも楽しくギター紹介してくださり、ありがとうございます🎸

@440gibson 2 ай бұрын

ワンオペだし、そこを踏まえて。タイミング合って買えれば良いくらいで‼️ 何度かメールや電話でお話しましたが、凄く対応は良いですよ。店長このままで良いと思いますよ😊

@大森裕樹-h4p 2 ай бұрын

３回ほど茨城からお店へ行ってますが、店長は動画の通りすごくいい人です😊 また今年中にお店へ行きたいなぁ～🎸

@ジミーどん 2 ай бұрын

頑張って下さい !

@藤本-u7z 2 ай бұрын

メールの返信がすぐに来るというのは由々しき感覚だと思いますよ。メールを送る側としては即答を求めてはいけないと思います。即答を求めるなら電話するべきです。過去ギターフロンティアに、買い取りと在庫確認のメールをそれぞれ送りましたが返信が遅いと感じたことはないです。きちっと返信くださいました。

@shinsaicoo1062 2 ай бұрын

「（自動応答メール）メール受け付け致しました。ご成約の場合は返信いたしますのでお待ち下さい」をとりあえず自動送信するようにすればいいかと思います。あとで丁寧に（不成約の）お詫びメールをお送りすればいいのではないでしょうか。一人で運用されるのは限界がありますので、現代の風潮を利用されるのもいいと思います。

@よっぴ-s6k 2 ай бұрын

私も販売業をしているので、ゲイリーさんのお気持ちは凄くよく分かります。個人的には現物を見ずに通販でギターは買いたくないかな…。やっぱりギター買うならゲイリーさんのように優しくて丁寧な店員さんに色々教えてもらいながら買いたいよね。これからも動画楽しみにしています！

@user-suzukastella 2 ай бұрын

ゲイリーさんお疲れ様です！ゲイリーさんは悪くないぞー♪

@武田俊二-l5p 2 ай бұрын

虚しい😢 どこそこのギター紹介動画より家庭的で素敵な動画ですよ❗️

@Lucy-hw2tf 2 ай бұрын

来店してくれるお客さん優先に決まってますよねぇ！頑張ってください！

@alastadiystudio4418 2 ай бұрын

ゲイリーさんお疲れ様です。ご苦労も多いかと思いますが私はギターフロンティアのKZbin大好きです。これからも応援していきます。

@fuu919 2 ай бұрын

一生懸命良い商品を紹介してくれるギターフロンティアさんにカスハラ的な事はやめましょう。このチャンネルが好きなので是非お願いします！

@Monster900i.e. 2 ай бұрын

個人経営あるいは小規模な店舗で、イシバシなどの大規模店舗と同等のレスポンスを期待するのが無理でしょう。こちらにお伺いしたこともありませんし、購入したこともありませんが、誠実に現実をご回答なさっていると感じました。いろいろな客がいて、大変ですね。がんばってください。

@arkt-mv4rf 2 ай бұрын

こういった類のお知らせを見ると年々客質が低下しているのを痛感させられますね。個人で経営している場合、どうしても無理が生じる場合が多々ありますからね。あと、メールでのやり取りに関して大手楽器店と同じような対応を求めていること自体理解に苦しむというか、些細な事で自分自身が気に入らなければ否定的なコメントを書く輩が増えてきていることを考えると暗澹たる気持ちになりますね。

@よしよし-g7r 2 ай бұрын

僕は数年前に初めて店に行った時にゲイリーさんが動画と全く同じ優しい方でジョン・サイクスの話をさせてもらえて嬉しかったですよ！忙しくても頑張ってくださいね！

@フライボール 2 ай бұрын

ワンオペですよねー⁉️ 人間だもの‼️ 分かって下さいよ🫡

@ヒークン-q9q 2 ай бұрын

こんにちは。ご商売されてると、色々大変ですね。お察しします。私は、このチャンネルを見てるだけで、楽しいです。

@gackt1965 2 ай бұрын

残暑お見舞い申し上げますファイトです😀 ロックンロール💪

@わた-i1t Ай бұрын

ストレスによる健康、体調不良には十分お気を付けて下さい。商売の大変さ分かります。踏ん張って下さい。

@tatsukisiiba9460 2 ай бұрын

おひとりで運営していらっしゃるので即対応が難しいことは容易に想像できます。とは言え、こういうことが想像できない「THE俺様」は一定数いるので、ホームの概要欄に即対応が難しいこともある旨を明記しておいたほうがいいとは思います。また、この動画のタイトルも「問い合わせに対するご対応について」にしておいたらいいと思います。何度も説明していると言ってもその動画をピンポイントで見ているわけではないので。クレーム入れる前に一歩立ち止まってホームの概要を確認したり問い合わせ対応に関する動画を確認したりして理解してくれる方がいれば、このようなふがいないクレームは減ると思います。それにしても〝表のイメージと違う”ってひどい言い方ですよね涙。

@トパ-o9u 2 ай бұрын

いつもは動画を見ているだけですが、今回はコメントさせていただきます。いつも素敵な動画をありがとうございます。丁寧で誠実なお人柄は動画を見ているだけでもわかります。いつかあなたからギターを買わせていただきたいと考えています。いろいろな意見がある時代ですが、私はあなたの考え方は正しいと思います。どうか気を落とさず、これからも素敵な動画を作ってくれたらうれしいです。最近は新潟も暑くなりやすいですから、体調にお気をつけて。これからも応援しています。

@あぶあぶ-n6o 2 ай бұрын

ワンオペだからやむを得ない対応だと思います。ゲーリーさん、あまり気にしないで下さい。私も何度か問合せしたり、運良く購入したこともあります。一度お店に伺ったこともあります。とても信頼できるお店だと思います。

@hughshuichiurata5468 2 ай бұрын

こうしたクレームが理不尽なのは事実ですが、販売側としてより確実な連絡手段を提供するのも誠意ある行動だと思います。。。以前もお伝えしましたが、yahooメールとgmailは（最近の状況は不明ですが）相性が悪いです。届かないこともよくあります。gmailも用意するのは如何でしょうか？

@sakken79 2 ай бұрын

お疲れ様です。これからも動画を楽しみにしてます！

@junichimukai6206 2 ай бұрын

ゲーリーさんもおそらくこんな客は無視していいとお分かりの上でこうした動画をアップされているのでしょう。めちゃめちゃ大人対応です。さすがです。

@しんちゃんのギター弾き語り Ай бұрын

いつも、動画を楽しくみさせて頂いております! 色々、嫌な思いもありますね‥ 頑張って下さい！今後、お世話になる事が有りましたらお願い致します。

@tatsuyafukui8905 2 ай бұрын

これからも頑張って下さい。いつかお店にも行ってみたいです！自分の事神様って思ってる人は音楽する資格ないと思いますね

@TammyMash 2 ай бұрын

実質ワンオペの個人店ですから、そこのあたりの事情を受け入れられる人だけがお付き合い可能かと思います。いろんな人がいて、それぞれの相性というのがあるので仕方ないことですね。あまり悩まずにいらしてください。一方でメールについては、何か対策をしたいですね。送った人に定型メールが返信されるような仕組みとか？また、yahooメールはスパムが多く、ブロックされがちだと思うので、今後も商売で使うにはちょっと適していないように思いますね...。