24시간이 모자라 - 영사콜센터의 하루

[@firstlast8035]

아니 전세계를 단 62명이 커버하고 계시다니 어벤져스가 따로 없네요!

[@hyunkyeongjung5841]

통역사님들 외국어 유창한 거 너무 멋지네요

[@뇽뇽따리따]

와 정말 24시간 내내 고생이 많으십니다! 12시간씩이나 일하시는지 몰랐네요;; 외국으로 여행을 떠난 모든 분들 안전이 제일 중요합니다~ 62명의 직원분들이 도와 드릴수있는 부분 꼭 기억하시고 안전한 여행 하세요!

[@와니-s6d]

각국 영사관 최근 불미스러운 일만 보도 되는데 이분들은 숨은 애국자들이네 고생이 많으시네요 화이팅하세요

[@bbbbossssong]

와...이런영상 너무 좋아요!!! 해외에서 소매치기 당했을때 현지언어 쓸줄아는 한국인에게 (사정사정) 부탁했었는데 ㅠㅠ 영사콜센터에 전화하면 된다는걸 알았더라면 더 쉽게 해결할수 있었을거예요...! 지금이라도 알았으니 다음부턴 연락드려봐야겠습니다. ㅋㅋ 꿀팁꿀팁!!

[@닝모닝모]

스위스에서 여권 잃어버렸을 때 말은 안 통하고 너무 답답했는데 영사콜센터 전화해서 도움 얻고 여권 재발급 잘 받았어요! ㅎㅎ

[@jayokim9]

외국 나가면 문자 보내주는 곳이 바로 여기 외교부 영사콜센터였네요 저도 외국에서 어려운 일 당하게 되면 영사콜센터 통역서비스 이용해 보렵니다 ‘영사콜센터의 하루’ 동영상 참 재미있게 만들어 주셨네요 외교부 영사콜센터 직원분들 모두 영원히 흥하세요👏👍💯💯💯

[@hhong653]

노고 많으십니다. 대한민국 국민임이 자랑스럽네요. 강장관님도 화이팅

[@meitingkim2423]

24시간 쉼없이 일하는 영사콜센터 정말 대단하네요 👍

[@eeeehhh5246]

우와 너무 너무 멋져요 와 .....

[@ryeongin5304]

12시간 정말 힘들텐데. 모두들 수고많으시네요.. 외국에서 갑자기 무슨일 생기면 말은 안통하지 머릿속은 하얗게 되는데... 이렇게 도움주시다니 고맙네요 진짜.. 해외나갈때 콜센터 번호는 꼭 기억해둬야겠어요

[@빵카레-p8b]

와 프랑스어하는거 넘 멋지다 ~~!!! 믿음직 스럽고 ㅜ 나이도 어려보이시는데 멋져유

[@은은은은-s4w]

다들 목소리... 진짜 편안하시다

[@김다람이-v8d]

와 너무 멋있다ㅜㅜㅠ 언어 잘하시는분들이 제일 부러워요ㅜㅜ

[@닝냥뇽뇽냥냥]

문제 생겼을 때 콜센터 도움 너무 많이 받아서.. 정말 감사했어요 지푸라기도 잡고 싶은 심정이었는데 해결책 주시고 공감해주시고 안타까워 해주셔서 더 감사했던거 같아요..

[@user-nae5m5xn1m]

와 진짜 멋있네요ㅜㅜ 많이 힘드실텐데 너무 감사드려요😭😭 외교부 화이팅!

[@kayyoon07]

진짜 애국하시는 분들입니다 해외에서 위급할때 도와주시는 고마운 분들♡♡♡

[@Mindoidoi]

24시간 근무 정말 힘든데 다들 대단하세요! 외교부 영사콜센터 화이팅 입니다!!!!!

[@moon1ight305]

유럽에서 한국 올때 러시아 경유하다가 러시아 공항에 갇혔는데 독일 미국 사람들은 다 내보내주면서 우리는 안 내보내주는거에요ㅠㅠ 영사콜센터 전화해서 공항관계자 바꿔드려서 잘 해결됐었어요!!

