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Claro Brasil

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Күн бұрын

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Пікірлер: 581
@mariacandidaribeiromartins1841
@mariacandidaribeiromartins1841 2 жыл бұрын
Quero receber SEMPRE minhas faturas da claro/Net pelos correios. É um direito do consumidor
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá Maria, bom dia, tudo bem? Nos mande uma mensagem nos nossos canais oficiais: Facebook, Twitter e Instagram, te aguardamos!
@brunakaroline2463
@brunakaroline2463 2 жыл бұрын
Oque vcê quér?
@brunakaroline2463
@brunakaroline2463 2 жыл бұрын
Precisa alguma coisa?
@claudettecunha5791
@claudettecunha5791 2 жыл бұрын
Gostaria de receber minha fatura pelos correios.
@EduardoFigueiredoDau
@EduardoFigueiredoDau 2 жыл бұрын
Quero receber minhas faturas sempre pelos Correios.
@lafeerose1
@lafeerose1 3 жыл бұрын
Vou querer tofas as minhas contas de volta pelo correio pra não ter que ficar feito uma pateta correndo atrás de uma conta que não vem, que não finaliza, que a gente paga sem ver.
@marianarangel6855
@marianarangel6855 2 жыл бұрын
Estou começando a achar que vcs não enviam as faturas pelos Correios só para pagarmos com multa. Não é possível que todo mês ocorra o mesmo transtorno. Experiência horrível.
@EduardoFigueiredoDau
@EduardoFigueiredoDau 2 жыл бұрын
Verdade, eu já fiz várias solicitações e não chega minha conta pelo Correio.
@EduardoFigueiredoDau
@EduardoFigueiredoDau 2 жыл бұрын
Todo mês é tirando pela Internet e pagando com atraso pois sempre esqueço. E nada de conta pelo Correio.
@aracelismendes1112
@aracelismendes1112 2 жыл бұрын
É só vc ir na Lotérica é pagar pelo CPF, eu. só pago pelo CPF, a fatura eles nunca me mandam, depois q a Net se uniu com a Claro virou uma bagunça,,Qndo era Net as faturas vinham tdo mês
@EduardoFigueiredoDau
@EduardoFigueiredoDau 2 жыл бұрын
@@aracelismendes1112 E você trabalhando pela empresa que tem que lhe mandar a conta. Possuo várias contas de Internet, de celular, de energia, de água, (por exemplo algumas: minha casa, da casa de minha mãe, do escritório,...) e dias diferentes, vou viver na lotérica? Agradeço sua sugestão mas não resolve minha situação.
@lafeerose1
@lafeerose1 3 жыл бұрын
O atendimento autimátivo da Claro é um horror !!! Nunca finaliza!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Rosa! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@Marisacals
@Marisacals 2 жыл бұрын
Estou farta da Claro, nunca consigo resolver nada pelo App, estou com vários problemas e não consigo finalizar o atendimento.😤
@lafeerose1
@lafeerose1 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil abro o link do facebook e vem you tube, um monte de propaganda e fim. Me pedem para instalar, eu instalo e é o messenger, não sei pra que se eu já tenho. Daí abre minha lista de contatos e nenhum endereço da claro onde eu possa falar. É brincadeira isso ??? QUERO DESLIGAR MINHA TV A CABO E O COMBO TODO ,!!
@lindamirscharnoveber2393
@lindamirscharnoveber2393 3 жыл бұрын
Preciso receber o boleto pelo correio pois tenho dificuldade de imprimir outra via,e nos locais de pagamento as pessoas não querem só código de barras!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Lindamir! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@izaelbraga358
@izaelbraga358 2 жыл бұрын
Prefiro receber minha fatura pelo correio
@teresatissi9871
@teresatissi9871 2 жыл бұрын
Prefiro receber meus boletos pelo correio e no endereço certo e na minha Caixa de correio e na data certa pra mim não pagar com juntos
@neideribeirosousa1843
@neideribeirosousa1843 2 жыл бұрын
Quero receber a fatura no meu endereço
@carlosramos1707
@carlosramos1707 2 жыл бұрын
Essa claro é uma merda nunca muda cara, eu tinha um plano sabemos que são 12 meses de fidelidade outra enrolação, já expirou 12 meses estou sem internet quase 3 meses e sem créditos e estão me cobrando como estivesse tudo bem tudo OK
@marcelobianchini1379
@marcelobianchini1379 2 жыл бұрын
Quero receber pelos CORREIOS o meu boleto. É um direito que me assiste. Problemas empresariais entre vcs e os Correios são tarefas acessórias às nossas assinaturas, a serem desempenhadas pelo credor.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Marcelo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@severinapaixao6058
@severinapaixao6058 2 жыл бұрын
Ou posso jeito todo o tempo Jó e que a pouco vou uma semana que a
@lucianoortizsilva
@lucianoortizsilva 3 жыл бұрын
NÃO FUNCIONA O "CRIAR SENHA", GERA UM ERRO: "OPS...."
