10 DICAS para você FALAR BEM ao telefone!

  Рет қаралды 144,193

Cá me disse

Cá me disse

Күн бұрын

Esse vídeo é para te ajudar a se comunicar com excelência e gerar boas relações (pessoais e profissionais) em seus atendimentos telefônicos. Confira e comece desde já a colocar as orientações em prática!
Facebook: / camedisse
Instagram: / camedisse
Site: www.camilaloiola.com.br
Se você curtiu este vídeo, não se esqueça de clicar em Gostei!!!
Já se inscreveu no canal? Aproveite agora e acompanhe todos os conteúdos!
Vinheta de Abertura - Estúdio Moviola: www.estudiomoviola.com.br/
#Comunicação #FaleBem #AtendimentoTelefônico

Пікірлер: 313
@camedisse
@camedisse 3 жыл бұрын
Para você que acompanhou as minhas RAPIDICAS ao longo da última semana, aqui está o vídeo completo com 10 DICAS para falar melhor em atendimentos telefônicos! Confira, porque tem ***5 DICAS A MAIS*** do que aquelas que divulguei nos vídeos curtos! E comente o que você achou ;)
@antoniosantanna9903
@antoniosantanna9903 3 жыл бұрын
Achei sensacional!
@andrezabeatriz884
@andrezabeatriz884 2 жыл бұрын
alguém mim ajudar em alguma resposta oque irrita o cliente
@agracadavida7792
@agracadavida7792 2 жыл бұрын
Já divulguei!!! Acabei de descobrir esse canal é ja to acompanhando . Obrigada Camila Loiola
@erciandrade9398
@erciandrade9398 2 жыл бұрын
É difícil no telemarketing, não podemos demorar no telefone
@reinaldoreinaldo8293
@reinaldoreinaldo8293 2 жыл бұрын
Perfeito Camila.
@aledx1
@aledx1 2 жыл бұрын
Vi alguns comentários sobre operadores de telefonia.. e olha gente, eu sou atendente da claro e é muito exaustivo! Me entrego ao máximo para ajudar, mas depois de 50 ligações na qual o cliente te xinga, não te deixa nem terminar de falar, ignorância, a desvalorização.. vc perde o ânimo, e é isso. Muitas pessoas também precisam aprender a serem clientes.
@rosantos5280
@rosantos5280 2 жыл бұрын
Todos aprenderam que cliente tem sempre razão 😂
@katelane5820
@katelane5820 2 жыл бұрын
O telefone na mão é como uma arma....Algumas pessoas acham que tem o direito de falar qualquer coisa principalmente por não serem vistas...
@jeffsilva
@jeffsilva 2 жыл бұрын
os atendentes são heróis...... meu primo trabalhou numa operadora e olha, não é fácil mesmo. Força, animo.... e coragem.
@andregomes9193
@andregomes9193 2 жыл бұрын
Depois de ficar horas esperando ser atendido e ouvindo musiquinha o cliente se estressa e precisa descarregar isso...
@rosantos5280
@rosantos5280 2 жыл бұрын
@@andregomes9193 só ligo quando tenho tempo. Vou fazendo minhas tarefas enquanto o celular fica no viva voz até atenderem...
@edsongomesj.9791
@edsongomesj.9791 2 жыл бұрын
1° Falar com Clareza Dicção "sua falar" Sua voz/ Pausar sua fala 2° Coloque um sorriso na sua voz 3° Cumprimente as pessoas "corretamente" 4° Não entrar no piloto automático ao falar no telefone. 5° Fale o nome da pessoa e respeite como ela quer ser tratada. (Cuidado com palavras de intimidade) 6° Organize os assuntos que vai tratar. 7° Papel e caneta em mãos . 8° Não interrompa. 9° Evite distrações. Esteja com a pessoa, esteja atenta à pessoa 10° Respeito Esse canal é muito interessante, sempre aqui buscando desenvolvimento pessoal!
@jardelsales9438
@jardelsales9438 10 ай бұрын
tu é 10
@morhameddias9597
@morhameddias9597 Жыл бұрын
Quem trabalha com atendimento e outras atividades não consegue manter esse bom humor bonitinho aí a todo momento. Isso é impossível.
