bom demais!

Por isto eu prefiro comprar sem intermediários. Peço direto no AliExpress. Nunca tive problemas.

Comprei alguns periféricos para PC lá e entre eles também tinha um fone de celular era bem barato e tal, esse fone nunca chegou, acho que na epoca nem era da magazine e luiza e já era bem burocrático de resolver as coisas

Comprar aonde agora ?

O cliente nunca tem razão quando se trata de garantia, pode estar com razão ou não dá no mesmo, sai como sem razão. Comprado pelo mercado livre não tem dor de cabeça.

Tambem tive problema com a Kabum a pouco mais de um ano atrás, comprei um a placa mãe B550m gigabyte modelo mais completo e recebi o modelo mais capado da marca, entrei em contato me pediram foto mandei foto uma semana pra responder e eu com 5.000 reais em peças novas que comprei sem poder testar se estava todas funcionando e com medo de passar o tempo de devolução ou troca alguma, entrei em contato e atendente me respondeu que iria demorar cerca de 10 a 20 dias para me responder se eles iria trocar a placa , muita demora , para evitar transtorno fiquei com a placa capada, depois de um mês atualizaram o anuncio para placa certa , imagina quantas pessoas que não intende de hardware que compro placa mais completa e recebeu a mais capada e nem ficou sabendo , prejuizo uns 230 reais

vou montar um computador me diz um site bom pra isso

Tá, mercado livre não é loja, é marketplace, mas ok muitos problemas eles se colocam na linha de frente, mas não deixa de ser um market place (são diversas lojas que vendem lá, não sei se há uma própria loja do mercado livre), problema da amazon nem é a amazon, mas sim a empresa que faz as entregas para ela (Loggi), cara que empresa p*rca, quando é essa emprsa que vem fazer a entrega eu já entro em contato com a amazon e já deixo avisado, mas em ambas (ML e Amazon) realmente são bons locais para compra, até porque o ML melhorou muito e hoje em dia diversos produtos, novos, para serem vendidos tem que sair com nota fiscal...

Olha, isso é aprendizado né, mas isso realmente ajuda quem quer saber mais sobre RMA, anos atras, quando a Asus ainda não tinha RMA no Brasil, diversos canais falavam que Asus não era uma boa compra, isso mudou um pouco com o tempo, depois houveram problemas com zotac e msi também, que não davam, no Brasil, a garantia total apresentada na embalagens dos produtos, e que o rma era feito fora do país com custo total pelo consumidor, não sei como essas empresas prestam rma atualmente, eu já tive problemas e precisei acionar sac na amazon, e rma na microsoft, em ambos não tive absolutamente nenhum problema, porém já vi relatos de pessoas que tiveram problemas com ambas as empresas, então creio que isso aí é meio que loteria, o problema que o Brasil é essa bagunça porque de cada 1000 consumidores 4/5 correm atrás do prejuízo, mas como eu disse, fica o aprendizado, eu mesmo, isso é de mim, se houver possibilidade de mover ação, prefiro ter um gasto e mover a ação do que aguardar uma resolução que, as vezes não é satisfatória...

Como faço para usar o shemagh pessoal?

Por conta desses problemas que eu prefiro comprar coisas caras no mercado livre, se estiver com defeito faço a devolução e recebo o reembolso na hora, as vezes pago mais caro, porém não tenho dor de cabeça.

da hora

Asus sempre foi uma bosta, eu vou ensinar vocês, querem computador? compra montado, sabe a única empresa que vende coisa montada e eu compro a mais de 20 anos e nunca tive problema? Dell, aprendam vocês moram em banania não nos EUA aqui não se monta PC

