위에 나온 상황들을 종합해보면 어떻게보면 당연한(?)것임. 더군다나 아이폰 최신폰의 경우 14일 지나면 교품도 안돼서 리퍼를 받아야되는데 리퍼 받는것조차 15일 정도 기다려서 받아야되는 수준임. 반도체 대란 이런거까지 겹치면 한달 기다려야함. 출시 후 2~3달 정도는 지나야 다음날 바로 처리되는 수준 그 전까지는 임대폰 쓰거나, 임시폰 집에 남는거 있으면 이용해야함. 외관 찍힘이나 파손이 있으면 다 무시하고 무조건 유상. 센터 내에서 확인이 안되면 A/S 안해주는것은 옆동네 갤럭시도 마찬가지. 흔히들 프리징이라고 하는 잠금상태나, 터치 안먹고 사이드 버튼이 안먹는거는 강제 재부팅 꼭 숙지하고 안외워지면 메모해서라도 핸드폰 뒤에 붙히고 다녀야하는 어떻게보면 상식임. 내 핸드폰은 괜찮겠지? 하고 아무런 대책도 안세우면 방법이 없음. 요즘같은 정보화 시대에서(?) 핸드폰 없으면 간단한 본인인증도 안되니 전화번호부, 사진 같은 백업은 한달에 한번 필수로 해야함. 애플 서비스센터 정책상 자료 복원해주는 시스템이 없기에 핸드폰이 갑자기 안켜지거나 개박살나면 방법이 없음. 그리고 지금 2번방문했지만 내가 강제 재부팅도 해보고, DFU 초기화도 해보고, 따로 백업까지 했는데도 지금 저런증상이 센터 내에서 확인이 됐다면 바로 교환 각 나오는 시점까지 볼 수 있음. 충전불량도 마찬가지지만 충전이 안된다고 무작정 가지말고 백업하고, 공장초기화 돌린 이후 무선충전기, 어댑터, 케이블, 단말기 교차로 막 테스트해보고 테스트해본거 가져가면 엔지니어 입장에서는 "아 이사람 해볼거 다 해보고 왔구나" 라고 판단하기에 진짜 웬만하면 A/S 하이패스로 처리해줌. 그리고 영상에도 나왔지만 배터리 5% 이하 방전은 잘 알려진 시스템이라 굳이 설명을 안해주는 곳이 많은데 아이폰 특성상 20% 이하에서도 갑자기 꺼지는 경우가 많기 때문에 자신이 야외에서 20% 근처대로 떨어트릴것 같으면 보조배터리 작은 용량이라도 하나씩 들고다녀야 배터리성능에 도움이 됨. 365일 충전만 시키고 전원 OFF 안하시는분들 계시는데 컴퓨터라 생각하고 하루에 한번은 과하고 일주일에 한번정도는 하루를 마무리하는 느낌으로 5분정도는 꺼둔 상태를 유지하고 켜는게 좋음. 무작정 아이폰 사지 말라하는건 좀 아닌거같고 모든 가능성을 생각해두고 검색해보고 대처하는게 맞습니다. 어차피 불량나면 어떤 제품이든 고객이 시간나서 왔다갔다 해야하는건 변함 없음.
@jaykim9188 Жыл бұрын
ㅁㅊㅁㅊ 유튜버님 대존예
@토라 Жыл бұрын
혹시 아직 해결 못하셨으면 한번 아이클라우드에 전체 백업해두시고 폰 초기화 해서 새폰에 유심꽂고 쓰듯이 해보세요 마이그레이션이 뭔가 잘 안맞아서 오류나면 저렇게 되더라구요 좀 번거롭지만 현재정보 아이클라우드로 백업-> 서브폰에 백업 다운로드-> ios업데이트 이후 서브폰에서 아이클라우드 새롭게 백업-> 아이폰15 공장 초기화 한 후 마이그레이션이 아닌 아이클라우드 백업 한번 해보시길 추천드립니다
@Angelespro1 Жыл бұрын
저는 해외에서 아이패드 프로 페이스아이디 고장이라서 자꾸 메세지가 뜨길래 as기간 남아서 리퍼 받으려고 갔더니 밴딩이 되었다며 수리비용이 나온다고 하더군요... 케이스를 끼고 사용한거고 특별하게 힘주고 사용한적도 없고 아무리봐도 휜데가 없는데 휘엇다고 소심하게 얘기하는데 좀 어이가 없었네요..커뮤니티 보니 같은이유로 리퍼 거부 당한사람들이 한국에서도 꽤 되더군요...
@toformin__ Жыл бұрын
지인도 폰이 렉 걸려서 갔더니 리퍼 기간이 남았는데도 기기 문제는 없다고 교환 안해줬다더라구요😢
@aptitude7616 Жыл бұрын
진짜 우리들은 애플한테 지속적으로 당하고있다...
@뿌엥잉 Жыл бұрын
저도 배터리교환 후에 충전이 안되는 현상이 간헐적으로 여러번 일어났고 그때마다 증거사진을 여러번 찍어놨습니다. 하지만 센터갔을때는 이상없다고 해줄수있는게 없다고 하더라구요. 가끔 나오는 증상이 센터갔을때 발생할 확률이 낮잖아요…. 그래서 사진도 찍어놨는데 😢 보증기간도 남았었는데 이럴거면 보증기간은 왜있는건지!!! 속상하더라구요.
@toformin__ Жыл бұрын
저도 증거영상 다 보여줬는데도 기기는 문제가 없다고 안해주더라구요.. 이게 문제가 아니면 뭐가 문제인건지 답답..😢
@ipseokri Жыл бұрын
해당 문제는 IOS17을 업데이트 하면서 생긴 소프트웨어 문제일 것으로 보입니다. 현재 저는 iphone 14 pro를 사용중인데, 민지님과 마찬가지로 아이폰이 먹통이 되는 blocking 상태가 되어 전원을 끌수도, 터치를 할 수없는 상태였습니다. 결국에 이 문제를 해결하기 위해서는 서비스 센터에서 안내하는 하드웨어 리셋을 통한 전원 공급 차단 인데 컴퓨터로 비유하자면 강제 종료 후 재부팅 이라고 생각하시면 편합니다. 아마 하드웨어 검사에서는 당연히 불량이 아닌 것으로 판명이 날 수 밖에 없는 문제이고, 해당 문제는 소프트웨어 문제라 점차 버젼을 거치면서 해결될 것으로 보이네요