Mon problème s'aggrave

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Alexandra

Alexandra

Күн бұрын

Пікірлер: 589
@Marielou-j3m
@Marielou-j3m 10 ай бұрын
J’ai travaillé, seulement quelques mois, tu comprendras pourquoi, pour Pacifica. Ton cas est TOUT sauf isolé. Et pas du tout des cas de gens qui s’assurent peu ou mal mais vraiment des trucs,comme dit Louis, absolument lunaires. C’était ubuesque et c’était en 2019. Je vois que ça continue. NE LACHE RIEN! Et puis, comme ils sont très malhonnêtes, rien que ta vidéo les met dans l’embarras donc imagine quand ça prendra de l’ampleur! Courage Alex❤❤❤
@mothb1525
@mothb1525 10 ай бұрын
On parle du fait qu'elle a voulu savoir si l'assurance ne serait pas au nom de ton mari et après elle se décide à agir que quand Louis prend le téléphone.... Franchement je te dirai qu'après tout cela, va te renseigner auprès d'autres assurances car celle-ci est pas très fiable à mon avis. Prenez bien soin de vous tous les 5 et puis on espère un blog moins stressant pour toi la semaine prochaine.
@filoucrx
@filoucrx 10 ай бұрын
Bonne pub pour Pacifica 😂
@louviaikeno1435
@louviaikeno1435 10 ай бұрын
Ça donne envie de changer d'assurance et de banque !
@nyxmerida7027
@nyxmerida7027 10 ай бұрын
@@louviaikeno1435de banque non pas spécialement mais d’assurance oui absolument 👍
@kirameg
@kirameg 10 ай бұрын
Oh punaise je viens de changer d’assurance pour passer avec Pacifica pour ma voiture… Regrets/10 😂
@KuraiMina
@KuraiMina 10 ай бұрын
Ils sont tous pareil rassurez vous.
@indus.f
@indus.f 10 ай бұрын
En même temps Pacifica c'est pas une vrais assurance, c'est un truc de banque gérer pas des sous traitant qui gère x marques.
@ZORKURU
@ZORKURU 10 ай бұрын
Ce qu’il faut retenir : Mimi va bien mieux et ça c’est top ! Courage pour l’assurance 😂
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Oui ! C'est l'essentiel !
@edwigejae4492
@edwigejae4492 10 ай бұрын
C'est lunaire ton assurance, ton confis ta voiture a une personne qui travail avec ton assurance mais tu es pas assuré s'il y a un problème chez eux. Courage, j'espère que tout s'arrangera et que tu auras une semaine plus calme. Et une bonne nouvelle pour Mimine qui peut enfin retrouver sa maison. Pleins de bonheur pour elle =)
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Oui c'est ça qu'on ne comprend pas avec Louis ! C'est inconcevable pour nous ! Merci beaucouuuup
@luca_senses
@luca_senses 10 ай бұрын
​@@AlexandraRopelele professionnel est responsable de ton véhicule quand tu lui fournis donc si il y a des dommages c'est la responsabilité des pro qui ont pris en charge tout ça
@sebjean7793
@sebjean7793 10 ай бұрын
C'est professionnel qui est responsable
@celiacmoi2690
@celiacmoi2690 10 ай бұрын
Je valide, c'est à l'assurance du garage de se débrouiller avec ça et de tout prendre en charge. Ils sont responsables des véhicules qui sont sous LEURS gardes.
@nollidog
@nollidog 10 ай бұрын
Si le dépanneur et le garagiste ne sont pas les mêmes l'affaire est plus compliquée. Là avec une plainte, il va falloir réussir à déterminer qui est le fautif.
@Rémi-l2z
@Rémi-l2z 10 ай бұрын
A 7:50 " A new challenger approches ! Louis-San joins the battle !"
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Ahahahahahah
@elodietaquet9270
@elodietaquet9270 10 ай бұрын
C'est fou ! J'ai eu un truc similaire il y a quelques années, mon assurance a réagit complètement différemment. Tout a été pris en charge, et le garagiste responsable a été radié de l'assurance, en clair ils ont arrêté de travailler avec lui. Assurance macif, toujours été très satisfaite.
@Katastrauff
@Katastrauff 10 ай бұрын
Pareil, Macif jamais eu de problème.
@AlexCombes
@AlexCombes 10 ай бұрын
Pareil Macif, j'avais eu un problème d'essieu arrière, le retour en taxi chez moi était compris dans le prix, ils ont pris en charge environ 1000e pour la réparation !!! Moi je devais juste rajouter 200. C'était clean de A à Z.
