A OFICINA 2013

[@rejaneamaral1113]

Pessoal sou aluna da Ulbra Canoas, somente uma disciplina tão apaixonante, nos faz assistir tudinhoooooooo, uma aula dessas em pleno domingo às16:30.. mais alguém assistindo em 2023?

[@coronelRM2303]

2024 :D

[@Leiner_]

RESUMO DA AUDIÊNCIA: Thelma procurou a CEJUSC para solucionar o problema que teve ao levar seu veículo a ofícina de Plínio e ela o acusa de 'Trambiqueiro", pois no começo ele disse que seria uma coisa simples e isso evoluiu para algo mais caro, sem Thelma entender. Thelma procura a CEJUSC para resolver seu conflito, pois deseja pagar somente R$600,00 e o custo total foi de R$1.200,00 segundo plínio. Thelma deseja entender com e o que foi gasto para que possa pagar. Plínio deseja receber o pagamento dos serviço feito no carro de Thelma. E principalmente solucionar o conflito sem que seja ostilizado por Thelma. Pedro se sente bastante ofendido por ter sido tratado mal por Thelma. O Procedimento de mediação foi devidamente respeitado, pois houve escuta ativa das partes, sessões indivíduais, respeito entre as partes, imparcialidade e negociação por parte do mediador. Além do mediador ter explicado como funcionaria a mediação. Segundo a minha analise durante a negociação o mediador conduziu e propôs a mediação, pois as duas partes se acordaram sem que o mediador imposse algo. Segundo minha analise o mediador conduziu a sessão e propôs a forma que foi negociada. As técnicas mais usadas na mediação foram de Escuta Ativa, Sessões Indivíduais com cada parte e Rapport

[@fernandasilvaalbertonibris4306]

ativa a cc legenda porfavor sou deficiente auditiva, sou estudante de direito

[@clarasilva6993]

Ajudem a Fernanda!!!

[@alephkwagner.youtube]

Quando as partes não desejam que haja segredo sobre que disseram, isso abre a porta para que o mediador possa fazer "a fofoca" positiva. Srsr. Aprendi bastante, porque eu também uso essa abordagem.

[@ayanecristina985]

Que excelente condução de mediação! Ótimo para o entendimento das técnicas de mediação em uma situação de conflito.

[@merciasouza4148]

Excelente simulação de mediação, ameeei o vídeo! Gente, parece mto real, vcs estão de Parabéns!!!

[@vagneiaalmeida4512]

MARAVILHOSO. APRENDI MUITO.

[@gustavophael4690]

Sensacional, muito bem produzido essa simulação de mediação!! Aprendi muito!👏👏👏👏👏👏

[@MyllenyLopes]

O caso é real pessoal kkk

[@hayssagoncalvesdealmirante2506]

@@MyllenyLopes é uma simulação amiga, como o próprio mediador afirma na cena e na Lei da mediação, ART. 2° as mediações são confidenciais 👆

[@noreinodaprosperidadeoficial]

Foi o melhor exemplo de Mediação Extrajudicial que assisti até hoje. Perfeito!

[@alephkwagner.youtube]

Eu Tb.

[@paulynecampelo1795]

Domingo, 11h da manhã, eu aprendi muito com essa aula, quero mais.

[@fernandomoreira6941]

André Gomma é fantástico. Um modelo maravilhoso no trabalho de meios alternativos à solução de conflito, que muito orgulha a nós magistrados!

[@taniacruzpereira7803]

Maravilhoso! Melhor vídeo simulado de mediação que já vi. Esse vídeo conseguiu demonstrar todas as técnicas da mediação e conciliação. Atores maravilhosos!

[@caioandrade9713]

Professor André Gomma, o senhor já deve ter ciência disso, mas vou ressaltar: a sua contribuição para o estudo dos métodos autocompositivos é majestosa! Forte abraço.

[@andregommadeazevedo]

Caio Andrade , Obrigado pela sua mensagem atenciosa! Abs!

[@catiafreitas1008]

Muito interessante o ser humano! Ele no final de tudo só precisa de atenção. As pessoas buscam o reconhecimento sempre, elas necessitam de ter a atenção! Foi a primeira audiência que assisti estou no meio do curso e parece real. Que eu seja uma Mediadora e Conciliadora com essa gabarito.