@Marisacals
@Marisacals 2 жыл бұрын
Isso mesmo! É um stress!
@luanalima4211
@luanalima4211 2 жыл бұрын
Claro horrível
@amarkasi
@amarkasi 2 жыл бұрын
@Luciano a fatura fixo da minha mãe saltou de 29,90 para absurdos 179,90. E com esse erro é impossível entrar. Desde janeiro tentando. Essa empresa deveria ser multada por desrespeito ao consumidor!
@CarlosGarcia-wl3xl
@CarlosGarcia-wl3xl 2 жыл бұрын
O jeito é mudar de operadora.
@irineumunhoz568
@irineumunhoz568 3 жыл бұрын
Ultimamente estamos tendo um grande problema de sinal,cai a conexão constantemente,já foi entrado em contato,mas sem solução.
@Marisacals
@Marisacals 2 жыл бұрын
Sim, o serviço está muito ruim
@edilzaamoras3903
@edilzaamoras3903 2 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema, já mandaram 3 técnicos, disseram que o aparelho que era incompatível, trocaram o aparelho e o sinal continua fraco, caindo o tempo todo. A porcaria, a gente paga caro por um serviço que não usufrui.
@marcialiborio7183
@marcialiborio7183 3 жыл бұрын
Quero receber a fatura física pelo correio.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Bom dia marcia Lucia, tudo bom? Nós efetuamos atendimento através dos nossos perfis no Facebook - ou Twitter - Para que eu possa verificar a respeito, me chama em um desses cmarciais com mais detalhes, pode ser por DM ou por INBOX, junto dos seguintes dados: - CPF e nome do titular; - Telefone com DDD e a informação sobre qual produtos iremos tratar: Residencial ou Móvel. Iremos te ajudar por lá.
@fatimabarbosa8715
@fatimabarbosa8715 2 жыл бұрын
Quero receber as próximas faturas pelo correio
@mariaaparecidaaparecida4903
@mariaaparecidaaparecida4903 2 жыл бұрын
Eu quero receber meu boleto pelo o correio obrigada
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
Tem que reclamar
@ellenjoyce4944
@ellenjoyce4944 3 жыл бұрын
Minha fatura já está paga e consta que não está no aplicativo ,ligando não tem resultado algum me arrependo de ter trocado de operadora
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá! Nos contate via DM informando CPF titular que iremos analisar o caso. Até breve!
@Marisacals
@Marisacals 2 жыл бұрын
Tbém
@orietacrismanis8080
@orietacrismanis8080 2 жыл бұрын
Quero receber minha fatura pelo correio... Obrigada/o
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Orieta! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@selmamoura5010
@selmamoura5010 2 жыл бұрын
Por favor. Sei, é um direito do consumidor. Mas, por via das dúvidas. Venho pedir: Preciso, quero... Receber minha fatura pelos Correios!! Moro sozinha, trabalho... Meu tempo é curto!! Espero contar com a compreensão de todos os envolvidos!!! 🙄🙄🙄
@neidanogueira9456
@neidanogueira9456 2 жыл бұрын
FATURA PELO CORREIO.
@abelsilva5715
@abelsilva5715 2 жыл бұрын
boa noite
@abelsilva5715
@abelsilva5715 2 жыл бұрын
@@neidanogueira9456 ok
@MarceloMarques1978
@MarceloMarques1978 2 жыл бұрын
A fatura via correio é direito nosso... Se continuar chegando atrasada vou até o Procon .. fora que depois que compraram a Nextel caiu muito a qualidade do atendimento.... Era cliente Net e Nextel....Nunca optei por nada dessa empresa.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Marcelo! Boa noite tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@joaquimribeiro5337
@joaquimribeiro5337 2 жыл бұрын
Também quero a fatura pelo correio.
@anadecas1
@anadecas1 2 жыл бұрын
Preciso receber pelo correio sempre.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá Ana, boa noite. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@cancadoesilva3007
@cancadoesilva3007 2 жыл бұрын
Porque será que apesar de Hollywood produzir mais de 600 filmes por ano, a net claro fica reprisando filmes o tempo todo.
@reginamoreira8319
@reginamoreira8319 3 жыл бұрын
Eu prefiro receber as faturas pelos correios... pôr favor!!