@LUIZ.527
@LUIZ.527 Жыл бұрын
O maior problema para o pessoal do telemarketing, é colocar isso tudo que a Camila ensinou, por 6 horas ao dia, durante 6 dias por semana, mesmo sem querer a gente acaba entrando no piloto automático e não fazendo nada do que ela falou.
@thaynalima9363
@thaynalima9363 2 жыл бұрын
Tenho trauma de falar no telefone, eu tremo, sinto medo, uma angústia horrível. Trabalhei na área de vendas e eu tinha uma insegurança gigante, chegava a vomitar. 💔 Ai quando iniciei em outro serviço trabalhando com público me dei super bem, uma psicóloga contrata pela empresa nos entrevistou e me perguntou qual medo eu tinha e a primeira coisa que veio na minha cabeça foi a ligação, o fato de falar no telefone, e ela me perguntou se eu tinha recebido uma noticia que me baqueou pelo telefone, e sim, o suicídio que minha vó cometeu e isso até hoje me causa pânico. Então se existe uma insegurança, um medo, um desconforto procure saber o motivo. Não saber como falar é uma coisa, agora sentir sensações que te maltratam não é.
@mariavanessasantos4465
@mariavanessasantos4465 11 ай бұрын
Oie. Sua partilha me fez lembrar como eu gostava de receber ligações e a dificuldade que tenho até hoje apos receber a notícia por telefone que meu irmão faleceu eu estava em outra cidade, e minha irmã me ligou e me disse que havia acontecido um acidente com ele e meu primo porém ela desligou e eu fiquei apreensiva depois a outra irmã ligou e eu recebi a notícia final porém fiquei muito abalada e chorosa. Hoje eu simplesmente não gosto de atender ligações. Mando mensagem . E sua partilha me fez recordar que eu não era assim. Obrigada pela partilha .
@focodeterminacaofe7171
@focodeterminacaofe7171 4 ай бұрын
Sério, mas porque Thayná 😁
@bldruan6805
@bldruan6805 7 күн бұрын
Muito obrigado moça vc me ajudou a descobrir oq me fazia não conseguir falar no telefone, eu também recebi uma notícia quando era criança que minha avó tinha falecido pelo o telefone e isso me deixa mal até agora, no momento que eu vi sua mensagem eu senti a dor daquele dia
@renanlira7722
@renanlira7722 2 жыл бұрын
O tom de voz é importante para falar com as pessoas. O tom bem leve e calmo.
@gilmourgirl7675
@gilmourgirl7675 3 жыл бұрын
Parece que quando eu pego num telefone eu viro o Eminem 😂
@camedisse
@camedisse 3 жыл бұрын
😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@rafaelmoreiralima7477
@rafaelmoreiralima7477 3 жыл бұрын
Rap god
@2juliaf
@2juliaf 3 жыл бұрын
KKKKKKKKKK EU TB
@2juliaf
@2juliaf 3 жыл бұрын
e eu trabalho com isso kkkkkkkkkkkk
@davisoneagle
@davisoneagle 2 жыл бұрын
Kkkkkkk
@reginafiuza61
@reginafiuza61 2 жыл бұрын
Muito bom! Ser EDUCADO é ato permanente e sempre cabe aperfeiçoamento.
@luisrocha7479
@luisrocha7479 3 жыл бұрын
Excelente!
@ELEITOR_2022
@ELEITOR_2022 3 жыл бұрын
Sempre uma aula excelente
@anacristinadossantos1714
@anacristinadossantos1714 3 жыл бұрын
Que dicas maravilhosas!
@yzafrazao3137
@yzafrazao3137 4 күн бұрын
Amei, as dicas .
@ceciliaflavio7375
@ceciliaflavio7375 3 жыл бұрын
Adorei!! Obrigada Ca😘😘
@julianoalvarenga2299
@julianoalvarenga2299 2 жыл бұрын
Amei perfeito obrigado....
@isaquevalentin4383
@isaquevalentin4383 2 жыл бұрын
Excelente.
@marquesmarques693
@marquesmarques693 3 жыл бұрын
Amei o vídeo. As regras de etiquetas e boas maneiras estão ficando escassas,infelizmente!
@gabiteixeira2362
@gabiteixeira2362 3 жыл бұрын
Meu esse vídeo foi MT útil pra mim, estou trabalhando a uma semana no RH de uma empresa e a partir de amanhã vou ligar para agendar entrevistas e tô super nervosa Kkkkkkk obrigada Cá! Até me inscrevi ✨✨
@roboandroid4459
@roboandroid4459 2 жыл бұрын
Muito bom, obrigado pelo vídeo.
