3 FRASES PROIBIDAS NA SUA PADARIA!

[@wsgeme]

Já trabalhei de atendente de balconista de padaria os meus clientes nunca levava só os pais, sempre eu vendia algo mais ,um bom sorriso ajuda é muito

[@IgorPessamilio]

Demais da conta meu amigo! O sorriso é a porta de entrada para as vendas!👏🏻👏🏻👏🏻👊🏻

[@angelicacerqueira7128]

NÃO LEVAVA SO OS "PAIS" LEVA OS FILHOS E OS SOBRINHOS TAMBÉM

[@gracekellyaraujo4732]

É relativo . Tipo tem 20 pessoas na fila o atendente agiliza o máximo e tem muito cliente que enseba na fila

[@anonymagirl481]

Só concordo com 1 item que vc citou ai com relação a conhecer o prouduto👍🏻 🚫⚠️DISCORDO Porquê está a disposição e oferecendo ajuda ao cliente ele vai ver que o vendedor está disponível e dando atenção a ele com um sorriso mesmo. Agora a questão de algo mais pode ser usado depois de vermos que por educação o cliente realmente já não vai querer mais nada quem tá vendendo conhece 👍🏻 A questão de tá sempre oferecendo sem ser chato ou insistente o produto para o cliente é essêncial👍🏻

[@barbaracarvalho8129]

Concordo plenamente com você!

[@julianap.8949]

achei que so eu tinha observado isso, faço sua minhas palavras Pergunta: "algo mais pode incitar tbm o cliente a lembrar de algo que precise compra", ja aconteceu comigo de sair direto depois de pegar paes e quando a pessoa me fez a pergunta eu lembrei. Baboseira isso, iso mostra q vc tbm ta disponivel p/ caso ele queira de fato mais coisa.

[@Jihrochaa]

Trabalhei 30 dias, e recebi bronca e a notícia de que ia ser demitida, mas ganhei 1 chance, vou da meu melhor

[@IgorPessamilio]

É isso aí Jivanilda, sempre melhor a cada dia… sucesso!🔥

[@comidasbrasileiras4712]

Amei as dicas , foi muito útil pra mim ,vou começar a trabalhar como atendente de padaria vou aplicar essas dicas. Obrigada

[@IgorPessamilio]

Olá Aparecida, que maravilha! Seja bem vinda ao ramo, e muito sucesso na sua nova jornada! Lembre-se sempre de se lembrar; FAÇA SEMPRE O SEU MELHOR!👏🏻👊🏻

[@expeditoaraujo4738]

Gostei do roteiro de seu vídeo porém acho que perguntar se o cliente precisa de algo mais não encerra um atendimento, bem ao contrário percebo que ele muda de opinião e acaba lembrando ou procurando algo amais.. Mas no todo acredito que você foi bom 👍🏻

[@vanuzasilva4407]

Tbm acho que se vc dizer. Mais alguma coisa nao e um atendimento ruim o atendende passa para o criende q ele ta disposta a atendelo o pior sería. So isso ai sim. O atendente estaria encerrando um atendimento

[@MariSilva-w2y]

Vou começar a trabalhar obrigada pelas dicas

[@IgorPessamilio]

Faça isso!👊🏻 Depois volte para me contar!

[@aroldopadaria941]

Nos de PADARIA pequeno porte,acho muito importante saber o nome do cliente..

[@julianap.8949]

só concordo em 1 coisa, de nao saber o que vc vende, e infelizmente nao é passado e mt menos os funcionários podem provar, assim resultando no desconhecimento do produto. Dizer "algo mais", mostra que vc esta disponível p/ continuar servindo o cliente, talvez vc tenha dito isso como dono da padaria, mas como cliente, esse lance de ficar oferecendo produtos é o mesmo que entrar na loja de roupas e ficar sendo abordado o tempo todo, é chato, claro pode ser q de 10 pessoas 5/8 vc consiga fazer essa venda casada.

[@josianeoliveira6046]

Excelente, vídeo muito produtivo acredito que vá me ajudar muito com meu primeiro emprego. Acatei tudo vou colocar em prática!