@beatrizlopesdemedeiros706
@beatrizlopesdemedeiros706 2 жыл бұрын
Eu prefiro receber a minha conta pelo correio.
@rrobertsrroberts1024
@rrobertsrroberts1024 2 жыл бұрын
Quero receber fatura pelo correio!!!
@oliviapereiragomes3419
@oliviapereiragomes3419 2 жыл бұрын
Quero receber fatura pelo correio
@antoniomartinsvilasboasnet5578
@antoniomartinsvilasboasnet5578 3 жыл бұрын
A minha única opção desde do início do meu contrato com a Net foi e continua sendo pelo CORREIO!! E remetam em Tempo abril para VERIFICAÇÃO e PAGAMENTO!!!!!!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Oi, Antônio! Bom dia. Sinto muito por todo o transtorno, mas agora estou aqui para te ajudar! Só preciso que me chame no Facebook (Claro Brasil) ou no Twitter (@ClaroBrasil).
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Se quiser, já pode enviar os dados do titular por lá, ok?
@nelimonassa663
@nelimonassa663 2 жыл бұрын
Tbm. quero receber fatura pelos Correios, como sempre foi desde a antiga e saudosa Net, antes dela se associar à Claro!!! Nunca tive problemas com a antiga Net, eram muito corretos!!!.....
@jairostm884
@jairostm884 2 жыл бұрын
Mas estão com vista grossas comigo . Só fazendo pressão por pagamento por serviços eletrônicos .
@silvanazasso1394
@silvanazasso1394 2 жыл бұрын
Eu estou brigando com a Claro, pois quero a fatura pelo correio, nunca me enviam, somente a 2° via, aí preciso pagar juros. Qual é o problema de vocês? Eu tenho todas as ligações gravadas e vou levar para a Ouvidoria. Pois está impossível conversar com vocês.
@cidagusmao5377
@cidagusmao5377 2 жыл бұрын
Eu tbm gostaria muito de poder receber minha fatura pelo correio...e bem mais fácil
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Cida! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil Quero receber meu boleto pelos correios!
@leonorvidalviruez
@leonorvidalviruez 3 жыл бұрын
Eu prefiro minha conta pelo correio.
@Gilipha
@Gilipha 2 жыл бұрын
A minha fatura ainda não chegou era para ter sido paga dia 15, vou no Procon amanhã, todo mês é isso.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Geisa! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD.
@silviapadilhagoncalves7474
@silviapadilhagoncalves7474 2 жыл бұрын
Quem vê eles falando assim parece fácil faz tempo q tô tentando fazer esse cadastro aí e trava ...nao consigo😡preciso trocar meu aparelho claro Box q não funciona e a atendente fala q preciso baixar esse app e não consigo pior Internet q existe
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Boa noite Silvia! Tudo bem? Está precisando trocar seu aparelho Claro Box? Mas por qual motivo? O que está acontecendo? Faz assim, me informa isto e o numero do contrato ou o CPF do titular que vou lhe ajudar em tudo que for preciso, ok?! Fico esperando!
@josetemporin6722
@josetemporin6722 3 жыл бұрын
É lamentável o atendimento da Claro/Net.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, jose! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@celiavaglidemello5922
@celiavaglidemello5922 2 жыл бұрын
Gostaria de boleto pelo correio assim vejo o que estou pagando obrigada
@roselyroselydorociokregens8593
@roselyroselydorociokregens8593 3 жыл бұрын
Gostaria de continuar recebendo a minha pelo correio, não consigo cadastrar e não tenho conta corrente...
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Rosely! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Rosely! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@ritanovelini7999
@ritanovelini7999 2 жыл бұрын
A melhor coisa é não ter que falar com eles em QQ canal de atendimento, pq com certeza vai ser estressante....
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Rita! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@robertolimaferreira7179
@robertolimaferreira7179 Жыл бұрын
​@@ClaroBrasil oi não estou conseguindo me cadastrar coloco CPF e telefone e não entra
@elisaschmidt823
@elisaschmidt823 3 жыл бұрын
É melhor pelo correio.
@VeraLucia-rq9dw
@VeraLucia-rq9dw 2 жыл бұрын
Quero receber pelo coreiu
@aguiafreire7337
@aguiafreire7337 2 жыл бұрын
Por favor mande a minha fatura pelo correio.....como era antes .... agradeço.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Aguia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@liliananzolin6972
@liliananzolin6972 2 жыл бұрын
Sinal ruim aqui em Rio Claro faz uma semana. E olhe que meu plano é uma fortuna. Trabalho home office. Lamentável
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Lilian! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando detalhadamente o que está acontecendo, junto com nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD, vamos ajudar. Te espero lá!
