21 күн бұрын
Ай бұрын
Пікірлер
@gumangigumangi1949 Күн бұрын
Вышли на озон 3 недели назад, был запланирован внешний трафик у блогеров через 2 недели после старта, ничего не предвещало беды. И тут к 5 июня обнаруживаем баланс минус - 60 тыс руб. Начинаем узнавать , оказывается размещение списывает ежедневно 12 тыс руб.( т.к у нас свыше 120 дней оборачиваемость, ну как бы мы 2 недели на озон але?) Объяснять в поддержке бесполезно, так же в поддержке вводили в заблуждение 5 из 6 операторов ( один только ответил правду). Из за обмана операторов нам еще начисляли по 11-12 тыс руб 4 днея подряд! Один оператор только не стал врать и правильно объяснил как выйти из ситуации. Теперь понимаю почему у вас нет кол-центра и офиса для приема селлеров, потому что вы просто ОПГ ! Загнали на старте в минус 400 тыс руб и никто не будет делать перерасчет! Даже обратиться некуда, поддержка только посылает куда подальше.
@ozon_business Күн бұрын
Здравствуйте! Мы рассчитали стоимость размещения по условиям тарифов, с которыми вы согласились, начиная работу на площадке - расчёт юнит-экономики является задачей продавца, поэтому нашей вины в этой ситуации нет. Колл-центр и офис для приёма продавцов в нынешнее время не очень актуальны - со всем необходимым справляется поддержка в личном кабинете, которая работает круглосуточно.
@gumangigumangi1949 Күн бұрын
@@ozon_business да красиво ответить вы умеете, но дело в том что как площадка вы не для селлеров, а для себя! Зашел новый селлер к вам, вы начислили лишние начисления, никаких перерасчетов по сумме не сделали! Свои ошибки не признаете, просто тестируете уровень вашей наглости , а так схавают или нет! Нововведение ввели тарифы на 300% подняли с 1 июня , две недели бабки по списывали с людей и отменили ваше же обновление с 15 июня. Вы что прикалываетесь??? Просто издеваетесь надо селлерами!
@gumangigumangi1949 Күн бұрын
@@ozon_business ваше обновление на 2 недели хватило , потом сами поняли что переборщили. Но перерасчет никто делать и собирается, как с вами то связываться? Писать в ваш чат поддержки? Он просто отвратителен, никакую проблему он не решает, одни шаблонные ответы!
@user-kc6nl1ig3j Күн бұрын
Подскажите для селлеров из Кыргызстана такие услуги доступны?
@ozon_business Күн бұрын
Здравствуйте! Пока они доступны только продавцов из России
@mikhailfinmonitor7868 4 күн бұрын
Такой бред, например у меня палетта и там каждая штука в своей упаковке и паллет 2 а наименований 5 , я должен посчитать чего сколько на каждом палоете, что за бред....
@ozon_business 4 күн бұрын
Приветствуем! Если указать количество грузомест, но не заполнить их состав, тарифицируем обработку каждой единицы товара и сроков годности (там, где они необходимы)
@mikhailfinmonitor7868 4 күн бұрын
@@ozon_business вы представляете если я вам 30 паллет привезу на рц, и там будет много артикулов и микс паллет, и я буду всё это прописывать🤦♂️, я сам работаю 15 лет в логистике, и кто это придумал явно не в вашу пользу, и тем самым вы осложняете жизнь продавцов, проще будет отправить вам меньше товара и артикулов, чтобы не заниматься этой дуростью, подумайте над тем, что я написал, эта задумка не в пользу бизнеса не вашего, не селлера....
@diamond1877 5 күн бұрын
Здравствуйте! Есть видео аналогичное для России?
@ozon_business 5 күн бұрын
Здравствуйте! Вот тут оставили целый курс для продавцов, которые хотят работать по FBS: s.ozon.ru/bkG2Xeo
@stres16 7 күн бұрын
Добрый день самозанятый при регистрации не пускает дальше названия магазина и категории товара пишет не удалось зарегистрировать что делать дальше
@ozon_business 7 күн бұрын
Добрый день! Опишите ситуацию более подробно и приложите скриншот ошибки в письме на [email protected] - поможем разобраться
@V-vendetta7 9 күн бұрын
Здравствуйте, как получить ссылку на вебинар по абс снализу?
@V-vendetta7 9 күн бұрын
+
@V-vendetta7 9 күн бұрын
Здравствуйте, где найти видео по воронке?
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Автозапчасти 🇷🇺
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Самые главные метрики, какие? И сколько их по счёту? 🇷🇺
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Автозапчасти🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
@user-dj5rt3cj7n 10 күн бұрын
Для казахстанцев этот заработок возможен?