[@IgorPessamilio]

👏🏻Boa Josi, muito sucesso!!! Agora lembre-se de sempre colocar a sua impressão digital ou o seu jeitinho de fazer as coisas… nunca fique engessada!🚀

[@CamilaSantos-tk3hp]

Muito Top! Começando nessa área de trabalho primeira experiência em prática! Conhecimento nunca é de mais!

[@IgorPessamilio]

Olá Camila, muito sucesso em sua jornada!🙏🏻🚀

[@sandrajaster5156]

Tenha cuidado p ñ ofender o cliente. Oferecendo doces a diabéticos ou outras doenças hoje tá muito complicado. Uma atendente ofereceu um pastel ao cliente ele perguntou qual o recheio? Ela respondeu banana,ele começou a gritar e a agredir com xingamentos de racista q ele ñ era macaco p comer banana e tals,foi tenso . Sim ele é negro.

[@jaquelinesantos4612]

Comeco a manha em uma padaria ,nunca trabalhei ,de balconista de padaaria provavelmente eu leve alguns tonbos kkkkk Na fala mais o video com certeza É bem produtivo E pegarei varias ,dicas , até porque conhecimento nunca é de mais obrigado

[@IgorPessamilio]

Olá Jaqueline, boa! Nunca pare de aprender!👊🏻

[@fabianoosilva8006]

Amei, vou mudar esse mais alguma coisa que eu sempre falo na padaria que eu trabalho.

[@IgorPessamilio]

Boa Fabiano, coloque em prática e depois volte aqui para me contar…👊🏻🚀

[@MarcosDelta-x8y]

A última é matadora, até eu fico sem jeito de falar, infelizmente ou eu dou tempo para o cliente ou já preencho a comanda e vou atender outro... Eu já tinha o conceito de conhecer o produto que vendo, más do modo tradicional q é claro, comendokkkk

[@IgorPessamilio]

Exatamente Marcos👊🏻

[@JairMCyoutube]

Obrigado

[@IgorPessamilio]

👊🏻🔥

[@valeskareginadasilva4518]

Vou lembrar disso quando sempre que for tender. É muito importante poder ter acesso a este conteúdo, muito obrigada.

[@IgorPessamilio]

Olá Valeska, muito obrigado pelo feedback! E muito sucesso na sua jornada de vendas! Não se esqueça, aprenda algo novo todo dia, e aplique diariamente algum ensinamento…🚀

[@Sasa17930]

Obrigada pelo vídeo, tava com muita dificuldade em saber como substituir o "mais alguma coisa?" 😁 valeu

[@IgorPessamilio]

Ola Sandy, finarei ainda mais feliz se você realmente aplicar as técnicas!😉👊🏻🚀

[@sandrajaster5156]

Acho terrível quando as atendentes constrange as pessoas oferecendo coisas q a pessoa ñ tem grana pra comprar,as vezes a pessoa tá com as moedinhas certas e fica muito sem graça de tanto dizer ñ. Muito chato.

[@IgorPessamilio]

Por isso Sandra, a importância da empatia e percepção nas vendas…😉

[@pehcruz9150]

Concordo Sandra.

[@AlexSilva-95]

Comecei a trabalhar em uma ontem terça-feira dia 8 de outubro e sinceramente não gostei, fica pedindo para fazer muita coisa ao mesmo tempo, fora que só me deram três dias de experiência para aprender tudo e trocaram eu de turno agora vou ter que pegar o turno da tarde, ainda falaram que você não gostar do meu atendimento menos de três dias me mandava logo embora, vou hoje no turno da tarde se ele quiser me mandar embora ele primeiro eles manda eu não gostei mesmo, comecei já trabalhando demais

[@oleomello]

Olá! Gostando muito dos seus vídeos! Uma dúvida, você fala muito no atendimento dos balcões e na finalização do caixa? Como agir da melhor maneira?

[@IgorPessamilio]

Olá Léo! Muito obrigado pelo feedback!👊🏻🙏🏻 Agora não entendi sua pergunta…😊

[@AlexSilva-95]

É mas não importa que tem que abordar bem o cliente no final das contas quem sempre tem razão é o cliente, ninguém vai ficar insistindo forçando o cliente a levar algo que ele não quer algo ele não foi com a cara

[@paulorobertosaldanhademora2956]

Ta quentinho ? Nao , e6 da fornada das 08.30 hs

[@palomaaraujo9100]

Muito obrigado me ajudou bastante

[@IgorPessamilio]

Olá Paloma, que maravilha! Sucesso!