[@igorcampelo5149]

2 Pontos Importantes: 1- Excelente condução do Mediador 2- Um cafezinho pode sempre salvar o dia, haha

[@meirejesus1168]

Que sutileza e sabedoria na condução dessa mediação, percebi o quanto preciso aprender, excelente.

[@socramviolao]

21/08/2019 e continua sendo um ótimo vídeo de exemplo acadêmico, parabéns......

[@martinssantana2740]

16/08/2022

[@rafaelsylvera]

2022 aqui assistindo e aprendendo. Sou estudante de Direito, tbm faço tec em mediação e conciliação e conteúdos como esses são enriquecedores a tds nós que buscamos entender e facilitar de forma prática e didática uma resolução de conflito. abs!!

[@alephkwagner.youtube]

Olá, ainda tá no curso? Estou começando (três meses) e gostaria de trocar ideia com pessoas que estão mais adiantadas. Posso passar meu whats app?

[@Vinilimaa]

Tenho utilizado o cejusc para muitos dos meus clientes, com resultados satisfatórios. Recomendo.

[@hertellrocha8399]

Sensacional! Ameeeeei o vídeo! Plínio muito educado! Em vários momentos me diverti com Dona Telma, acho que o mediador também. Parabéns à todos!!!

[@kellygandra7291]

Muito bom... só faltou o cafezinho rsrs

[@laerciopaiva8015]

Professor André Gomma comecei a Mediar quinta feira dia 27/10/2022 foi a minha primeira Mediação, tenho você como referência e levo algo do que acompanho em seus vídeos como um norte para a primeira de muitas Mediações que virão pela frente. Obrigado professor por seus ensinamentos através dos seus vídeos.

[@alephkwagner.youtube]

Olá, estou no primeiro semestre de Mediacao e gostaria de ter contato com pessoas mais adiantadas na área. Posso passar meu contato?

[@LuisCarlos-my4yh]

Estou iniciando os estudos sobre Mediação e Conciliação, mas posso dizer que o vídeo é muito bacana de se ver. Excelentes representações e maneiras de resolver o conflito. Parabéns a todos no vídeo.

[@otaviosantostorres5435]

Excelente simulação de mediação. Assistindo para um trabalho da faculdade!

[@davilataisalcantaradelima778]

É a 2a vez que estou assistindo o vídeo....percebo no mediador uma humildade tremenda...é um amor de pessoa... realmente ele apaziguou a situação....é um ser humano pra gente se espelhar. 🥰🥰🥰🥰 Ameiiii...

[@sandracostapedraca986]

Muiiitttoooo Bom!!! Mediador ministra um trabalho importantíssimo! Deveria ser bem remunerado pelo que faz!

[@melzibi]

Excelente simulação, gente! Ficou muito claro todo o procedimento! Obrigada!

[@MariliaFrances-r2k]

Assistindo, no domingo, dia 01/09/2024. Sou aluna de Direito.❤❤

[@NILDAFERREIRA1]

Excelente trabalho do mediador!! Já passei por isso esse mediador é excelente!!😍

[@MomentosJORocha]

Assisti toda a sessão de mediação, na da de hoje, 04 de julho de 2016 - muito boa a explanação dessa mediação !

[@mariadorosariocaetano1240]

Excelente , quero ser como esse mediador quando me formar , parabéns aos atores , parece até que é de verdade , apesar de que é a primeira vez que vejo uma mediação

[@worthgestao8149]

Parabéns André, excelente mediação. Amanhã iniciarei meu estágio no PROCON como conciliador e este vídeo serviu de base para meu exercício. Obrigado pela instrução.

[@alephkwagner.youtube]

Como você conseguiu o estágio? Posso passar meu whats app? Estou no primeiro semestre de Medição e gostaria de tr contato com pessoas mais adiantadas.

[@veroneziprojetos]

Parabéns!! Excelente mediação. Contribuiu para meu aprendizado.

[@bykeziadivino]

Assisti para um trabalho da faculdade. Muito bom!!!

[@marynaferreira5113]

Excelente!!! Está me ajudando DEMAIS! Ótimos atores!!!

[@Paulo.1987]

Top. Estão de parabéns!!!

[@piresvm]

Aula-modelo, modelo exemplar, de mediação..., muito bom!!!!!!