[@gkong2731]

와.. 여행다닐 때 한줄기 빛같은 존재시네요ㅠㅠㅠ

[@문소미-l6i]

와 정말 멋져요.. 콜센터 자체가 너무 힘든일인데ㅠㅠㅠㅠㅠ대단하세요 다들..!

[@이신애-z9n]

안녕하세요! 외교부 유튜브 채널을 종종 보던 구독자입니다. 이번 영상을 보고 영사관 콜센터가 있다는 것을 알게 되었습니다. 최근에 해외여행을 가게 되었습니다. 그러던 중 며칠 고열에 시달려 현지 병원에 방문했습니다. 말이 통하지 않아 진료 거부를 받았습니다. 번역기는 한계가 있었고 속이 타들어갔습니다. 그러다가 외교부 유튜브 채널에서 본 영사관 콜센터가 생각나 바로 전화를 드려 통역서비스를 받아 상황을 해결할 수 있었습니다. 외교부 유튜브 채널에서 이러한 서비스를 소개해주지 않았다면 저는 진료를 받지 못하고 곤란한 상황에 처했을지도 모릅니다. 외교부 유튜브 채널에 감사한 마음을 전하고 싶습니다. 또한 영사관 콜센터 직원분들에게 감사하고 싶습니다. 전화상으로 통역하시는게 힘들텐데 책임감 있게 대처해주셔서 원만하게 풀렸습니다. 감사합니다. 앞으로도 외교부 유튜브 채널과 영사관 모두 응원하겠습니다!

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 영사콜센터는 연중무휴 24시간 언제든지 상담 가능합니다. 해외에서 긴급 상황 시 7개 국어(영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어) 통역 서비스가 필요한 경우 외교부 영사콜센터로 연락주세요. 댓글 남겨주셔서 감사합니다!!!!! (--)(__)

[@잘먹고잘살자-s5w]

우리 국민의 안전을 위해 불철주야 노력하시는 여러 분께 경의를 표합니다.

[@howdare312]

진짜 한번 도움 받은 적이 있는 사람으로서 ㅜㅜ 다들 생명의 은인분들 이십니다!! 항상 고마워요~~~

[@교동료칸르마르쉘in강]

365일 불철주야 정말로 고생이 많으시네요. 이렇게 좋은 곳을 우리나라 모든 국민들이 꼭 알았으면 좋겠습니다 !!

[@류경빈-s2k]

화이팅 하십쇼 우리나라 외교부가 번영하기를 소원합니다

[@user-wn5zr2uy2h]

이번 영상으로 또 멋진 일을 하시는 분들을 알게 되어서 좋았습니다 목소리만 들어도 참 안심이 되네요!! 격일 근무여도 12시간 근무는 힘들 것 같아요.😢 상담관 분들 노고가 정말 많으시네요 감사합니다!

[@펭하-q3v]

이런분들 수당 많이주자 밤샘없이 일하신다

[@이둥실둥실]

와 너무 고생하시네용 항상 감사합니다

[@오리온초코파이-y3w]

영상 재밌어요!

[@탱구-i3z]

12시간이면 말이 안나온다

[@0103-k4t]

12시간씩 대단하다 이런거 있는지도 몰랐어 ㅠㅠ 유익하다

[@user-hp9sp8ip8p]

와.. 2년전 유럽여행때 소매치기 당했었는데 영어가 안통해서 통역관 기다린다고 이틀동안 발이 묶였던 기억이 나네요. 영사콜센터 정말 좋은것 같아요.

[@staroh7198]

외교부에 이런좋은 부서가 있는지 이제 알았네요..해외에서도 당황하지말고!3210.0404 외워야겠네요!