@chrish5581
@chrish5581 10 ай бұрын
Vouloir économiser sur certaines chose ce n'est pas souvent la solution. Les assurances par exemple. Mais faut surtout pas se laisser faire
@Benji24041
@Benji24041 9 ай бұрын
a mon avis ils t'ont dit qu'il le radiais pour te faire plaisir, les accidents arrivent ils ont surment mis un blame et arreter de lui envoyer des vehicule pendant 1 ou 2 mois puis ont repris normalement avec lui(tout depend de comment ca s'est passer apres ^^). Mais met toi a la place d'un garagiste tu recoi un vehicule (en generale apres un sinistre et ca arrive jamais d'avoir des photos etc comme jeel, au mieux y'a un constat que le garagite ne voit jamais) et le vehicule est dans un certains etat (va savoir peut etre apres un accident ..) tu fait comment pour savoir si le vehicule a ete endomager pendant le transport ? Ou alors tu le gare a ton garage, souvent la ou tu peux, parfois dans la rue devant, pour t'en occuper quand tu aura recu la mission de l'assurance par mail, ou qu'un expert sera venu ou tout autre demarche qui doit etre faite avant, et la un mec bourrer passe et l'abime encore plus ... derriere l'assurance va t'engueuller, ne plus t'envoyer de vehicules et te punir alors que tu est pas responsable de quoi que ce soit ... tu te retrouve un certains avec du coup moins de vehicules ca peut les mettre dans la merde ce genre d'histoires... Dit toi que le garagiste va perdre bcp avec ce genre de chose du coup si il est pas con que c'est arriver pendant qu'il etait responsable du vehicule il va tout faire pour que ce soit regler sans litige en fesant jouer son assurance a lui ou en reparant a ses frais car finalement il depend des assurances en partie(pour certains ca peut etre leur survie) pour faire tourner leur affaire. Pour resumer tu est garagiste, tu a rien a te reprocher et tu essai de faire valoir le fait que tu n'a rien a te reprocher on te le fait payer quand meme c'est comme ca que les assurances fond bcp de profit en fesant payer les autres.
@elodietaquet9270
@elodietaquet9270 9 ай бұрын
@@Benji24041 non, il a vraiment été radié, et pas que de mon assurance. Au final 2 ans plus tard il a mis la clé sous la porte. Et tu sais, d'un point de vue légal, au garagiste de faire le tour du véhicule à la réception, et de prendre des photos lui même, ou au moins de remplir une fiche d'état du véhicule, et ensuite de s'assurer qu'il soit en sécurité, et aussi d'être assuré lui même pour ça. Ça s'appelle la responsabilité civile professionnelle. Et ça c'est valable dans de nombreux métier, y compris le mien. Et quand on a une conscience professionnelle, on prend ses responsabilités en cas de problème, soit en faisant marcher l'assurance, soit en prenant les réparations a sa charge si on a été négligeant et que l'assurance ne fonctionne pas. Faut arrêter de trouver des circonstances atténuantes aux pros qui font mal boulot !
@crystalcelton3574
@crystalcelton3574 10 ай бұрын
8:15 le moment comme par hasard surprenant où louis prend le téléphone et reexplique ce que jeel a déjà très bien expliqué pendant de longues minutes c’est CE moment où les choses bougent ??? Non je le sentais venir mais le jour où la parole des femmes sera prise en en compte avec autant de valeur que celle d’un homme nous avancerons en tant que société
@kbrl8629
@kbrl8629 9 ай бұрын
Sachant que c'était une femme au téléphone, c'est un peu ridicule comme "analyse". C'est juste que cette assurance (ou tout du moins cette personne) est complètement incompétente.
@sarouille01
@sarouille01 9 ай бұрын
​@@kbrl8629. Le sexisme entre femme ça existe .
@deinoss.1181
@deinoss.1181 6 ай бұрын
​​@@kbrl8629 non non, d'une manière générale, la parole des femmes a moins de "valeur", c'est un préjugé inconscient chez beaucoup de gens homme comme femme... Sinon... Elle est subitement devenue compétente quand Louis a pris le téléphone ?? 😅
@Sakuems
@Sakuems 10 ай бұрын
purée un vrai feuilleton je suis trop investie XD ! Jsuis choquée de plein de trucs, évidemment pacifica c'est une aberration leur dédouanement là mais le plus choquant c'est qu'ils se sont bougé qu'une fois que Louis a pris le téléphone, genre merci de patriarcat à la con ?! venant d'une nana au téléphone c'est moche. Je pense que c'est le moment de changer d'assurance une fois que tu auras récupéré ta voiture ! COURAGE
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Merci pour ton comment ! Ahahah merci d’être tout aussi investie 💖
@greenwitch4877
@greenwitch4877 10 ай бұрын
Merci de partager ton quotidien avec nous. C'est dingue cette histoire! Et tristement, la manière dont l'assurance cherche à se dédouaner de ses responsabilités ne m'etonne pas. J'espère de tout mon cœur lire "tout est arrangé!" comme prochain titre de vidéo. Bon courage à vous et calins à Mimine ❤️
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Merci beaucoup !!!! Jespère aussi et je lui ferai les calins pour Mimine !! 💖
@LauraLemercier
@LauraLemercier 10 ай бұрын
Coucou, je suis routière en porte voiture depuis 2009. Alors il y a de forte chance que le par choc ai été abîmé sur le camion de dépannage. Pour la tablette, je duis d’accord avec Louis. Il y a des vols sur les parc automobile, alors je n’imagine même pas dans les entreprises de dépannage. Et une chose, je travail pour l’usine de Toyota. Avec ta vidéo, j’ai peur qu’un jours, on me vol les batteries de mes voitures. Courage
@CleaTV
@CleaTV 10 ай бұрын
Peut être qu'avec sa vidéo ils protégeront mieux les batteries 🫤
@honey__lemoonn1814
@honey__lemoonn1814 10 ай бұрын
On as eu le même discours, c’est foue qu’on galère autant quand tu paye une blinde une assurance qui est censé te protéger. Qui puis est la plupart des dépanneur dans leurs listes sont louches et demande un surplus pour prendre la voiture ou des choses encore plus chiante
@Gadgetissime
@Gadgetissime 10 ай бұрын
Mais à côté Dallas... c'est de la gnognotte!!! Dure la situatio! Courage à toi Alexandra, il faut se raccrocher à ce qui va bien (Mimine, Louis, l'aménagement de ton studio...) ça te permet de ne pas perdre pied. On t'envoie plein d'énergie et de courage!!!