[@deboraoliveira9706]

parabéns!! Dr. André é referência em excelência no que faz.

Assisti o Video! Faço o curso de capacitação da Escola paulista da Magistratura do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo. Muito bem esplanada a sessão de mediação - Parabéns!

[@alephkwagner.youtube]

Olá, está atuando na área? Estou no primeiro semestre ainda e gostaria de ter contato com pessoas.mais adiantadas na área. Poso passar meu contato?

[@josewagner9244]

Mediador muito equilibrado. bem preparado profissionalmente e conduziu em nível de excelência o processo.

[@amandaramos9606]

Excelente audiência. Gostei demais dessa simulação. 👏🏻👏🏻👏🏻

[@MariliaFrances-r2k]

Estudo na Faculdade Pitágoras de Belém do Pará.📔📔

[@jeffersonarantes5169]

Excelente trabalho, do mediador André, frente a condução da Mediação, Parabéns!

[@jorgesilva5980]

Estou gostando muito dessa oficina de mediação de conflitos e conciliação

[@cycydiver]

Achei perfeita a simulação, parabéns aos atores.

[@thiagoantony8611]

Tava 100% real até o Plínio mandar que a irmã dele que tá doente é a "Jurema" KSKKSKSKSKSKKSKSK

[@tq127]

KKKKKK mds, qual o problema com a Jurema?

[@silvandafranca873]

Simulação perfeita e muita didática! Parabéns a todos envolvidos

[@MarceloDiogo-dt6yy]

professora mandou assistir e eu acreditando que era real kkk

[@fabioabreu4903]

O melhor é a Dra. Telma... "E o preço dobrou" ótimo video

[@talitanader]

Muito legal, adorei assistir! Parece de verdade! Muito engraçado, eu acho que o mediador troca o nome da Dra umas 3 vezes.. Teresa, Thelma hahahahaha

[@elinaldodeoliveirabonfim8059]

Parabéns ao MJ, CNJ e atores..kkkk dra Thelma estava com a macaca, kkkk O André foi excelente mediador.

[@wagnosantos6050]

Excelente! Uma verdadeira aula. Parabéns!

[@rejaneamaral1113]

Que simulação, jurei que era "real"; mas uma "coisa" me veio à tona, vcs já perceberam, que se vc recebe uma "ajuda" até de indicação, dai essas pessoas que te "ajudam" a vencer, depois ficam te "cobrando" sempre??? Ela por várias vezes falou que antes era uma "biboquinha" , quer dizer que a pessoa não tem direito de crescer??? e ela, como sempre indicou... tem que ter sempre um atendimento VIP, e pagar menos...E ainda tem "direito" de chamar o cara de trambiqueiro, lamentável, mas isso é bem verdadeiro, o "EGO", sempre falando mais alto, ( Meu importante ponto de vista)..Parabéns a todos os atores... TOP

[@0oPauloO]

se a pessoa quer ser chamada de DOUTORA ela já tá errada

[@jacksonbarbosa8981]

Linguagem acessível ref. aos pontos expostos. Parabéns.

[@direitabrasil6739]

uma pena que a transcrição do video não está ativada

[@janeconceicao4331]

Muito Real! Parabéns, pelo ótimo trabalho!

[@leomarcorrea7069]

Uma aula prática em casa, excelente trabalho #dirFMU

[@luanaruzzi9227]

Gostei, Muito útil para estudo essa mediação!

[@gustavoh.rosendo2911]

vê-se muita vaidade dela e muito orgulho dele! complicado combater isso.

[@maracastrosuzini2440]

Uai.... Não é de verdade? Ótimos atores!

[@padbullTV]

não, essas "audiencias" de mediação sem juiz e tão são confidenciais haha

[@davidsousaoliveiradaponte6799]

Muito engraçada e educativa a mediação kkkkkkkkkkkk incrivel

[@marcosgracia3415]

Cadê o café kkk muito real parabéns

[@sossella]

mto bom! Parabéns André!

[@Batatanake]

Fundamentos jurídicos: Ter um valor justo, valores como a relação das famílias, pois o mecânico é referência para a família, falhas de comunicações não teve um recibo do preço, ela não sente valorizada pelo mecânico, fôrma de avaliação o atendimento, ela quer entender o que foi feito no veículo para ter o aumento do preço. O lado da oficina tem 17 anos de trabalho, tem 7 pessoas na equipe da oficina todos com especialidade, ele não a atendeu de forma exclusiva por estar com diversos problemas pessoais, ele da a pertinência do respeito e gentileza na comunicação.