Olha, sempre confiei na Kabum, mas nos últimos anos, está deixando a desejar. Nunca tive problema com a Terabyte.... por enquanto. Acho que a única que se salva, é a Amazon. Vou explicar pra vcs o que aconteceu comigo. A alguns anos atrás (uns 2) eu estava numa vibe de minerar cryptomoeda. Aí eu comprei uma placa adaptadora de PCI-E para colocar várias placas de vídeos na minha RIG e minerar de boa. Só que na hora de instalar o dispositivo, eu instalei ao contrário (sim, ele entra normalmente tanto de um lado quanto do outro). Avariei tanto o adaptador como a PCI-E da minha placa mãe, quanto a placa adaptadora. Com muita vergonha, eu liguei pra Amazon pra dizer que eu tinha avariado um dos adaptadores, pra ver se eles conseguiam me vender apenas 1, já que no anúncio que eu comprei vinha 2 e um deles eu tinha danificado. Surpreendentemente eles disseram pra eu enviar os produtos de volta que eles iam me reembolsar. Aí eu falei com a atendente.....- Perae, você entendeu que EU estraguei o produto por não o ter manipulado direito? E a atendente respondeu: - Sim, não tem problema, pode enviar pra cá que nós reembolsamos. Depois desse dia eu tento só comprar minhas coisas pela Amazon.

Essa terabyte é uma porcaria!

12:56 A pessoa só aceita e não teria nem dinheiro pra pagar advogados e contadores como tu tens. Se a realidade não caiu, é isso aí papai kk. Pelo menos ganhasse teu dinheiro de volta, bem-vindo ao Brasil

Nosso país está uma desgraça. Altos impostos a economia uma derrota e ainda levamos com essas empresas de estrume.

Esquerdista quando não caga na entrada, caga na saída. Não presta um nesse mundão!

Kabum me enviou um monitor defeituoso (HDMI não funcionava) que estava no open box pelo preço de um novo, não enviei de volta pois sabia que ia ter mais dor de cabeça com a incompetência deles, sem falar que já tive problemas para receber estorno de uma devolução anterior. Amadores que não merecem atender a esse mercado Brasileiro gigante, pós vendas não existe também, te atendem depois dos prazos por má fé mesmo, um exemplo de que qualquer merda mal feita funciona nesse pais tendo amparo jurídico. Quem é sério é quem se fode.

Estou na fase pra interrogar o capitao Gibson. So nao estou conseguindo agarrar ele sem matar. Como q faço pra agarrar pra interrogar?

eu tive um problema enorme com a Terabyte por conta de uma GPU defeituosa em 2019, tive que fazer reclameaqui e ameaçar acionar o procon só para que não fizessem RMA, em menos de 7 dias eles não queriam aceitar a devolução não queria mais a placa justamente porque não confio nos processos de RMA dos caras

Isso explica muita coisa. Comprei quase todas as peças do meu pc na kabum e nunca tive problema. Esse ano precisei comprar mais um SSD e claro que fui lá por ser uma empresa que eu confiava. Eu precisava do SSD para trabalho e, de acordo com a data de entrega, chegaria beeem antes da data que eu precisava q chegasse. A empresa de entrega passou alguns dias sem atualizar o status, ai entrei em contato com a kabum. A Kabum me garantiu que chegaria dentro do prazo, então esperei. 1 dia depois do prazo entrei em contato de novo informando da urgencia pra receber, deram uma nova data (que seria em cima do prazo que eu precisava, mas q se chegasse eu conseguiria correr contra o tempo pra fazer dar certo). Esperei essa data, não entregaram. Entrei em contato de novo e adivinha? CANCELARAM MEU PEDIDO. Cancelaram essa desgrama depois de eu esperar um tempo absurdo, mesmo eles sabendo da urgencia e depois de me garantir varias vezes que o produto chegaria. Quase não consegui fazer o que precisava no prazo por causa da kabum, por sorte um amigo conseguiu me emprestar um ssd reserva dele. Se dependesse da kabum, eu teria um prejuizo enorme e colocaria na justiça. É uma pena ver uma empresa que era tão boa e respeitável se tornando um lixo. A gerência de uma empresa muda tudo.