@elcifatima3018
@elcifatima3018 3 жыл бұрын
Ultimamente estou tendo problemas no sinal ,da conexão mando um áudio e fica carregando toda vida . Entro no KZbin e a mesma coisa. Estou pensando seriamente em trocar de operadora
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Elci! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@elcifatima3018
@elcifatima3018 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil não estou conseguindo mandar meus dados pra vocês
@elisabetea.marani1475
@elisabetea.marani1475 3 жыл бұрын
Não consigo pagar é difícil comunicação, não recebo boleto vou ter q mudar de operadora.Por favor todos os meses é um caos pra receber o código de barras.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Narlette! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@josiaspinheiro4870
@josiaspinheiro4870 2 жыл бұрын
A claro é uma das piores operados de serviço telefônico. Manda umas cobranças pra minha casa de internet e tv a cabo e nem televisão eu tenho.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Josias! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), com detalhes do que está acontecendo, ajudaremos por lá. Até logo!
@taniacristinadossantos9666
@taniacristinadossantos9666 3 жыл бұрын
Fui debitada 3 vezes a mais o valor da minha fatura que está em débito automático. Como faço para ter esse valor estornado?
@mariabeneditasantos1423
@mariabeneditasantos1423 2 жыл бұрын
Prefiro receber o boleto ,pelo correio fica difícil imprimir outra Via, e nos locais de pagamento, não recebem so com o códigos de barras
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Maria! Caso não tenha débito automático é possível se cadastrar e receber desconto na fatura. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@soniadandrea8988
@soniadandrea8988 3 жыл бұрын
Quero receber pelo correio
@rennegustavo5667
@rennegustavo5667 2 жыл бұрын
Jj
@rennegustavo5667
@rennegustavo5667 2 жыл бұрын
Ihijóhy
@analuziaqueiroz4765
@analuziaqueiroz4765 2 жыл бұрын
Já sou cadastrada!
@analuiza4046
@analuiza4046 3 жыл бұрын
Não consigo falar com ninguém, sinal oscila, quero receber minha fatura detalhada pelo correio.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Ana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@neideignacio5687
@neideignacio5687 3 жыл бұрын
Por favor, preciso do código de barra para pagar minha fatura vencida em setembro, já que como de costume, não foi debitada em conta pelo Banco do Brasil....
@neideignacio5687
@neideignacio5687 3 жыл бұрын
Estou sem sinal nenhum de internet em casa, gostaria que restabecessem o sinal...
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Bom dia, Neide! Vou te ajudar, para isso preciso que me informe por inbox o nome de titular, CPF e o código do contrato. Conte comigo para resolver :)
@neideignacio5687
@neideignacio5687 3 жыл бұрын
Me passe um telefone, para que eu possa ligar?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Neide! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@pequenalyh3644
@pequenalyh3644 3 жыл бұрын
Por favor me ajudem 🥺 eu não estou conseguindo cadastrar, quando faço a senha ele fala, pra tentar novamente mais tarde
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o ocorrido, nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@maravasconcelos4205
@maravasconcelos4205 2 жыл бұрын
Eu também não consigo ,o tempo é muito rápido quando consigo o código é outro e nterceira vez vc tem que tentar mais tarde ...uma droga 😤
@lurdinhab.pereiralima7852
@lurdinhab.pereiralima7852 2 жыл бұрын
Minha conta sempre foi em débito aumatico. Numca atraza cobram sempre no mesmo dia.agora o atendimento deixa a desejar. Não poder fazer ligação do seu celular q está sendo pago regularmente é normal isto? Internet ruim a gente até acostuma…🥴
@elizangeladoirado6625
@elizangeladoirado6625 Жыл бұрын
🎉🎉❤
@christinafurtado9735
@christinafurtado9735 3 жыл бұрын
Sinal muito inconstante aqui em BH, no bairro Cidade Nova. Quem está em Home Office está penando!
@Mineirabh2006
@Mineirabh2006 3 жыл бұрын
Também tenho tipo problemas de sinal. Não chega a quantidade de megas, aqui na Cidade Nova em BH.
@SilviaMaria-gc2tc
@SilviaMaria-gc2tc 2 жыл бұрын
s@@Mineirabh2006
@elianecavalcanti823
@elianecavalcanti823 2 жыл бұрын
Eu quero receber minha fatura detalhada via correio, um direito do consumidor.