[@andreiacabral8001]

Que aprendizado !

[@MomentosJORocha]

Muito bem esplanada a sessão de mediação. Parabéns!

[@brunocavalcanti521]

Atores de primeira linha. Parabéns!

[@jorgesilva5980]

Um aprendizado muito bom!

[@cynthiabritocoelho6236]

Excelente simulação! O bom mediador faz a diferença!

[@michellecruz9526]

Parabéns! Vídeo recomendado pela FGV, no curso de mediação e arbitragem. Quero ressaltar a atuação da "Dra Telma", figurante no caso analisado, magnifica!

[@tq127]

sim!!! Também achei, tão natural

[@larafernandes1226]

Os três são mediadores? Os falsos mediandos fizeram uma representação muito fiel, adorei!

[@AnaMaria-oe6bv]

Achei que fosse real...A globo contrataria sem dúvida ...Excelente , parabéns ! Senti falta do pedido de desculpas sobre a ofensa feita ao mecânico que foi a queixa principal dele...Finalizaram com atendimento humanizado mas o que o levou ali foi o fato de ser sido chamado de trambiqueiro...Ela só pediu desculpas por ter retirado o carro de QQ maneira....Cansativo o vídeo mas muito proveitoso!

[@psicologadelvania]

Mediação perfeita!!

[@natalirdes]

Nossa, pior que tem pessoas desse jeito, se acha que tem razão, pela atenção não recebida.

[@alinegomesmouzinho4225]

Olá, excelente vídeo. Me ajudou bastante! Você teria a ata dessa audiência para disponibilizar?

[@Batatanake]

Resultado: através dos fundamentos jurídicos, os dois se coincidência nas soluções propostas, logo a cliente entendendo o que feito no carro, e os conselhos do próprio mediador, e chegaram ao consenso para a cliente ter um atendimento mais exclusivo.

[@luizromero4685]

qual a natureza jurídica do conflito?

[@thiagobernardo2829]

Qual é a natureza jurídica do conflito?

[@trocandoemmiudos7418]

Essa sacada de encontrar os pontos positivos e consensuais até chegar ao ponto divergente..

[@laylasilva4364]

Quais mediadores são usado nesse video?

[@andregommadeazevedo]

Eu atuei como mediador.

[@rosiquelinakada9837]

Muito Bom...Parabéns!!

[@andregommadeazevedo]

Obrigado!

[@kellycrisfrancisco.5d]

André Gomma de Azevedo parabéns

[@alephkwagner.youtube]

@@andregommadeazevedo Pode ser feito individualmente antes?

[@deboramarques3065]

Assim, não entendo muito de peças e serviços de carro, nem estou falando como uma profissional da área, estou falando como uma aluna de Administração em andamento, rsrs. Como ela falou no exemplo do vídeo, o carro estava com engasgo, ou seja, creio que seria no motor ou não sei, em algo específico do carro; no meu ver, o serviço que deveria ter sido feito seria somente no problema com o engasgo, mas não! Foram feitos outros tipos de SERVIÇOS sem a consciência dela, da cliente. NÃO PODE! O serviço tem que ser feito com a autorização do cliente, porque é uma garantia de que o serviço será pago, já que o cliente concordou antes, mas neste caso não, primeiro fizeram os serviços à parte (talvez para agradá-la), e depois avisaram a ela, e o pior, com os valores dobrados do ''combinado'' antes. ISSO NÃO EXISTE. E mesmo que fosse com a intenção de agradá-la, seria com oferecimento de descontos, ou até mesmo como uma forma de bônus ou brinde (já que ela é íntima da família do dono). Ou seja, todo o problema foi gerado acima disto. Não houve comunicação. Entre CLIENTE e EMPRESA é necessário haver o diálogo, principalmente quando o assunto é VALORES. Quero parabenizar os atores e todos envolvidos. MUITO CONSTRUTIVO e PRAZEROSO de assistir e entender todo o trabalho do profissional. SHOW!

[@maesemlitigio]

Excelente simulação, mas senti falta da menção da anuência dos serviços.