Após o Magazine Luiza ter comprado a kabum, a qualidade pós venda de qualquer produto caiu drasticamente. Se for comprar na kabum procure comprar de produtos que ele mesmo vendem. No meu trabalho vira e mexe sempre estamos comprado bastante coisa dele e sempre a vista não importa o valor, e um ou dois pedidos sempre da algum problema para fazer a devolução. O ultima compra que tivemos problema foi com a compra de switch da HP no valor de 1800 reais. O produto foi vendido pela kabum e vendido por um parceiro deles, assim que o produto chegou, além de ter vendido um produto usado, dentro da caixa havia um produto totalmente diferente (duas fontes velha de servidor). Tivemos que abrir dois chamados (eles são cheio de abrir um chamado e fechar mesmo sem resolver) e um chamado no procon, e essa semana é para resolver so estamos aguardando.

Alex boa tarde, e possível resetar os pontos de habilidade lá no Breakpoint?

kabuum, magazine e terabyte... TÔ FORA! tive problemas em todas as 3 na compra (sempre optando pela opção vendido e enviado por:).

Saludos Que mision es esta dónde puedo conseguir el silenciador!?

Comprei um processador lá dia 7 agora e até hj não saiu da separação do pedido... Empresa vergonhosa, última vez que compro lá.

Puts

Eu que acabei de montar e comprar o meu PC pela Terabyte: 🤡

tô achando que esse correio que entrega aí na tua casa tá com raiva de tu kkkkk

tive um problema com a memória ram na terabyte e graças a deus trocaram por uma nova funcionando, devo ter tido sorte

O melhor de tudo são as 211k+ visualizações. A Kabum teve pena de dar uma placa nova, acabou ganhando uma propaganda ruim.

E eu Aki me matando para invadir os locais e matar os cara sozinho kkkk . Estava até conseguindo mas agora vai ser mais fácil . Kkk

É o geito comprar na china, mais agora com esses impostos ta osso

Cara essa sequência de vídeos sobre esse problema com essas lojas, com certeza, abriram os olhos de muita gente, inclusive os meus. A partir de hoje eu farei unboxing de absolutamente tudo que eu comprar na internet. Fico feliz que você conseguiu resolver o problema !

muito bom o video, é bom saber disso que ai ninguem mais compra nessa bosta de kabun

Comprei uns perifericos na kabum nessa black friday e ta demorando muito mais do que os que eu comprei na china, a kabum ja não tinha uma fama boa ai agora eles buscam piorar mais, magazine luiza estraga tudo.

Muito obrigado,eu ia pegar uma msi b650m gaming plus wi-fi,na Kabum,prq esta um pouco mais barato do que na Pichau, depois disso vou ficar com a Pichau mesmo

Depois dessa faz até medo deu comprar um pc gamer , de perde meu dinheiro suado 😢

Eu nunca comprei na Kabum e nem na terabyte justamente pensando nisso , ainda bem que acabei de ver essa situação , mais um motivo pra eu compartilhar pras pessoas burras e leigas que gostam de da uma credibilidade pra essas empresas de merda , tudo golpista.

infelizmente o setor RMA da Terabyte é extremamente lento, pra piorar tem uma falha na comunicação imensa entre setores, ela falam que não tem estoque pra oferecer cupom, e vc pesquisa e tem o produto a venda, e no meu caso menos de quatro dias após eles relatarem não ter meu produto em estoque eles colocam em promoção de blackfriday, quando eu vi já tinha vendido mais de 1000 unidades, isso é desanimador demais!

parando de comprar na Kabum.

Aos 8:40, quando eles pedem para avaliar, CUIDADO! Isso acontece com muita frequencia, o funcionario te atende todo educadinho e bonitinho, te dando esperanças de que vai solucionar o seu problema, mas efetivamente nao resolve nada e só te enrola. Aí vc como consumidor empatico fica tocado pelo pobre funcionario que te atendeu super bem, foi delicado, educado etc e acaba avaliando bem o atendimento, afinal vc n qr prejudicar o mero atendente que nada tem a ver com o serviço porco da empresa e seus superiores que dao as ordens. O que acontece depois? Nada é resolvido, foram todas promessas vazias, só que eles nao vao te dar uma nova pesquisa de avaliaçao/satisfaçao, porem quando vc for abrir um processo contra eles ou quando qualquer outro cliente for processa-los pelo mal atendimento e prestaçao de serviço, eles vao juntar ao processo a avaliaçao geral deles para mostrar pro juiz que o caso do processo é algo isolado, que raramente acontece, que na maioria das vezes os clientes ficam satisfeitos, vao falar que o processo de avaliaçao deles é feito até por uma empresa de fora, logo que nao pode ser manipulado e blabla....e realmente, a pesquisa de satisfação não é diretamente manipulada, pq vc de fato avaliou bem o serviço da empresa, mas é indiretamente pelo momento em que foi oferecida a oportunidade de avaliar o serviço. Portanto, fiquem atentos em como essas pesquisas sao feitas, sobre o que eles tao pedindo avaliaçao. Evitem avaliar antes da resoluçao completa do problema. 9:40 exemplo do que estou falando, a empresa sempre usa essas avaliaçoes positivas para se defender

