Hola, buenos días. El modelo MB20 permite la configuración de salto de día, ocupo un checador para horarios nocturnos.
@donbarquillo41243 жыл бұрын
Buenas noches, habrá alguna forma de hacer que si tengo rotacion de cada 15 dias, es decir se alternan turno dos grupos de 23 personas por otras 23 personas entre el primer turno especial por un segundo turno especial cada quince dias y luego vuelven al primero.
@RicardoQuiroz-b2r3 ай бұрын
Estoy configurando un checador G3 pro y quiero definirles horarios particulares a empleados. La pregunta es como se maneja en estos casos el estado de asistencia del checador. Lo tengo que poner manual o automático. Agradecería su gran apoyo puesto que estoy atorado en esta situación hace varias semanas y no encuentro solución. De antemano gracias
@ZKTecoLATAM3 ай бұрын
Buena tarde. Estimado cliente. Si gusta puede mandarnos un mensaje al correo soportemx@zkteco.com con la problemática que tiene y nuestros compañeros de soporte lo apoyaran. Saludos.MR
@Deisy-q5y3 ай бұрын
Hola quisiera saber si una persona no marca la hora de entrada o salida como podria cargarla, y si marco la salida mas tarde y necesito modificarla como se hace? mil gracias de ante mano por la ayuda
@ZKTecoLATAM3 ай бұрын
Buena tarde. Estimado cliente. Para poder corregir esas checadas puede generar en el software lo que son checadas manuales para poder modificar o agregar eventos al software las cual las encuentras en la siguiente ruta asistencia-> aprobaciones-> checada manual, cualquier duda o comentario puedes mandar mensaje al correo soportemx@zkteco.com. Saludos MR
@CarlosGómez-s5x20 күн бұрын
Hola, cómo se le hace para modificar un turno de un día festivo ya que el horario es completamente diferente y algunos de mis trabajadores no cuentan con salida y otros no cuentan con entrada, como se hace ese ajuste
@ZKTecoLATAM20 күн бұрын
Buena tarde. Estimado Cliente Le comento los días festivos no se generan horarios solamente se agrega el día festivo en el apartado de asistencia->día festivo, si requiere atención mas especializada puede mandarnos un mensaje al correo de soportemx@zkteco.com para mayo atención. Saludos. MR
@JUANCARLOSZAPATAEVANGELISTA20 күн бұрын
buenas tardes, ya cree los horarios, turnos y designe por empleado, pero al revisar en el biométrico (MB20-VL) no figura los horarios, turnos, departamento y cargo, solo se sincroniza el nombre y id del empleado, ¿Cuál podría ser el problema? si no fuera mucha molestia, la conexión es es por el cable de red.
@ZKTecoLATAM20 күн бұрын
Buena tarde. Estimado cliente Le comento que esas configuraciones solo son para el software y no para el biométrico ya que el biométrico solo es para realizar las checadas y mandarlas al software, ya en el software se hacen los cálculos de la asistencia para entregar los reportes. Saludos MR
@JUANCARLOSZAPATAEVANGELISTA20 күн бұрын
@@ZKTecoLATAM el horario para el biométrico se tendría que hacer en el mismo biométrico entonces? de ante mano gracias por su tiempo y la consulta.
@ZKTecoLATAM19 күн бұрын
Hola @JUANCARLOSZAPATAEVANGELISTA! Si usas un software de control de asistencia como lo es BioTime Pro, no es necesario que crees horarios en el biométrico, es suficiente con los horarios y turnos que crees en el software, de esta forma las checadas que recibas en el biométrico, el software las interpretará como entradas, salidas, retardos, dependiendo de los horarios/turnos configurados. Si tienes más dudas, envíanos un correo a soportemx@zkteco.com y con mucho gusto te asesoraremos. Saludos! :) RH
@sashascrooll71422 жыл бұрын
El zkteco k30 es compatible con este software ??**
@ZKTecoLATAM2 жыл бұрын
Hola! lamentablemente no es compatible, el K30 solo tiene función de comunicación Ethernet, para ser compatible debes comprar equipos con función ADMS. te recomiendo el Horus TL1 saludos
@sistemasbrodmen288410 ай бұрын
disculpe estoy viendo sus video pero donde puedo dar permiso a los trabajadores pueda marcar en cual quier sucursal no encuentro esa opcion
@ZKTecoLATAM10 ай бұрын
Hola, buen día. Referente a que el colaborador pueda verificarse en todos los biométricos de la empresa, debemos asignarle en el módulo de Personal > Editar empleado > Área > Asignar todas las áreas donde el colaborador se registrará para que este usuario se sincronice a todos los checadores. Saludos RM.
@sistemasbrodmen288410 ай бұрын
MUCHAS GRACIAS EXCELENTE DISTRIBUIDORES DE SU EQUIPO PRIMERA VEZ QUE TRABAJO CON SUS EQUIPOS Y TECNOLOGIA ME AGRADAN @@ZKTecoLATAM
@nelsonbernal41333 жыл бұрын
Buenas noches como sincronizar rostros con KF160 a un sofware