@ozon_business 10 күн бұрын
Здравствуйте! Боимся, что нет - программа только для граждан России
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Что значит быть технологическим партнёром озон? 🇷🇺
@ozon_business 10 күн бұрын
Технологические партнёры - это наши поверенные, которые помогают продавцам с выходом на площадку и дальнейшим развитием. Подробнее пишем об этом тут: s.ozon.ru/3pjlYog
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Легко разобраться можно 🇷🇺
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
Аналитика на какой платформе работает лучше? 🇷🇺
@user-jl8um9zy2i 10 күн бұрын
🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
@user-fy4ot5xh8i 11 күн бұрын
Добрый день. Я подписалась на телеграм канал, но методику квантового скачка там я не нашла, скажите где эту методику можно найти?
@zyckovavera 11 күн бұрын
Подскажите пожалуйста,какой фон можно использовать на озон?
@user-yk7sv4re3c 12 күн бұрын
Қазақша керек орыша білмеймін аудамашымен аударып отыру керек қазақша керек бізге
@user-yn8wz7nf3s 12 күн бұрын
Почему не магу найти и добавить свой город?
@RFen2 13 күн бұрын
www.youtube.com/@Onewinseller 59 минута. Директор пл маркетингу ozon сказал, что описание товара не ранжируется поисковой системой и сео карточки влияет только на выдачу в поисковых системах гугл и яндекс. Кристина, говорит обратное. Кому верить?
@user-pt2oq1wl8y 13 күн бұрын
Пипец нудное начало с кучей мусорных звуков
@user-rq1my2vf3n 14 күн бұрын
Продаем почти месяц но не разу не получили выплат? как это понять ? как в итоге получит заработные деньги?
@ozon_business 14 күн бұрын
Положенные выплаты отправляем два раза в месяц. Напишите в поддержку - проверим статус ваших выплат
@SunRam_ 14 күн бұрын
Здраствуйте такой вопрос я могу добавлять в рич-контент видео с истаграмма?
@EugeneTitkov 14 күн бұрын
Налупили отчетов. Во многих информация дублирующаяся. Нормальный то отчет сделать никак нельзя. Вот реально не хватает сводного отчета, в котором будет вся информация кратко и понятно. Еще в ваших отчетах я до сих пор не могу понять какую цену реализации брать в расчет. Их у вас в отчетах миллион, в разных отчетах одна и та же цена может называться по-разному. Замучили реально.
@6ghjbfgyjb 15 күн бұрын
Ахахахахаха
@user-jk2tm7xj1h 15 күн бұрын
Пожелания ведущему избавляться от "ага"..)) с опытом будет. Так молодец) Часто смотрю вебинары по контенту от Озон, и как многие другие уже избалована обзорами от Кристины Кокиной, где очень подробно все разжевано. Здесь карточки рабирают больше по визуалу инфографики, не смотрят как они смотрятся на фоне конкурентов, рич и прочее, и несколько упрощенно.. и много обобщенного на разборе, впечатление как от завлекательного вебинара на платные курсы/услуги. В целом нормально для общего развития новичков.
@amalteya9153 15 күн бұрын
фига се. смотрю видео спустя год и все вооообще не так. Изменилось все в худшую сторону для селлеров...
@aselsatova2678 16 күн бұрын
как выводить деньги с ozon? или они автоматически сами на р/счет выводятся?
@ozon_business 15 күн бұрын
Выплату проводим 2 раза в месяц, на указанный банковский счёт - подробно рассказали в Базе Знаний: s.ozon.ru/XgR71nR
@katushasalimullina5580 16 күн бұрын
Добрый день, есть ли товары которые нельзя вернуть?
@ozon_business 16 күн бұрын
Здравствуйте! Да, товары, изготовленные индивидуально под покупателя, с индивидуальными характеристиками
@katushasalimullina5580 16 күн бұрын
@@ozon_business например какие это товары?
@ozon_business 16 күн бұрын
@katushasalimullina5580 это товары, которые изготовлены под заказ, с индивидуально определенными параметрами - например, платье, сшитое для конкретного человека только для него и по его меркам
@katushasalimullina5580 16 күн бұрын
@@ozon_business это надо сначало клиента найти потом выложить на озон?
@user-vp9uo4ev9p 17 күн бұрын
Рлррлпонпррл иромлппщпого. Фар 😮 в котором он мне говорит ты что делаешь 😮т
@user-ep3pp6xq8n 19 күн бұрын
Сколько стоит услуга ?
@ozon_business 19 күн бұрын
Стоимость зависит от количества товаров: s.ozon.ru/l1KWlz4
@user-cz6qi1zv4z 19 күн бұрын
девочки-большая просьба-следите за речью..Невозможно слушать --сплошное Э Э Э Э
@user-kn2vk9nh1h 20 күн бұрын
Тупо сделали! Можно было проще все сделать! Поэтому озон и не популярен потому что замарочек много!!! Не удобный маркетплейс!