[@lucianasantannacosta2558]

Eu trabalho como atendente de padaria, e ela tem muitos pontos negativos, quanto a organização do espaço, é pequeno e exposto para os clientes o processo de embrulho dos produtos ( principalmente as embalagens não estão no lugar correto e isso dificulta a agilidade), as prateleiras são mal organizadas e mal formuladas para os produtos. É uma producao muto grande de alimentos mas nunca conseguimos preencher os vazios das prateleiras. Gostaria muito que o estabelecimento desse uma atenção para os pequenos detalhes e fazer uma mudança grande , pois tudo isso reflete no bom atendimento ao cliente e na qualidade da padaria. Iria ser um trabalho mais leve para nós tbm 😪

[@evaldozamberla3785]

Ótimas dicas parabéns pelo ótimo trabalho

[@IgorPessamilio]

Obrigado Evaldo!Grande abraço!

[@vitorcouto9382]

vc é foda !!

[@IgorPessamilio]

👊🏻Grande abraço Vitor!🙏🏻

[@AngelaMaria-uy9hv]

Muito bom o video ❤❤

[@IgorPessamilio]

💛

[@marceloamorim4819]

E antes de vender o pãozinho.. O Sr deseja pão mais moreno ou branco ?

[@IgorPessamilio]

Olá Marcelo, perfeito! É uma ótima pergunta para ser mais assertivo e gerar conexão com o cliente!

[@marceloamorim4819]

@@IgorPessamilio Ótimo canal o seu ...

[@vanuzasilva4407]

Nao encerra um atendimento dizendo mais alguma coisa encerraria se vc dizer so isso

[@IgorPessamilio]

Da mesma forma Vanuza… na verdade o “mais alguma coisa” como já se tornou uma frase padrão, acaba não gerando mais vendas…😉

[@gilvanicarvalho449]

Amei! Vc é ótimo

[@IgorPessamilio]

😊

[@viniciussampaio0406]

👏🏻👏🏻👏🏻

[@IgorPessamilio]

👊🏻😉

[@lu7mcd]

Bom se na prática fosse verdade... Mas o cliente geralmente já chega com pressa sabendo o que veio comprar. E muitos não gostam dessa inconveniência de lhe ficarem empurrando as coisas. Agora se o produto estiver atrativo e bem exposto aos olhos do cliente já vai fazer com que ele se interesse pelo "algo mais?" A atenção e simpatia do atendente é fundamental. Mas tem que ter cuidado para que o cliente não queira ficar contando a história da vida dele enquanto a fila só aumenta. Atrapalhando a todos. Tem que ter rapidez no atendimento pq isso é o que realmente funciona.😉

[@IgorPessamilio]

Olá Lu, boa! Preze sempre pela adaptabilidade no atendimento e vendas…👏🏻👏🏻👏🏻

[@CláudiaSantos-l3m]

Certa vez perguntei por um produto em uma padaria e o atendente me disse "sobrou um de resto", soou muito estranho...

[@IgorPessamilio]

O que chamaríamos de pleonasmo vicioso…😉

[@AlexSilva-95]

É porque é velho dormindo já

[@agatharibeiro.annaclara]

o pao de queijo maior eu peço? ou somente os menores em supermercado me ajuda o maior cobro por unidade?

[@IgorPessamilio]

Olá Ágatha! Sim o maior o ideal é cobrá-lo por unidade, para gerar mais previsibilidade ao cliente…😉

[@jessicapaivasilveira902]

👍

[@aroldopadaria941]

Muito bem Higor,não estar disputando olimpíadas mas é meu idulo...👏👏👏

[@IgorPessamilio]

😊Grande abraço Aroldo!👊🏻

[@bolodosantana]

Com certeza

[@IgorPessamilio]

😉👊🏻

[@yedasoaresdasilva4408]

Quando eu vou em mercado eu pego tds as coisa daí vou no caixa e a tendente fala mais alguma coisa eu olho pra ela respiro quando vou pra casa eu falo que pergunta absurda porquer se eu quisesse teria pegado

[@IgorPessamilio]

😅

[@arnaldomiranda8963]

Kkkkk vivi e vivo em padaria .... Quantos pães de queijo posso por? A resposta é .. VC VAI PAGAR ? KKK FALAR É UMA COISA NA PRATICA É OUTRA !! JA FUI BALCONISTA HJ SOU DONO DE PADARIA SAO ANOS DE EXPERIÊNCIA!!! AS DICAS SAO BOAS!! MAS SEI COMO NA REALIDADE FUNCIONA !!