@claudiodias8939
@claudiodias8939 Жыл бұрын
Muito bom !
@fernandaacacio4742
@fernandaacacio4742 3 жыл бұрын
Obrigada pelas dicas! Elas são ótimas. Especialmente pra mim que, sempre que vou falar ao telefone, parece que ele tem dentes que vão me morder rsrsrs tenho medo de falar de atender/fazer ligações
@mariadapenhacosta1853
@mariadapenhacosta1853 3 жыл бұрын
Adorei as dicas! Até salvei ., Obrigada
@mariadejesus3508
@mariadejesus3508 3 жыл бұрын
Amei as dicas.
@josecarlos-seaac4198
@josecarlos-seaac4198 4 ай бұрын
Excelente dica.
@terezinhaoliveira5116
@terezinhaoliveira5116 2 жыл бұрын
Amei suas dicas parabéns
@isabelcristinadsouza4014
@isabelcristinadsouza4014 2 жыл бұрын
Excelentes dicas! #gratidão 🦁
@nelsonpereira5851
@nelsonpereira5851 2 жыл бұрын
Nota 1000! Muito bom!
@cassialuca1
@cassialuca1 3 жыл бұрын
Adorei seu canal. Muito Obrigada. Cassia
@Sol.55576
@Sol.55576 20 сағат бұрын
Obrigada querida!
@solangealmeida6100
@solangealmeida6100 2 жыл бұрын
Muito bom o vídeo parabéns!
@dilmapaes7492
@dilmapaes7492 2 жыл бұрын
Me ajudou muito, obrigada
@jussaraalmeida7901
@jussaraalmeida7901 3 жыл бұрын
Maravilhoso!!! Já indiquei e vou utilizar.
@sherleysantos493
@sherleysantos493 2 жыл бұрын
Fenomenal o conteúdo desse vídeo. Parabéns Camila Loiola.
@samuelcafe
@samuelcafe 3 жыл бұрын
Muito bom!! Adorei 😊
@clebermarcilio883
@clebermarcilio883 2 жыл бұрын
Seu canal me ajuda muito. Parabéns.
@conceicaosilva125
@conceicaosilva125 2 жыл бұрын
Achei vc aqui no KZbin hoje, muito importante tudo que vc ensina
@anakatiaalves6088
@anakatiaalves6088 2 жыл бұрын
Muito bom e que bela apresentação. Grata
@ednapaixao9406
@ednapaixao9406 2 жыл бұрын
Super gostei otimas dicas.
@joelmaaquinomba
@joelmaaquinomba 2 жыл бұрын
Esse conteúdo é valiosíssimo!
@edmilsomdias6816
@edmilsomdias6816 Жыл бұрын
Você , é uma grande profissional, sempre quando posso vejo os seus comentários, confesso que aprendo muito com você.
@liadutra8125
@liadutra8125 2 жыл бұрын
Muito bom! 👏👏👏
@emiliaromana2310
@emiliaromana2310 3 жыл бұрын
Boa noite Camila ! Obrigada pelas dicas !
@jacintatavares8395
@jacintatavares8395 2 жыл бұрын
Oi. Gostei muito das dicas. Obrigada 😊
@ericktacio6597
@ericktacio6597 3 жыл бұрын
Excelente conteúdo!
@ebcrousealexandrereis5806
@ebcrousealexandrereis5806 2 жыл бұрын
Importante e muito seus conteúdos
@josejulio2882
@josejulio2882 Жыл бұрын
Nota dez, amei
@ricardowilde3254
@ricardowilde3254 2 жыл бұрын
Muito boas dicas!
@edimilsonpereiradasilvaper6872
@edimilsonpereiradasilvaper6872 Жыл бұрын
Obrigado pela dica
@elizietesoares3807
@elizietesoares3807 Жыл бұрын
Excelente vídeo 👏👏👏 muito obrigada 😊
@edicarlosgomes7838
@edicarlosgomes7838 3 жыл бұрын
Super Cá , e suas dicas maravilhosas !!
@leticiaparanhosr.d.coelho6266
@leticiaparanhosr.d.coelho6266 3 жыл бұрын
Maravilhosa, como sempre!!!