@Histoires_dans_le_noir
@Histoires_dans_le_noir 10 ай бұрын
C'est fou. C'est fou. Merci à toi de partager, ça montre ce qu'il faut faire - ne vous laissez pas faire. Cela prend de l'énergie, du temps et de la réflexion, si vous pouvez, faites-le jusqu'au bout. Prochaine étape : changer d'assurance voiture ^^" (qu'il te renie ou que toi tu décides de changer) (Contente que Minette aille mieux
@sandrineeysseric5068
@sandrineeysseric5068 10 ай бұрын
Punaise ! Toute cette énergie dépensée à résoudre des problèmes qui ne sont même pas de ton fait. Franchement, je t'admire à garder les sourire, moi j'aurais déjà vrillé ! J'espère que la situation va se débloquer, je t'adore 😘
@AlexCombes
@AlexCombes 10 ай бұрын
C'est marrant de noter que la meuf de Pacifica elle va chercher ses supérieurs quand elle entend la voix d'un homme xD
@kalytv6440
@kalytv6440 9 ай бұрын
c'est meme pas ça, c'est que a ce moment la elle abandonne et passe le relais, ca se passe comme ca sur un plateau d'assistance
@AlexCombes
@AlexCombes 9 ай бұрын
@@kalytv6440 J'ai trouvé ça marrant qu'elle abandonne à ce moment-là 😅
@isabbc
@isabbc 10 ай бұрын
Courage, si ça peut te rassurer ça n'arrive pas qu'aux autres ! J'ai confié ma voiture au concessionnaire pour la révision et le contrôle technique. Le gars du contrôle a traversé un mur avec ma voiture ... mur de son voisin.( avec l'excuse foireuse que la boite auto se serait enclenchée toute seule ...heureusement le concessionnaire a fait expertisé mon véhicule pour prouver que c'était impossible )Et j'ai été contacté par l'assurance du proprio du mur pour que mon assurance rembourse ses frais ! Ils ont pas été sourds et se sont débrouillé avec l'assurance du contrôle technique . Y a eu réunion entre tous les assureurs ( le mien, celui du contrôle technique et du propriétaire du mur ) , mais ça a pris 4 mois pour être indemniser . Faut rien lâcher 😉
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Oh punaise de punaise c’est quoi cette histoire !!!! Mais au moins tu as eu des gens compétent ! Rah j’en reviens pas ahahah quelle sketch
@isabbc
@isabbc 10 ай бұрын
@@AlexandraRopele le concessionnaire n'en revenait pas non plus, et il a été adorable. ( gros cadeau de remise pour que je récupère une voiture , même mieux que celle que j'avais )
@Anthasam
@Anthasam 10 ай бұрын
Quelle patience et c'est TOUJOURS les mêmes problèmes avec n'importe qu'elle assurance... Toujours se battre même en payant et en étant irréprochable c'est dingue quand même. Courage...
@challenger2801
@challenger2801 9 ай бұрын
on , c'est le principe même de l'assurance , de trouver n'importe quel argumentation pour ne pas payer les sinistres ! car le but recherché est de gagner de l'argent, pas de rembourser les sinistres des gens !
@michelpelliot3063
@michelpelliot3063 10 ай бұрын
J'ai été chez pacifica il y a une paire d'années et je n'ai eu que des problèmes avec, je conseille fortement de ne pas y rester... Sinon bon courage, tout fini toujours par s'arranger.
@cineclubnostalgie
@cineclubnostalgie 10 ай бұрын
Après ça laisse tomber Pacifica , c'est l'assurance du crédit Agricole , j'ai eu à faire à eux lorsque mon épouse est décédée , j'avais fourni l'acte de décès et malgré tout les mensualités continuaient à être prélevées , appel la personne me dit "on n'a rien renvoyez un acte de décès " ... chose faite et même remis en main propre à l'agence bancaire avec la conseillère ..devine ..??...??? ...il sera aussi sans efficacité 😡... ça a duré plus d'un an et quand j'ai reçu le nouvel échéancier j'ai pété un plomb..... comme le dialogue sympa ne fonctionnai pas j'ai une nouvelle fois décroché le téléphone les ai insulté et menacé que si ce n'était pas réglé dans le mois je quitterai le C.A et viendrait secouer son bureau ! ...tout est rentré dans l'ordre , comme quoi par moment une bonne engueulade ça déride !
@denispoubelle3111
@denispoubelle3111 10 ай бұрын
en plus l'acte de décès... le réclamer X fois, c'est clairement indécent.
@zaza1711
@zaza1711 10 ай бұрын
C'est ouf d'en arriver là quoi 🤬
@cineclubnostalgie
@cineclubnostalgie 10 ай бұрын
@@zaza1711 oui et en plus ça te remue bien les tripes dans ces moments difficiles , il aura fallu 3 actes de décès 🤬, après ça j'ai dit à la conseillère que c'était inutile de me contacter pour essayer de me fourguer des produits , je ne veux plus entendre parler de Pacifica . Expérience aussi négative pour mon fils , il y avait une mutuelle et quand il a obtenu un CDI il a pris la mutuelle d'entreprise et résilier la Pacifica à son agence ...et bien ça a mis un an pour obtenir l'arrêt des prélèvements et le remboursement des sommes indues ...ben oui en attendant ils continuaient de prélever .Pacifica c'est de la ...........
@eliseb1512
@eliseb1512 10 ай бұрын
Je viens d'apprendre 3 mauvaises nouvelles fans mon travail (je suis mutée là où je voulais pas entre autre), et te voir dans tes galères ça me réconforte, genre y'a pas que moi qui a une journée de merde (même si toi elle est passée). J'espère que tu vas être remboursée !!! Bon courage à vous deux !