[@carlosandretavares4339]

Oque vc citaria? E de que forma?

[@maesemlitigio]

@@carlosandretavares4339 Falo sobre ela, a Ré, não dizer que não foi consultada para realizar serviços adicionais. Ela levou o carro para verificar o "engasgo" e de repente foi adicionado vários outros serviços, sem a anuência dela. Claro, fica cristalino o verdadeiro motivo dela, mas, achei que ficou faltando o mediador, provocar este tema para trazer ao deslinde uma compreensão melhor.

[@andregommadeazevedo]

Faz sentido. Na mediação há muitas formas igualmente corretas de o mediador conduzir a mediação. Optei por uma mais simples pois se trata de uma mediação simulada gravada. Certamente, o caso poderia também ser conduzido de outras formas... Obrigado pela participação.

[@alephkwagner.youtube]

Sei lá, acho que mediação, Conciliação e arbitragem deveriam se alternar durante a sessão. Sempre falta algo. Depende de cada caso. Acho que o medidor deveria ter liberdade de escolher qual abordagem usar. Ou pode?

[@claudianascimento3932]

❤❤❤gostei

[@evaniraparecidaocampos1280]

Muito bom! Sensacional.

[@GabrielVitor-ov4qr]

Nossa que tenso o final!!!

[@lary7264]

Dra. Telma é uma cliente muito carente rsrs

[@luzdafé100]

Nossa, pensei a mesma coisa! E também achei ela insuportável

[@LorenaSantosRodrigues-y4z]

O mediador tem que ter muita paciência para aguentar essa telma kkkkkkkkkk

[@leonildogomes8770]

Litígio conflitante, e o Mediador tem que ser e usar os Princípios da imparcialidade.

[@alephkwagner.youtube]

Eu classifico esse tipo de medição como terapêutica. No fundo ambos só estão magoados.

[@giovanacordeirodarocha3654]

Q agonia deles falando em cima do outro

[@Batatanake]

Fatos: O rapaz procurou o Sejusc porque dia 15 de abril, a filha da outra parte procurou sua oficina e deixou o carro para fazer um orçamento, ele diz que o carro estava com um problema serio, o carro estava com 17.000km rodados e não tinha feito a primeira revisão, a filha acho que era algo simples, porém era algo mais grave, devido ao relacionamento de amizade ele deu prioridade para realizar o serviço no carro dela, o orçamento inicial ficou no valor de 650R$, ele explicou que o valor poderia aumentar com uma revisão mais detalhada, após toda a verificação e o serviço prestado o serviço ficou em 1.200, após ela voltar conversou com o gerente da oficina Francisco, e ao repassar o valor do serviço ela ficou irritada e ofendeu o mesmo, no dia seguinte o dono da oficina e a cliente discutiram. Ela queria saber o motivo do carro estar falhando, possivelmente era as velas de acordo com o mecânico

[@kesiavictoria8756]

Excelente mediação 👏👏👏

[@josephsalieri1294]

Excelente exemplo. Parabéns pela clareza.

[@jussarabelchiordeoliveira2861]

Pq a mediação que fui não foi com um profissional deste nível! !!

[@juliorodrigues4361]

Infelizmente nem todos os mediadores tem realmente o treinamento adequado para conduzir uma boa mediação, ou pior, não mostram interesse e paciência pra fazer valer os incríveis métodos utilizados em uma audiência de Mediação.

[@tq127]

a que eu fui a outra parte mentiu que chega doeu e as mediadoras disseram "parabéns por ser um ser humano assim" kkkkk

[@tq127]

acabou que a gente foi pro judiciário pq elas não serviram de nada

[@neumirancabedo7560]

Excelente.Parabéns!!

[@ardeniadasilvainacio1301]

Plínio ñ recebeu mais o carro da dr Telma 😁

[@steniocruzrodrigues8892]

Muito boa audiência faltou o café Plínio não esquece kkkk

[@patriciamorillasdossantos8203]

Nossa! muito real! Parabéns a todos!!!

[@danielhenriquesdemenezes2117]

Merecem um Oscar !

[@MatheusSantos-oh2lo]

Ótima simulação!

[@marivaldotrindade6445]

Exelente mediação!!

[@desirequeiroz5952]

No final ela estava com saudade do café😂