@edmircarvalho3493
@edmircarvalho3493 Жыл бұрын
Sensacional!!!
@mariadapazlima3325
@mariadapazlima3325 2 жыл бұрын
Gostei muito querida obrigada estou esperando mais
@claudiadejesus9442
@claudiadejesus9442 2 жыл бұрын
Amei o vídeo Camila.
@edmilsomdias6816
@edmilsomdias6816 2 жыл бұрын
Amei os seus comentários, eu estou aprendendo muito com você
@quedimaalmeida7655
@quedimaalmeida7655 Жыл бұрын
Amei esse conteúdo obrigada por partilhar seu conhecimento
@andrefarias1761
@andrefarias1761 2 жыл бұрын
Bem praticos essas 10 dicas !!!!! Parabens pelo video.
@petitfrereansyto2833
@petitfrereansyto2833 2 жыл бұрын
Obrigado Cá🙏🏽🙏🏽🙏🏽pelas dicas aprendi muito contigo👏🏿👏🏿👏🏿
@alessandroalvescoaching
@alessandroalvescoaching 3 жыл бұрын
Amei conteúdo muito bom
@vilarinsbarros358
@vilarinsbarros358 11 ай бұрын
Maravilhosa eu amei o vídeo gratidão me ajudou muiiiiiiito ❤
@verificado7
@verificado7 2 жыл бұрын
Obrigado pelas dicas
@carolinegiacomini5056
@carolinegiacomini5056 2 жыл бұрын
muito legal. vou aplicar na minha empresa todas as suas dicas. obrigada
@telmacavalcante8428
@telmacavalcante8428 Жыл бұрын
Ótima dica
@MariaSocorro-gh7mv
@MariaSocorro-gh7mv 3 жыл бұрын
Amo, os seus vídeos, dou altas risadas ,e aprendi muito...obrigada e faça muitos vídeos
@oddnivelrsa515
@oddnivelrsa515 2 жыл бұрын
Que riqueza valiosíssima suas instruções. Descobri hoje e já me inscrevi e fiquei fã.
@elainesilvaalmeida
@elainesilvaalmeida 11 ай бұрын
muito bom!😃
@edinoraimundo2497
@edinoraimundo2497 3 жыл бұрын
Muito me ajuda suas dicas, pois a comunicação no mundo das vendas é fundamental. Muito obrigado mesmo.
@joaovitornascimentoferreir150
@joaovitornascimentoferreir150 2 жыл бұрын
Amei as dicas
@pkn_jaccyferreira9947
@pkn_jaccyferreira9947 3 жыл бұрын
Adorei👏🏼
@lucinhabeltrao3300
@lucinhabeltrao3300 2 жыл бұрын
Só dicas legais!!!
@camilasantiago8275
@camilasantiago8275 9 ай бұрын
Conteúdo super válido ❤ BB obrigada pela entrega
@vanibueno2446
@vanibueno2446 2 жыл бұрын
Gratidão estou aprendendo muito com você querida
@yamaluiwaura4152
@yamaluiwaura4152 2 жыл бұрын
Parabéns Cá!👏👏😎👍 Gostei!!
@AnaminecraftBenevenuto
@AnaminecraftBenevenuto 10 ай бұрын
Gostei muito das dica...❤
@wallysonfyllipe6913
@wallysonfyllipe6913 2 жыл бұрын
Adorei o vídeo, bem esclarecido. Boa dicas . Parabéns
@user-ht1gc6uj9e
@user-ht1gc6uj9e Жыл бұрын
Se Deus quiser esse vídeo vai me ajudar muito ! 🙏
@SamuelDayrell
@SamuelDayrell 3 ай бұрын
otimo vidio ,muito bem explicado ,sei que vai me ajudar bastante !
@MariaSousa-ju7oz
@MariaSousa-ju7oz 2 жыл бұрын
Muito bom 😊
@pambamotivador
@pambamotivador 9 ай бұрын
Muito bom
@jeniltonalvessoares9835
@jeniltonalvessoares9835 3 жыл бұрын
Gostei muito parabéns
@angelanogueira7265
@angelanogueira7265 2 жыл бұрын
Adorei as dicas ♥️ Muito obrigada!
@VolpiCorretor
@VolpiCorretor 2 жыл бұрын
Ótimo conteúdo. Obrigado e parabéns!!!