@nathacha-annamormile8263
@nathacha-annamormile8263 10 ай бұрын
Pouwhhaa !! C'est dingue !!! Parfois quand vous prenez un contrat avec votre banque pour un crédit ou autre, vous avez l'assurance juridique ... ou encore avez votre assurance habitation ou même votre complémentaire santé ... Contente pour mimine, c'est magnifique ce que vous avez fait pour elle. Et ça a payé ! Pensées et courage pour samedi. Bon courage pour la suite avec l'assurance, j'espère un prochain vlog avec pour titre "tout est bien qui finit bien ! Enfin". Bonne semaine et merci pour la vidéo 🌺😉
@jeremiepaquelet4044
@jeremiepaquelet4044 10 ай бұрын
force à toi. Et que ça soit ici ou ailleurs, une assurance cherche avant tout à faire du chiffre, donc clairement aider les gens plus que ça c'est pas leur crédo. Lâche rien et bon courage à vous deux.
@CorranHORNmetz
@CorranHORNmetz 9 ай бұрын
Bon courage à vous deux. Et je rejoins l'idée de Louis, que le dépanneur doit être honnête et que c'est au dépôt où un employé a du faire le con et n'a rien signalé en espérant que cela passe pour le vandalisme. Ensuite, l’incompréhension chez eux (ton assurance) et que cela est un cas tellement rare qu'ils ne doivent pas avoir eux-mêmes le process pour prendre en charge ce genre de problème surtout que là, c'est de la responsable professionnelle qui est en jeux. Mais vraiment force à vous !
@soso-d-monkey
@soso-d-monkey 10 ай бұрын
Super vidéo j'adore toujours autant ta joie de vivre et les petits moments de ton quotidien, en tout cas courage et force a toi j'espère que tout va s'arranger.
@Loolee_Heels-and-Wheels
@Loolee_Heels-and-Wheels 10 ай бұрын
Juste une petite parenthèse.. en Belgique, la protection juridique est une option (ainsi que la protection "conducteur" qui couvre par exemple une perte de revenus en cas d'accident, le matériel du conducteur, vêtements découpés par les ambulanciers, etc). Et le pire, c'est que les assureurs n'en parlent pas quand ils proposent un tarif! Nous on s'est fait avoir lors d'un accident de moto. L'assurance adverse contestait, et on n'avait pas les moyens de les attaquer en justice. (surtout à 150eur de l'heure pour un avocat..) ... L'option ne coute pas excessivement cher, et vaut le coup! Le mieux c'est encore d'avoir une protection juridique externe pour tout. C'est pas donné, mais ça vaut parfois la peine quand on devient propriétaire et/ou qu'on a plusieurs véhicules, etc. Bon courage en tout cas! :'(
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Punaise mais c'est horrible !!! Je ne savais meme pas pour cette protection juridique, ils ne m'en ont jamais parlé lors de mon contrat d'engagement, je trouve ça tellement fou !!! J'espère que de votre coté ça a finalement été, mais ouah je suis sur les fesses
@nathacha-annamormile8263
@nathacha-annamormile8263 10 ай бұрын
Avec votre banque, vous n'avez pas l'assurance juridique ?
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Non malheureusement, ils ne m’en ont jamais parlé
@Katastrauff
@Katastrauff 10 ай бұрын
​@@AlexandraRopeleattention c'est en Belgique, c'est sûrement différent en France !
@nokamae6943
@nokamae6943 10 ай бұрын
@@AlexandraRopele La protection juridique est souvent une option chez les assurances mais peut êtres inclus des fois avec certains services de ta banque a voir au prés d'eux ! Et pourquoi c'est souvent la galère , car les assurances font beaucoup de sous-traitance en ce qui concerne l'assistance ou le traitement des accidents/degradations !!!
@louviaikeno1435
@louviaikeno1435 10 ай бұрын
Eventuellement tu pourrais appeler la répression des fraudes pour qu'ils te conseillent juridiquement. Ils m'avaient aidé dans un probleme d'auto ecole ! C'est gratuit et pour ma part j'avais ete bien conseillee
@juspqr
@juspqr 10 ай бұрын
Bon courage pour tes aléas Jeel ! Même si effectivement il faut positiver, il y a de quoi avoir les nerfs avec la non cohérence de cette assurance. C est pas comme si tu payais et tu avais des preuves du sinistre. C est aberrant ... MAIS pleins de bonnes ondes pour ton chat qui est trop mignon 🥰🥰🥰
@snoopyne7849
@snoopyne7849 10 ай бұрын
Merci Alexandra pour ce tuto « Comment ne pas se faire avoir par son assurance ? » ! Ça peut servir ! (même si on ne le souhaite évidemment pas...) Bon courage et🤞pour les réparations et prises en charge par l'assurance
@CharlinePassageres
@CharlinePassageres 10 ай бұрын
Il y a des maisons de Justice avec des permanences de médiateurs normalement dans certaines villes (les préfecture de département je crois ?) qui sont en permanence gratuite et qui peuvent aider dans ce type de litige. Sinon, à UFC Que Choisir ils ont aussi des avocats, et comme ça concerne un contrat d'assurance ils pourront peut-être t'aider... Bon courage !
