가다가 갑자기 급브레이크증상이 났어요~아무것도없고 그냥 좁은도로였는데...갑자기 브레이크작돔해서 엄청놀람.. e클 신형이 그런증상이 한번씩 있더라구요
@벤츠권지훈대리7 күн бұрын
안녕하세요! 놀라셨겠습니다ㅠㅠ 벤츠차량의 경우 안전관련 센서들이 민감하게 세팅되어 있다보니 한번씩 급브레이크를 밟는 경우들이 있습니다. 좁은골목길에서는 갑자기 가까워졌다고 판단될경우 차량 긴급제동이 걸릴 수 있습니다!
@민석킴5 күн бұрын
후진할때 카메라 화면이 핸들 따라 돌아가는거 끌수 있나요?
@벤츠권지훈대리4 күн бұрын
안녕하세요! 서라운드카메라는 라인보조가 들어가있기 때문에 해당기능을 따로 끄거나 키는것은 불가능합니다! 사이드미러가 내려가는걸 말씀하실경우에는 사이드미러 조절버튼을 왼쪽으로 활성화 해두시면 후진 시 미러작동은 안하게 세팅하실 수 있습니다 :)
@정정정-o9t5 күн бұрын
핸들열선 없나요?
@벤츠권지훈대리5 күн бұрын
@@정정정-o9t 안녕하세요! 기본적으로 시트열선 활성화시 핸들열선 같이 들어가고 있습니다. 핸들열선만 활성화 하고 싶을경우 안녕벤츠를 통해 음성으로 ‘스티어링 휠 열선 켜줘’ 라고 해주시면 됩니다 :)
@정규권-m7h5 күн бұрын
시동을 켜면 라디오 소리가 나는데 소리가 안나게 하는 방법없나요? 시동꺼기전 라디오를 꺼야되나요?
@벤츠권지훈대리4 күн бұрын
안녕하세요! 라디오는 따로 소리 OFF 버튼이 없기 때문에 소리가 나올때 음소거버튼 한번 눌러주시거나 미디어창을 음악으로 넘어가주시면 라디오는 안나오게 하실 수 있습니다.
@현주신-n2b2 ай бұрын
동면기능은 어디에서 찾나요?? e300 amg에서는 없나요??
@벤츠권지훈대리2 ай бұрын
@@현주신-n2b 안녕하세요! 이번 W214모델에는 동면모드가 따로 있지 않습니다. 장기간주차시 자동동면모드로 전환됩니다!
@현주신-n2b2 ай бұрын
@ ㅇ ㅏ~~~~ 넘 감사합니다 해외 오래갈일이 생겼었는데 그냥 갔다와도 되겠네요.. 너무 감사합니다^^
@벤츠권지훈대리2 ай бұрын
@@현주신-n2b아닙니다ㅎㅎ 추후 궁금하신부분 있으시면 편하게 남겨주세요☺️
@쀅-x3i16 күн бұрын
안녕하세요~Glc아방가르드 보고 있는데 순정 네비에 티맵이 25년부터 적용이 되나요?
@벤츠권지훈대리16 күн бұрын
안녕하세요! 현재 순정 네비게이션에 T맵기반 리콜작업이 진행중입니다. 다만 리콜이 지금은 다소 불안정하여 안정화 되고 리콜받으시려고 기다리는 차량들도 있습니다! 25년식부터는 전부 적용가능하다고 보시면 될거같습니다 :)
@이하수현네20 күн бұрын
Gle300( 스티어링 어시스트 작동안됨)경고문구가 계속 뜨는데 꼭 서비스센터 가야하나요? 설정하는 방법은 따로 없을까요?
@벤츠권지훈대리18 күн бұрын
안녕하세요! 노란색 문구로 작동안됨 경고등이 뜨셨을경우에는 가장먼저 도어잠금이 아닌 차량키로 문 잠궈주시면 좋습니다! (간단한 소프트웨어 초기화작업 진행) 차량키잠금을 하셨을 경우 없어지는경우도 많으며 일주일이상 지속되실 경우에는 서비스센터에서 점검한번 받아보시면 좋습니다.
@user-zk2zy7qe8jАй бұрын
외제차 모든 차량들도 임의로 다 파킹브레이크 풀 수 있지 않나요?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 평상시 주행정차시에는 핸들왼쪽아래 파킹브레이크 버튼을 통해 임의로 체결 및 해제하실 수 있고 주차하시게되면 자동으로 체결되기 때문에 이중주차는 불가능합니다!