@fellipealberto2681
@fellipealberto2681 2 жыл бұрын
Suas dicas são maravilhosas, Camila.
@margaridaolimpiavieira7668
@margaridaolimpiavieira7668 2 жыл бұрын
Professora você é maravilhosa!!
@daviantonio7532
@daviantonio7532 2 жыл бұрын
Gostei muito!
@edvaldosoaresdemoura5012
@edvaldosoaresdemoura5012 2 жыл бұрын
Vc foi muito direta no assunto,notei que errei muito vou me corrigir!valeu!
@josecarlosfernandesdeolive2293
@josecarlosfernandesdeolive2293 Жыл бұрын
Gostei e super indico. Parabéns!!!
@aishaconsultancybusiness4217
@aishaconsultancybusiness4217 Жыл бұрын
Obrigado🙏💕
@srclebio.5613
@srclebio.5613 2 жыл бұрын
Gostei demais pois trato minhas ligaçoes com palavras, entendo agora sao bastantes intimas querida e uma palavra que uso muito agora redificar
@Sheila.Zeimet
@Sheila.Zeimet 2 жыл бұрын
Amo esse canal .🥰
@ricksilva1350
@ricksilva1350 2 жыл бұрын
Amei demais esse vídeo
@neusaromualda96
@neusaromualda96 3 жыл бұрын
Gostei!
@silviolima782
@silviolima782 7 ай бұрын
Fantásticas dicas obrigado já compartilhei
@franciscalissimo7643
@franciscalissimo7643 3 ай бұрын
Muito obrigada, amai a sua explicação! Muito obrigada ❤❤❤❤
@mariadasgracascota1169
@mariadasgracascota1169 2 жыл бұрын
Gratidão
@micaeldemellosilveira6127
@micaeldemellosilveira6127 2 жыл бұрын
Te conheci hoje, adorei demais esse vídeo e com certeza irei assistir outros
@mariadelourdesmoreno1813
@mariadelourdesmoreno1813 2 жыл бұрын
Eu gostei..aprendendo com essas dicas maravilhosas!!
@wilsoncarvalho6330
@wilsoncarvalho6330 2 жыл бұрын
Sou seu fã, Camila. Você, além de bonita, é muito inteligente. Amei.
@laurinetemendonca6868
@laurinetemendonca6868 2 жыл бұрын
eu ,quero ti agradecer ,porque estou aprendendo muito com você ,sei que eu estou no início mas vou chegar lá,só gratidão 😘
@vivianvasconcelos5388
@vivianvasconcelos5388 11 ай бұрын
Excelentes dicas!!! Assisti seu vídeo por indicação da faculdade para realização de uma tarefa e amei. Já comecei a lhe seguir!!
10 DICAS para você se COMUNICAR MELHOR no WHATSAPP! | #Comunica
16:21
Como transmitir mais CONFIANÇA na VOZ
11:51
Cá me disse
Рет қаралды 155 М.
A little girl was shy at her first ballet lesson #shorts
00:35
Fabiosa Animated
Рет қаралды 17 МЛН
Я обещал подарить ему самокат!
01:00
Vlad Samokatchik
Рет қаралды 9 МЛН
Regras de Excelência para Atendimento Telefônico (🇧🇷)
6:15
ContiAcademy Mercosul
Рет қаралды 210 М.
Se você quer ser mais ASSERTIVO, responda essas 3 PERGUNTAS!
13:05
ATITUDES E COMPORTAMENTOS que te deixam mais INTERESSANTE
7:59
Cá me disse
Рет қаралды 184 М.
Desenvolva essas 5 HABILIDADES se quiser ser um BOM ORADOR!
13:04
Cá me disse
Рет қаралды 67 М.
Você quer falar melhor? Elimine os vícios de linguagem - Parte 2
7:52
Como se tornar uma pessoa MAGNÉTICA (a partir de hoje)
13:52
El Professor da Oratória
Рет қаралды 373 М.
PERCA O MEDO de falar com FIGURAS DE AUTORIDADE
12:57
Cá me disse
Рет қаралды 53 М.
Como falar com NATURALIDADE | Clareza na fala
20:01
Cá me disse
Рет қаралды 82 М.
A little girl was shy at her first ballet lesson #shorts
00:35
Fabiosa Animated
Рет қаралды 17 МЛН