@andreasweetyy
@andreasweetyy 10 ай бұрын
C’est quand même fou cette histoire ! Les assurances sont vraiment là pour gratter, tant qu’ils reçoivent l’argent ça va, mais pour prendre en charge, il n’y a plus personne ! Il doit bien il y a avoir une clause dans leur contrat avec leurs partenaires qui garantie que le véhicule doit arriver au garage dans le même état qu’il a été récupéré, c’est pas possible autrement ! Bon courage en tout cas ! J’avais travaillé pendant 2 mois en 2015 pour l’assistance automobile de Maaf etc, et je trouve que l’assistance donne beaucoup plus d’infos aux clients que les assureurs. Normalement l’assistance tient au courant par appel ou sms de l’avancée des dossiers…
@lamiabensallam6360
@lamiabensallam6360 10 ай бұрын
Enfin le blog qui fait plaisiiiiiiiiir! Much love from Morocco , tu es formidable ⭐️
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
🥹💖💖💖
@anthonylanza1772
@anthonylanza1772 10 ай бұрын
Louis, t’es mon héros !!!! J’aurais pas cédé !! C’était LU-NAIRE !!! Mon dieu quand t’as fait l’intervention, alors que Jeel avait les bons arguments, t’es arrivé en mode « laisse moi parler y’a un truc qui va pas », mais comment j’ai trop aimé ce moment xDDD Genre ça m’a soulagé que vous teniez tête à l’agente ! Vous vous laissez pas marché dessus !!
@lillaspastie
@lillaspastie 10 ай бұрын
C'est une histoire incroyable et tellement rocambolesque. En tout cas je suis contente que le chat va bien. Et j'espère qu'on aura de ses nouvelles de temps à autre ❤
@gwenboure636
@gwenboure636 10 ай бұрын
Il n'y a rien de plus énervant que d'avoir affaire à des gens qui n'assument pas leur responsabilité et d'autres qui t'anarquent quand tu es en difficulté ! Bon courage Alexandra j'espère que cette histoire va s'arranger très vite!
@misatokitkat
@misatokitkat 10 ай бұрын
les assurances c toujours compliqué et l'idée en fait c qu'ils sont là pour faire du fric, pas pour t'aider. après là tu es dans un cas particulier, parce que justement c pas ton assurance mais l'assurance du garagiste ou du dépanneur qui doit prendre en charge le sinistre. pour la banquette la voiture étant déjà ouverte avec le vol de la batterie, le mec a eu qu'à se servir. aussi bien à un feu rouge pendant que la voiture était sur la dépanneuse :D
@Mahault2269
@Mahault2269 10 ай бұрын
De tout coeur avec toi, courage 💪 J'ai pas vu les 12min de la vidéo passer tellement je veux que tu t'en sorte dans cette histoire de fou ! 😘
@Pat2piTV
@Pat2piTV 10 ай бұрын
Que d'aventures ! J'espère vraiment que tu obtiendras gain de cause et que ton assurance prendra en charge ton pare choc. Courage. Bisous à vous deux
@nayno-tv
@nayno-tv 10 ай бұрын
Oh purée ! C’est complètement aberrant. Personnellement je me serais tellement fait avoir. Tu es très courageuse et très forte, je me serais liquéfier au téléphone tellement j’aurais eu peur de parler. Courage pour la suite.
@kenpachi59110
@kenpachi59110 10 ай бұрын
a chaque video je ne peux m enpecher de me dire que tu as des yeux de dingue !! vraiment ! , sinon bon courage avec l assurance , c est quand meme lunaire cette histoire , toujours emmerdé a cause des autres ....en tous cas tu a ouvert cette chaine au bon moment mdrr , courage a vous 2 , c est tellement chiant les demarche administratives...apres retenons le plus important la potite chatte va bien mieux 🎉🎉c est top !!!
@Estaliva
@Estaliva 10 ай бұрын
Wouaaaaah c'est incroyable ton histoire. Déjà ta voiture complétement vidée c'est une dinguerie mais alors les rebondissements derrière... C'est une honte que l'assurance soit d'aussi mauvaise foi en vrai vu les preuves que tu as avancé. Heureusement que tu as du caractère et que tu as pas lâché le morceau au téléphone (et merci au soutien de Louis au passage parce que visiblement c'est là que ça a bougé !) Courage à toi en tout cas et en espérant un vlog un peu plus réjouissant la semaine prochaine ! La bise !
@Luciole093
@Luciole093 10 ай бұрын
J'adore comme tu es caches, ça fait du bien à entendre ! Ce n'est pas pour rien que le droit des consommateurs existe en France, tu nous en donnes encore la preuve... Bon courage 💪
@mazstyle
@mazstyle 10 ай бұрын
Bonjour à vous Alexandra. J'ai souvent eu ce genre de cas, via d'autre organismes. Que ce soit la voiture, habitation, énergie et autre. Je pense qu'il faut soit appeler à l'émission, ça peut vous arrivez avec Julien courbet sur M6 et RTL. Où alors, UFC que choisir qui m'on pas mal aider en intervenant dans ce genre de situation. Si on ne leur met pas la pression, ils s'en fichent malheureusement. Bon courage à vous pour la suite. ✌✌
@nohagregory
@nohagregory 10 ай бұрын
Incroyable dans la prochaine vidéo, j'espère apprendre que ton assurance prend tout en charge et pas apprendre que tu t'es fait voler tes roues et ton volant. Courage à toi
@mariearnaud4305
@mariearnaud4305 10 ай бұрын
Lâche pas! Tu as du caractère, tes assurances vont finir par te rembourser. Parce que, en faisant cette vidéo et que tu mentionnes leur nom et tu expliques toutes les difficultés que tu as avec eux; alors ils perdent en crédibilité, en publicité et surtout! Tu leur donnes un coup de pression!!! Ahhhh les réseaux sociaux .... C'est un plus pour toi😊
@labibliothequedeblue
@labibliothequedeblue 10 ай бұрын
Franchement les vlogs sont de mieux en mieux 🤣 on se dit "Il peut pas lui arriver pire" bah si 😭 En tout cas, je te dis bon courage car je suit de près l'histoire parce que franchement, c'est du foutage de gueule point comme 😆 (moi aussi je dis toujours "excusez-moi" de vous déranger c'est instinctif 😭)
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Mdrrrr j'en peux plus ! J'ai beaucoup trop de choses qui m'arrivent ahahah !
