Cliente se revolta com oficina que cobrou mais do que previsto no orçamento

Patrulha do Consumidor traz a revolta de uma cliente com uma oficina automotiva. Rita contratou a troca dos pneus do carro dela, com alinhamento e balanceamento, mas na hora de pagar apareceu uma conta no valor que era quase o dobro do orçamento. Sem conseguir um acordo, ela resolveu procurar Celso Russomanno.
Inscreva-se no canal Hoje em Dia: r7.com/DUqw
Assista às íntegras no PlayPlus: www.playplus.com
Facebook: / programahojeemdia
Instagram: / hojeemdia
Twitter: / hojeemdia
Site oficial: recordtv.r7.co...
#HojeemDia

[@agatharamos3934]

Gente, um conselho de bom coração: comprem pneu nas lojas, internet e levem em um borracheiro 🙏

[@EliveltonUmpierre-ei8qn]

Só acontece isso em TODAS lojas dessa franquia 😅

[@SilvaSantos-tz6wn]

Sou de Curitiba e aqui essa loja está bem queimada também , muitos amigos foram lesados e muito . Vamos denunciar o que tiver de errado

[@marciocorrea4940]

Eles anunciam pneus bem barato p atrair clientes e falam que p ser no valor anunciado o serviço preciso ser feito na loja,ae entra a jogada

[@rosevaldoaparecidopereira3103]

Aq em campo gramde ms e assim tambem

[@fahadkalil]

Segue a mesma coisa.. e dessa vez eu que cai nesse papo pois ofereceram um valor bom para compra de 1 pneu.. e lá na loja inventaram mil defeitos que não existiam no meu carro. Acabei pagando por coisas que não estavam com problemas.

[@sergiofonseca88]

Denunciem

[@pirescritico]

Não é a toa que um dos donos foi assassinado. Vai saber!

[@elitasales8892]

Poderia ser assim c TODOS.

[@CaRoNtE9]

Só desavisados vão nessa loja! Você, que gosta do seu dinheiro e do seu Carro, NUNCA passe nem perto dessa loja.

[@fabianapassos8531]

Deveria ir em todas as lojas ,americana e isso tbm

[@fabiodasilvasantana7643]

O ministério público tem que investigar essa franquia só reclamações.

[@centraldomicroempreendedor]

Isso é um problema nacional! Em todo Brasil isso tá acontecendo com essa empresa. Comigo aqui em Londrina PR entrei para trocar APENAS 4 pneus. Saí com 2 pneus apenas, troca de terminal de direção que não precisava e aí da queriam fazer Caster e Cambagem que não existia para um carro de 30 mil km. Depois de 2 semanas o pneu murchou e o problema no bico do pneu que foi trocado também e que não precisava. Trocaram um bico e colocaram um bico com problema para gerar outro problema. Isso tem nome se chama 171, extorsão, venda casada, roubo, crime e por aí vai... Tem no Brasil inteiro isso. Consulte no Google as avaliações e no Reclame Aqui. Não deixe se iludir pelo cantar da sereia do preço baixo. Pneu você não troca sempre. Vai atrás de empresa séria!

[@lucasromanek801]

Impressionante. Tive o mesmo problema na impacto prime de são paulo - Agua funda. Tiraram minha apenas originais sem problemas. Condenaram todas e agora estou com problemas nas peças trocadas, pois entraram peças paralelas e muito piores. Fora o que tentaram me cobrar sem fazer o serviço.

[@centraldomicroempreendedor]

@@lucasromanek801 Isso é uma máfia que está instalada em todo o Brasil. Deve ter muita gente grande por trás dessa empresa com certeza.

[@centraldomicroempreendedor]

@@lucasromanek801 Toda vez que eu lembro desse assunto me sinto um lixo de ter entrado nessa porcaria de empresa. Isso tinha que a polícia federal investigar isso em todo o Brasil. Isso é crime!

[@nomenome7761]

Foi executado vi. A matéria muito odio

[@centraldomicroempreendedor]

@@nomenome7761 É... Executado pode ter sido sim mas a pergunta é: O cliente precisava dos serviços que foram executados?

[@mensagemdalida]

Em Três Lagoas aconteceu algo parecido comigo. Não pisem nessa loja!!! É sério, gente!

[@fernandogoncalves5744]

Em Rondonópolis MT essa impacto é problema também

[@sergiofonseca88]

Denunciem

[@nakatamarina23]

Eles não aprenderam a lição ainda fazem isso em Mogi das Cruzes cobrando o dobro de valores nas peças

[@nomenome7761]

E foi executado

[@diegopereira5870]

Não é só ai em Mogi, não cara aqui em osasco ta com o mesmo b.o .. agora como essa loja ta de pé? Eu ainda não sei! Mais viva o "Brasil"

[@giovanimarcal10]

E nada mudou continuam fazendo isso aqui na minha cidade! Esta mesma empresa

[@sergiofonseca88]

Denunciem

[@silvacsimiamifilme6174]

CONTINUAM FAZENDO ISSO

[@sergiofonseca88]

DENUNCIEM

[@keilianegomes9373]

Fizeram a mesma coisa com meu marido ano passado, e com as pessoas que estavam lá no dia também, estavam todos conversando sobre isso na sala de espera enquanto esperávamos o serviço terminar.