@roseandrade9870
@roseandrade9870 2 жыл бұрын
Por favor , voltem a mandar a fatura pelo correio. Todo mês tem um inferno pra conseguir visualizar a fatura . Correio por favor.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Rose! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@mariadagloriasilvalima8409
@mariadagloriasilvalima8409 2 жыл бұрын
Foi cobrado 1oo reais a mais na minha fatura esse mês, e me disseram q foi vidita do técnico, só q sempre foi falado q só havia cobrança se fosse colocado pessa nova, só a visita não seria cobrado, e não foi colocado nenhuma pessa nova e houve a cobrança
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@rosangelabueno1687
@rosangelabueno1687 Жыл бұрын
Tudo muito difícil, sou da geração antiga, quero minha fatura para pagar. Já falei com os robôs e não resolveu.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Rosangela! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@luizasevero1141
@luizasevero1141 3 жыл бұрын
Que horror, estou no período de experiência, e tem sido um terror!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Luiza, Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o ocorrido, CPF, telefone com DDD e CEP vamos ajudar. Até logo!
@luizasevero1141
@luizasevero1141 3 жыл бұрын
@@ClaroBrasil Sinal péssimo . E problemas com login. Já fiz dezenas de ligações que resultaram em montes de trapalhadadas já perdi tempo indo nas lojas da Claro e nada foi resolvido. Minha dificuldade, pasme!!!! Não tem como atualizar, criar cadastro no site Minha Claro residencial. Com isso não posso me logar no Now, única vantagem que me disseram que eu teria. É isso mesmo. Não resolvem um simples problema de T.I Pensem numa pessoa arrependida de ter trocado de operadora. Essa pessoa sou eu. Saudades da Vivo
@leiabandeira4814
@leiabandeira4814 3 жыл бұрын
@@ClaroBrasil o sinal da minha internet nao esta bom gostaria q vcs dessem uma atenção pro caso
@luciafernanda4941
@luciafernanda4941 3 жыл бұрын
Não chegou minha fatura manda a segunda via pelo correio obrigada
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Lucia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando sua solicitação, o nome completo do titular da linha, CPF, telefone com o DDD e CEP. Até logo!
@marcelobianchini1379
@marcelobianchini1379 2 жыл бұрын
As dificuldades de interação digital entre credor e devedor me leva a acionar essa postura. Att
@jorginalobo7314
@jorginalobo7314 2 жыл бұрын
QUERO receber MINHA FATURA PELO correio ESPERO SER atendida já SOU idosa não QUERO FICAR dependendo DE terceiros
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Jorgina! Bom dia! Tudo bem? Quero te ajudar! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo, espero você lá!
@dercilioferreiratidre6283
@dercilioferreiratidre6283 3 жыл бұрын
Faço questão de ser pelo correio
@marlenesilva5751
@marlenesilva5751 2 жыл бұрын
Como faço pra ligar de celular nextelclaro para celular itanhanhem
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Marlene! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@analu_graca
@analu_graca 2 жыл бұрын
A única opção com a Net é receber a fatura por correios, a pessoa que fica na residência não tem celular, e muito menos computador,
@antoniomartinsvilasboasnet5578
@antoniomartinsvilasboasnet5578 3 жыл бұрын
Débito automático de maneira alguma!!!!
@mariziabaldez7121
@mariziabaldez7121 2 жыл бұрын
Quero receber minha fatura pelo correio
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Marizia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@veraluciacuri767
@veraluciacuri767 4 ай бұрын
Boa tarde , sinto muito dizer, na hora de vender tudo é fácil, mas qdo se precisa saber o porquê da demora, não se tem resposta
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 4 ай бұрын
Olá, @veraluciacuri767! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@rosemariekoppdelima5749
@rosemariekoppdelima5749 2 жыл бұрын
BOM DIA, CLARO. O técnico instalou TV + INTERNET + TELEFONE FIXO. A CONEXÃO CAI SEM PARAR. A AUSÊNCIA DO SINAL NÃO PERMITE QUE EU UTILIZE A INTERNET E A TV. Achando que fosse o COMBOMULTI CANCELEI E MANTIVE SÓ O SINAL PRA INTERNET ➕ R$40,00 pela linha. Porém o SINAL PERDE CONEXÃO. NÃO PERMITE NEM O USO DA INTERNET (COMPUTADOR) NEM TV. JÁ COMEÇO A PENSAR EM CANCELAR A OPERADORA CLARO POR NÃO ENTREGAR O SERVIÇO CONTRATADO. INFELIZMENTE !
@aparecidadasilva626
@aparecidadasilva626 2 жыл бұрын
Eu costo muito e muito bacana este prano
@edmilsonsouzapereira7079
@edmilsonsouzapereira7079 2 жыл бұрын
Muito bom
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
ATENÇÃO: MANDEM O BOLETO ! Se não nos enviar, não iremos lembrar de pagar.!!!!!