@celinetran531
@celinetran531 10 ай бұрын
Courage Alexandra ! J'espère que la situation va finir par s'arranger !
@geoffreyizerable9893
@geoffreyizerable9893 10 ай бұрын
Vous avez biens raison ne lâché riens courage de tout notre coeur on vous soutiens a fond ,🌸🌸🌸🌸🌸🌸😉👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🎉🎉🎉🎉🎉🎉
@Jessica_m99
@Jessica_m99 10 ай бұрын
Et bien quand j’entends et lis les galères avec les assurances je me dit dieu merci je ne conduit pas ! Quelque soit l’assurance c’est toujours un enfer on dirais … courage à toi ! Contente de savoir que mimi va mieux ❤️
@samflames9215
@samflames9215 10 ай бұрын
Bien joué Louis d’être aussi présent pour elle c’est pas donné à tout le monde
@ZePapyZ
@ZePapyZ 9 ай бұрын
Louis en super héros. quel bonhomme ! Un sujet pour Louis "ce qui m'agace avec ses Français". ca me rappel une anecdote de Louis au japon avec la banque.
@florinee21
@florinee21 10 ай бұрын
Oh ça se voit la Minette a l'air d'aller mieux par rapport à la première vidéo, c'est cool! J'espère que tout finira par se résoudre au mieux. J'ai l'impression que tu expliques ce que j'ai déjà vécu pour une autre situation mais la base reste "ne JAMAIS lâcher l'affaire!!" Que ce soit une assurance, un fournisseur, un opérateur, un garage, une société quelconque, quand ils doivent donner du frique et qu'on a raison....ils font bien en sorte de retourner le cerveau du client pour le faire abandonner alors que non, il faut devenir le harcèlement état pur quand on a nos droits 🔥✊ c'est chiant ce qui t'arrive mais ton vlog va certainement aider les personnes qui peuvent risquer de se faire pigeonner😸
@doudokito
@doudokito 10 ай бұрын
bon courage ! et bravo pour votre détermination pcq ils ont mis vos nerfs à rude épreuve. Sinon super video :)
@pascallaborde6294
@pascallaborde6294 10 ай бұрын
Bonsoir, en rêgle général, je ne laisse que très rarement de commentaire, j'ai découverts vos chaînes à ton homme et toi il y a 2 semaines, vos vidéos sont formidables. Maintenant, suite à ce VLOG, si je peux me permettre un conseil, ne jamais prendre une assurance pour maison, voiture ou moto dans une banque. D'expérience, je sais qu'il ne regarde que leur profit. Pour Pacifica, ne lâche rien.
@ploplop7001
@ploplop7001 10 ай бұрын
menacer de retirer vos contrat vous allez voir c'est magique dites leur que vous avez plusieurs compte
@marylineguillot9594
@marylineguillot9594 10 ай бұрын
Ou courier d'un avocat ça leur fait peur
@eudegelly439
@eudegelly439 10 ай бұрын
combien d'abonné d'Alexandra sont chez cette assurance? ce serait l'occasion de faire pression en faisant une action de groupe pour la soutenir 😅
@cineclubnostalgie
@cineclubnostalgie 10 ай бұрын
c'est ce que j'avais fait .....Et si aucune solution n'a été trouvée et que le litige persiste, vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance ou la justice.
@paolapaloma9728
@paolapaloma9728 10 ай бұрын
Franchement bon courage !! Ne lâche rien !!!
@madih.5263
@madih.5263 10 ай бұрын
Eh ben qu'elle aventure o_o En espérant que tout s'arrange bien ensuite. Mais c'est vraiment lunaire comme situation bon courage en espérant des semaines meilleures et que tu as juste essuyer ton quotas de galère pour l'année parceque la c'est la totale :0
@Nanou4506
@Nanou4506 10 ай бұрын
Courage !! Vivement la suite que ça se décante !
@AllyLoo-t3j
@AllyLoo-t3j 10 ай бұрын
Courage, les assurances sont bonnes pour prélever tous les mois mais dès qu'il s'agit d'agir et d'être efficace, il n'y a plus personnes et les petites lignes qui ressortent En tout cas merci de nous partager tes aventures et mésaventures avec nous, tu as tout notre soutien !
@77ryoma
@77ryoma 10 ай бұрын
La macif et la maaf sont les meilleurs assurances auto. Mon courtier en assurance (swisslife) m’avait dit je vous propose même pas une assurance voiture chez nous car ils seront meilleurs et moins cher. Allez la bas ! J’ai jamais eu aucun problème avec eux
@TheCedricp84
@TheCedricp84 10 ай бұрын
Je me sens obligé de te laisser un commentaire de soutiens car c'est hallucinant ce qu'il t'arrive. Moi à ta place je serai au bout de ma vie . Donc force a toi courage et soutiens de ma part. J'espère que tout va s'arranger dans le meilleur des mondes 😊
@clem3916
@clem3916 10 ай бұрын
J'ai eu une tentative de vol sur ma moto : le sinistre a été déclaré en mars, elle est entrée au garage en avril, ce sinistre s'est fini en fin aout. Le garage, l'assurance et l'expert ne faisaient pas leur taff j'ai du tout faire, j'ai appris que faire soit meme ca ralentissait encore plus :). Courage !
