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El CRM puede ser tu mejor amigo o peor enemigo…¿cuál escoges?
En este episodio del vender diferente podcast estoy con mi amigo Luis Font donde hablamos sobre el uso de CRM's y la inteligencia artificial en las ventas.
Luis destaca la importancia de utilizar un CRM para no perder oportunidades y tener un mejor control de las ventas.
Compartimos nuestra experiencia con herramientas de inteligencia artificial como Fireflies y Crystal Knows, que ayudan a mejorar la comunicación con los clientes y a analizar las conversaciones.
Coincidimos con en la importancia de las integraciones entre CRM's, agendas y correos electrónicos para ahorrar tiempo y mejorar la productividad.
Luis comparte cómo utiliza herramientas como Tactic y ChatGPT para tomar notas y transcribir reuniones. También menciona otras herramientas de inteligencia artificial que integra en su trabajo, como Zapier y Einstein de Salesforce.
Finalmente, discutimos sobre el futuro de las ventas y cómo la inteligencia artificial puede mejorar la productividad y eficiencia de los vendedores.
Si tienes un CRM y quieres ahorrar 2 horas por día te recomiendo este episodio.
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