@edyrtrojahnndefreitastroja9956
@edyrtrojahnndefreitastroja9956 3 жыл бұрын
Precisamos da conta da claro com o nome e endereço do titular com apenas o código de barras nao nos interessa as lotéricas nao recebem
@ToninhoFernandes01
@ToninhoFernandes01 2 жыл бұрын
Já sou cliente a mais de 6 anos, minha vontade é de cancelar assinatura, todo mês esse mesmo martírio para conseguir o bendito código de barras. Moro no meio do mato o sinal de internet é quase zero entro no minha claro aí pedem cpf coloco pede enviar codigo de segurança por sms, como se houve sinal de internet aqui onde moro, ou enviar codigo por email. Escolho email e o tempo passa acaba aquele s 5 minutos e nada. Quero falar com gente que possa me atender, falar minha lingua e solucionar meu problema. A gente quer pagar, mas a Claro dificulta. Acho que vou ter wue fazer um curso na Universidade de Harvard para solucionar meu problema.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Toninho! Boa noite, tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Esperamos você! 😉
@CarlosGarcia-wl3xl
@CarlosGarcia-wl3xl 2 жыл бұрын
O problema é criar uma senha, eles não aceitam nenhuma senha que a gente coloca.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, boa tarde Carlos! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e um telefone móvel para contato com o DDD. Fico no aguardo!
@brunarenatagm4710
@brunarenatagm4710 2 жыл бұрын
Nem tenho nada com a claro nem quero e ficam me mandando mensagem pro meu número que é da VIVO pra me cadastrar nesse troço nada a ver tirem meu contato da agenda de vcs afff nunca que vou ir pra claro, no reclame aqui nunca responderam os clientes.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Bruna! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@elzapanegassi4392
@elzapanegassi4392 2 жыл бұрын
Quero pelo correio...mais que droga é essa trabalhem só querem dinheiro...É só no nosso basta!!!!!!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Elza! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@colins.martinsmartins6181
@colins.martinsmartins6181 8 ай бұрын
Fiz o plano CLARO TV+ GLOBOPLAY e não consigo fazer meu cadastro no APP Minha Claro, dar a seguinte mensagem "Parece que o CPF informado ainda não possui um produto ativo na Claro"
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 8 ай бұрын
Olá, @colins.martinsmartins6181! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@dulceduque6362
@dulceduque6362 2 жыл бұрын
Quero receber minhas faturas via correio. Quero as cobranças em um único boleto tudo junto.ok??
@marcosdonizete2671
@marcosdonizete2671 2 жыл бұрын
Prefiro código de barras
@CBORCHERTLOPES
@CBORCHERTLOPES 2 жыл бұрын
Recebi no mês de junho ligação de uma funcionária da claro me oferecendo passar a minha internet residencial de 250 para 500 megas sem custo adicional. Achei estranho, mas a moça insistiu que era uma promoção e então eu aceitei. Quando chegou a fatura de julho, com vencimento para 10/07, veio com acréscimo. Aí eu liguei reclamando, expliquei o que havia acontecido, forneci o número do protocolo, e a atendente me disse que iriam pesquisar na gravação da ligação que eu recebi o que tinha acontecido. Alguns dias depois, recebi um novo boleto por email com o valor normal e o vencimento prorrogado para o dia 18/07. Eu imaginei que tivessem cancelado o boleto errado, mas no dia 10/07 foi debitado o valor errado, pelo débito automático. Liguei novamente para reclamar e a atendente confirmou que o débito tinha sido feito indevidamente, mas que não tinham como estornar o valor cobrado errado e disse que o boleto certo do dia 18/07 não será cobrado e que a diferença que eu paguei a mais será descontada no boleto de agosto. Eu achei essa solução absurda, mas não tive outra alternativa. Espero que isso seja feito de forma certa e que resolvam de vez essa confusão que a funcionária da Claro me criou, com a sua ligação de uma oferta mentirosa.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Cesar! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@Renato1990a
@Renato1990a 2 жыл бұрын
Só queria que resolvessem meu problema ! 3 meses na luta passando raiva e humilhação ligando para apenas receber o ofertado! Mais de 40 protocolos e ninguém resolve nunca meu problema.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Renato! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@reefrgb
@reefrgb 2 жыл бұрын
