Automatiza 100% Whatsapp en Kommo (sin activadores manuales)

Te explico cómo generar una estructura de automatizaciones en Kommo en donde se gatillen de forma automática los mensajes de Whatsapp sin necesidad de activarlos manualmente (moviendo manualmente de etapa).
Vídeos anteriores de Kommo:
AUTOMATIZA tus mensajes de WHATSAPP con Kommo CRM
(con activadores manuales)
• AUTOMATIZA tus mensaje...
Configura Kommo DESDE CERO | Estructura base para Gestión de Ventas
• Configura Kommo DESDE ...
Envío AUTOMÁTICO de Clientes Potenciales a KOMMO CRM
(uso de Zapier)
• Envío AUTOMÁTICO de Cl...
TODOS los Canales en un mismo CRM | Leads + Whatsapp + Instagram | CRM Kommo
• TODOS los Canales en u...

[@gaitagarcia469]

Pablo. antes de enviar el mensaje, tenes q poner una Pausa y elegir "excepto horas laborales", configurar las horas y dias.. asi no envia de madrugada :) Muy bueno el video.

[@VictorKordon]

Me sirvió más este video que todos los tutoriales de kommo

[@culturainmobiliaria4267]

Hola Pablo, excelente video. Una pregunta. Esto funciona con WhatsApp Business o solo con el API

[@PabloLabdigital]

Buenas! Funciona con WhatsApp Business. Tienes que seleccionar el widget que se llama WhatsApp Lite. No necesitas pagar la API

[@raizaramirez1645]

muy bueno

[@CarlosSarmiento-lt3iu]

Pablo, el mensaje de primer intento de contacto, se puede programar en la parte de ejecutar cuando: y escoger diariamente a una hora específica, para que el resto de mensajes se envíen a esa hora, sin que sean mucho mensajes al tiempo, para evitar bloqueos

[@PabloLabdigital]

Hola Carlos! Según las pruebas que hice hace un tiempo, esa opción de días y horas solo sirve para definir un rango en el que estará activa la automatización, pero si estás fuera del rango, simplemente no se ejecuta, no es que se postergue o se programe. A ti te funcionó?? Porfa indícame porque podría estar equivocado. Saludos!

[@CarlosSarmiento-lt3iu]

@@PabloLabdigital no es la opción de que se active entre horarios, hay una opción que se se active todos los días a una hora especifica, en la opción de ejecutar cuando se mueve o crea en esta etapa, en esa opción tienes la posibilidad de poner, ejecutar diariamente a las xx:xx M

[@PabloLabdigital]

Gracias!! Lo voy a probar 💪

[@PabloLabdigital]

Carlos, pero pensándolo, como bien mencionabas arriba, el riesgo es que por ejemplo los lunes a la hora de ejecución se gatillen demasiados WhatsApp en paralelo. Eso en muchas cuentas podría ser un bloqueo seguro. De momento no s e me ocurre cómo eviarlo. Habría que distribuir esos mensajes en más tiempo lo cual creo no se puede hacer.

[@CarlosSarmiento-lt3iu]

@@PabloLabdigital En ese caso, si el volumen de mensajes es muy alto, debemos crear varias etapas que se activen cada no se, 15 minutos, y para organizar de manera ordenada y equilibrada los contactos en cada etapa, en el salesbot antes de usar la acción enviar a x etapa, debemos colocar la opción de Round Robin, y en cada paso, dirigir a el lead a una etapa, si creamos 5 etapas seria algo asi, el lead 1 se va a la etapa 1, el 2 a la 3, el 3 a la 3, el 4 a la 4, el 5 a la 5, el 6 a la 1, el 7 a la 2, el 8 a la 3, el 9 a la 4, el 10 a la 5, para asi distribuir a los clientes y evitar bloqueos, claro esta, que si tienes un volumen superior a 100 clientes que te pueden escribir durante el fin se semana y no quieres poner tantas etapas, la opción de la API de WhatsApp es la unica solución posible, aunque la herrameinta de Round Robin permite hasta 100 pasos.

[@Aaron7k]

Rey yo logré unir un asistente de IA a los salesbot (sin byteGPT)

[@PatricioFidalgo]

Como lo lograste

[@Aaron7k]

@@PatricioFidalgo webhook hacia mi server donde esta la IA y api de Kommo para asignar campos de lead para la respuesta de la IA

[@nicolasmoncaleano6573]

Pablo, gracias por tu contenido, quería saber cómo puedo automatizar que si el mensaje de mi cliente contiene un SI automáticamente envié un mensaje. Es posible ?

[@PabloLabdigital]

Hola Nico! Puedes por ejemplo, al crear la automatización, poner una Condición. Debería por defecto aparecerte una que es "Mensaje del cliente" y como condición "Es igual a". Esta última la puedes cambiar a "Contiene" y luego agregas una entrada manual, que sería el texto. Ahora, debo advertirte que utilizar este tipo de condiciones puede generarte problemas de lógica. Por ejemplo si es que la persona escribe un sí con tilde o sin tilde. Además puede que justo la respuesta de la persona no aplique para la automatización que estás planificando. Así que ten cuidado con esa automatización y sugiero que revises igual cómo funciona en la práctica. Saludos!!

[@rodrigovaldebenito4840]

Entonces con esta plataforma, podría enviar el WhatsApp al prospecto una vez que se registra en mi landing Page? Kommo como lo agrega a mis contactos de WhatsApp?

[@PabloLabdigital]

Sí, puedes enviarle el mensaje apenas se registra! Pero no, Kommo no lo agrega a tus contactos. No es necesario hacerlo para poder iniciar una conversación.