@뱅기-f4sАй бұрын
혹시 보조석 시트 밑에 전선들이 나와있나요?? 전 나와있는데 불량인가 싶네요..커버가 없어진 느낌
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 시트밑에 검은색선은 모든차량 손으로 바로 만져지는 부분에 있습니다! 따로 밑부분에 커버가 들어가고 있지는 않습니다 :)
@풋췟펑슈4532Ай бұрын
해당 usb 변환 젠더 어디에서 구매하셨나요? Codeway 구매했는데 usb 연결이 안됩니다.
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 회사에서 사용중인 제품은 샌디스크 USB입니다 :)
@hvnml120517 күн бұрын
애플카플레이연동해서 네이버지도사용하는데 디스플레이에서 네이버지도 누르면 화면이 안나오는데 왜그럴까요?
@벤츠권지훈대리17 күн бұрын
안녕하세요! 기존에 나오다가 안나오시는거면 차량 전화 메뉴에서 핸드폰 장치삭제 후 새로 연결해보시면 좋을거 같습니다!
안녕하세요! 우선 눈길주행 후 카메라센서부분이 지저분할경우 센서관련 경고등이 점등될 가능성이 높습니다! 세차 후에도 동일하다면 차량 도어잠금이 아닌 차량키로 문 잠궈주시고 일주일정도는 지켜보시면 좋을거 같습니다. 이후에도 증상이 동일하시다면 서비스센터 입고 후 간단하게 진단체크 받아보셔야 할거 같습니다.
@톰보이-m8s7 күн бұрын
감사합니다 ^;^
@yun93735Ай бұрын
안녕하세요~저는 a클래스를 타고 있는데 벤츠는 하이패스 통과할때 안내음성이 안나오나요??
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@yun93735 안녕하세요! 현재 A클래스 라인업은 기본 네비게이션이 없어지면서 하이패스 음량이 따로 나오지 않고 있습니다!
안녕하세요! 메르세데스 미 차량 차대번호연동은 되어있으실까요? 일시적으로 통신오류일경우 연결이 안되는경우도 있으며 최근 메르세데스미 어플 업데이트로 재연동이 필요할 수 있습니다!
@hosoolee4929Ай бұрын
차량도어롹은 어떻케 하나요 ?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 차량 도어락은 도어부분에 들어간부분 눌러주시면 잠금가능합니다. 바깥부분과 안쪽을 같이 잡으실경우 잠금되지 않기떄문에 바깥부분만 터치해주시면 됩니다! 차량 안에서는 도어캐치부분에 잠금해제버튼 보실 수 있습니다 :)
@W.S98Ай бұрын
Glc43 보조석 에어백 어떻게 끄나요?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 동반석 에어백을 수동으로 끄는 기능은 따로 들어가있지 않습니다. 무게에 따라 자동으로 켜짐과 꺼짐 작동되고 있습니다!
@W.S98Ай бұрын
@ 아이가 조수석에망 탈라거해서 위험할까봐 에어백 끄고 싶은데..방법이 없을까요ㅜ
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@W.S98 무게에 따라 자동감지로 들어가다보니 지금은 따로 수동으로 끄는방법은 어려운상황입니다ㅠㅠ
@퐈니-p4w2 ай бұрын
조수석 디스플레이 배경화면 핸드폰에있는 사진으로 어떻게 변경하나요?
@벤츠권지훈대리2 ай бұрын
@@퐈니-p4w 안녕하세요! 아직 보조스크린에 사진을 넣는 기능은 따로 들어가있지 않습니다!
@퐈니-p4w2 ай бұрын
아~네 감사합니다
@퐈니-p4w2 ай бұрын
디스플레이 에 어플 다운로드같은건 어떻게 받을수있나요?
@벤츠권지훈대리2 ай бұрын
@@퐈니-p4w 우선 기본어플은 앱 에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 앱에서 안보이는 어플은 차량 설정초기화를 한번 진행해보실 경우 나오는 경우도 있으며 해당방법으로도 어플이 안보이실 경우 메르세데스 미 어플 안 서비스관리 > 인포테인먼트 > 에센셜 비활성화 후 조금 기다리셨다가 활성화 해보시는 방법이 있습니다. 모든방법이 다 안되실경우에는 메르세데스 미 쪽으로 연락주시면 상황확인 후 안내받으실 수 있습니다.