[@IgorPessamilio]

Olá Arnaldo, obrigado por seu comentário!🙏🏻 Por isso não acredito em verdades absolutas… Toda técnica é e deve ser adaptável a cada tipo e modelo de negócio!👊🏻 Sucesso meu amigo!

[@filipe9632]

Q bom q n foi só eu q achei meio absurdo algumas coisas kkkkkkk Quem trabalha com cliente sabe

[@fmmartins4313]

Tem vídeos da rotina de como é a do padeiro. DO início ao fim.

[@lucienerosa1579]

E verdade

[@IgorPessamilio]

😉👊🏻

[@welisonsouza35]

Próximo!!!!

[@IgorPessamilio]

😉

[@ane_3]

E como posso substituir essa frase "posso ajudar" ?

[@IgorPessamilio]

Olá Ane, espero que esteja bem! O ideal é recepcionar o seu cliente, com um belo sorriso no rosto e uma frase de recepção, como, por exemplo: ÓTIMO DIA, e sempre que possível se apresentar, dizendo o seu nome(criando conexão). Fuja das frases de efeito padrões!😉

[@ane_3]

@@IgorPessamilio muito obrigada 😊

[@IgorPessamilio]

Sucesso!😉

[@fernandacarlasantanadecast4533]

Ótimo Igor!! 👏👏👏

[@IgorPessamilio]

Abs Fernanda!

[@jucimarvieira7659]

Ainda tem essa frase, só isso?essa é cruel.

[@IgorPessamilio]

Infelizmente Jucimar…

[@gracekellyaraujo4732]

Eu entrego os pães e ofereço pão de queijo bolo

[@IgorPessamilio]

👏🏻👏🏻👏🏻Boa Grace!

[@cheffraulhenrique8090]

E QUANDO AO FINAL DO ATENDIMENTO O ATENDENTE FAZ A FAMIGERADA PERGUNTA:"QUE MAIS VC PRECISA!?"🤢 PARECE Q EU TO ALI PEDINDO E NÃO COMPRANDO!! HORRÍVEL!!

[@IgorPessamilio]

Então Raul, por isso a necessidade de orientação á venda…😉

[@pehcruz9150]

Mas se a pessoa não tem experiência e ela está iniciando agora, ela pode esquecer o recheio ou do que é feito aquele produto indicado pelo cliente, até ela aprender e decorar todos isso vai acontecer. Povo chato quer que nasça sabendo affe🤨🤨🤨🤨 discordo!

[@IgorPessamilio]

Sim Peh, toda trajetória tem um começo, o que não é aceitável é a falta de interesse…😉

[@penhalucimaramorimandradej3764]

💯🧡🙏🙏🙏

[@JoildoManoeldosSantos]

Eu odeio, essa última frase. Comigo , é mesmo, que o vendedor está, te dando fora.

[@IgorPessamilio]

😉

[@DavidsonLopes-j9z]

Tem nada ver descorto total

[@gessicatalita59]

Sua mãe nunca te ensinou que apontar o dedo é feio?

[@IgorPessamilio]

😉

[@edmilsoncaruba8786]

O pior é falar só isso!

[@IgorPessamilio]

Exatamente Edmilson😉

[@paulorobertosaldanhademora2956]

O pao esta no padrao , cozido e assado , porque esta tao bgranco , cru

[@PUFCANAL]

É VERDADE CONCORDO!

[@expeditoaraujo4738]

Gostei do roteiro de seu vídeo porém acho que perguntar se o cliente precisa de algo mais não encerra um atendimento, bem ao contrário percebo que ele muda de opinião e acaba lembrando ou procurando algo amais.. Mas no todo acredito que você foi bom 👍🏻

[@IgorPessamilio]

Olá Expedito! Obrigado pelo comentário meu amigo!😉