@nippon19
@nippon19 10 ай бұрын
Au moins le pôti chat va bien ! Un histoire de fou l'assurance, très envie de hurler, j'espère que ça va se résoudre... J'pense qu'un coup de fil à un avocat ça mangerait pas plus de pain, on sait jamais, puis quand on dit ce mot magique bizarrement les dossiers avancent et les supérieurs sont disponible !
@starscream_og
@starscream_og 4 ай бұрын
Louis au moment où il prend le téléphone et le relais avec l'assurance : Mode Giga Chad activé ! 🔥🔥
@MissBlackline
@MissBlackline 10 ай бұрын
Hell'O 💋 Cette bibliothèque derrière est juste parfaite 🖤 Ravie que Mimine aille mieux ^^ Et pour l'assurance c'est juste lunaire et le reste aussi 😅 Une bande de gens très honnêtes apparemment... C'est hallucinant !! Même pour un truc basique (se faire emboutir, elle avait 100% raison en plus) ma mère a mis 2 mois pour être remboursée des frais avancés (et elle a très bonne assurance). Et le chèque s'est perdu en bonus 😅 Autant d'énergie dépenser pour des gens qui n'ont aucun scrupule ça fou les boules !! Plein de pensées ❤
@julienfrisson9372
@julienfrisson9372 10 ай бұрын
C'est ce que je t'ai dit dans l'autre vidéo, les assurances ne prenne en charge que ce qui leurs coûte plus chère que ce que tu leurs rapporte à chaque fois, donc la avec le vol + les à coter, c'était sur qu'il allais te remboursé qu'à moitié.
@lindsey7917
@lindsey7917 10 ай бұрын
Bonjour, bon courage. Moi j'ai pas la même histoire mais ça fait 2 mois que ma voiture est au garage ( mon mari a percuté un sanglier). Renault envoyait les pièces au compte goutte au garage car y a des ruptures de pièces. Je vais pouvoir enfin récupérée ma voiture demain mais depuis 2 mois c'est toutes les semaines on n'appelle l'assurance et le garage et ça commençait a être très chiant.
@byleth.histoire
@byleth.histoire 10 ай бұрын
C'est lunaire, courage pour tout ça Bonne nouvelle pour mimine et sa santé Pacifica bénéficie d'une belle pub bien méritée 😅
@MrCece9696
@MrCece9696 10 ай бұрын
Voilà pourquoi il ne faut plus prendre d’assurance de banque. J’ai eu pareil avec Crédit Mutuel.. Il faut mandater un avocat et porter plainte pour défaut de remboursement etc.. Ils ont des contrat avec certains dépanneurs donc c’est leurs fautes
@lucky_mercys1463
@lucky_mercys1463 10 ай бұрын
Pacifica la pire assurance du monde ! Courage 💪🏼
@HarlaneVOD
@HarlaneVOD 10 ай бұрын
Très intéressant comme vlog qui prouve que tous le monde à des difficultés avec les assurances... je sais pas pourquoi,je m'attend à des sponsors d'assurance véhicule dans pas longtemps 😂
@leocustodio1726
@leocustodio1726 10 ай бұрын
C'est une folie ton problème quand même. Les assurances c'est quelque chose quand même, faut se battre avec eux. par contre quand c'est dans l'autre sens tkt que là ils viennent toquer à ta porte et faut que ce soit rapide !
@sandrine-GC
@sandrine-GC 10 ай бұрын
Courage vous allez tenir le bon bout ! 🤞 En tout cas je constate que ça n’a pas changé et évolué chez Pacifica !!! Bon courage !
@LaetitiaLivres93
@LaetitiaLivres93 10 ай бұрын
Salut J’ai halluciner pour ton histoire, j’espère que ça se réglera vite. Heureusement que Louis est là pour te soutenir. Minette va nous manquer aussi
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Louis toujours la pour m'épauler heureusement !! Mais oui Miminette ça va me rendre triste :(
@ethelfox8169
@ethelfox8169 10 ай бұрын
Tout d'abord désolée pour ta voituree j'espère que cette histoire aura une bonne fin. Juste, j'ai remarqué un truc qui m'a fait monter le sang. On est d'accord que la dame de l'assurance au téléphone a commencer à se bouger à partir de moment ou Louis a pris le relai. T'es une femme, on ne te prends jamais au sérieux. Le moment ou c'est un homme qui va parler à ta place, en face ça tremble des genoux. C'est dingue ce monde
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Ouaiiiis j’en ai eu le sang aussi ! Heureusement Louis est très très à l’écoute et il m’aide, il me laisse prendre la place que je veux prendre mais il hallucine quand ça arrive ce genre de chose !
@lhynsedrin
@lhynsedrin 10 ай бұрын
Courage Jeel, pour ma voiture ça a été une galère qui a duré un an et j'ai récupéré ma voiture pleine de pètes sur la carrosserie et impossible de savoir quoi ou qu'est-ce... Bref beaucoup d'énergie alors qu'on était assurés tous risques et casse.... Vraiment, bon courage.