Qual o nome desse abafador que você usa no microfone?

Magazine Luiza destruiu a reputação da Kabum, sou cliente (ou era) há anos da kabum, já tive problemas com ele no passado de RMA, acionei a garantia e não tive qualquer problema, motivo pelo qual passei a sempre priorizar a Kabum (preferindo pagar até um pouco mais caro lá, do q ir na concorrencia que eu nao conhecia o RMA) Agora em 2024, quando fui fazer um upgrade no pc depois de anos, comprei varios componentes na kabum, confiando e ja me precavendo que caso algum dos componentes desse merda, eles iriam resolver com a mesma competencia do passado...pra minha surpresa minha fonte (comprada novinha e diretamente da kabum) explodiu apos uma semana de uso, por sorte nao chegou a danificar nenhum outro componente do pc, mas a kabum simplesmente lavou as maos e me jogou pra assistencia tecnica da MSI que novamente, tive sorte de que o responsavel pela assistencia tecnica da MSI acabou resolvendo o problema sem maiores complicações. Depois da magazine luiza que a kabum tbm começou a servir de market place para outras lojas, imagina o tanto de empecilho que eles nao devem por se vc comprar de uma loja parceira e tiver algum problema? Agora nao tenho mais referencia de lojas, sempre pesquiso sobre a empresa responsavel pelo RMA no brasil e vou na loja que vender mais barato, pelo menos até eu ter uma referencia de loja q faz RMA sem burocracia, abusando do uso de IA para te enrolar e atrasar o atendimento. *Detalhe, cabe ao responsavel pela garantia o custeio do envio de volta do produto, entao se o produto tivesse sido danificado pelos correios no envio, pq faltou alguma camada de proteçao ou qualquer coisa do tipo, caberia ao fornecedor informar ao cliente como fazer o envio com segurança e custear essa despesa integralmente. Se eles nao fizeram isso, assumiram o risco de surgirem avarias no envio.

Só vc mesmo pra salvar pq pense numa missão dificil pra fazer. Não achava essas duas ultimas torres nem a poder de catimbó. Valeu demais Frost, salvou mais uma vez.

Bom saber. Nunca mais compro nada na Kabum.

Montei meu xeon com risotas China em 2020 edito vídeo em 4K 10bits jogo tudo no ultra na tv 4K e quando tive problema com AliExpress, me devolveram o dinheiro sem burocracia

Já tive problema com ela em 2019, comprei uma placa mãe da MSI e a mesma chegou queimada, minha sorte que eu sempre gravo unboxing e primeira ligada, aí relatei pra ela o ocorrido e me enrolaram 5 SEMANAS trocando email até fazer a devolução da placa mãe, tenho tudo arquivado até hoje, em uma das fotos cheguei a deixar um papelzinho escrito que não tinha pino torto, o problema não era a mobo chegar queimada, isso pode acontecer em qualquer loja, problema é me enrolarem 5 semanas, eu era um cliente de confiança, já comprei 1080 G1 Gaming a vista uns anos antes, entre outras coisas, parei de comprar lá, se eu pego alguma coisa lá de veeeez em quando é coisa pequena e barata tipo pendrive ou fita led. Já tive problema com a Pichau também em 2020 de um mouse que chegou quebrado, oque mais me deixou chateado é que na época não quiseram devolver meu dinheiro, deixaram um cash virtual lá referente ao que eu tinha gastado me obrigando a comprar lá em ambas as lojas.