@BacktotheRo0ts 12 күн бұрын
Подскажите какой из маркетплейсов более популярен?)
@ChickenGunamnh 20 күн бұрын
❤😊❤
@egalite4085 20 күн бұрын
Здравствуйте! Не знаю, где задать данный вопрос. Скажите, зачем в трафаретах за клики изменение цены кнопками +/- увеличили с 0.1 рубля до 1 рубля ? Корректировать нужно обычно понемногу, а рубль вверх или вниз это слишком много. Входить вручную и править все по 1 рублю жутко долго, в старой версии было на порядок удобнее. Возможно, в случае с очень дорогими товарами и нужно по рублю, но это ведь можно было вынести в настройку, чтобы человек сам решал. Поставил галочку "менять по 1 рублю" и кнопки меняют цену на рубль. Снял - на 10 копеек У меня в трафаретах несколько сот товаров и я регулярно прохожу, где нет показов, по 10 копеек поднимаю, где начинают показывать кому попало, сливая бюджет - снижаю. И теперь мне приходится на это тратить в несколько раз больше времени. Поддержка сказала, что я это изменить никак не могу, нет такой настройки, должен мучиться
@ValeriyKarpin78 22 күн бұрын
Здравствуйте,вопрос такой. Мне нужен прямо настоящий склад со шлагбаумом,проходной,охраной и тд и тп или я могу просто вызвать курьера на дом и забрать у него свои пару коробок?)
@ozon_business 22 күн бұрын
Здравствуйте! Обустраивать склад, конечно, не нужно, - нам достаточно реального адреса доставки и времени, когда можно подвезти товары, чтобы курьер не ехал впустую
@user-ty9ry6db5w 23 күн бұрын
видео устарело, удалите
@user-vv1hr6jk6f 24 күн бұрын
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста ссылку на видео про воронку которое было снято в конце января, спасибо!
@psfak 24 күн бұрын
Добрый день! Можно как-то получить инструкции, которые вы отправляли участникам вебинара?
@ozon_business 25 күн бұрын
Курс Ozon Обучение: clck.ru/3AkHdX
@far1dyt 25 күн бұрын
Здравствуйте, у меня ИП и ПСН могу ли я пролавать одеждой и обуви или постельной бельё? Или нужно ждать начало следующего года и сделать УСН?
@ozon_business 25 күн бұрын
Здравствуйте! С патентной системой налогообложения продавать на площадке не получится - УСН подходит
@user-io9lz9lb2v 26 күн бұрын
Надо взять и отснять нормальное видео для начинающих от начала и до конца, подробно, неужели это трудно сделать. Словами всё не понять , ....
@PiroFans 26 күн бұрын
Это не КРЕДИТ, а МИКРОЗАЙМ За год вы переплатите 40,8% Дамы и господа, 10000 раз подумайте и почитайте условия, прежде, чем взять МИКРОЗАЙМ. Условия адские, которые при займе сам озон меняет и дополняет так, как захочет.
@user-mp9xm1fc1u 12 күн бұрын
не 40,8 а 38,1 проверено лично моим бухгалтером, а думать надо все таки не головой а считать цифры
@flor_de_lis04 27 күн бұрын
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, эдо Честного знака подходит для работы с Озон?
@ozon_business 27 күн бұрын
Здравствуйте! Да, только нужно правильно всё настроить, - пишем о механике в статье: ozon.ru/t/1qB0WWM
@flor_de_lis04 27 күн бұрын
@@ozon_business большое спасибо!
@Familie_Koch. 28 күн бұрын
ДРР в таблице отображает все рекламные компании и Трафареты и ПВП?
@ozon_business 28 күн бұрын
Да, если выбрали все типы продвижения
@user-km6fc5lo6r 28 күн бұрын
Здравствуйте я хочу продавать постельное бельё и одежду отказное письмо мне нужен
@ozon_business 28 күн бұрын
Здравствуйте! На любой товар попросим документы, но какие именно - зависит от категории, наличия бренда. Отказное письмо понадобится, но и про маркировку не забывайте ozon.ru/t/keqD9A1
@user-bi3vq9ei3z 28 күн бұрын
Здравствуйте, система FBO. Товар "Ежовик" в порошкообразном виде для внутреннего применения. В каком виде должна быть упаковка для клиентов и отгрузки на склад? Сейчас это подготовлено для клиентов таким образом: дой пак, zip пакет (аналог пакету с клеевым клапаном), индивидуальная коробка и курьерский пакет. Для отгрузки на склад Озон: курьерские пакеты с заказами распределены по коробкам (в каждой коробке своя граммовка) в количестве по 5шт товара на коробку и одна общая транспортировочная коробка.