Bardzo trafne uwagi! Często zapominamy, jak małe błędy mogą mieć ogromny wpływ na biznes. Dzięki za konkretne przykłady i praktyczne wskazówki! 👌📈
@WyzszyPoziomMarketingu10 күн бұрын
Dziękujemy! Do usług :)
@MichałKról-z5q11 күн бұрын
12:44 To, że cena odpowiada za 9% powodów porzucenia firmy to jedno, ale fakt, że wg badania tylko 14% wynika z niskiej jakości produktu to w mojej opinii absolutny game changer jeśli chodzi o priorytetyzację procesów w firmie.
@WyzszyPoziomMarketingu11 күн бұрын
To pokazuje jak bardzo emocjonalni na zakupach jesteśmy :) Wszyscy są z łatwością w stanie ocenić jak się czują, mają jednak problem z oceną racjonalnych czynników danej oferty lub "sytuacji". Racjonalnie nasz księgowy może mieć rację ale osobiście mogę go nie lubić jako człowieka :)
@JakubOrowskiPhantom9 күн бұрын
Mnie osobiście chyba najbardziej boli fakt, że znam podmioty, które stosują się do wszystkich dobrych praktyk, robią rzeczy "by the book", a idzie im tak sobie. Na drugim końcu są firmy, które mają totalnie wywalone w jakieś zasady marketingu i notują wieloset milionowe przychody. Życie nie jest sprawiedliwe...
@WyzszyPoziomMarketingu9 күн бұрын
To jest coś jeszcze innego :) Efekt skali: duży może wiecej - bo ma zbudowaną już bazę klientów, rozpoznawalność, jest łatwo dostępny, etc. To dość złożony temat. W skrócie możemy powiedzieć o prawie podwójnego ryzyka/kary: jak jesteś małym biznesem, to masz podwójnie cieżko - nie dość, ze jesteś mały, masz niskie udziały w rynku, to jeszcze jak już zdobędziesz klienta, to on będzie względem ciebie mniej lojalny niż w stosunku do większych graczy. Kto mówił, że w marketingu jest łatwo? Od lat powtarzamy, że w marketingu łatwo już było :D
@MarekSerewiś-t7p10 күн бұрын
4:55 Ten przykład jest wręcz rozczulający i nie sądziłem że w ogóle jeszcze się tak da prowadzić firmę w naszym kraju ... poziom zarządzania ala Król Julian ;-) kzbin.info/www/bejne/bqekaHyVh6pjebs
@WyzszyPoziomMarketingu4 күн бұрын
Czasem niestety i tak bywa! :)
@MaciejWojciechowski-l3d11 күн бұрын
Z tą pułapka nr 3 byłbym ostrożny, bo łatwo może się ona obrócić w pułapkę ślepego dążenia za tym co nowe, a jak wiadomo grozi to niczym innym jak załamaniem się przyjętej strategii, co moim zdaniem w biznesie jest obecnie powszechniejszym zjawiskiem.
@WyzszyPoziomMarketingu9 күн бұрын
Pełna zgoda! Nikt nie mówi, że podążanie za nowościami jest proste. Większość nowinek może być nie warta biznesowej eksploracji. Niemniej trzeba mieć zawsze w tyle głowy, że obecny biznes może stracić rację bytu z uwagi na zmiany strukturalne na rynku i wtedy albo wykona piwot albo wypadnie z rynku.
@pawelfrieske9 күн бұрын
Koncentracja wokół doskonałej obsługi klienta zawsze jest bardzo opłacalnym kierunkiem, jeśli ktos prowadzi biznes w podejście gry bez końca!
@WyzszyPoziomMarketingu9 күн бұрын
@@pawelfrieske wiele wybacza się przeciętnej firmie z doskonałą jakością obsługi klienta ;)