aflevering 1 Omgaan met weerstand bij een lastig gesprek.

In mijn videoserie geef ik je tips die je meteen kunt toepassen om een lastig gesprek naar een positieve uitkomst te brengen. Deze tips kun je meteen toepassen. Mijn naam is Sylvia Cox en als mediator ben ik gespecialiseerd in het omgaan met conflicten. Hoe ga je om met weerstand?
Hoe ga jij een lastig gesprek aan en bereik je precies van je wilt? Hoe ga je om met die eeuwige hakken in het zand? In mijn videoserie geef ik je tips over hoe ook jij met weerstand in een moeilijk gesprek kunt omgaan.
Er zit je iets dwars. Op het werk, in je relatie, met een vriend of vriendin Misschien heb je al een tijdje geprobeerd om het te negeren, om erboven te staan, Maar als een duveltje uit een doosje komt dat knagende gevoel weer boven. Dit moét opgelost worden!
Mijn naam is Sylvia Cox, mediator, gespecialiseerd dus in het omgaan met conflicten, en in deze videoreeks geef ik je tips om een lastig gesprek tot een goed einde te brengen. Zodat er naar je wordt geluisterd en dat je uiteindelijk precies bereikt wat je wil.
In deze video krijg je de eerste van 5 tips die je allemaal meteen kunt toepassen.
Hoe zorg jij er nu voor dat je door deze weerstand heen breekt en je zin krijgt? Niet onder valse voorwendselen, en niet door te manipuleren, maar door gebruik te maken van mijn tips.
Tip 1: schrik niet als je met weerstand te maken krijgt maar bereid je er op voor. Weerstand is een heel normale en gezonde reactie. Het zorgt er voor we ons niet in allerlei gevaarlijke situaties storten, maar eerst even een pas op de plaats maken. We willen bestaande zekerheden, patronen of routines niet zomaar even overboord gooien.
Als je een moeilijk gesprek moet voeren, bereid je voor op de weerstand van de ander. Die zal er namelijk zijn. Probeer je te verplaatsen in de ander. Wat dreigt de ander door jouw voorstel te verliezen, en nog belangrijker voor jou om over na te denken: wat heeft de ander met jouw voorstel of idee te winnen?
Door je te verplaatsen in de ander en al na te gaan waar de eventuele weerstand van de ander uit bestaat ben je klaar voor de volgende belangrijke stap: het gesprek aangaan.
Dit is voor veel mensen een ingewikkelde stap die ze graag voor zich uitschuiven. Hoe begin je dat gesprek? In mijn volgende video geef ik je tips die je meteen kunt toepassen, waardoor je deze volgende stap rustig kunt zetten.
Hoe bereid jij je voor op een gesprek waarin je weerstand verwacht? Stel je het uit? Of ga je tot je tanden gewapend de arena in? Ik ben heel benieuwd op welke manier jij je voorbereid op een lastig gesprek.
Wil je ook mijn volgende tips ontvangen? Abonneer je dan op mijn kanaal, en ik laat je zien hoe ook jij een lastig gesprek kunt ombuigen naar een positieve uitkomst.

[@abdullahlgoud8055]

Dit is echt interessant en nuttig voor mij als onderhoud specialist,ik ben namelijk met veel klanten bezig met reparatie werkzaamheden. Bedankt voor de tips.

[@sylviacoxmediation]

Wat fijn Abdullah dat je mijn tips kunt gebruiken, veel succes!

[@casnic12]

Super interessant en zeer nuttig voor mijn opleiding tot budgetcoach. Dank je wel. Heb me inmiddels geabonneerd.

[@marvin19966]

sorry rogier je bent gezakt dit was een te lastig gesprek

[@felicialartey8865]

Subscribed. Ik heb sommige lastige klanten. Ik vermijd ze als de pest. Als ik een keuze had wil helemaal niets met klanten te maken hebben. Maar wij hebben geen keuze.