@퐈니-p4w2 ай бұрын
차량안 앱에서 어떻게 검색해서 다운받나요?예를들면 플로우 음악어플같은거 받으려면요?
@레고적약형Ай бұрын
애플카플래이 연결이 안되고 블루투스로 연결됬다고 나오는데 어떻게 하나요?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 메인메뉴중 전화 들어가보시면 아래 세부버튼중 스마트폰 그림 버튼 있습니다! 해당메뉴 들어가보시면 연결된 핸드폰 상태 보실 수 있으며 3개버튼 순서대로 전화 / 음악 / 카플레이 활성화 버튼입니다. 맨 오른쪽 버튼 누르시면 카플레이 활성화 하실 수 있습니다! 그래도 연결안될시에는 장치삭제 후 재연결 해보시면 좋을거 같습니다.
@레고적약형Ай бұрын
@ 새로 연결하니까 카플레이 창이 - 이렇게떠버리네요 ㅜㅜ
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@레고적약형 기존에 애플카플레이를 사용하셨을까요?
@레고적약형Ай бұрын
@@벤츠권지훈대리 네 출고때 아이폰14로 잘쓰다가 15로 바꾸고 나서 부터 이러네요 ㅜㅜ
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@레고적약형 핸드폰 블루투스 설정에서 애플카플레이 활성화여부, 시리활성화여부 모두 활성화 되어있으면 차량시스템초기화를 한번 진행해보시는것도 좋을거 같습니더!
@으랏차-i5eАй бұрын
25년형부터 바뀌는게 뭐뭐있을까요? 그리고 디스플레이 위쪽에 카메라랑 보라색빛 깜빡이는건 무슨용도이죠? ㅎㅎ
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 25년식 E클래스 모델 연식변경으로 큰 변화는 없으며 5G기본탑재+소화기장착이 들어가고 있습니다. 말씀주신부분들은 셀피카메라와 운전자 카메라가 들어가는 부분으로 정지상태에서 셀피카메라를 찍거나 회상회의 등의 기능 이용하실 수 있습니다 :)
@으랏차-i5eАй бұрын
@벤츠권지훈대리 친절한 답변 감사합니다
@으랏차-i5eАй бұрын
@@벤츠권지훈대리 네비는.자동으로 업데이트되나요??
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@으랏차-i5e 네 맞습니다! 벤츠 순정 네비게이션은 업데이트시 서비스센터에서 원격으로 진행되고 있습니다.
@반지랑2 ай бұрын
핸들히터 버튼은 따로 없나요?
@벤츠권지훈대리2 ай бұрын
안녕하세요! 이번 W214모델은 시트열선과 핸들열선이 연동되다보니 핸들열선만 틀고싶으실때는 '안녕벤츠, 스티어링 휠 열선켜줘' 말로 해주시면 핸들열선만 사용 가능하십니다 :)
@이주태이Ай бұрын
에센셜 잘나오다가 안나오는데 왜그러죠?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
@@이주태이 안녕하세요! 어플이 보이다가 안보이는 경우는 소프트웨어적으로 잠깐 오류일 가능성이 있습니다. 한동인 차량 키로 문 잠궈주시고 그래도 어플이 생기지 않는다면 설정초기화 진행해보셔도 좋을거 같습니다.
@차차-u6mАй бұрын
인터넷은공짜에요?
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 현재 따로 5G사용으로 요금이 들어가는부분은 없습니다. 추후 변경시 미리 공지나올 예정입니다!
@김종환-u5rАй бұрын
이중주차는 어떻게하나요.
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 벤츠 차량은 주차시 전자식 파킹브레이크가 무조건 체결되기때문에 이중주차는 불가능합니다!
@규범박-z5fАй бұрын
15년식 s350L 블루텍 입니다. 주차하고 리모컨사용없이 일정시간후에 자동으로 문이잠겼는데 뭘잘못 만졌는지 그 기능이 안되서 손잡이부분터치하면 잠깁니다. 어떻게 설정해야 자동 잠김이 되나요? 리모컨으로잠그면 정상으로 됩니다.
@벤츠권지훈대리Ай бұрын
안녕하세요! 해당 기능은 현모델과 설정 들어가는 방법이 조금 다를 수 있으나 차량 설정페이지중에서 '자동 잠금' 기능이 활성화되어있는지 확인한번 해보시면 좋을거 같습니다! 자동 잠금 기능탭이 활성화 되어있어야 일정시간 후 문이 자동으로 잠기게 되어있습니다.