Рет қаралды 116
Как вашим менеджерам-дизайнерам продавать больше?
Недавно вернулись с конференции KONF-FU 2024, где я выступил с темой «5 ошибок в продажах мебели»
В этот раз захотелось рассказать о навыках продаж, и как они влияют на процесс принятия решения вашими клиентами.
За 30 минут разобрали вот такие ошибки:
1) «У менеджера нет структуры в диалоге с клиентом, которая четко ведёт к цели - сделать продажу сразу»
2) «Не выявляют потребности»
3) «Неправильная презентация продукта и цены»
4) «Не предлагают заключить договор»
5) «Менеджер не отрабатывает возражение «я подумаю» или делает это очень банально»
Также на выступлении продемонстрировал продажу мебели через выгоды, с параллельным разбором действий, кстати, используя мебель реального клиента, продажи которого, мы тоже увеличили.