@xavier-ig5gf
@xavier-ig5gf 9 ай бұрын
J'aime bien ton sweat (pour dire un truc positif) je vais faire un tour dans ta boutique. Courage car chez moi on dit que les assureurs ont du sang de méduse (çà vit longtemps et c'est très lent... puis ça pique)
@catherinepirouette
@catherinepirouette 10 ай бұрын
Dingue ton histoire....j espère que la suite sera un heureux dénouement pour ta voiture. Super pour Minette 😊
@hell_aucube
@hell_aucube 10 ай бұрын
Purée la vache l'assurance ! Mais vous êtes des bêtes vous lâchez rien ! 🔥🔥
@Shizuru5663
@Shizuru5663 10 ай бұрын
Mais c'est tellement lunaire l'assurance . Après franchement courage. C'est amusant comme dans ce genre de cas les assurances et autres quand c'est pour que toi tu payes aucun problème mais dans l'autre sens c'est toujours la merde . Sinon contente pour mimine 🐱
@isabelleG-zo4ln
@isabelleG-zo4ln 10 ай бұрын
Ah la la!! Courage à vous! C'est ouf comme situation!! On se demande pourquoi on pait des assurances.
@marineharduin
@marineharduin 10 ай бұрын
bon courage je croise les doigts pour que ça se termine enfin et bien des bisous
@stephanebrunel5265
@stephanebrunel5265 7 ай бұрын
Regarde sur le bon coin pour tes pièces.... Elles ont toutes un numéro de série... Courage.... Peace
@Najouxe
@Najouxe 10 ай бұрын
J'ai bossé dans l'assistance (liée aux assurances voiture / santé..) pendant 8 ans, je faisais surtout des rapatriements médicaux mais j'ai filé des coups de main sur les demandes liées aux voitures. Les quelques cas de casse où il y avait des preuves aussi claires que celles que tu apportes, on allait pas jusqu'au dépôt de plainte pour prendre en charge. On s'excusait platement et soit on prenait en charge, soit on remboursait. C'est le minimum si tu veux garder ton client. Je vois que ça c'est pas amélioré depuis l'époque. Bon courage à toi.
@soazigbourget4332
@soazigbourget4332 10 ай бұрын
Courage à toi 💪💪💪, il en faut avec les assurances c'est vraiment difficile avec eu.
@lamiabensallam6360
@lamiabensallam6360 10 ай бұрын
Courage à toi ! J’espère que tout va bien se finir tout ça
@nollidog
@nollidog 10 ай бұрын
J'adore les séries avec rebondissements mais là il est temps que tes galères se mettent en pause. En plus avec les assurances il n'y a rien de simple mais courage et ne lâchez rien.
@poeuracharles6483
@poeuracharles6483 10 ай бұрын
Bon courage Jeel ❤
@fredounerd755
@fredounerd755 10 ай бұрын
Tellement plein de courage à vous !! En décembre je me suis faite volée mon sac, et mon assurance a refusé de me rembourser, malgré la plainte, malgré tout ce que j'ai bien fait. Pourquoi ? Bah parce que je n'ai pas été blessée physiquement lors du vol, évidemment Vraiment, que des galères les assurances, c'est n'importe quoi. Donc j'espère vraiiiiiment que tu auras gain de cause, bats toi jusqu'au bout, parce qu'il faut pas laisser ça ! Bon courage ♥
@lauriannehoullier6695
@lauriannehoullier6695 10 ай бұрын
c'est lunaire cette situation... bon courage, on va te manifester de la bonne chance 🤍
@katae32000
@katae32000 10 ай бұрын
Courage pitchounette 😊 hâte de connaître la suite 😅🤭😽 bouzoux xoxo
@evakerzerho123
@evakerzerho123 10 ай бұрын
Courage à toi et garde le moral et le sourire. Je croise les doigts pour que ça se termine bien ton problème de ta voiture, on tous avec toi ❤
@Irurus2
@Irurus2 10 ай бұрын
Courage et petit conseil prend une protection juridique, ça ma sauver la vie plusieurs fois en cas de litige quand les assurance mutuelle ou autre refuser de faire leur job.
@habsfan51
@habsfan51 10 ай бұрын
Jeel, c'est peut-être une situation où il te faudrait communiquer avec ton avocat afin de mettre la pression sur l'assurance dans le cas où cette dernière refuse de prendre en charge le pare-chocs. Au Canada, une bonne lettre de mise en demeure a souvent tendance à calmer les volontés de certaines compagnies de vouloir arnaquer leurs clients.
@margauxdubois7751
@margauxdubois7751 10 ай бұрын
Ma belle Alexandra, tu n’as pas à t’excuser quand tu appelles pour des renseignements 😂ou un suivis hahah c’est toi la cliente ! 6:09
@filaniko4687
@filaniko4687 10 ай бұрын
Vivement l’épisode 3, les aventures d’Alexandra avec sa voiture 😂😂😂❤❤❤
@AlexandraRopele
@AlexandraRopele 10 ай бұрын
Un fiasco mdrrrr
@AlexCombes
@AlexCombes 10 ай бұрын
On lui souhaite que ça se résolve le plus rapidement possible
@ch8lee359
@ch8lee359 10 ай бұрын
Tes vlogs c'est vraiment mes moments popcorn de la semaine 🍿
@Chris.ep.mackinnon
@Chris.ep.mackinnon 10 ай бұрын
Les assurances du crédit à bricoles....😅
10 ай бұрын
Ta bibliothèque chaque fois que je la voit je suis en mode wahou 😍 Force pour tout ces soucis de voiture et pleins de good vibes sur toi !
@nr1schluckasx26
@nr1schluckasx26 10 ай бұрын
Bonne découverte ta chaîne 🔥
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