[@껌즈]

와 진짜 대단해요👍👍👍다들 너무 멋있어요

[@눈나난]

와 이런 직업이 있었구나 영상 보면서 정말 멋있다고 생각했어요! 항상 수고 많으십니다

[@staroh7198]

세금이 아깝지않네요👍👍👍👍👍👍

[@레드콜]

난 이런게 있는줄도 몰랐네요 좋은영상 감사합니다

[@dblee3985]

너무 멋있어요ㅠㅠㅠㅠㅠ다들💜

[@iceice4997]

감사합니다~^^

[@육자배기-w8g]

외교부 만세 ♥ 대한민국 만만세

[@이화진-l8c]

이런 영상 너무 조아용❤️❤️넘 멋져여 ❤️❤️❤️

[@seong_one_29]

영사콜센터에서 어떻게 하면 일할수있을까요?

[@777-i1u]

中国TV 외국어 마스터

[@iong1870]

저길 왜 ㅠㅠ 이런걸로 보면 좋아보이긴 하죠

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 대한민국 국적이면 누구나 다 채용 공고에 응시 가능하니 많은 분들 관심 부탁드리겠습니다. // 외교부 홈페이지(www.mofa.go.kr) → 뉴스·공지 → 채용정보 게시판을 참고해 주세요. 제목에 '영사콜센터' 검색하면 기존 채용공고 보실 수 있고, 인력 결원 시 채용 공고합니다. 나라일터(www.gojobs.go.kr) 채용정보에서도 검색 가능합니다.(기관명: 외교부, 제목: 영사콜센터)

[@smartbee_3498]

외국어 마스터여야 할 듯...

[@kjh980506]

우와 외교부 감사합니다 좋은 정보!!

[@syoonjy6661]

외교부 영사콜센터 파이팅

[@비오는날-o4p]

정말 멋지세요🙂🌷

[@mh-un9po]

국민을 위해 열심히 일하는 모습이 외교부의 모습이 너무 감동이네요

[@iong1870]

저분들의 가장 큰 적은 진상이죠. 자기 기분 나쁘다고 콜센터 직원에게 뭐라하는 사람 종종 있죠. 문제는 다 자기는 진상 아니라고 함.

[@참된-f7w]

멋지다 우리나라

[@user-fox35200]

수고 많으십니다.감사합니다 ~^^

[@지금이순간-d2n]

너무 멋있어요!!

[@joonijin4874]

정말 우리 외교부 대단합니다. 칭찬합니다.

[@제이한스-c6i]

와아 나두 이런거 진작에 알았다면 좋았을텐데..ㅎㅎ 저는 예전에 일본여행하다가 귀중품을 도난당햇는데 일본어를 못해서 되게 불편하고 괴로웠던적이있는데. ㅎㅎ

[@hapeachyujinday]

소장님 파이팅!

[@shinyy2001]

너무 멋있네...

[@운동왕용가리]

외교부 유투브 관계자님 외무행정관님. 브이로그 2탄 부탁드려용!

[@qpalzmwoskxn-dv7zl]

진짜 이 일 하시는 분들 보면 대단들해유.....

[@까마귀웃음소리]

소장님파이팅!

[@Gt-ob2lq]

화이팅하세용~~

[@cmj0217]

12시간 교대근무 힘드실텐데... 감사합니다.

[@김성훈-o5b4t]

진짜 너무 멋있어요

[@KIM_HS_0228]

근데 정작 중요한 업무를 담당하는 현지 영사관, 대사관의 태도는 X같지. 콜센터가 저렇게 바쁘게 열심히 일하면 뭐해.

[@mostxianwuofyou]

그러면서 오만 혜택은 전부다 국민 세금으로 먹고 살지 ㅋㅋㅋㅋ

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 말씀하신 부분 참고하여 현지 대사관, 영사관과 긴밀히 연계하여 우리 국민들이 해외에서 어려움을 겪었을 시 적절한 도움을 받을 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.

