Bonjour , j ai fait une commande test , et je n'est pas la case avec marquer cree une etique d expedition , pouvez vous m aider
@Louloutelima11Ай бұрын
Je ne comprends pas, la cliente doit payer 4€ et pourquoi moi je dois payer 8€ pour le transport ? Je perds donc le double ?
@Ambitious-ladyАй бұрын
Hello. Sur ton site, Tu fais payer à la cliente les frais de port que tu souhaites lui faire payer. Pas obliger que ce soit 4€. Mais si le transporteur derrière te facture 8€, alors facture aussi 8€ à ta cliente sur le site..
@Louloutelima11Ай бұрын
@@Ambitious-lady je ne comprends toujours pas , moi sur mon site les gens payent 5€ mais j’ai voulu acheter une étiquette sur Shopify et je vois écrit 7,28€
@alexandrerobino9098Ай бұрын
@@Ambitious-lady Bonjour Christelle! mille merci pour cette vidéo explicative très utile. En cas de marges serrées nous n'avons pas réellement d'autre choix que de facturer à l'identique au client ce que nous coute l'ensemble des frais d'expédition (cout du colis + étiquette). Sais tu pourquoi il y a un décalage entre ce que shopify shipping simule comme cout d'étiquette et les tarifs consultables sur le site de colissimo? ex: pour un maillot coton de 150/200g ça devrait me couter 4.99€ en livraison à domicile colissimo, et la simulation d'étiquette passe à 7.28€...ce surcout équivaut à 25% de ma marge (pour un produit revendu avec un coef de 2.7...donc très raisonnable). Mis à part ne passer que par mondial relais ou surfacturer les frais d'expédition colissimo par rapport à ce que ça coute réellement, connais tu une solution plus juste qu'il n'y ait pas de reste à charge pour l'entreprise et que le client ne surpaie pas ses frais d'expé? Belle journée.
@dorianemanceau212122 күн бұрын
Bonsoir, pouvez vous m'aider car je n'arrive pas à connecter coliship a mon shopify .. Je ne comprend pas ce que je fais mal..
@bouayadouiam6 ай бұрын
Tu es juste une perle, tres gentille de ta part d'expliquer cela, moi je lance ma boutique la semaine prochaine et justement les jours prochains je configure la partie expedition, alors pour la livraison cest mieux de proposer un prix fixe au client pas trop cher pour encourager les clients et plutôt l'ajouter dans le prix de produit c'est ça?
@Ambitious-lady6 ай бұрын
Hello Merci à toi Oui c’est la meilleure façon de proposer un prix fixe à ton client, pas trop cher, mais le reste à charge tu le paieras de ta poche. Par exemple si tu facture ton client 5€ alors que la poste te facture 8€, donc 3€ de dépense en plus pour ton entreprise. Veille à avoir de bonnes marges sur tes produits ou alors tu devras répercuter les 3€ en plus sur le prix de ton produit.
@sabrinesaidani11423 күн бұрын
Impossible d'acheter l'étiquette d'expédition. Tout est bien saisie pourtant
@rachiddekhissi94175 ай бұрын
ou deposer les colis apres l im^ression de l etiquette svp ?
@Ambitious-lady5 ай бұрын
Bonjour, Si le client a choisi livraison standard colissimo, tu dépose à la poste. Si c’est une livraison express avec chrono post, tu déposes à la poste également. Si tu proposes mondial RELAY, tu déposeras le colis dans un commerce proche de chez toi, partenaire de mondial RELAY …
@sofiia63846 ай бұрын
Bonjour , lorsque j’essaye de créer une étiquette le bouton « vérifier étiquette » reste gris .. comment faire svp ? Pourtant j’ai tout bien paramétrer
@Mowgli2214 ай бұрын
J’ai le meme problème si tu as une solution je suis preneur !
@ReinaGuerlain3696 ай бұрын
Je comprends bien avec tes explications, merci 🎉❤❤
@Ambitious-lady6 ай бұрын
De rien et merci 😉
@ambdourahamanesoilihi37463 ай бұрын
Salut ! J’aimerais savoir comment faire pour mettre une autre adresse sur l’étiquette d’envoi sans mettre notre adresse principale ?
