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Jean-Claude Razel, Alpinista francés con más de 30 años de experiencia en turismo aventura. Especialista en la gestión de seguridad, operación y desarrollo de productos. Fundador de Alaya Expeditions, empresa referente de la aventura en Brasil; y educador en Adventure Travel Trade Association (ATTA).
En esta segunda charla, dirigida especialmente a los guías de turismo, Jean-Claude nos entregará técnicas de narración e interpretación para generar el intercambio de experiencias entre el guía y el turista.