[@FernandaVilela]

em Londrina-PR a Impacto Prime faz a mesma coisa. perdi mais de 5 mil reais nas maos deles. não queriam devolver o meu carro se eu não desse o dinheiro.

[@sergiofonseca88]

DENUNCIEM ESSA EMPRESA

[@LeoMoura11]

Esses centros automotivos é pura roubalheira… todos! É entrar e pedir pra se lascar

[@Junior-wq9rt]

Com tantos problemas ainda tem gente que leva o carro pra essas oficinas. Cuidado que em Recife abriram duas dessas oficinas

[@user-tc2my5ev1z]

Deveria investigar essa impacto fazem isso em todas loja vc vai trocar o peneu eles condena o carro todo

[@marcoaureliomarques6085]

Na loja em Mauá acontece as mesmas coisas. Me empurraram esse serviço de gabaritagem também

[@oneidejoaogarcia7028]

Esta loja já deveria ter sido fechada, é toda hora reclamação, os caras são estelionatários.

[@viiparente]

Até hoje eles continuam praticando esse golpe, sem necessidade de troca de peça...

[@karolfreitas7344]

enquanto tiver pessoas arrumando carro ai, o patrão deles cada vez mais rico, enganando as pessoas

[@gabrielvinicius7440]

Vi que essa empresa faz isso em todos os estados o reclame aqui não deixa eu mentir. Aconteceu o mesmo comigo.

[@andersonrodrigues-ud3wj]

CORRE DESSA EMPRESA, EU FUI TROCAR O PNEU E FALARAM QUE TINHA QUE TROCAR UM MONTE DE PEÇA, LOJA DE TRES LAGOAS...CORRA DESSA EMPRESA!!!

[@wilsonviananascimento9235]

Pessoal não caiam em armadilha de auto center famosa com preço de pneus baratos, e não deixam eles levantar o carro no elevador ! Levantou o carro, o golpe tá dado 😅😢 preparem o bolso ou chamem o Celso Russomano 😢 eles não tem dó de ninguém exploram ao máximo, aqui em Campinas tem várias assim !

[@kleitonsartori7940]

Aqui na minha cidade tbm. Aconteceu comigo isso. Sao picaretas

[@sergiofonseca88]

Denunciem

[@elitasales8892]

Sofri um parecido... O valor foi bem mais. Mas foi na Munhoz... Não recomendo. Frustração

[@leonardosilverio5553]

Grande impacto no bolso do cliente 😂😂

[@JoseEutaBHMG]

Sou empresário do mesmo ramo o incrível que as lojas deles ficam lotadas eles colocam os pneus de graça. Os clientes viram cobaia na mão deles , muitas vezes o cliente que é culpado nos colocamos margem de venda nos pneus aí o cliente fala achei o pneu pela metade do preço que nos vendemos , no final aí está o resultado.

[@marconantiat7440]

Aqui em Fortaleza loja impacto prime na domingo Olimpo também faz orçamento por cel um valor chegou para troca levantando o carro orçamento va dobrar se vc acredita em tudo Conselho compra pneu no Carrefour o na internet e faz montagem na borracharia de esquina e alinhamento e balanceamento na outra

[@DANIELNERYPRISCO]

Que feio pra impacto, fazem uma propaganda aqui em Ribeirão que nossa quem vê pensa , daí vc vê uma reportagem dessas ...

[@NETOVIEIRABORATESTAR]

Impacto prime lascando todo mundo e ninguém faz nada

[@marcelobarbosa1065]

Eu fiz uma troca de dois pneus aqui na loja da Messejana fortaleza/ce mi cobraram 3800 eles desmontaram eu recusei o serviço e eles disseram que não podia montar mais tinha que fazer o serviço e pagar peças de má qualidade e serviços horrível.

[@xandesouza6879]

Eu não volto mais nunca nessa loja, o pneu é só um chamariz para embutir esses serviços de peças, fui trocar 4 pneus do meu carro na loja de Feira de Santana Bahia, e o cara queria me empurrar peças de tudo que foi jeito, chegou a propor para colocar só 2 pneus e o restante de peças

[@marciocorrea4940]

Eu tb já fui vítima desses trambiqueiros aqui em Araçatuba, não sei como ainda não fechou essa b...