[@jemenbatslescouilles]

진심.. 이런분들좀 재외공관에 배치해줬으면 ㅠㅠ

[@user-gnej8619djxnrodi]

중국에서 영사관 두번 방문 해봤는데 정말 정말 친절 했었는데... 마당에 고양이도 키우시더라구요 감사 했습니다.

[@verzehren_48]

제가 몰라서 그런데 콜센터 분들은 공무원분들이신가요??

[@힝힝힝-u9n]

와 너무 멋있어요 저도 이 직업을 가지고 공무원이 되고 싶어요 사랑해요 소장님 저 정진숙 선생님의 사랑스러운 제자예요😍😍😍 go for it❤️❤️❤️❤️❤️

[@cheeze6897]

해외에서 문제생기면 외교부에서 도움받을수 있다는것만 알았지 이렇게 멋지고 대단하신 분들이 일하고 계신줄 몰랐어요 다들 너무 멋있으세요!!!!!!

[@julis.744]

멋있어요👍🏻

[@좋은날-v4v]

이런좋은서비스가 있었다니.. 영상으로 만들어주셔서 감사해요~~

[@cliveanderson4632]

영사콜센터 서비스 수준은 세계최고일듯....

[@Woo-i9s]

고생하셨습니다

[@한별-j3b]

유럽 경찰서에서 경찰관이 답답함을 느끼면 콜하는곳! 감사합니다

[@한동희-k7i]

이런영상 많이 올려졌으면 좋겠다

[@꽃피는눈꼽]

우와앙

[@전민정-x8p]

너무 멋있으셔ㅠㅠㅠ

[@juomsook21]

해외 여행지에서 신변안전에 빨간 불 켜질때 꼭 필요한 서비스 ! 파이팅요!

[@dorianyang3500]

멋있네요! 예전에 이태리에서 렌트한 차 털리고 경찰서에서 말도 안통하고 멘붕온 기억이 나네요 ㅎㅎ

[@dalmore7784]

와 이런거 있는지 첨 알았네요.. 정부 유튜브중에 외교부 유투브가 젤 잼남 ㅋ

[@ShrimpRoyalNewRoyal]

쩐다.. 근데 이런거 해외나갈때 기본으로 문자 전송되어서 남은 문자에 언제든지 전화버튼만 터치하면 영사콜센터로 연결되는 기능있으면 좋겠다. 그럼 너무 바빠지려나...

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터입니다. 외국 나가면 자동로밍된 휴대폰에 국가별 맞춤형 안전정보 문자메시지(SMS) 발송되는데 발송자 전화버튼만 누르면 영사콜센터 연결됩니다. // 국가별 맞춤형 안전정보 문자메시지(예): [외교부]해외 위급상황 시 영사콜센터([phone]) 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어 통역 가능

[@박영민-k4z]

소실적에 동대문에서 야간에 풀로 장사하고 아침마다 식당에서 식사와 가볍게 소주를 했던 좋지 않았던 행동,,현재는 늙어서 운동으로 대체 ,,, 야간 근무가 골로가는 작업환경 입니다 건강에 유의 하시고들 오늘도 화이팅 입니다요,,,

[@까마귀웃음소리]

우아

[@황순자-g6n]

다양한 직업이 많구나

[@Outsider_Loner]

존멋...

[@doushirotoTV]

12시간 근무하고 비번-휴무겠죠? 엄청 빡세네요... 그래도 보람이 클 것 같습니다 감사합니다!

[@던리그렛]

한국에 있을때는 외무영사직 근무가 보통 이런가요?

[@김경진-p6n]

아니..2교데 너무 힘들거 같아요ㅠㅠ

[@공부-y1t]

영사 콜센터란 직업에 궁금점이 생겼는데직업이 비정규직인가요? 월급은 대략 어떻게되나요?