@Ambitious-lady3 ай бұрын
Hello, dans ce cas il faut enlever ton adresse perso d’expédition et prendre une adresse de domiciliation…
@lourineson23976 ай бұрын
Je te remercie infiniment pour cette vidéo❤❤❤
@Ambitious-lady6 ай бұрын
Merci à toi ☺️
@MrSteffy276 ай бұрын
Donc si je comprends bien les choses... 1 pour proposer les points retraits au client il faut adhérer a shopify shiping (si on veut qu il puisse sélectionner son point relais AVANT le paiement) et donc avoir une imprimante thermique ? Sinon, 2 on peut lui proposer le point relay mais si on ne passe pas par shopify shiping, le client choisira son point relais apres son paiement c est ça ? ET je profite pour te poser une 3eme question 🙂 A reception d une commande, il faut forcement aller sur le site de mondial relay ou colissimo (pour ne citer qu eux) afin de preparer l etiquette et payer puis ensuite, soit on imprime l etiquette sur leurs sites respectifs ou on peut aussi l imprimer par shopify ( si on achete l etiquette et qu on a une imprimante thermique c est ça ? Désolée, je ne sais pas si je suis claire.... Ma boutique est prete mais j appréhende ma premiere commande tellement ça me parait compliqué... En tout cas, merci pour tes vidéos, c est reconfortant 🙂
@Ambitious-lady6 ай бұрын
Hello Shopify shipping n’a rien à voir avec le fait de proposer le choix du mondial RELAY à ton client au moment de passer commande. Shopify shipping servira juste à éditer tes étiquettes d’envoi, une fois la commande du client passée. Si tu souhaites que la carte des points relais apparaissent AVANT le paiement du client, tu dois passer par une application (soit l’appli mondial RELAY même mais payant ou alors tu passes par une plateforme logistique comme sendcloud, j’en parle dans cette vidéo kzbin.info/www/bejne/hprFnpiJiNCHmJYsi=OIE7tXoTbouiv17W Sur sendcloud, la carte des mondial RELAY apparaîtra automatiquement sur ton site.. Pour Shopify shipping, oui l’imprimante thermiques est obligatoire. Sur sendcloud tu peux utiliser une imprimante thermique ou une imprimante traditionnelle. À réception d’une commande, pour éviter d’aller sur chaque site de transporteurs et tout faire manuellement, surtout si tu as 50 commandes à traiter, tu peux perdre bcp de temps, je te conseille juste d’aller sur sendcloud, l’appli est gratuite, tu paieras juste tes frais d’envoi. 2ème vidéo sendcloud kzbin.info/www/bejne/kGeQiIN5nrufb8ksi=SqD_EnZCRGnuXbbF Bon courage 😉
@MrSteffy276 ай бұрын
@@Ambitious-lady Merci pour ta reponse mais j ai cependant le message suivant dans un encart bleu quand je veux connecter des point relais : " Vous ne pouvez traiter les commandes destinées à des points relais qu avec la solution shopify shipping" , du coup ça m a agacée et j ai opté pour sendcloud mais ... j ai donc entré tous mes prix dans les tarifs généraux et malgre la connection de la boutique a cette plate forme , ça ne me demande pas de choisir mon point relais avant paiement ...... ça fait des jours que je bloque la dessus c est horrible et je n avance pas ...
@MrSteffy276 ай бұрын
j ai une petite question ? C est soit sendcloud ou soit shopify shipping ? Lequel est le moins cher ? Car je viens de connecter ma boutique a sendcloud et je trouve les prix d expeditions assez élévés.. Pourtant j ai des petits paquets souples assez légers 250 gr ...
@Ambitious-lady5 ай бұрын
Justement il faut comparer les deux. Sendcloud c’est plus des colis. Shopify shipping on peut envoyer des petites pochettes souples. Le mieux dans ton cas serait de commencer avec Shopify shipping.. Tu éditera manuellement chaque étiquette d’expédition avec Shopify mais c’est pas grave.
@MrSteffy275 ай бұрын
@@Ambitious-lady Merci beaucoup pour ta réponse 🙏 Sais tu comment je peux déconnecter ma boutique de sendcloud car je n ai pas trouvé ? et si j ai une manip particuliere a faire pour adhérer a shopify shipping ? CE qui m ennuie c est que j ai lu quelque part qu on ne pouvait pas acceder a shopify shiping avec le forfait de base de shopify ( apparemment ce serait juste avec le forfait PLUS ) en sais tu un peu plus a ce sujet ? Jai beau chercher je ne trouve rien a ce sujet..... Merci beaucoup pour ton aide 🙂
@hako2205 ай бұрын
Bonjour cela fais deux rdv téléphonique où je me présente et où il n’y a personne
@Ambitious-lady5 ай бұрын
Bonjour, Cela me paraît étrange. Vous aviez rdv quel jour et heure svp ?
@siivii9374 ай бұрын
Merci pour ta video , alors tu conseils de plutot augmenter le prix du produit et mettre livraison gratuite ?
@Ambitious-lady4 ай бұрын
Hello Je conseille de laisser ton prix tel quel (en t’alignant au prix de tes concurrents) et tu mets « livraison offerte à partir de x € d’achat).