[@gismairrodrigues5000]

Na loja de Anápolis me roubaram muito mais

[@jocimardossantos3142]

Eles mudaram o nome dessa empresa. Vi muitos relatos de picaretagem.

[@leandrosilva1781]

Franquia de safado essa ai

[@wilsonm.tristao6404]

Assalto a mão armada !!!, consumidor reclama que serviço automotivo na concessionária é caro, mas não te lesa assim. Nunca passe em frente a uma loja dessa.

[@reinaldobarbosa4235]

Nossa! Quase cai, como tenho conhecimento, não perdí 1.800,gastei em uma outra 70.00.

[@DeyvidPeLm]

Isso ainda acontece lá, CUIDADO!!!

[@tiagomarcelino1566]

kkkkk IMPACTO PRIME essa franquina só tem pepino, inclusive um dos donos foi morto a tiros recentemente, Luiz Claudio Mazzuca Filho

[@teresinhapereira6410]

Boa tarde recorra há justiça se não haver acordo Teresina pi

[@user-vi1kc8bj9p]

Cobrarm 20 mil para trocarem 4 pneus chineses no carro de um sr. de 77 anos. tá no canal do Celso de 2 meses atrás

[@allandoidao5482]

essa impacto só lesa o consumidor

[@vanderleimodenutte514]

No dia 23/12/2023 procurei a impacto prime em Joinville para trocar os pneus do meu carro , o atendimento foi uma lástima, a loja é mal gerenciada aqui em Joinville, descaso total com o cliente, cheguei às 10 hrs e fiquei numa fila de espera até as 15 horas pra eles virem me dizer que não iriam trocar o pneu do meu carro pois o elevador deles era imprópriado para meu carro,como eu precisava viajar me obriguei eu mesmo a desmontar as rodas e recolocadas, impacto prime não recomendo pra ninguém

[@paulocortes9239]

Em Uberlândia a Impacto Pneus também não é confiável

[@russocarvalho8872]

Cuidado com á! Pneu -z

[@ricardocanezim7762]

Eu fui aquí em três lagoas no ms com meu primo feis a mesma coisa na ora la o mecanico lanbusou a suspensão pra fala que tava ruim

[@ClaudioOliveira-hu2xt]

Queria pedir pra vcs fazer uma fiscalização aqui na loja, em samambaia brasilia df,eles N estão fornecendo nota fiscal, e os preços um absurdo

[@FabioSilva-yl7zl]

Procon feche essa rede aqui em Americana SP a mesma pratica

[@fabiodasilvasantana7643]

Terrível essa loja.

[@anthonydouglas9430]

Aqui em Franca SP ... ELES SAO UM POUCO PIOR ...

[@fabiodasilvasantana7643]

Loja de Americana SP tem que ser fechada são desonestos demais.

[@cristianocris2408]

Lamentável

[@CRF431]

Nunca mais caio nessa

[@FabioSilva-yl7zl]

Pessoal não levem seu carro nesse loja impacto 171 prime

[@edivilsontenorio67]

Funcionários são treinados para enganar os clientes

[@bobbassbaixista5189]

Bando de safados eu fui uma vítima que eubso queria trocar os pneus e fazer alinhamento,estes bandidos fizeram.um orçamento de 4 mil reais ,eles queria que eu fizesse o carro todo por qie se eu não fazer os serviços que eles queria fazer não iria fazer alinhamento, no fim me arrancou 1800 reais deixou monte de peças solta principalmente a suspensão qie estava batendo de mais ,e fizeram monde de cambiarra na barra de direção e o carro ainda continua dssalinhando bandidos eu fui na do itaim Paulista,não recomendo nem de passar na frente de uma loja desta que são bando de safados não de bandidos isto eh por motivos deles meu cartão de crédito está bloqueado qus eu me apertei nas dívidas que são os serviços que eu não pedi,impacto não vai não vai gente eu fui vítima,não denunciei e nem vou mais foi última vez que vou e não recomendo

[@emerson684]

Meu Deus 😮😮

[@mcamargomt]

Meus Deus tô com o mesmo problema Celso ajuda eu era só dóis pneus e ficou 3.620 só a cambagem q inventaram pois meu carro tavo bom um Voyage 2012 me cobraram 800 .Era só dois pneus e um barulho na roda q não resolveram. Vou fazer boletim de ocorrência e vou no Procon só dor d cabeça que arrumei. Vou chamar reportagem tbm.

[@JRicardoCRF]

Resolveu?

[@nancymarques5416]

Também fizeram isso comigo em São Carlos sp

[@FelipeSalles-ts5nm]

Isso não é uma empresa , eles enganam todo mundo , o procom deveria fechar essa loja .

[@elberthfrancadecarvalho65]

Fazem isso até hoje, todo carro que sobe nessa rampa, precisa fazer esse serviço, já fui vítima...

[@fllaviocp]

A loja mais ladra do Brasil.

