Ik gebruik geen argumenten, het is ja of nee. Ze doen het daar maar mee
@beveiligingsecuricos904610 ай бұрын
Mooie uitleg
@hichamelmellouli4437 Жыл бұрын
Dankuwel Sylvia vind ik deze vedon is heel belangrijk.ik bij vijf jaar hier in nederland maar ben ik noeg niet goed taal spreken
@sylviacoxmediation Жыл бұрын
Hallo Hicham, ik hoop dat je de tips goed kunt gebruiken, veel succes!, groetjes Sylvia
@rudolfmusic4403 Жыл бұрын
Voel me slecht
@sandokan1021 Жыл бұрын
Hoop dat je je inmiddels wat beter voelt🌻
@felicialartey8865 Жыл бұрын
Subscribed. Ik heb sommige lastige klanten. Ik vermijd ze als de pest. Als ik een keuze had wil helemaal niets met klanten te maken hebben. Maar wij hebben geen keuze.
@abdullahlgoud80552 жыл бұрын
Dit is een mooie tip van de dag, dankjewel.
@sylviacoxmediation2 жыл бұрын
Dat is mooi om te horen, hoop dat je de tips goed kunt gebruiken!
@hellomediatornederland7583 жыл бұрын
Goede reeks tips Sylvia! 👍🏼
@casnic123 жыл бұрын
Erg fijn deze filmpjes van jou. Die motiveren mij om lastige gesprekken met mijn collega's niet uit de weg te gaan. Soms wel even diep ademhalen en dan gáán. Achteraf blij dat ik het gesprek ben aangegaan. En het lucht op.
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Wat fijn dat mijn filmpjes voor jou nét dat zetje kunnen zijn om een lastig gesprek aan te gaan! En wat je zegt herken ik: je ziet er soms enorm tegenop, maar achteraf levert het jou en de ander vaak zoveel op!
@abdullahlgoud80553 жыл бұрын
Dit is echt interessant en nuttig voor mij als onderhoud specialist,ik ben namelijk met veel klanten bezig met reparatie werkzaamheden. Bedankt voor de tips.
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Wat fijn Abdullah dat je mijn tips kunt gebruiken, veel succes!
@karamanlilhan3 жыл бұрын
En wat als de teamleiders niet hun beloftes en afspraken niet na gekomen
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Het is belangrijk om als je tot een oplossing komt ook goede afspraken te maken om er voor te zorgen dat het dan ook zo echt wordt uitgevoerd. En ook om samen te bespreken hoe jullie er voor kunnen zorgen dat als het toch onverhoopt een keertje anders loopt, jullie toch weer terugkeren naar jullie samen gemaakte afspraken. Dus wat spreken jullie af als jij of de teamleider zich niet aan de gemaakte afspraak houdt? Gaan jullie dan meteen met elkaar in gesprek? Staan de afspraken op papier zodat ze ook echt helemaal duidelijk en helder zijn? Door heel erg duidelijk te zijn over wat jullie hebben afgesproken is het ook gemakkelijker om hierover het gesprek aan te gaan als het in de praktijk toch anders verloopt. Veel succes!
@Elisabeth_DeVideovakvrouw3 жыл бұрын
Geweldige tips Sylvia! Dankjewel.
@bnbkucabajlozadarkroatie3 жыл бұрын
Goede tip Sylvia. In deze tijden heel moeilijk om dicht bij mezelf te blijven en rustig te blijven. Ik heb dikwijls een andere mening over de situatie. Ik kijk nog eens naar je andere tips. Dankjewel. Groetjes, Griet
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Dank voor je reactie Griet, en als je nog goede tips hebt over hoe jij omgaat met weerstand bij de ander dan lees ik het graag!
@karinvandertuin74883 жыл бұрын
Fijne tips, Sylvia!
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Dank je Karin, hoe doe jij dat? Er voor zorgen dat er écht naar je wordt geluisterd?
@karinvandertuin74883 жыл бұрын
@@sylviacoxmediation Ik praat altijd vanuit mezelf en maak de ander geen verwijten. Dan blijft er ruimte voor ons beiden.
@casnic123 жыл бұрын
Ook belangrijk: het benoemen van de weerstand. Merk dat ik hierdoor juist een stukje verbinding krijg met je gesprekspartner.
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Klopt Rogier, ook hierdoor voelt je gesprekpartner zich door jou echt gehoord, en is vervolgens meer bereid om ook naar jou te luisteren.
@casnic123 жыл бұрын
Super interessant en zeer nuttig voor mijn opleiding tot budgetcoach. Dank je wel. Heb me inmiddels geabonneerd.
@marvin199662 жыл бұрын
sorry rogier je bent gezakt dit was een te lastig gesprek
@raavkoper62113 жыл бұрын
Mooie ballen!
@Elisabeth_DeVideovakvrouw3 жыл бұрын
goede tip Sylvia! Ik ontwijk het liefst geloof ik, en als dat niet lukt confronteer ik het, maar ruimte geven is wat ik de volgende keer ga doen.
@sylviacoxmediation3 жыл бұрын
Dank Elisabeth voor je reactie! Wat goed om te lezen dat je de volgende keer meer ruimte gaat geven tijdens zo'n lastig gesprek. Laat je nog even weten of het voor je heeft gewerkt? Veel succes!