[@이수현-t6x]

2:00 개간지

[@Park-rg1hx]

여기서 일하는 사람은 뭐고 정작 해외에서 곤란한일 일 생겼을때 도움안주는 사람은 유령인가요? 열심히 해주시는분들이 많은데 소수가 욕을 먹이는짓을하는데 열심히 하시는분들을 단체로 욕먹게 하지맙시다~

[@vvs2538]

영사콜센터는 공무원 몇 급인가요::?

[@권성근]

외무영사직 시험으로 입부하신건가요??? 항상 감사합니다

[@doilbock9395]

공무직입니다

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 대한민국 국적이면 누구나 다 채용 공고에 응시 가능하니 많은 분들 관심 부탁드리겠습니다. // 외교부 홈페이지(www.mofa.go.kr) → 뉴스·공지 → 채용정보 게시판을 참고해 주세요. 제목에 '영사콜센터' 검색하면 기존 채용공고 보실 수 있고, 인력 결원 시 채용 공고합니다. 나라일터(www.gojobs.go.kr) 채용정보에서도 검색 가능합니다.(기관명: 외교부, 제목: 영사콜센터)

[@jstopheon3753]

이 분들이 공무원이 되어야 할 것 같은데... 오히려 더 외국어에 유창하고. 게시판 칭찬 많이받은 직원은 정식 공무원으로 영사과에 배치되어야함.

[@vvs2538]

외무영사가 하는 일에는 콜말구도 다른 직렬도 있나요:?

[@토마토-y5c]

인터넷에 올라온 해외 한국영사관들의 서비스 관련 글들을 보고 영사관 직원들은 4가지가 없다는 편견이 있었는데 역시 편견은 편견이였군요! ^^

[@뚜루루-r6g]

개머싯어 …

[@강명지-e1y]

영사콜센터 외국어 잘해야 겠다 생각했는데 일반 상담관님도 계시네요 ~ 입사 조건이 어찌되는지... 일반상담사로요~

[@뭘리-z4z]

ㅋㅋㅋㅋ진짜 쇼윈도네 본인 어학연수로 영국왔는데 달리다가 넘어져서 부상이 있었는데 영어부족하기도하고 오래걸린다고해서 최대한 혼자 치료하고 참다가 도저히 안되서 1차 병원갔는데 안내 받은곳 가니까 병원가라고해서 메인홀로 다시갔는데 소통이 안되서 도움청할려고 전화했는데 영어안되냐고 몇살이냐고 그러고 한숨쉬고 내말이 이해안된다는둥 계속 말해도 못알아 듣겠다면서 한숨쉬고 다시 설명하니까 한숨 쉬면서 병원 관계자 바꾸라고하고 바꿔주면 끝인줄 알았더니 내말 그대로 전달안하고 지가 상상해서 말해가지고 처음안내 그대로 다시 받았다 진짜 아파죽겠는데 말안통하고 당황스러운데 그래서 진짜 전화가 희망일정도였는데 그딴식으로 응대받고 타지에서 헤매면서 눈물났었음 결국에는 지나가는 아줌마가 통역해줘서 큰병원가서 치료받을수 있었다 영사관 통역응대 별로라고 얘기하는데는 다 이유가 있음 진짜 치료다받고나서 화가 나더라

[@marumaruchichi]

24시간 근무인데 2교대임?

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 통역상담팀 7개 국어(영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어) 통역상담관은 격일제, 1일 12시간 근무하고 있습니다.

[@기모띠앙-r4z]

개꿀빠는 직업이구나 생각했는데 공무직이었구나 개부럽네

[@SeeJi01]

12시간 2 교대내요 헐

[@call32100404]

안녕하세요? 외교부 영사콜센터([phone])입니다. 통역상담팀 7개 국어(영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어) 통역상담관은 격일제, 1일 12시간 근무하고 있습니다.

[@ppo-ppo]

나의 세금이 잘쓰이고 있군요

[@wayne5495]

이분들은 공무원인가요?

[@몽글-l2r]

이 분들도 공무원인거죠??

[@떼껄룩-j6i]

공무직입니다. 무기계약직