Essa .... reconhece o meu cpf para adicionar produtos e criar um combo, mas quando tento realizar o cadastro no aplicativo(e no site) para ter acesso às informações da conta ele diz que não há registros deste cpf no banco de dados. Até para pagar a própria conta a pessoa tem problemas. Liguei para central e a atendente me disse que eu só teria acesso ao aplicativo Minha Claro Residencial se eu tivesse um celular. Se for só o fixo não posso usar. Pra quê essa belezura existe então? Palhaçada! Mas não se preocupem que a concorrência tá grande. A Vivo que eu cancelei para contratar vocês cortou o meu acesso antes do tempo(depois de me deixar uns meses sem linha) e não me dá o direito de pagar o residual. Mais dia menos dia eles dirão que estou devendo. Esse é o respeito da telefonia para com o consumidor! Vai Brasil!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Renato! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@antoniofermino193
@antoniofermino193 3 жыл бұрын
Eu.António.já.estou.amais.de.20.dia.Sen.poder.paga.minha.fatura.pois.eles.so.manda.depois.de.tanto.pedir.é.só.iso
@vilmafreitasnascimento2548
@vilmafreitasnascimento2548 3 жыл бұрын
Eu prefiro pelo correio
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Vilma! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@fernandowaltrick1584
@fernandowaltrick1584 2 жыл бұрын
Quero minha fatura pelo correio, recebia até a pouco em março porque pararam? Isto é falta de respeito, tenho 73 anos, vou pagar s/ boleto via CPF, chego nas casas lotérica, e a moça fala, está fora de área Sr, volto para casa porque não tenho boleto isto depois de ficar na fila uma hora ou mais, volto no outro dia a mesma coisa, vocês não tem Vergonha não? Seus imcopententes!!!!! Mandem fatura pelo correio!!!!! Correio!!!!!!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Fernando! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@raimundolimaviana9813
@raimundolimaviana9813 2 жыл бұрын
Me ofereceram 50 megas sem custo adicional, aceitei e foi marcado o dia 30/03 para a troca do aparelho só que até hoje não apareceu ninguem . no meu endereço . É claro-net ou escuro-net? Tá feia a coisa
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Raimundo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@ameliadaluzcordeiromota5745
@ameliadaluzcordeiromota5745 2 жыл бұрын
Claro TV está atrapalhando minha vida.ñ manda a fatura e nem no zaap o.codigo de Barra
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Bom dia, Amelia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@ameliadaluzcordeiromota5745
@ameliadaluzcordeiromota5745 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil preciso de atendimento minha claro TV
@mariacleidebernal2410
@mariacleidebernal2410 2 жыл бұрын
Quero receber o meu boleto
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD.
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
Se todos que não recebem o boleto, resolverem não pagar, né?
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
Meu Deusss !! Por que vcs não enviam O BOLETO ????? É Pra não gastar papel?????
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Clara! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil os sites indicados NAO ABREM.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, boa noite Clara! Tudo bem? Vamos te ajudar da melhor forma possível. Para agilizar no atendimento por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis Facebook, Twitter ou instagram informando o nome completo do titular da linha, CPF e o telefone para contato com o DDD. Te espero lá!
@lourdesednea3378
@lourdesednea3378 2 жыл бұрын
Eu estou bem brava com á minha claro,, porque ao adquiri o plano eu deixei claro que queria a minha fatura pelo correio,, fatura impressa e vocês não estão conseguindo suprir a minha exigência!!
@angelicaneves1510
@angelicaneves1510 2 жыл бұрын
Acho que não tem porque vcs não enviarem pelo correio. Até porque precisamos de comprovante de residência etc. Desejo saber porque matamos visita e vcs não dão satisfação nenhuma e envia o técnico. Desde que trocaram o aparelho antigo por este que se diz melhor em tudo. Só TEMHO PROBLEMAS SINAL OSCILANTE ETC.
@jukkapedroza
@jukkapedroza 3 жыл бұрын
Vocês não estão prestando um serviço de boa qualidade, o sinal de internet cai muito, além de ser muito lenta estou querendo realmente cancelar pago RS172,00 por mês, vcs não tem compromisso com seus clientes.
@vilmaleoni4486
@vilmaleoni4486 2 жыл бұрын
Estou sem linha no celular e não consigo resolver
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Vilma! Estou aqui para te ajudar da melhor maneira possível, mas peço que me chame no Facebook/Twitter e nos envie no privado o nome completo do titular, CPF, e o número de telefone com DDD, ok?! Fico no aguardo!
@reginaissler.goelzer6445
@reginaissler.goelzer6445 2 жыл бұрын
Quero receber sempre a fatura pelo correio
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Regina! Boa tarde! Quero te ajuda! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Te espero!
@sandramonicapinheirorenzi2150
@sandramonicapinheirorenzi2150 Жыл бұрын
Teria q pagar minha fatura claro no dia 20/08 mas meu dinheiro n veio. Estou desesperada. Espero que compreendam e n cortem meu sinal. Vou pagar a semana q vem. Obrigada.