[@nikolasborba1201]

Eles mudaram de nome gente atendem como Muniz Auto Center

[@juniorjesus5057]

Essa messa rede de oficina em Taboão da Serra acabaram com os alinhamentos do meu veículo, eles inventam um monte coisa sem necessidade alguma!

[@joni.gs244]

Se uma pessoa transar sem camisinha corre risco de pegar algum vírus alguma doença mais isso aconteceu aproximadamente um ano ou uns 9 ou 10 meses i de lá para cá não venho sentindo nada nem eu nem ela posso ficar de boa

[@ViniciusSouza-mv9ed]

Kkkkk

[@josiasjosesantos1455]

Aconteceu com migo esse semana

[@leandrosilva1781]

Levei meu carro pra trocar os Pneus uma vez lá, me falaram que a roda tava torta que tinha que fazer cambagem, ainda bem que não cai nessa kkkk

[@tadeueduardo3252]

alguem precisar fazer alguma coisa em relação a impacto,meu irmao teve problemas com els

[@gilmarz4083]

Nunca mais levo meu carro em auto center. E tudo picareta

[@user-ko9il7vy1k]

Eu fui bem atendido nessa loja e hj sou cliente As vezes o erro é o funcionário não a empresa impacto

[@brunodiego2717]

Trabalha lá certeza kkkk

[@raimundosouto4407]

Você é a única que não foi passada para traz.

[@paulo__oliveira]

Certeza que trabalha lá,também fui lesado aqui em santa Catarina com essa loja

[@RodrigoFerreira-cr2me]

Essa loja tem tantos processos kkkk

[@thiagopessoa1759]

Impacto , pneu Z , muniz , todos picareta

[@emersoncerqueira2742]

Eles queriam fazer a mesma coisa comigo,loja mau-caráter.

[@robertnogueira3733]

Quer ser enganado vai na impacto. Hoje é dia 02/12/2023 e fui eu que caí no golpe são picaretas. E seus patrocinadores deferiam entender isso. Associar a marca a essa empresa

[@jhonathanmontagnoli6747]

Essa impacto prime é lugar pra trouxa entrar. Sera que não desconfiam, peneus praticamente preço de custo, de algum lugar o lucro deles tem que sair ..

[@viltongadelhagomesdesa6437]

Tem trouxa que cai

[@mouralucenademoraes6826]

Fui nesta loja , inventaram um monte de problema...folgaram propositalmente o terminal de direção do meu carro, ficou um barulho estranho , fui no mecânico conhecido ele reapertou o terminal de direção e o carro ficou bom. Fujam desta loja.

[@reinaldobarbosa4235]

O meu também, inventaram 3 cambagem e alinhamento 1.800, resumindo paguei só 70 pelo alinhamento que não tinha nada para fazer, resumindo, ao sair com o carro e ir em outra oficina numa distância de 5 km, o carro apresentou um barulho, conclusão folgaran um parafuso propositadamente da Bieleta é mole? Paguei na outra mais 70,pôs uma roda estava um pouco fora do lugar, pôs uns 2 meses atrás, subí em uma guia, simplesmente só folgou um parafuso de um amortecedor e já voltou para o lugar, coisa de 20 minutos.

[@efsf2907]

Mataram o dono da rede kkkk

[@Brasilparatodos-ci1gg]

tinha qui ser essa Impacto kkkk , corre bino qui é silada !

[@emerson684]

Continuam enganando e passando os clientes pra trás.

[@rafaelpereirademelo7616]

Meu que loja picareta senhor...to vendos varios videos de golpes deles oloko

[@ricardocanezim7762]

Eles são emganador

[@ThiRHCP]

Alguém veio pelo outro vídeo do Celso falando sobre a mesma rede Impacto ? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@dieisondouglas4433]

Esses cara da impacto são chinelos

[@stanleyinfor]

Bando de Picareta esse pessoal da impacto Prime. Fui uma vez pra não ir nunca mais. Inventaram que meu carro precisava de cambagem depois que autorizei o serviço ele simplesmente e fizeram o alinhamento e disseram que fez cambagem sem nem tirar os pneus. Questionei eles até eles falarem que realmente não tinha feito, mas que ainda ia fazer, só que olhei no monitor da mesa alinhadora e meu carro já estava alinhado. Antes não estava pegando alinhamento. Kkkkk

[@dirceukuhn]

TODOS QUE VIEREM AQUI, POR FAVOR: Digitem no Google o nome da empresa que querem comprar seguido de Reclame Aqui. Digam qual a nota que acharam?

[@efsf2907]

Olha a música de fundo

[@TulioCesario]

Na Impacto de Uberlandia fazem a mesma coisa.

[@raimundosouto4407]

A impacto e a pneu Z depenam os clientes aqui em piracicaba. São ladrões. Fujam deles.