¿Cómo funciona la App de Movistar Prosegur Alarmas?

[@janesly]

Muy claro

[@movistarproseguralarmas1856]

Agradecemos la valoración. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente en el 900 112 365. Un saludo.

[@jmc1349]

Antes había una funcionalidad, consistente en enviar mensaje que se había desarmado la alarma al móvil cuando me encontraba fuera del domicilio, aunque el desarme fuera por persona autorizada, ¿ha desaparecido esta opción? gracias

[@antonio120876]

Como se cambia la hora de la aplicación lleva una hora de atraso con la hora actual

[@mairapereyra7834]

Hola queria saber si las camara graban con sonido o solo grabación?

[@movistarproseguralarmas1856]

@mairapereyra7834 depende del tipo de cámara que tengas instalada. Para más información contacta con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.

[@josedavidangosto4896]

Las videocámara de extra van también con la misma aplicación??

[@movistarproseguralarmas1856]

Buenos días, puedes acceder a través de la App y podemos ayudarte si nos llamas al 900 112 365. Un saludo.

[@blancaflor907]

Una pregunta, movistar le a llamada supuestamente a mi padre para que active la alarma antiokupa, como la activa?

[@movistarproseguralarmas1856]

Hola @blancaflor907. En este caso el titular del contrato debe contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 para realizar la gestión. Un saludo.

[@sescade]

Hola, tengo un problema con el móvil y la aplicación, no se de donde es el posible fallo, con la aplicación en marcha viendo la casa desde el móvil, se me apaga la pantalla del móvil al cabo de un rato, ¿Dónde se puede arreglar este problema?

[@movistarproseguralarmas1856]

Buenos días, tienes que entrar a la configuración de tu móvil para modificar el tiempo de bloqueo. Si tienes dudas respecto de la App, debes llamar al 900 112 365. Un saludo.

[@ivanballester1526]

Una pregunta , la alarma avisa tb a la policía o como funciona?

[@movistarproseguralarmas1856]

Buenos días. En respuesta a tu pregunta, es nuestra Central Receptora de Alarmas quien da aviso a policía en caso de ser necesaria su intervención. Un saludo.

[@ruthmunoz9449]

No sabías que existía

[@ruthmunoz9449]

Qué pasa si no está activado nada

[@ruthmunoz9449]

Qué pasa si se corta la luz

[@davidguzman4481]

Cuidado. Encima de hacerte pagar una permanencia después de dar de baja la alarma por qué falla más que la escopeta feria te dejan la casa llena de agujeros

[@naonao3432]

Se puede activar la cámara sin la alarma puesta?

[@movistarproseguralarmas1856]

Hola @naonao. Las cámaras graban aunque el sistema esté desarmado. Los sensores con cámara emiten imagen al detectar movimiento. Un saludo.

[@SergioB.Lloret]

La app tiene modo oscuro en iOS?

[@movistarproseguralarmas1856]

@SergioB.Lloret En relación con tu consulta, indicarte que iOS no permite el modo oscuro. Un saludo.

[@laraelbestia]

He tenido varias alarmas. La peor con diferencia Movistar, de hecho me estoy comiendo la permanencia y he tenido que contratar otra alarma porque la de Movistar solo me sirve para tener que pagarla cada mes

[@milenalopezmarich5061]

Que mentiroso

[@ElenaPozo-m1w]

Esa aplicación es pésima, falla muchas veces, tarda bastantes segundos en abrirse, las cámaras no indican cuando detectan algo, solo a veces y me han cambiado las cámaras en ocasiones

[@movistarproseguralarmas1856]

Hola @user-id6yr3zk7o Lamentamos que el funcionamiento de la App no sea de tu agrado. Informarte que estamos trabajando en nuevos desarrollos y actualizaciones con el fin de mejorar las funcionalidades de nuestra App, de cara a seguir ofreciendo un mejor servicio. Para poder revisar tu caso en detalle puedes dirigirte a nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.

[@ruthmunoz9449]

Una pregunta cómo funciona esa alarma sin luz