@jacysantos3941
@jacysantos3941 3 жыл бұрын
Muito ruim! Quase todos os mêses tenho que ligar, e detalhe não melhora! sinal péssimo
@domingossavio9890
@domingossavio9890 5 ай бұрын
Olá sou domingos Sávio Rodrigues Faria
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 5 ай бұрын
Olá, @domingossavio9890! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@cidaaparecida5099
@cidaaparecida5099 2 жыл бұрын
Como faço para melhorar o final?
@CarlosGarcia-wl3xl
@CarlosGarcia-wl3xl 2 жыл бұрын
Não precisa mandar a fatura pelo correio, é só mandar pelo imail.
@titarebua8125
@titarebua8125 2 жыл бұрын
Quero receber minha fatura pelo correio. Já tenho conta residencial
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Tita. Boa tarde, tudo bem? Está precisando de ajuda? Me chama na DM com seu CPF, número de telefone com DDD e nome completo, que eu te atendo com o maior prazer. Te aguardo.
@mauriciobarros7135
@mauriciobarros7135 2 жыл бұрын
Quero receber minhas faturas pelo correio antes do vencimento tenho dificuldades Fasso tratamento de câncer
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Mauricio! Tudo bem? 🙂 Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Lá podemos resolver sua solicitação com a fatura, te aguardo!
@wilsommessiasdesouza1800
@wilsommessiasdesouza1800 2 жыл бұрын
Estou com problema em um dos meus 3 pontos da tv a mais de 30 dias. Mas quando ligo a atendentes diz que no sistema costa que minha área está em revisão que tenho que esperar acaba a revisão de toda minha área. Sendo que o defeito é em um( 1) ponto dos três (3). Tenho que aguardar mais seis dias. Para ligar e aguardar o tal atendimento. Muuuuuito insatifeito com o tempo de atendimento do problema.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Wilsom! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF, telefone para contato com o DDD e o número do contrato. Até logo!
@eustaquiorodrigues5390
@eustaquiorodrigues5390 2 жыл бұрын
Têm nesses que que não recebo minha conta assinatura Claro TV pelo correio causando atrasos no pagento e custos para imprimir a mesma naLan House. Se não voltarem a enviar vou mudar de prestadora.Aguardo resposta urgente e providências
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Eustaquio! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@lucileiasilva7597
@lucileiasilva7597 3 ай бұрын
Lucileia llelena Souza Silva
@gastonreyes1416
@gastonreyes1416 Жыл бұрын
Em 19/04/23 recebi reclamação de falta de pagamento da fatura com vcto em 15/04/23 no valor de R$ 104,21. O pagamento foi efetivado pelo débito automático em 17/04/23. Favor confirmar.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Bom dia! Por favor, para resolvermos essa situação nos informe o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD. Ficamos no aguardo!
@dinavitoriadias4118
@dinavitoriadias4118 2 жыл бұрын
Quero receber pelo correio minha fatura. Esse mês não chegou nada
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá Diná, bom dia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD.
@lourdesednea3378
@lourdesednea3378 2 жыл бұрын
E o pior que quando atrasa é do meu bolso que sai o juros,, que foi cobrado pelo atraso,,por falta da fatura que vocês da minha claro, NÃO ENVIAM COMO PROMETIDO!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Lourdes! Para que possamos te ajudar, por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Te espero lá!
@suzanasilva3454
@suzanasilva3454 2 жыл бұрын
Quero segunda via da minha fatura
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Suzana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), com detalhes da sua solicitação, ajudaremos por lá. Até logo!
@lauramaia5785
@lauramaia5785 2 жыл бұрын
Prefiro receber a segunda via pelo correio
@adrianabarbosa8770
@adrianabarbosa8770 2 жыл бұрын
O cod de verificacao chega 1 hora depois
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Boa tarde, Adriana! Ainda está com problemas para acessar o aplicativo? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Te ajudarei por lá!
@mariaprisciladearaujosilva5524
@mariaprisciladearaujosilva5524 2 жыл бұрын
No momento não estou precisando de tv filmes.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@klaritavital
@klaritavital 2 жыл бұрын
Vocês não estão vendo o TANTO DE RECLAMAÇÕES por não enviarem o boleto? Isso é pra economizar e deixar que a gente se dane? Absurdo!!!!
@franciscapereiradecastro2934
@franciscapereiradecastro2934 3 жыл бұрын
Eu quero minha fatura vcs ñ manda do dia que é p cobrar juro eu vou É cancela ódio
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Francisca! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
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