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RECLAME AQUI: RELAÇÕES DE CONSUMO - EDU NEVES - KRITIKÊ PODCAST #149
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• RECLAME AQUI: RELAÇÕES...
Kritikê Podcast recebe Edu Neves, co-fundador e CEO do Reclame AQUI, a maior plataforma referência em reputação e confiança nas relações de consumo do consumidor.
Com mais de 20 anos de história, conecta empresas e consumidores para evolução de relacionamentos de forma transparente. Com mais de 30 milhões de consumidores cadastrados e cerca de 600 mil empresas cadastradas, somam em média 1.5 bilhão de pageviews/ano.
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[@Gsxs1000grau]

Reclame aqui só presta para o cliente !! Devia existir um Elogia Aqui!!!

[@GR63000]

Baba ovo de empresas lixo

[@armandosergiodesouza9265]

Uma vez, fui fazer uma pós-graduação. De um tempo em diante, não tinha mais aulas, e o contato com a fac desapareceu. Ela quebrou. Outra instituição adquiriu-a. Consultei o Reclame aqui, havia mais de 600 reclamações contra ela. Bastantes reclamações também contra a sucessora. Aprendi: não faço qq negócio sem antes consultar o Reclame aqui. Minha gratidão a esse site!

[@armandosergiodesouza9265]

Havia um antivírus instalado no meu PC. (Não fui eu quem instalou.) De um tempo pra cá, alegaram que a licença havia expirado, e que eu deveria fazer um plano pago. Não me interessei. Pior é que eles enviam o tempo todo banners ameaçadores, p. ex.: "Seu PC tem 18 vírus." "Instalaram um site pornô no seu PC." "Hoje, seu PC parará de funcionar." Tudo para forçar a venda. Já o desinstalei, mas não adiantou. Consultei o Reclame aqui. Vi que, de regra, a empresa não responde às reclamações, e já é classificada como "Não recomendada." O que fazer? Procon?

[@argeumirofilho998]

Como dito, sempre existem recursos para vender e dificilmente para reclamações. A partir do momento em que foram expostos todos os motivos e provas comprobatórias de um problema, não encontro motivos para “conversas telefônicas privadas”

[@rinaldofurtado]

Se o cliente entrou no site e não encontrou o boleto para imprimir, ele tem todo o direito de reclamar dizendo que não está conseguindo imprimir o boleto, oras!

[@argeumirofilho998]

A matéria que está sendo apresentada nada mais é que uma publicidade paga pela empresa do entrevistado e no caso, as declarações visam apenas enaltecer seus supostos valores. Quem banca o Reclame Aqui são as empresas e em muitos casos o cliente não é satisfeito.

[@Stupz]

Pessoal acha bonito essa exposição de empresas, hoje o Reclame Aqui virou uma terra sem lei, todo mundo fala o que quer lá com o entendimento que quiser e o Reclame aqui não se responsabiliza em saber se é vericidade ou se realmente foi resolvido aquele problema! Deveria existir uma categoria de Elogio também, esse merda de site so serve para prejudicar empresas.